Hogyan lehet átvenni egy levelet egy másik személynek? Meghatalmazás minta a csomag postai átvételéhez. Meghatalmazás postai levelezés fogadására A hozzátartozó kaphat ajánlott levelet

Megjelenés dátuma: 2018.10.07

A Postai Szolgáltatási Szabályzat (POPS) szerint az ajánlott postai küldeményt közvetlenül maga a címzett veheti át, akinek a nevére a csomagot, levelet vagy utalványt feladták, vagy törvényes képviselője.

A törvényes képviselő az a személy, aki feljogosított bizonyos műveletek elvégzésére egy másik állampolgár számára. Konkrét esetünkben a címzett helyett a törvényes képviselőnek kell megadni a levél átvételi jogát. A címzett ezt a jogot meghatalmazás alapján bárkinek megadhatja.

Lehetetlen meghatalmazás nélkül más személynek csomagot vagy levelet átvenni az Orosz Postán, még akkor sem, ha a potenciális címzett rendelkezik a címzett útlevelével. A családi kötelék jelenléte ebben az esetben nem játszik szerepet. Ezért férjének, feleségének, édesapjának vagy más rokonának nem tud felvenni csomagot, ajánlott levelet! A gyakorlatban természetesen nem ritkák azok az esetek, amikor az üzemeltető RPO-t bocsát ki másoknak. Kisvárosokban és falvakban az Orosz Posta alkalmazottai gyakran megsértik a szabályokat (POUPS), és postai küldeményeket küldenek ki rokonoknak.

Az egyetlen jogos eset, amikor az átvételhez nem szükséges meghatalmazást kiállítani, az az, ha a címzett kiskorú, aki még nem kapott útlevelet (vagyis 14 éven aluli gyermekek). Ebben az esetben az egyik szülő átveheti a gyermek RPO-ját, feltéve, hogy az útlevél tartalmazza a megfelelő megjegyzést a gyermekről. Ha nincs ilyen jel, akkor a szülőnek is kiállítják az RPO-t, de születési anyakönyvi kivonat alapján, amely tartalmazza a szülők adatait, valamint az apa vagy anya útlevelét.

Hogyan írjunk meghatalmazást: minta

A magánszemélytől és jogi személytől származó levelek fogadására vonatkozó meghatalmazást szabad formában írják ki. Kialakítására nincsenek szigorú követelmények, így nem szükséges speciális nyomtatványokat keresni és kinyomtatni.

A dokumentumnak a következő információkat kell tartalmaznia:

• A megbízó teljes neve (az a személy, aki a postai küldemény címzettje, és a csomag vagy levél átvételére jogosító meghatalmazást ad ki más személynek);
• A meghatalmazott képviselő teljes neve és útlevéladatai (olyan személy, aki felhatalmazást kap bizonyos műveletek végrehajtására a főkötelezett számára);
• a hatáskörök listája (például az RPO fogadásának képessége);
• írás dátuma;
• A meghatalmazást igazoló személy teljes neve és aláírása (pecsétje).

A meghatalmazás lehet:

• egyszeri (jogot ad az arra jogosult személynek egyetlen művelet végrehajtására: például egy bizonyos postai azonosítóval ellátott csomag átvételére);
• újrafelhasználható (jogot ad bizonyos műveletek végrehajtására a dokumentumban meghatározott időn belül).

Amint fentebb említettük, meghatalmazást írhat szabad formában: „kézzel”, vagy gépelje be a szöveget számítógépen, majd nyomtassa ki. Az alábbiakban egy példa egy saját készítésű dokumentumra:

Egy kész szabványűrlapot is letölthet a számítógépére, kinyomtathatja, majd megadhatja az összes szükséges adatot: . A nyomtatvány kinyomtatása előtt vegye figyelembe a megbízó képviselőjének jogosítványait. Ezt a listát saját belátása szerint módosíthatja.

A meghatalmazás hitelesítésének (ellenőrzésének) módja

Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 185.1. cikkének 3. szakasza szerint a levelezés fogadására vonatkozó meghatalmazás ingyenesen igazolható:

• az a szervezet, amelyben az igazgató dolgozik vagy tanul;
• annak az egészségügyi intézménynek a igazgatása, ahol az igazgató kezelés alatt áll.

Az így hitelesített dokumentum csak egyszerű és ajánlott küldemények fogadására ad jogot!

Az értékes postai küldemények (ide tartoznak a levelek, csomagok stb.) átvételéhez a meghatalmazást közjegyző által hitelesítetten kell hitelesíteni, vagy közvetlenül a postán (POS) kell kiállítani és hitelesíteni.

A küldés csak postai alkalmazottakon keresztül történik, és számos jellegzetes tulajdonsággal rendelkezik.

Az ajánlott küldemények jellemzői és különbségei

Az ajánlott küldemények kézbesítése mindig gyorsabban történik a szokásosnál, de ezen kívül más alapvető különbségek is vannak:

1. A feladónak mindig lehetősége van az ajánlott levél nyomon követésére, ha rendelkezik internet-hozzáféréssel, ellentétben az egyszerű levéllel. Az egyszerű levelek ára azonban nem a legdrágább, így akkor is használhatóak, ha a levelének nem sok értéke van.
2. A szállítási idő általában egy naptól két hétig terjed.
3. Az ilyen levelet a feladó tértivevénnyel küldheti el, aminek köszönhetően megtudhatja, hogy a címzett mikor kapta meg a levelet, és egyáltalán megkapta-e.
4. A postahivatal szabályai szerint az ajánlott levelet a kézbesítéstől számított öt napig őrzik a postán. Az ilyen levelet nem dobják be a címzett lakóhelyi postaládájába: a személy, miután megkapta a megfelelő értesítést, maga veszi fel a borítékot.

Ezt a lehetőséget külföldre történő küldéskor javasoljuk: a postai alkalmazottak az ilyen leveleket óvatosabban kezelik, mint a hagyományosakat, mert szükség esetén a feladó nyomon tudja követni a feladott levelek helyét. Voltak precedensek, amikor az összes lehetséges kézbesítési határidő lejárta után a feladók beperelték az Orosz Postát, és az esetek túlnyomó többségében az ilyen ügyeket megnyerték, ezért a postai alkalmazottak abban érdekeltek, hogy ilyen túlkapások ne forduljanak elő.

A levél térfogatának és súlyának korlátozása

A méretet tekintve az Orosz Posta által küldött összes levélnek meg kell felelnie egy bizonyos méretnek és súlynak, amelyek maximális értéke 229x324 mm, illetve 100 g. A méretre vonatkozóan is van egy alacsonyabb küszöb: a boríték mérete nem lehet kisebb 110x220 mm-nél (Oroszországban) vagy 114x162 mm-nél (külföldre küldés esetén).

A küldés költsége a levél súlyától függ. Annak ellenére, hogy nem sok pénzről van szó, ne feledje: ha a címzett egy hónapon belül nem kapja meg a levelet, azt visszaküldik a feladónak, akinek ismét ugyanazon a díjakon kell fizetnie a postaköltséget. .

Hogyan küldjünk ajánlott levelet

Az ajánlott levél küldése a következő sorrendben történik:

• a feladó borítékot választ, amely lehet normál papírboríték vagy drágább tartós csomag;
• a feladó és a címzett címe a lezárt borítékon fel van tüntetve;
• töltse ki a regisztrációs űrlapot, amelyben meg kell másolnia a borítékon feltüntetett adatokat, és jeleznie kell, hogy kézbesíti-e a levelet értesítéssel;
• A postai alkalmazott a borítékra bélyegzőt helyez, és ajánlott levélbélyegzőt helyez rá, amely után a nyomon követéshez szükséges egyedi számot feltünteti.

Hogyan lehet nyomon követni egy ajánlott levelet

Az azonosító szám (nyomkód) a nyomon követésre szolgál, és mivel más módon nem lehet kideríteni, hol található a postai úton küldött levél, ezért a posta által kiállított csekket meg kell őrizni, amíg a címzett meg nem kapja. a levél.

Ezt a 14 számjegyből álló számot az Orosz Posta webhelyének megfelelő részébe kell beírni, ahol a számkód segítségével megtudhatja, hol található a levél. Az ilyen információkat nem szabad azonnal ellenőrizni a küldemény befejezése után: a levél egy napig (néha többet is) maradhat a postán, amíg a teljes küldeményt el nem küldik.

Például, ha egy levél Szentpétervárról Sztavropolba megy, akkor valószínűleg Moszkván keresztül fog menni. Ebben az esetben legjobb esetben az első napon kaphat információt a weboldalon arról, hogy a levél elhagyta „anya” postáját.

Az ajánlott levél kézbesítéséről szóló értesítés kitöltése

A címzettnek csak az irat megfelelő mezőjében kell aláírnia, a feladónak pedig felelősségteljes hozzáállása. Az a tény, hogy az értesítésnek két oldala van: az előlapon a címzett adatai, a hátoldalon pedig a küldő adatai szerepelnek. A szabványos űrlapon az erre vonatkozó utasítások olyan rosszul vannak elkészítve, hogy a feladók gyakran összezavarodnak, és az elülső oldalon feltüntetik magukról az információkat. Ez nem ijesztő – elvégre a levél mindenképpen eljut a címzetthez. De nem lehet biztos abban, hogy ez mikor történt, és ha más módon nem lehet kapcsolatba lépni a címzettel, ez kritikus lehet.

Ingyenes jogi tanácsadás:

A postai küldemény kézbesítéséről szóló 119-es nyomtatványon ajánlott levélre szóló értesítés kitöltésével kapcsolatos további részletek a linkre kattintva érhetők el.

Árnyalatok

Egy betű követésekor nem csak a sávkódot használhatja. Az Orosz Posta alternatív lehetőséget kínál, például SMS-értesítéseket. Ebben az esetben a műsorszám sorszáma is hozzá van rendelve a levélhez, de bekerül a speciális levelezési adatbázisba, ahol összekapcsolódik a feladó telefonszámával. A levél útjának közbülső szakaszairól információ nem érkezik meg, azonban a feladó üzenetet kap, hogy a levél megérkezett, a címzett pedig, ha telefonszámát a feladó megadja, SMS-t kap arról, hogy a levél már átvehető a postán.

Néha ajánlott levél fogadásakor egy személy első pillantásra furcsa bélyegeket lát a borítékon érthetetlen információkkal, például ASC DTI Moszkva - mit jelent ez, és milyen értékes információkat szolgálhat egy ilyen jelzés? Ebben az esetben ez egyszerűen azt a tényt jelzi, hogy a boríték áthaladt egy automatikus válogatóközponton (ASC), ahol a levélhez további műszaki indexet (DTI) rendeltek.

Ingyenes jogi tanácsadás:

A postások kötelesek az ajánlott leveleket házhoz szállítani?

AZ OROSZ FÖDERÁCIÓ SZÖVETSÉGI KOMMUNIKÁCIÓS ÜGYNÖKSÉGE SZÖVETSÉGI ÁLLAMUNITÁRIUS VÁLLALKOZÁS „RUSSIA POST” 2014. december 5-i RENDELÉSE ÉS N 423-p RENDEZÉS, AZ OROSZORSZÁG FÖDERÁCIÓJÁNAK JÓVÁHAGYÁSÁRA IGAZSÁGÜGYI POSTAI TÉTELEK FORDÍTÁSA

az "Orosz Posta" Szövetségi Állami Egységes Vállalat megrendelésére

kelt: 2014.12.05. N 423-p

POSTAI KÜLDEMÉNY FOGADÁSA, SZÁLLÍTÁSA, TÁROLÁSA ÉS VISSZAVÉTELÉSE

3.1. A „Bírósági” kategóriájú postai küldemények kézbesítése a Postai szolgáltatásnyújtás szabályzatában, az írásos levél kézbesítésére (kézbesítésére), valamint a belföldi ajánlott postai küldemények átvételére és kézbesítésére vonatkozó szabályzat szerint történik. .

Ingyenes jogi tanácsadás:

3.2. A „Bírói” kategóriájú ajánlott leveleket és csomagokat a postai küldeményben feltüntetett címre kézbesítik, és személyesen adják át a címzettnek (vagy meghatalmazottjának) aláírás ellenében f. 22 a jelen Különös Feltételek mellékletében meghatározott dokumentumok valamelyikének bemutatásával.

3.3. Címzett hiányában az ilyen levelek, csomagok a címzettel együtt élő nagykorúak részére meghatalmazás nélkül kézbesíthetők, a jelen Különös Feltételek Függelékében meghatározott dokumentumok valamelyikének bemutatása mellett. Ezzel egyidejűleg az ajánlott postai küldemény kézbesítéséről szóló értesítésben f. 119. és a közleményben f. 22 jelzi azt a személyt, akinek a „Bírósági” küldeményt kézbesítették, megfelelő megjegyzésekkel a kapcsolat mértékére vonatkozóan.

Ha a címzett nincs otthon, az előfizető postaládájában vagy a postafiókban egy f. 22 címzett postai küldemény átvételére szóló felhívásával.

3.4. Ha a címzettek 3 munkanapon belül nem jelennek meg a „Bírósági” kategóriájú postai küldemények után<1>az elsődleges hirdetmények kézbesítését követően a másodlagos értesítők f. 22-v.

<1>A munkanapok az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyve által meghatározott munkaidőt jelentik, amely hatnapos munkahetet ír elő egy szabadnappal.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Ha a másodlagos értesítés kézbesítésének napja f. A 22-V egybeesik az OPS szabadnapjával, majd a szabadnap előestéjén kézbesítik.

3.5. Ha a címzett megtagadja a „Bírósági” kategóriájú ajánlott levél vagy csomag átvételét, a postai küldeményt kézbesítő postai dolgozó köteles az elutasítást az ajánlott postai küldemény kézbesítési értesítőjén erre vonatkozó jelzéssel rögzíteni f. 119.

3.6. A címzettekhez nem kézbesített ajánlott leveleket és „Bírósági” kategóriájú csomagokat a posta 7 naptári napig tárolja. A megadott idő letelte után ezeket a postai küldeményeket vissza kell küldeni a visszaküldési címre.

A tárolási időt a postai küldemény címpostára való megérkezését követő naptól kell számítani<1>.

<1>1. példa: A küldemény 2015.02.02-án megérkezett a Postára.

Ingyenes jogi tanácsadás:

2015.02.02-án a küldemény kézbesítése nem volt lehetséges és az előfizető postaládájában, illetve a postaládában egy f. 22.

2015.02.05. másodlagos értesítés f. 22-v.

2015.10.02-án a küldemény visszakerül a visszaküldési címre (ha a tárolási idő lejárt).

Ajánlott levél értesítéssel - mi ez, mennyibe kerül, hogyan kell küldeni?

Mit jelent az ajánlott levél?

Az ajánlott küldemény olyan postai küldemény, amely azonosító számmal rendelkezik. Ezzel a számmal nyomon követheti küldeménye mozgását az Orosz Posta honlapján. A levelezés mozgásának minden szakaszában az azonosító egyetlen adatbázisba kerül, amelyet rendszeresen frissítenek.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Az ajánlott levelezést a címzett vagy meghatalmazással rendelkező képviselője személyesen adja át. A címzettnek a levél átvételekor alá kell írnia az értesítést vagy nyilatkozatot. Ha a címzett nincs otthon, a postás értesítőt hagy az ajánlott küldeményről. Ebben az esetben a címzettnek el kell jönnie a postára, és útlevele bemutatása után át kell vennie a levelezést.

Az ajánlott küldemény tömege nem haladhatja meg a 100 grammot Oroszországon belüli küldemény esetén, illetve a 2 kg-ot külföldre történő feladásnál. Az ajánlott levél kétféle lehet: egyszerű vagy 1. osztályú. Az 1. osztályú küldemények légi úton kerülnek a kiszállítási pontra, így sokkal gyorsabban jutnak el a címzetthez. Természetesen az 1. osztályú termékek szállítása többe kerül, mint a normál termékeké.

Ajánlott levél értesítéssel – mi ez?

Az ajánlott küldemények esetében gyakran olyan kiegészítő szolgáltatást választanak, mint a kézbesítési elismervény. Ez egy dokumentum, amely megerősíti, hogy a címzett megkapta a levél. A fontos papírok feladása hivatalos bizonyítéka annak, hogy a postai küldemény a címzetthez eljutott.

A szolgáltatás igénybevételéhez ki kell töltenie egy speciális, ajánlott levél kézbesítéséről szóló értesítési űrlapot, amely a postán szerezhető be. A feladó által kitöltött űrlapot a levéllel együtt elküldik a célállomásra. A levél kézbesítését követően a címzett aláírja az értesítést, és azt visszaküldi.

Mit lehet ajánlott levélben küldeni?

Az Orosz Posta 114-p rendelete értelmében csak írott üzenetek csatolhatók bármilyen levélbe, beleértve az ajánlottakat is. A tétel súlya nem haladhatja meg a 100 grammot, a mérete pedig nem haladhatja meg a 324 mm-t. A fényképeket, kéziratokat és nyomtatott kiadványokat postacsomag formájában kell elküldeni. Számukra a megengedett legnagyobb súly 2 kg.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Hogyan kell ajánlott levelet küldeni?

Az ajánlott levél küldéséhez bármely postahivatalhoz kell fordulnia. A levél méretétől és súlyától függően vegyen elő egy megfelelő méretű borítékot, amelyen tüntesse fel a címzett és a feladó címét, és töltse ki a megfelelő űrlapokat a további szolgáltatások igénybevételéhez. A postai alkalmazott kiszámítja a szállítási költséget, elfogadja a fizetést, és nyugtát állít ki.

Egyszerű szokás

Ha a feladónak nincs szüksége az átvételről szóló értesítésre, egyszerűen csak ajánlott levelet küldhet minden további szolgáltatás nélkül.

Megrendelés értesítéssel

Az értesítést tartalmazó ajánlott levél küldéséhez először ki kell töltenie egy értesítőlapot, amelyet a levéllel együtt át kell adni a munkavállalónak, és meg kell jelölnie, hogy milyen további szolgáltatásokra van szüksége.

Mellékletlistával rendelve

Az értékes levelek továbbításához további szolgáltatást használnak, például a melléklet leltárát. Csak Oroszországon belül szállítható. A feladó két példányban külön nyomtatványt tölt ki, amelyen felsorolja a küldendő tételeket, dokumentumokat, azok mennyiségét és bevallott értékét. A bejelentett érték az az összeg, amelyet a feladó megkaphat, ha az ajánlott küldemény elveszik vagy megsérül.

A levelet a leltár és a tartalom összehasonlítása után felbontva és lepecsételve adjuk át a postai alkalmazottnak. A leltár egy példánya a feladónál marad. A címzett az ilyen küldeményt postai dolgozók jelenlétében felbonthatja és a leltárral összevetheti.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Ha kiderül, hogy a levelezés nem érkezett meg hiánytalanul, a posta alkalmazottja jegyzőkönyvet készít. A bejelentést a helység főpostájára küldik, amely alapján legfeljebb két hónapon belül vizsgálatot folytatnak le. A kivizsgálás eredménye alapján az át nem vett tételek költségét a bevallott értéknek megfelelően megtérítik. Ha a kártérítés kifizetése késik, vagy annak kifizetését megtagadják, jogi segítséget vehet igénybe.

Mennyibe kerül egy ajánlott levél?

Az orosz posta ajánlott levél küldésének költsége számos tényezőtől függ: a levél súlyától, a kiindulási és célpontok távolságától, a küldemény osztályától stb. A levelek és értesítések kézbesítésével kapcsolatos szolgáltatások díjai az Orosz Posta hivatalos webhelyén találhatók. Az ajánlott levél költségeit azonban nem könnyű önállóan kiszámítani, mivel számos árnyalatot kell figyelembe vennie.

A küldemény hozzávetőleges költségének megtudásához használja az Orosz Posta honlapján található postai kalkulátort. Ehhez az online szolgáltatás megadja, hogy hova és hova kell kézbesíteni a levelezést, a levélben lévő lapok súlyát vagy számát, a kézbesítés módját, kiválasztja a kívánt kiegészítő szolgáltatásokat és kiszámítja az árat.

Szállítási határidő ajánlott küldemény esetén

Az ajánlott küldemény kézbesítési ideje elsősorban az indulási és célpont távolságától függ. A regionális és térségi jelentőségű városok közötti írásbeli levelezés kiküldésének ellenőrzési határidejét a március 24-i 160. számú határozat tartalmazza. 2006. A területi vagy területi központból az alárendeltségben lévő városokba 2 napon belül, a területi központból más településekre - 3 napon belül meg kell érkezniük a leveleknek.

GYIK

Mivel az átlagpolgárok ritkán küldenek ajánlott leveleket, kérdéseik merülhetnek fel az ilyen típusú levelekkel kapcsolatban.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Mi a különbség az ajánlott levél és a normál levél között?

Az ajánlott levél abban különbözik az egyszerű levéltől, hogy regisztrációhoz kötött. A feladó egyszerűen elhelyez egy szokásos levelet a legközelebbi postafiókba. Az ajánlott küldemény átadásra kerül a postai dolgozónak. A munkavállaló az úgynevezett vonalkódos postai azonosítót (SPI) alkalmazza az ajánlott küldeményre, és azt egységes adatbázisba rögzíti. Ezután leméri a levelet, megadja a kézbesítés módját, elfogadja a fizetést és kiállít egy nyugtát. Az ajánlott küldeményt személyesen kézbesítik a címzettnek, a postás pedig egy egyszerű levelet helyez el a postaládába a lakásszámmal.

Hogyan kell kitölteni az ajánlott levél kézbesítéséről szóló értesítést?

Az ajánlott küldemények kézbesítéséről szóló értesítési formanyomtatvány beszerezhető a postai dolgozótól, vagy kinyomtatható a weboldalról, és az időmegtakarítás érdekében előre kitölthető. Az elülső oldalon fel kell tüntetni:

• az indulás típusa és kategóriája;
• A kézbesítési értesítés címzettjének teljes neve és címe;

Az űrlap hátoldalán tüntesse fel:

• postai küldemény típusa és kategóriája;
• Az ajánlott levél címzettjének teljes neve és címe.

Mentse el a cikket 2 kattintással:

A tértivevényes ajánlott levélben történő postai levelezés garancia arra, hogy a levél nem vész el és személyesen kézbesítik a címzettet, a kézbesítésről a feladót értesítik.

Ingyenes jogi tanácsadás:

A kérdésedre itt lehet a válasz

Ingyenes jogi tanácsadás telefonon (a nap 24 órájában, a hét minden napján):

(Szentpétervár és Leningrádi régió)

Miért nem szállítja házhoz a posta az ajánlott leveleket?

Az ajánlott leveleket nem szabad hazavinni? Miért kell a postára menned, hogy megkapd?

Túl sok a panasz a postásokra, hogy ajánlott leveleket dobnak be egy dobozba anélkül, hogy a dobozok tulajdonosai aláírásukkal látták volna el, így olyan bírósági leveleket, amelyek arról értesítenek, hogy bíróság elé idézték, mint akit nem kaptál meg, de az ügy átment. Ön nélkül, és ítéletet vagy határozatot hoztak. Képzelje csak el, hogy ez nem az Ön javára, és most meddig kell szaladgálnia, hogy tiltakozzon a döntés ellen. valami ilyesmi!

Ingyenes jogi tanácsadás:

Az ajánlott levelet házhoz kell vinni, és az értesítő kitöltését követően személyesen át kell adni. De ha a postás nem talált otthon, amikor meglátogatta a lakását, akkor értesítést hagy a postaládájában. Ebben az esetben Önnek el kell mennie a postára, hogy megszerezze.

P.S. A postás sokszor nagyon meg van rakva postával, ezért egyszerűen nem veszi át ezeket a leveleket, és csak az értesítők dobozokba dobásával bajlódik, de vannak olyan dolgozók is, akik egyszerűen így könnyítik meg a dolgukat.

Általában, mint kiderült, kellene. De van egy probléma, hogy egyszerűen nincs elég emberük ehhez. Vagyis például azon az osztályon, ahol a csomagokat fogadom, négy postás dolgozik, és a terület az új épületeket figyelembe véve egyszerűen hatalmas. Valamikor régen, úgy tizenöt éve, a vezetőség jóváhagyott egy ilyen stábot, és akkoriban ez normális volt. Vagyis vagy harminc tízemeletes volt a környéken, majd ott volt egy erdő. Most az erdő helyén több utcát is átépítettek, melyeket 17-25 emeletig hatalmas házak sorakoztak. Amennyire én látom, a terület legalább ötszörösére nőtt. De az osztályon dolgozó postások és egyéb dolgozók száma nem változott. Senki nem fog újabb fiókot nyitni. Tavaly még egy helyi képviselő is megpróbálta ezt elérni, de az Orosz Posta rendületlenül leállította ezeket a próbálkozásokat. Ezért kiderül, hogy azon a területen (az új házak szinte mind lakottak, az autók száma miatt nincs átjárás, a rengeteg parkoló ellenére nagyon sok ember van), ahol még tíz ember is lesz. nem lesz elég, négyen még dolgoznak (és ez feltéve, hogy teljes létszámmal rendelkeznek, ami az alacsony fizetések miatt szintén soha nem történik meg). Véleményem szerint a postás a világ legjobb akarata ellenére sem tud majd minden levelet házhoz juttatni. Csak ha egy percre félreteszem a sérelmeimet, és a postás helyébe képzelem magam, akkor úgy tűnik számomra, hogy ez egyszerűen irreális. Például tizenöt többszintes épülete van a telephelyén (átlagosan vannak lakóházak a közeli utcákban, és van még több). És először magát a levelet kell kézbesítenie. Valószínűleg a levelek kézbesítéséhez éjjel-nappal sétálnia kell. Ezért kiderül, mint mindig itt Oroszországban - a posta vezetőségének ambíciói túlzóak, hiszen kijelentik, hogy mindennek lennie kell, de senki nem akar erre pénzt különíteni, mert akkor egy hatalmas hadsereg bevételét kell csökkentenie. parazitakezelők. Szerintem ha lenne versenyképes fizetés és ésszerű számú postás állás, akkor minden rendben lenne, vagyis a levelek kézbesítése és az egyéb szolgáltatások is rendesen megoldódnának. Mindeközben a jelenlegi viszonyok között szinte minden osztály teljes káosz, mert az embereket egyszerűen nem érdekli, hogy megtartsák a munkájukat, még az úgynevezett válság körülményei között sem.

A postásaink is furfangosak. Úgy tesznek, mintha ők jöttek volna, és nem voltam otthon. Természetesen hagytak egy értesítőt, de az valahol elveszett.

Mindig követem a számot, és magam megyek a postára.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Előtte volt egy postás, mindig mindent hozott, de ez lusta.

Írjon panaszt a posta vezetőjének. És tudd, hogy amint megérkezik az ajánlott levél, azonnal kézbesíteni kell a címre. Természetesen, ha a válogatás késik, akkor a szállítás másnap történik.

Az ajánlott leveleket általában hazahozzák, de hagyhatnak egyszerű értesítést is, ha az illető nem volt otthon.

Idén ajánlott küldeményt küldtek, még nem érkezett meg az értesítés, de a posta honlapján követtem a csomagot. Amikor kijöttem a postára, az üzemeltető közölte, hogy az ajánlott csomagokat házhoz szállítják. Körülbelül egy órával később jött a futár, és meghozta a csomagomat, kitöltve az értesítést. Ennek megfelelően ajánlott levelet kell hazavinni.

Az ajánlott leveleket a postásnak a postára érkezés első napján kell hazavinnie! Ha a levelet kézbesítették, de nem találták otthon, akkor hagynak egy értesítőt, amellyel az útlevéllel kell mennie a postára. Ennek az értesítésnek a kitöltésével, az útlevél adatainak megadásával és a levél átvételének aláírásával átadják Önnek a levelet. Csak a szavatossági idő 30 nap az első értesítéstől számítva! Ha nem tudja, hogy mikor kapta meg az értesítést, nézze meg az értesítésen lévő bélyegzőt, ott kinyomtatjuk a dátumot és ettől a dátumtól számít 30 napot! A bírósági leveleket pedig 7 napig tárolják.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Ha már az első napon hazahozta a postás, csak értesítést kap – reklamáljon! Nem helyes! De a postás csak az első napon köteles hazahozni a levelet. 5 nap múlva újabb emlékeztetőt hoz, de ez levél nélkül lesz!

Regisztrált levelek

Korábban hazahozták.

Most már csak az értesítések vannak hátra.

Azt gondolhatnánk, hogy változtak a szabályok, de minden levélen egy ilyen bejegyzést látok: „2010.12.20. 8:20 nem vagyok otthon.”

Ingyenes jogi tanácsadás:

Belefáradtam, hogy a postára járok, és az orosz nyugdíjasokat lökdössem a sorban, hogy újabb „boldoglevelet” kapjak valami Nyugdíjpénztártól.

Vannak erre vonatkozó szabályok?

Felvállalnám a queralizmust.

Az Orosz Föderáció kormányának 2000. szeptember 26-i 725. számú rendelete „A postai szolgáltatások nyújtására vonatkozó szabályok jóváhagyásáról”

III. Postai küldemények, postai utalványok kézbesítése, átadása

96. Az állampolgároknak lakóhelyükön címzett alábbi küldemények házhozszállítással járnak:

a) postakártyák, közönséges és ajánlott levelek, csomagok, postai küldemények kézbesítéséről szóló értesítések és postai utalványok;

Ingyenes jogi tanácsadás:

33. A postai küldeményeket (postai utalványokat) a rajtuk feltüntetett címeknek megfelelően kézbesítik (fizetik), vagy postai létesítményekben adják ki (fizetik).

A jogi személy címére történő postai küldemények kézbesítésének (postai utalványok fizetésének) rendjét a jogi személy és a posta üzemeltetője közötti megállapodás határozza meg. [*]

11.3. A bejelentett értékű ajánlott leveleket és csomagokat, valamint az ajánlott hirdetményeket a címzettek aláírás ellenében adják ki az f.22-es hirdetményen, a küldeményeket pedig - a címzett aláírása ellenében a küldemény nyomtatvány cím részének hátoldalán. [*]

De miért ezek a jelek a címzett távollétéről?

Az értesítést aláírás ellenében hozzák magukkal, ne dobják a dobozba, ezért írnak a címzett otthoni távolléte miatti kézbesítés elmaradásáról

Szinte mindig van otthon valaki. De az elmúlt pár évben egyetlen ajánlott levél sem érkezett el hozzám.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Az utolsó pont egyértelműen a kézi kézbesítést jelzi.

Közvetlenül a főnökkel folytatott levelezésben felvettem a kapcsolatot a kézbesítési részleggel. Egy ideig elkezdtek hívni és hozni, most megint abbahagyták a telefonálást

Azt válaszolják: "Gyere, mi adjuk neked."

Ez a te leveled. Csak értesítő levelekért kell a postára mennem.

Furcsa. Mindig hazahoznak ajánlott levelet értesítéssel. Adóból, nyugdíjból, idézésből stb.. Ha nem vagyok itthon, értesítőket hagynak, akkor mennem kell a postára. A postás cédulán látszik, hogy otthon voltam-e vagy sem. Moszkva, ha valami.

Ingyenes jogi tanácsadás:

A kormányhatározat szövegéből ítélve joguk van, kötelezettségük nem. 🙁

Hogyan történik az ajánlott levél kézbesítése?

Közösségi háló

Kapcsolatok

Jelszó visszaállítás

Új felhasználói regisztráció

A postások nem kézbesítenek ajánlott leveleket értesítéssel a szervezetnek

Postai úton ajánlott levelet küldtem a munkáltatómnak értesítéssel, táppénzes igazolásokkal. Moszkván keresztül a város egyik végéből a másikba küldték. Nehéz helyzet a munkáltatóval: terhes vagyok, nehéz a terhesség, hosszú ideje vagyok betegállományban. és aktívan felajánlják a távozást. A postai alkalmazottak azt mondták, hogy... A szervezet egy üzleti központ területén található, a postások nem viszik el a levelemet a címzettnek - nehéz átkutatni. Több értesítést küldenek a szervezetnek, hogy egy erre felhatalmazott személy eljöjjön és átvegye a levelezést. Amint megérti, a szervezet érdeke, hogy ne kapja meg a levelemet. Ennek megfelelően a levelet legjobb esetben is visszaküldik nekem. vagy talán teljesen elvész.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Nem kellene a szervezeteknek az ajánlott leveleket értesítéssel kézbesíteni? Mit tegyek?

2. Kézbesítési értesítőt tartalmazó levél, benne van a címem és a teljes nevem? Nem?

3. A posta vezetője egy telefonos szóbeli beszélgetés során elmondja, hogy szervezetünk értesítése szerint ritkán érkezik a futár (havonta egyszer), persze ez nagy valószínűséggel kifogás.

Korábban ő maga titkárként dolgozott ebben a szervezetben, bár az iroda Moszkva másik kerületében volt. A 6. emeleti irodába maga a postás kézbesített hasonló leveleket, míg az 1. emeleten a lépcsőn kellett felmenni (a lift csak az 5. emeletre ment). És most a postamester az Art. 31. szám alatt, amin senki nem megy túl az 1. emeleten, és most az iroda is csak az 1. emeleten van. Nyilvánvalóan félre akarnak vezetni.

Felhívtam a postát, ahol a levél volt, a főnök azt mondta, hogy a 31. cikkely szerint nem mennek be az 1. emeleten túli üzletközpontokba. A szervezetem csak az 1. emeletet foglalja el. És itt kapunk egy zárt területet, általános biztonságot, majd az én szervezetemet. Valószínűleg telefonálással (belső telefon) és útlevéllel juthat el meghatalmazotthoz. Úgy látszik, nem csak a munkáltatóm, hanem a postai alkalmazottak is „fociznak”.

De a posta nem tudja erőszakkal kézbesíteni a leveleket, és az sem mindegy, hogy a postások kézbesítenek, vagy az alkalmazottnak kell odamennie a lábával. Hasonlóképpen, egy szervezetet nem lehet arra kényszeríteni, hogy vegye fel postáját.

Hívd a futárt futáros kézbesítéshez, az űrlap ellenlapja nálad marad, a futár SZEMÉLYESEN megkeresi és aláírásra átadja az üzenetedet munkáltatóidnak (a levél útját a honlapjukon keresztül nyomon követheted, még az időt is látni fogod és annak a személynek a neve, aki megkapta).

Futárszolgálatok: DHL, UPS, futárszolgálat stb.

Felkapott

Marilyn Monroe ikonikus fotózását Moszkvában mutatják be

Ashley Graham szerepel majd az orosz Cosmopolitan címlapján

„Vegyél feleségül!”: Ksenia Borodina parodizálta Syabitovát

„Mik ezek a foltok?”: Heidi Klum fényes ruháját sikertelenül világították meg

Az 58 éves Maribel Guardia egy fiatal szépség figurájával nyűgözte le az internetet

a projektről

Az oldalon közzétett anyagokra vonatkozó minden jogot szerzői és szomszédos jogok védenek, és semmilyen módon nem reprodukálható vagy használható fel a szerzői jog tulajdonosának írásos engedélye és az Eva.Ru portál főoldalára mutató aktív hivatkozás elhelyezése nélkül (www. .eva.ru) mellett a felhasznált anyagokkal.

A közösségi hálózatokon vagyunk

Kapcsolatok

Weboldalunk cookie-kat használ az élmény javítása és az oldal hatékonyabbá tétele érdekében. A cookie-k letiltása problémákat okozhat az oldalon. Az oldal használatának folytatásával Ön elfogadja a cookie-k használatát.

Az ilyen helyzetekre több is létezik levelek fogadásának lehetőségei:

Sok polgár számára nagyon fontos tudni: hogyan kaphat csomagot a postán egy másik személy számára?

A csomag átvételére vonatkozó meghatalmazás írásának alapvető finomságai

Tehát hogyan készítsünk meghatalmazást levelek, csomagok, áruk, pénz vagy dokumentumok fogadására az orosz postahivatalban?

A levél küldésére és fogadására vonatkozó meghatalmazás kiadásakor szigorúan tartsa be a felsorolt ​​szabályokat:

1. kimondja, hogy a meghatalmazást a vezető vagy a törvényes képviselő írja alá (a megfelelő dokumentummal).
2. Pecséttel igazolni.
3. A meghatalmazást mind a levelezés kibocsátásakor, mind pedig feladásakor fel kell mutatni.
4. Kössön megállapodást a Postával.
5. A szervezet jogi képviselőjének - a vezetőnek - meghatalmazás nélkül van lehetősége a küldemények átvételére. Ehhez kivonat szükséges a jogi személyek egységes állami nyilvántartásából.

Szükséges adatok

A csomagok vagy levelek Orosz Postánál történő átvételéhez meghatalmazás szükséges megfelelően végrehajtva.

Helyesen kitöltött űrlap szükséges listát tartalmaz:

Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 186. cikk. A meghatalmazás időtartama

1. Ha a meghatalmazáson nincs feltüntetve annak érvényességi ideje, az a teljesítéstől számított egy évig érvényben marad.

   Érvénytelen az a meghatalmazás, amelyen nem szerepel a teljesítésének időpontja.

2. A külföldön végzett tevékenység végzésére szolgáló, közjegyző által hitelesített meghatalmazás érvényességi idejét nem tartalmazó meghatalmazás mindaddig érvényben marad, amíg azt a meghatalmazást kibocsátó vissza nem vonja.

Helyesebb és hozzáértőbb írásért nézzük meg az egyes pontokat külön.

Fontos! Magánszemélytől származó meghatalmazás írható kézzel, de minden szükséges pont kötelező feltüntetésével.

Hogyan kell írni a "kalapot"?

A lap közepére a „HATALOM EREJE” szó van nagybetűkkel írva. Például:

Vlagyimir, kétezer-tizenhét február huszonkilencedike

Tartalom tervezés

Behúzás nélkül, folyamatos szövegben feltüntetik a címzett teljes nevét, útlevél adatait és lakóhelyét.

Én, Vyskova Maria Viktorovna, útlevél-sorozat 7623, No. 086548, Merengovo ORD, Ryazan, lakcím: Ryazan, Chernigov Boulevard, 94, apt. 226 Engedélyezem

Ugyanezt az információt jelzik a megbízottról is.

Bolshakova Angelina Aleksandrovna, útlevél-sorozat 4365 No. 576387, Rjazan Ryazan kerületének ORD-ja által kiállított, a következő címen található: Ryazan, Volzhsky Boulevard, 64, apt. 1

Átvétel helye

kapok leveleket a nevemre a 23-as postahivatalban Ryazanban.

Érvényesség

A meghatalmazást általában egy évre adják ki, hacsak másként nem rendelkeznek.

Lehetséges egyszeri meghatalmazás elkészítése, de ebben az esetben meg kell jelölnie azt a műveletet, amelyre kiadták.

Végezetül aláírások kerülnek elhelyezésre.
Minden, ami le van írva, megéri rajzolj fehér papírra A4-es formátum vízszintesen.

Az alábbiakban bemutatunk egy példát a meghatalmazásra.
Díszítésre használják meghatalmazás a levelek fogadására, csomagok vagy egyéb postai levelezés, valamint áruk vagy rakományok átvétele egy közlekedési vállalattól. Példa:

MEGHATALMAZÁS

Szentpétervár, május huszonhetedik, kétezer-tizenhét

Én, Popkova Alina Gennadievna, útlevél-sorozat 6943, No. 538741, a Nazemny RVD, Szentpétervár, lakóhelye: St. Petersburg, Puskin Avenue, 167, apt. 125 Engedélyezem Anastasia Aleksandrovna Dementyeva, útlevél sorozat 4327 No. 782465 által kiállított Gorkovo Regionális Belügyi Osztály, St. Petersburg, lakhelye: St. Petersburg, Nyizsnyi-Volzsszkaja rakpart, 154, apt. 105, hogy átvegyem a nevemre érkező postai küldeményeket a pétervári 109-es fiókba.

A meghatalmazást hat hónapra adták ki.

A. G. Popkova Tanúsítom: ________ Margarita Vladimirovna Skorlupina HR osztályvezető m.p.

További információ arról, hogyan kell helyesen kitölteni egy meghatalmazási űrlapot az orosz postahivatalban történő levélküldéshez, beleértve a csomagokat, az ajánlott leveleket és a levelezést.

Következtetés

A bizalmi dokumentumnak olyannak kell lennie írásban. Ezt közjegyzőnek vagy más tisztviselőnek kell hitelesítenie.

Nem szabad megfeledkezni arról, hogy a dokumentumot szabad formában írják, minden követelménynek megfelelően postai szabályok és jogszabályok.

Ez a fajta dokumentum olyan esetekben szükséges, amikor a levél címzettje valamilyen okból nem tudja önállóan átvenni. A postai küldemények átvételére vonatkozó meghatalmazást magánszemély és szervezet nevében is meg lehet írni.

FÁJLOK

Ki és kinek adhat ki meghatalmazást?

Bármely Oroszországban lakóhellyel rendelkező személy, aki elérte a nagykorúságot, a megbízó képviselője lehet postai küldemények fogadására. A szervezetek általában a levelezés átvételét alkalmazottaikra - titkárokra, személyzeti tisztviselőkre vagy a számviteli osztály szakembereire - bízzák. A meghatalmazást általában vagy a szervezet titkára vagy ügyvéd állítja ki, majd a dokumentumot aláírásra benyújtják a vezetőnek.

Az Orosz Föderáció jogszabályai előírják azokat az eseteket, amikor a meghatalmazást közjegyzőnek kell igazolnia, de a levél fogadására vonatkozó meghatalmazás nem szerepel ebben a listában.

A levél fogadására vonatkozó meghatalmazás megírásának alapvető szabályai

Az ilyen meghatalmazáshoz nincs speciálisan kidolgozott egységes formanyomtatvány egyetemes használatra. A vállalkozásoknak jogukban áll önállóan kidolgozni a sablont, vagy szabad formában meghatalmazást írni. A nagyvállalatok gyakran használnak fejléces papírt a meghatalmazásokhoz, de ez nem követelmény. Egy közönséges A4-es papírlap is alkalmas a dokumentum elkészítésére, a lényeg, hogy pontosan tükrözze mindazokat a funkciókat, amelyeket a megbízó a képviselőjének jelöl. Ezen túlmenően az okirat tartalmának tartalmaznia kell a megbízó részletes és a meghatalmazott személyi adatait, valamint az okirat érvényességi idejét és mindkét fél aláírását.

Néha a meghatalmazást helyettesítési joggal adják ki. De ezek meglehetősen kivételes esetek, mivel az ilyen dokumentumokat közjegyzővel kell hitelesíteni, így a szervezetek könnyebben adhatnak ki azonos meghatalmazást több munkavállaló számára egyszerre - a törvény ezt teljes mértékben lehetővé teszi. Ugyanakkor a meghatalmazások ugyanazokat az utasításokat jelezhetik mindenki számára, és egyéni utasításokat egy adott munkavállaló számára.

A meghatalmazás kitöltésekor bizonyos előírásokat be kell tartani, hogy annak az intézménynek a dolgozóinak, amelyhez benyújtják, ne legyen kétségei megírásának hitelességében.

Útmutató a meghatalmazás megírásához

Maga a dokumentum megírásának formája az irodai munka szempontjából meglehetősen szabványos.

• A dokumentum elején a szót írják „Meghatalmazás”, amely jelzi az intézkedést, amelyre létrehozták. Ezután jeleznie kell város, amelyben a dokumentum készül, valamint dátum az összeállítása.
• Kicsit lejjebb mennek alapvető információk a megbízóról: a jogi személy teljes neve (a szervezeti és jogi formájának feltüntetésével), annak a munkavállalónak a beosztása, akinek a nevében a meghatalmazást kiadták (általában itt kell feltüntetni a vállalkozás igazgatóját vagy vezérigazgatóját, vagy bármely ilyen okiratok aláírására jogosult vezető beosztású alkalmazottja), vezetékneve , keresztneve, apaneve (a keresztnév és a családnév kezdőbetűként is megadható).
• Ezután meg kell jelölni, hogy a főcselekmények milyen dokumentumok alapján járnak el (ide a helyzettől függően írhatja, hogy „Charta alapján”, „Meghatalmazás”, „Szabályzat” stb.).
• Ezt követően a dokumentum beírásra kerül információkat a felhatalmazott személyről. Először a vezetékneve, a keresztneve, a családneve kerül feltüntetésre, majd a személyazonosító okmány adatai (név, sorozat, szám, ki és mikor állította ki).
• Ezt követően megjelöljük, hogy a meghatalmazást milyen célokra adják ki (jelen esetben „dokumentumok átvételére”), valamint azt a konkrét intézményt, ahol ezeket a dokumentumokat át kell venni. Ha van olyan egyéb cselekmény, amelyre a megbízó a képviselőjét felhatalmazza, azt külön záradékként ebben a meghatalmazásban is szerepeltetni kell.
• Az alapadatok megadása után meg kell írni milyen időtartamra adják ki a meghatalmazást?. Meg kell jegyezni, hogy a meghatalmazást egyszeri utasításra és bizonyos időtartamra vagy határozatlan időre is ki lehet adni.

Ha az érvényességi idő nincs megadva, az automatikusan egy naptári évre kiadottnak minősül.

A dokumentum végére a meghatalmazottnak fel kell tüntetnie a személyes adatait aláírás, és a megbízó aláírásával is igazolja. A meghatalmazást hitelesíteni kell céges pecsét(Az egyéni vállalkozóknak eleinte joguk van a pecsét használatának mellőzésére, 2016 eleje óta jogi személyek számára sem kötelező a pecsét megléte. A szervezetekkel együttműködő kormányzati és kereskedelmi struktúrák azonban továbbra is megkövetelik a lenyomatot a dokumentumokon) .

A meghatalmazás megírása után a meghatalmazó képviselője az abban meghatározott teljes időtartamra bemutathatja. Ha szükség van a dokumentum törlésére, akkor értesíteni kell az érdekelt struktúrákat az érvényesség megszűnéséről, és vissza kell küldeni a dokumentumot magának.

Az internet szerint az orosz posta „gonosz vállalat”. Hitvallása a káosz. Törj össze mindent, és veszítsd el a pénzedért! Egy rekesz - egy ablak. Rád került a sor? Írj végrendeletet. Igen, minden esetre. „Sokan vagytok, de én egyedül vagyok” – ez a legudvariasabb dolog, amit egy postai alkalmazotttól hallhat. És miért nem akasztják még mindig jól látható helyre a „hónap hamla” portréját?

De talán nem is olyan rossz? Nincs minden elveszve?

Kényelmes a felelősség áthárítása. De mi van akkor, ha magunk okozunk néhány problémát az Orosz Postával? Mi van, ha egyszerűen nem ismerjük a szabályokat, és letöltünk nem létező jogokat?

Nyugodtan! Ne rohanjon felháborodni a kommentekben: „Nem ismerik a törvényeket! Álljatok ki az orosz vasutakért is!” Csak olvassa el a végéig. Megmondjuk, hogyan kommunikálhat az Orosz Postával felesleges költségek és gondok nélkül.

Megtanulni megkülönböztetni a csomagpostát a csomagtól

A postai szolgáltatásokról szóló 176. számú szövetségi törvény értelmében a postai küldemények a következők:

• betűk;
• képeslapok (képeslapok);
• Pénz utalás;
• folyóiratok;
• kis csomagok;
• csomagok;
• csomagokat.

A 21. században sok közülük irrelevánsnak tűnik. Nem újságokat olvasunk, hanem hírügynökségi hírfolyamokat. E-mailben kommunikálunk és üzletet építünk. És pénzt utalunk kártyáról kártyára. De még a strébereknek is meg kell küzdeniük kis csomagokkal, csomagokkal és csomagokkal. Milyen lenne nélkülük?

Kis csomag- kisebb küldeményeket tartalmazó nemzetközi küldemények. Maximális súly - 2 kg. Nem igényel speciális csomagolást.
Csomag- levél melléklettel nyomtatott kiadványok (könyvek, folyóiratok, újságok), üzleti papírok, kéziratok, fényképek formájában. Maximális súly - 2 kg. Kizárólag könyvekből álló csomagok esetén - 5 kg.
Csomag- postai küldemény dolgok küldésére. Minimális méretek: 114 × 162 mm vagy 110 × 220 mm.

Minden szállítmány fel van osztva egyszerűÉs bejegyzett. Az egyszerűeket nyugta és aláírás nélkül fogadják és szállítják. Vettem egy bélyeges borítékot, küldtem levelet, a címzett benézett a postaládába, és megkapta. A második esetben mindent dokumentálnak: a feladónak átvételi elismervényt, a címzettnek pedig értesítést.

Az ajánlott postai küldemények a következők:

1. Személyre szabott(levelek, levelezőlapok, csomagok, kis csomagok) - aláírás ellenében kézbesítve, igény esetén átvételi elismervény rendelhető.
2. Értékes(levelek, csomagok, csomagok) - feladáskor felmérik a befektetés értékét, esetenként leltárt készítenek.
3. Utánvéttel- postaköltség az átvételkor a címzettet terheli.

Miért ezek a részletek? A szállítás feltételei, feltételei és költsége egyszerűen a küldemény típusától függ.

Pechkin tudja a dolgát! De ahogy Ön is tudja, a jelenlegi szabályok szerint nem küldhet pókert postai csomaggal (csak írásos levelezés és dokumentumok), és a csomag súlya egy kilogrammnál is kisebb lehet. Például úgy döntött, hogy szeretett nagymamának ajándékba küld egy könyvet (500 gramm) és egy doboz csokoládét (300 gramm). Az édes tartalom miatt a küldemény csomagnak minősül: speciális műanyag zacskóba vagy kartondobozba csomagolják. Ha lenne könyv, az átmenne csomagküldőnek.

De néha „nem szabványos” mellékleteket is kiállítanak csomagpostaként. Például mágnesek, kozmetikai minták vagy magvak. Ez akkor történik, ha a beruházás nem nehéz, és minden perc számít.

Első osztály vs EMS

A postai küldemények küldésének következő módjai különböztethetők meg:

1. Talaj- a levelek és csomagok kézbesítése vasúton, közúton és egyéb szárazföldi szállítással történik.
2. Levegő- repülővel szállítás.
3. Kombinált- az indulás egy része a földön halad, részben pedig a repülés.
4. Felgyorsult- A szállítási idő több nappal csökken.

A belföldi postai szolgáltatásokban szinte soha nem gyakorolják a légi szállítást. Ennek eredményeként a szállítás meglehetősen hosszú ideig tart. Minél távolabb, annál tovább. Például egy Uljanovszkból Moszkvába küldött egyszerű levél feldolgozási ideje öt nap. Gyorsabban akarod? Nincs mit! Válassza az első osztályt.

Első osztályú szállítmányok- Gyorsított belföldi küldeményekről van szó, amelyek kézbesítési ideje 25-30%-kal alacsonyabb a szokásosnál. Ezenkívül az első osztályú küldemények kezelése és begyűjtése mindig elsőbbséget élvez, és a szállításra nem vonatkoznak szezonális korlátozások. Igaz, ezek többe kerülnek.

Más szóval, az első osztályú termékeket gyorsan és bárhová szállítják. Szállításuk fő ellenőrzési dátumai egy speciális táblázatban találhatók.

De csak a leveleket és csomagokat küldik első osztályon. Nem csomagok! És itt a kivételek ideje.

Megoldani a problémát. Ritka növényi magvakat kell küldenie az erdész bácsinak. De ősszel a tajgafalujába vezető út annyira kimosódik, hogy az egyetlen elérhető szállítóeszköz egy helikopter. Hetente egyszer érkezik. Kérdés: hogyan szállíthatok magokat a nagybátyámnak anélkül, hogy megvárnám a telet, amikor véget ér az olvadás? Megoldás: kérje meg a postai alkalmazottat, hogy első osztályú csomagként adja ki a csomagot. A bácsi az első helikopterrel megkapja a magokat.

Az első osztályt nem szabad összetéveszteni az EMS kézbesítéssel.

EMS(Express Mail Service) a küldemények expressz kézbesítésére szolgáló szolgáltatás. Az Orosz Posta egyik fiókja – az EMS Russian Post szolgáltatás – kezeli. A belföldi expressz kézbesítés az ország egész területén történik, a nemzetközi expressz kézbesítés pedig a világ több mint 190 országában működik.

Az EMS háztól házig szállítás. A futár közvetlenül az Ön otthonából vagy irodájából veszi fel a csomagot, és bárhová eljuttatja. Az EMS Russian Post saját szállítási hálózattal rendelkezik, amely garantálja a biztonságot és lehetővé teszi a küldemény sérülés vagy elvesztés elleni biztosítását. Az expressz szállítás drágább, mint a gyorsított szállítás.

Hogyan határozzuk meg a költséget

A szállítási költségeket a következők befolyásolják:

1. Indulás típusa: levél/csomag/csomag; egyedi/értékes/egyszerű/utánvétes.
2. Szállítási mód: normál vagy gyorsított.
3. Érték.
4. Távolság.

Egyedi küldemény esetén a díj csak a súly alapján kerül felszámításra, a távolság a költséget nem befolyásolja. Egy értékes csomag, valamint egyéb értékes tárgyak ára a távolságtól, súlytól és értéktől függ, plusz 4%. Tehát, ha a csomagot száz rubelre értékelte, akkor további négy rubelt adnak hozzá a távolság és a súly tarifájához.

Útleveleket és egyéb dokumentumokat csak értékes levélben (csomagban) küldenek, kötelező tartalomleírással.

A feladók gyakran szándékosan alábecsülik az értékelés összegét. Ha nincs különbség, miért fizetne többet? De még mindig van különbség. Csomag elvesztése esetén a feladó a becsült összegért kártérítést kap, függetlenül a befektetés tényleges értékétől. Száz rubel az száz rubel.

Ne esküdj, ha az operátor más összeget mond: ez nem szeszély. A kalkulátor nem veszi figyelembe a regionális szállítási jellemzőket, a csomagolási költségeket és az egyéb járulékos szolgáltatásokat (ezekről lentebb olvashat bővebben). Nem valószínű, hogy „csalják”: a szállítási költséget számítógép számítja ki, ahol az üzemeltető megadja az összes szükséges paramétert.

Hogyan kell helyesen küldeni

1. lépés: Döntse el a szállítmány típusát

Csomag vagy kis csomag? Egyedi vagy értékes? Rendszeres vagy gyorsított szállítás?

Érdemes táncolni attól függően, hogy mit szeretnél küldeni. Legyen óvatos: egyes tételeket tilos magánszemélyek küldeni. Íme a lista. Például egy kubai szivarral ellátott humidort elküldeni egy szomszéd város barátjának, nem probléma. De ugyanaz a toborzás külföldi barátnak már nem lehetséges.

2. lépés: Formalizálja

Az Oroszországon belül leltár nélkül feladott csomagokat otthon is össze lehet gyűjteni - tegye a dolgokat egy dobozba, fedje le buborékfóliával. A postán mindent ellenőriznek, márkás ragasztószalaggal lezárják a csomagot és leírják a részleteket. Ha leltárt szeretne készíteni, akkor jobb, ha egyáltalán nem aggódik a csomagolás miatt. Kényelmesebb a csomagot közvetlenül a postán átvenni: mindenesetre az üzemeltető gondosan ellenőriz minden mellékletet, és beírja a leltárba.

A törékeny, törhető tárgyak küldésével tovább védheti magát. Kérje meg az alkalmazottat, hogy helyezzen el egy „Vigyázat!” címkét a csomagra. Ezután a szabályok szerint gondosan be kell csomagolni, és kézről kézre kell adni anélkül, hogy kidobnák. A biztonságért plusz 30%-ot kell fizetnie.

Nagyon fontos, hogy helyesen írjuk be a címzett címét. Olvassa el, hogyan kell kitölteni a „hol/kinek” űrlapot.

Postai küldemények becsomagolása, kísérőűrlapok kitöltése, pl. vám, tartalomleltár készítése, címek, írásos üzenetek írása – mindezek kiegészítő szolgáltatások. Külön fizetik, és nem minden postahivatalban érhetők el.

Más szóval, az üzemeltető nem köteles megírni a címet vagy kitölteni a vámáru-nyilatkozatot. Ha nem tudod megcsinálni magad, akkor ők segítenek, de neked külön kell fizetni.

Hogyan kell nyomon követni

Az ajánlott küldemények mozgása nyomon követhető. A nemzetközi üzenetekben erre vannak sávkódok, a belföldi üzenetekben 14 karakteres azonosító.

A postán kiállított csekken szerepel. A weboldalon az azonosító speciális űrlapon történő megadásával megtudhatja, hol található a csomag.

A postai küldeményeket az Russian Post alkalmazással is nyomon követheti. Igen, van alkalmazásuk!

Az alkalmazás nagyon kényelmes. Bármikor megtudhatja, hol van a csomag, és ha az állapota megváltozik („Elment a válogatóközpontból”, „Címzett átvette”), az alkalmazás jelez. Megkeresheti a legközelebbi postahivatalt, megtudhatja a cím irányítószámát, és akár chatelhet is az ügyfélszolgálattal! Moszkva és Szentpétervár lakosai számára is „egyedi” szolgáltatás áll rendelkezésre. De erről majd később.

Az Orosz Postának van egy másik szolgáltatása, amelyről kevesen tudnak. Ezek SMS-értesítések az ajánlott küldemény megérkezéséről vagy annak kézbesítéséről. A szolgáltatás aktiválásához egy jelentkezést kell kitöltenie a postán, telefonszámának megadásával. Egy SMS ára 10 rubel. A szolgáltatást a csomag átvételekor fizetheti ki. A légy egy egyszeri szolgáltatás.

Hogyan kell helyesen fogadni

1. lépés: Értesítés fogadása

Ha ajánlott levél érkezik az Ön nevére és címére, akkor tudni fog róla. Egy jó hírt tartalmazó papírdarab bekerül a postaládájába – értesítés. Egyértelművé teszi, hogy melyik tételt küldték Önnek, mikor, hol és mennyi a súlya.

Vannak feljegyzések elsődlegesÉs másodlagos. Az elsődlegest általában a csomag osztályra érkezését követő napon adják ki (vegyük például ezt a küldeménytípust). Vagyis ha 1-én érkezett meg a csomag, akkor nagy valószínűséggel 2-án kerül kiírásra. Ez annak köszönhető, hogy a levelezés általában ebéd után érkezik a fiókokba, és időbe telik a feldolgozása.

Az első értesítés kibocsátásának pillanatától kezdődik a visszaszámlálás, amely során a címzettnek fel kell vennie a csomagot. Ez öt munkanap. Ha valamilyen oknál fogva nem volt elegen belőlük, és nem vetted fel a csomagot (elindultál, megbetegedett, nem volt időd), akkor másodlagos értesítést adunk ki az Ön nevére. Az is előfordul, hogy azért nem jön valaki, mert nem kapta meg az első értesítést. Hiszen kieshet a postaládából, el lehet lopni, észrevétlen marad, a doboz falához tapad.

Ha a másodlagos értesítés kézhezvételének napján vagy másnap reggel érkezik átvenni a csomagját, akkor tárolási díjat nem számolunk fel. De ha csak 15-én vagy 22-én jelenik meg, akkor minden egyes „leállási” napért 5 rubelt kell fizetnie.

2. lépés: Menjen a postára

A címzettnek ki kell töltenie az értesítés hátoldalát, feltüntetve útlevele adatait, vezetéknevét, számát és aláírását. A postán értesítőt és útlevelet kell bemutatnia.

A törvény szerint az Orosz Föderáció állampolgárát Oroszország területén azonosító fő dokumentum az útlevél (születési anyakönyvi kivonat). Az Orosz Föderáció állampolgárának ideiglenes személyazonosító igazolványa (2-P számú formanyomtatvány) azonos jogi erővel bír. A külföldi útlevél, jogosítvány, nyilvántartási könyv, nyugdíjigazolvány és hasonlók nem személyazonosító okmányok.

A postai alkalmazott ellenőrzi, hogy a közlemény megfelelően van-e kitöltve, és az útlevél adatai megegyeznek-e. Majd hozza a csomagot, leméri maga előtt (70 gramm a megengedett hiba) és átadja.

Sokan tévesen azt hiszik, hogy a csomagot a helyszínen fel tudják nyitni, és ha valami megsérül benne, azonnal követelni kell a kár megtérítését. De jure két esetben kell csomagot nyitnia a postán:

1. Csomag a tartalom leírásával. Ebben az esetben az üzemeltetőnek az ügyfél beleegyezésével ki kell nyitnia a dobozt, és ellenőriznie kell, hogy minden elem a helyén van-e.
2. A külső héj sérült. Ha „hamisítás nyomai” vannak, kérheti a csomag felbontását. Ebben az esetben meghívják a posta vezetőjét, és külön törvényt készítenek. Ha kiderül, hogy valami hiányzik a csomagból, megkezdődik a vizsgálat.

Meghatalmazást írunk

Az ajánlott küldeményt személyesen vagy meghatalmazott képviselőn keresztül veheti át. De természetesen nem csak a postán adják vissza a csomagot, még akkor sem, ha a feleséged/anyád/fiad, és akkor sem, ha az útleveleddel jönnek. Meghatalmazás szükséges.

A meghatalmazást meg kell írni. Írd be: „Én, ez-az, ott lakom, az útlevél adatai ilyen-olyanok, bízom abban, hogy az ott élők, az útlevél adatai ilyen-olyanok, hogy a címemre érkező ajánlott küldeményeket kapjak. név."

Jobb, ha azt írjuk, hogy „ajánlott postai küldemények”. Ha küldeményt jelez, akkor kis csomagot, levelet már nem adnak, és a meghatalmazás valóban egyszeri lesz.

A meghatalmazást hitelesíteni kell. Nem kell közjegyzőhöz menni! Meghatalmazást igazolhat postai küldemények fogadására a munkahelyén, tanulmányi helyén vagy kezelési helyén. Fontos, hogy az iratot az intézmény (szervezet) főpecsétjével koronázzák meg, és a vezető aláírásával, átirattal hitelesítse. A „információs bélyegzővel” ellátott meghatalmazás és néhány könyvelő virágzása nem fog működni.

Hazahozzák?

Azok, akik értékelik az idejüket és utálják a sorban állást, igénybe vehetik az orosz posta fizetős szolgáltatását, mint a házhozszállítás. Két lehetőség van.

1. Kis csomagok kiszállítása. Ha a csomag súlya kevesebb, mint két kilogramm, a közleményben feltüntetett telefonszámon lehet megrendelni a kiszállítást. A kézbesítés a postás munkaidejében a küldeményen feltüntetett címre történik. A címzettnek útlevelet kell bemutatnia. A szolgáltatás ára 100 rubel.
2. Csomagok kiszállítása futárral. Emlékszel, mondtuk, hogy Moszkva és Szentpétervár lakosai, akik az Russian Post alkalmazást használják, kiváltságban részesülnek? Így az alkalmazás segítségével futárral (!) rendelhetnek csomagszállítást. A kiszállítás a jelentkezéstől számított két napon belül megtörténik (minden nap 9:00-20:00 között). A csomagot útlevél bemutatása mellett adják át a címzettnek. A szolgáltatás ára 199 rubel.

panaszkodni fogok!

A Lifehacker már írt arról, hogy mit kell tenni, ill. A cikkek részletesek - olvassa el, ne legyen lusta. Ma eláruljuk, hogyan tehet panaszt egy postai alkalmazottal szemben, ha például goromba volt Önnel (ó iszonyat!) vagy nem megfelelő módon nyújtott szolgáltatást.

1. számú módszer

Minden postahivatal rendelkezik egy pályázati és ajánlati könyvvel. Ott nyugodtan guríthatod a rágalmat. A szabályok szerint ezt a könyvet naponta ellenőrizni kell. Amikor új bejegyzés jelenik meg, másolat készül, és elküldi az orosz posta ellenőrző és referenciaszolgálatának. A felelős személy magyarázó megjegyzést ír a pályázathoz.

2. számú módszer

Forduljon közvetlenül a vezérlő- és referenciaszolgálathoz. Ellenőrző és referencia szolgáltatás Az „orosz posta” figyelembe veszi az állampolgárok kéréseit, háttér-információkat ad, és postai küldeményeket keres. Telefon: 8-800-2005-888. Email: [e-mail védett].

Egy kis tanács: mielőtt panaszt ír, ne feledje, hogy a barikádok másik oldalán van egy ember, akinek nagyon irigylésre méltó fizetése van. De ha valóban megsértik a jogaidat, mindenképpen állj ki értük!

Van egy remek vicc az orosz postával kapcsolatban. De nem mindenki kapja meg.

Az Orosz Posta több, mint egy szervezet. Senki sem tagadja, hogy vannak problémák. Nagy problémák. De mielőtt szidná a levelet, próbáljon megbarátkozni vele. Amint látja, a szabályok egyszerűek. Miután elsajátította, időt, pénzt és idegeket takaríthat meg.

Valami hozzáfűznivaló? Írj megjegyzéseket!