Referencia információs szolgáltatások a könyvtárban. Referencia és információs szolgáltatások
8/14. oldal
7. HIVATKOZÁS ÉS BIBLIOGRÁFIAI, INFORMÁCIÓS ÉS SZOCIÁLIS ÉS JOGI SZOLGÁLTATÁSOK FELHASZNÁLÓK SZÁMÁRA
7.1. 2017-ben az MBU „Voznyeszensk Centralized Library System” könyvtárai a referencia- és bibliográfiai apparátus szervezettségének javítására, az információforrások kiválasztásának hatékonyságának, teljességének és pontosságának biztosítására dolgoztak.
Az SBA könyvtárak a következőket tartalmazzák:
elektronikus katalógus;
ábécés katalógus;
rendszeres katalógus;
számlakönyvtár;
a cikkek rendszerezett kartotéka;
„Mi Földünk” helytörténeti kártya;
referenciaalap.
Az SBA-ban jelentős helyet foglal el a „My Library” könyvtári programon alapuló elektronikus katalógus (EK).
Az EC-t 2009 óta karbantartják, és 28 914 bibliográfiai rekordja van (2016-ban 3891, 2015-ben 5744). Az új bevételek mellett a pénztár visszamenőleges részére is történik bejegyzés.
A Központi Könyvtár tovább bővíti elektronikus cikkkatalógusát (ECCA). 2017-ben 7 cím újságot és folyóiratot írtak alá.
Az ESZAK-ok száma összesen 3388 rekord (2017-ben - 1008, 2016-ban - 1040, 2015-ben - 640).
A kérések gyorsabb teljesítése és a felhasználók tájékoztatása érdekében előnyben részesítjük a tematikus kartotékokat, amelyek bibliográfiai információkat tükröznek a könyvtárhasználók és a helyi lakosság fokozott érdeklődésére számot tartó témákban:
„Riasztóharangok” (Sumoryevskaya s/b);
„A szellemi bölcsesség szemcséi” (Motyzleyskaya s/b);
„Család, könyv, társadalom” (Bakhtyzinskaya s/b);
„Ökológia ma” (Sar-Maidan s/b);
„A győzelmek krónikája nem fakul”, „Ortodox Rusz”, „Oroszország története” (CB) stb.
A könyvtár honlapján megjelenő „Be nem jelentett háború” katalógus folyamatosan frissül.
Figyelmet fordítottunk az SBA teljességére és minőségére is: a kártyák elrendezésével párhuzamosan folyamatos szerkesztést végeztünk, az elválasztókat frissítettük, új címsorokat vezettünk be az aktuális témákhoz és jelentősebb dátumokhoz. Folyamatosan folytak egyéni beszélgetések, egyeztetések a referencia- és bibliográfiai apparátussal.
Munka referencia- és bibliográfiai gyűjteményekkel stb.
A referencia és enciklopédikus kiadványok külön gyűjteménybe kerülnek, amely a Központi Könyvtár valamennyi könyvtárában szabadon hozzáférhető.
A referencia kiadványok alapja idén a könyvtárak saját termékeiből, valamint az NGOUNB kiadványaiból bővült. Sok könyvtár megkapta a „Nagy Orosz Enciklopédia” és az „Ortodox Enciklopédia” következő többkötetes kiadásait.
Az olvasók kiszolgálásában továbbra is nélkülözhetetlenek a tematikus dosszié mappák, amelyeket folyamatosan új anyagokkal frissítenek, és a régió összes könyvtárában karbantartanak. A tematikus mappák gyűjteménye kiterjedt és nagy népszerűségnek örvend a könyvtári olvasók körében, mert gyakran tőlük ismerkedhetnek meg a térség településeinek történetével, neves honfitársaikkal, tájékozódhatnak a helyi költőkről. „A Voznyesenszkij kerület története”, „A mi dicsőségünk a mi emlékünk” (a Szovjetunió hősei, honfitársaink), „Voznyesenszkij kerület díszpolgárai” (CB); „A szülőfalu története fényképeken” (Kriushinskaya SB); „Voznesensky régió – emberek, események, tények” (Varnaevskaya SB); „Információ egy fiatal családnak” (Bakhtyzinskaya s/b) stb.
7.2. Referencia és bibliográfiai szolgáltatások a felhasználók számára a Voznyesenszki Központi Könyvtár könyvtáraiban hagyományos és modern információs technológiák felhasználásával végezték. A kéréseket mind az olvasók személyes jelenlétében, mind telefonon és e-mailben kielégítették. A lekérdezések során a könyvtárak mindenféle információforrását felhasználják: könyvgyűjtemény, időszaki kiadványgyűjtemény, elektronikus források: elektronikus kiadványok, internetes források, SPS ConsultantPlus.
A lekérdezések között a tematikusak dominálnak.
2017-ben tanúsítványokat és konzultációkat bocsátottak ki az MBU "VTsBS" - 3202 (2016–3119) címen; TsB-540 (2016-571); SB-2204 (2016–2098).
Álló üzemmódban - 2956; távoli módban – 246.
A régióban 5 vidéki információs központ működik.
A bizonyítványok nyilvántartása jegyzetfüzetben történik.
Az olvasói igények kielégítésére aktívan használták a NGOUNB elektronikus katalógust és e-mailt.
7.3. A Központi Bank sok éven át fenntartja a felhasználók „információs fájlját”. Tovább Személyes adat az MBU "VTsBS" által szállított - 133 fő (2016-ban - 129 fő), beleértve a Központi Bank-15 (2016-ban - 13), az SB - 94 (2016-ban - 108) szerint.
Az olvasók tájékoztatása egyéni beszélgetések, telefonbeszélgetések, e-mailes információszolgáltatás, ajánlott irodalomjegyzék összeállítása formájában történt.
Csoportos (kollektív) információk;
Az MBU „VTsBS” csoportos előfizetőinek teljes száma 38 (2016-ban – 43), a Központi Bank – 3 (2016-ban – 4), az SB – 29 (2016-ban – 33).
Az előfizetők száma évek óta stabil csoportos információk: diákok, oktatási dolgozók (óvodapedagógusok, szaktanárok), kulturális dolgozók (múzeumi, klub- és zenei dolgozók), orvosi (orvosok, mentősök), amatőr kertészek, fiatalok és mások. Az információkat referencialistákon, telefonos figyelmeztetéseken, SMS-ben, e-mailben, felméréseken, kiállításokon és megtekintéseken stb.
Tömeges szolgáltatási formákat alkalmaznak: irodalmi társalgók, elektronikus előadások.
Kollektív és egyéni tájékoztatást nyújtottak releváns és társadalmilag jelentős témákról. Ezek közélet kérdései; oktatási programokkal kapcsolatos kérések; a háztartási tevékenységek segítésére; történeti és kulturális kutatások anyagai. Témák: „Veteránok előnyei”, „A régió története”, „Viselkedéskultúra nevelése az iskolások körében”, „Ünnepi forgatókönyvek”, „Virágtenyésztés”, „Óvodások zenei nevelése”, „Rossz szokások megelőzése”, „Fejlesztés” a falusi turizmus az orosz hátországban”.
- tömeges információk;
A Központi Könyvtár hagyományosan félévente adja ki az „Új Könyvek” hírlevelet, negyedévente pedig a „Periodika repertoárját”, amelyeket minden vidéki könyvtárba eljuttatnak. Az elektronikus űrlapot feltesszük a könyvtár honlapján.
A dokumentumok beérkezésével folyamatosan bővült a „A könyvtár audio-videó, elektronikus forrásokat kínál” lista.
A központi könyvtárban előfizetéses „Új könyvek” expresszkiállítás, az olvasóteremben „A hírek világában” folyóirat-kiállítás várja a látogatókat. „Új tételek a könyvespolcokon” (Varnaevskaya s/b), „Book Rainbow” (Alamasovskaya s/b).
A könyvalap feltárásának fő eszközei a könyvkiállítások. A témák változatosak: „Az emlékezés gyertyája”, „Vigyázat – Terror!”, „Egészség felé – Könyven keresztül”, „Földünk ökovilága” stb. (CB); „A jó fénye a fedél alól”, „Népi milícia 1611-1612” (Bakhtyzinskaya s/b); „A versek ezüstszálak”, „Az élővilág világa”. (Alamasovskaya s/b); Igyekszünk könyveket elektronikus úton is reklámozni - virtuális kiállítások, videók, elektronikus prezentációk készítésével: „Kard, szerelem és csalás” - A. Dumas születésének 215. évfordulójára, „A 21. század könyve és ifjúsága”, V. Raszputyin „bátorsága és kedvessége” stb.
A nyilvános rendezvények előkészítésében és lebonyolításában új technológiákat alkalmaznak, amelyek eseménydúsabbá, érdekesebbé, változatosabbá teszik azokat.
A kerületi könyvtárak hagyományos munkaformája továbbra is az információs napok, tájékoztató órák, információs percek. órányi hasznos üzenetek, irodalmi áttekintések.
A felhasználók tömeges bibliográfiai információinak részeként a könyvtárak plakátinformációkat használnak. A Központi Könyvtár minden egyes könyvtárában információs sarkok, információs standok találhatók. Az információs standok tájékoztatást nyújtanak az információs forrásokról, lehetőségekről, nyújtott szolgáltatásokról és új szakirodalomról; különféle szabályozási dokumentumok. Beszámolunk a legjelentősebb eseményekről, ünnepekről és évfordulókról: az ökológia éve Oroszországban, a Nagy Októberi Szocialista Forradalom 100. évfordulója stb.
Felhasználóink tájékoztatására széles körben használjuk saját weboldalunk lehetőségeit. Az oldalak meglátogatásával a környék bármely lakója megismerheti könyvtári rendszerünk történetét, felépítését, forrásait és szolgáltatásait, valamint a rendszeresen megrendezett nyilvános rendezvényeket. Az oldal oldalain megismerkedhet az új könyvkiadásokkal, részt vehet különféle promóciókban és versenyeken. A könyvtár tevékenységével kapcsolatos információk (közlemények, sajtóközlemények fényképekkel) a Nyizsnyij Novgorod régió Kulturális Minisztériumának webhelyein, a Voznyesenszkij önkormányzati körzet adminisztrációjának honlapján található „Kultúra” oldalakon találhatók.
2016 óta a könyvtár rendezvényeket hirdet a „Kultúra. rf" - Oroszország kulturális örökségének portálja. A Központi Bank és a Bahtyzin Vidéki Könyvtár csoportját aktívan használják a népszerű Odnoklassniki hálózatban.
A könyvtár, a könyvek és az olvasás népszerűsítését elősegítette a könyvtári események folyamatos reflektálása a médiában. Az év során a könyvtárak rendszeresen beszéltek a folyamatban lévő eseményekről, új könyvkiadásokról és emlékezetes dátumokról, és meghívtak tudósítókat a könyvtári rendezvényekre. A helyi sajtót a folyamatban lévő események bejelentéseként használják. A kerületi újságban 2017-ben összesen 54 cikk jelent meg a kerületi könyvtárak tevékenységéről. Részt vettünk a könyvtárral kapcsolatos médiában a legjobb információkért kiírt versenyen, amelyen a harmadik helyezést az „Életünk” regionális újság tudósítója, Regina Ermakova kapta.
7.4. A készségek évről évre javulnak kiadói tevékenység. A termékek témájukban és rendeltetésükben is változatosak:
Tájékoztató füzet „A veszélyes vonalon” - Központi Bank;
A „Big Free Library” megjelölése az ingyenes elektronikus könyvtárak weboldalaival” - Központi Bank;
Egészségügyi naptár „A”-tól „Z”-ig - Központi Bank;
Tájékoztató füzet „1812-es honvédő háború” - Központi Bank;
- jelzőlevél „Ez veled nem fog megtörténni!” (Varnaevskaya s/b) stb.
A nyomtatott termékekben előkelő helyet foglalnak el a 2017-es – az oroszországi ökológia évének – fő témájának szentelt kiadványok:
Információs füzet „Nizsnyij Novgorod gyöngyszemei: természeti emlékek” - (CB);
- „Segíts a természetnek” (Bakhtyzinskaya s/b) stb.
Központi Könyvtár A könyvtárosok minden terméküket rendezvényeken, utcai rendezvényeken, kerületi fesztiválokon forgalmazzák; iskolákban és műszaki főiskolákon terjesztik.
7.5. Különféle munkaformák a felhasználók információs kultúrájának fejlesztésére irányultak. A könyvtárhasználói képzés a következőkkel valósult meg:
Vizuális formák: bibliográfiai segédletek kiállítása, poszterek, az SBA illusztrált részei;
Nyomtatott űrlapok: útmutatók, feljegyzések, füzetek, utasítások.
Az ilyen rendezvények témája: „Segítőink enciklopédiák, segédkönyvek, szótárak.” „SBA. A katalógusok és az indexek használata” (Motyzleyskaya s/b), „Egy indexkártya kalandja” (Polkh-Maidanskaya s/b), „Információs kultúra mindenkinek” (Naryshkinskaya s/b), „Hogyan találjuk meg a Jobb könyv" (Sarminskaya s/b /b) stb.
Egyre elterjedtebbek tréningekéletünk szerves részévé vált információs technológiákkal kapcsolatos.
Napjainkban nemcsak a Központi Bankban, hanem a Központi Könyvtár vidéki könyvtáraiban is zajlanak konzultációk, képzések és nyugdíjasok (többnyire egyéni) megismertetése a számítógéppel való munkavégzés legfontosabb szempontjaival: Bahtyzinskaya, Kriushinskaya, Naryshkinskaya.
7.6. A könyvek, az olvasás és az intézményi szolgáltatások népszerűsítésének modern eszköze a könyvtár honlapja. Annak érdekében, hogy a távoli felhasználók önállóan tájékozódhassanak a kerületről, sokféle információ kerül fel az oldalra. Itt új termékekről, a falu irodalmi életéről, innovatív projektekről, helytörténeti kiadványokról kap információkat az olvasó.
A könyvtár honlapja az Életünk című helyi újság 2015-ös és 2016-os digitalizált archívumát tartalmazza.
Az oldal virtuális felhasználóinak száma 2017-ben 8550 fő, az oldalra érkező hívásaik száma 22563 volt.
A felhasználók tájékoztatása érdekében az Odnoklassniki webhely „Voznesenskaya Library” csoportját aktívan használják.
Az információigénylések minél teljesebb és leggyorsabb kielégítése érdekében az NGOUNB könyvtárközi kölcsönzési szolgáltatását vesszük igénybe. 2017-ben a jegybank szerint a következők készültek: megbízások - 7, elutasítások - 1, beérkezett - 35 példány. könyvek (beleértve az elektronikus dokumentumokat - 1).
A beszámolási időszakban 528 távoli felhasználót szolgáltak ki, 3923 könyvet adtak ki.
A vakok és gyengénlátó polgárok kiszolgálása érdekében az NGOUNB-val kötött együttműködési megállapodás értelmében 12 látogatás történt, 31 könyv került kiadásra.
7.7. Bibliográfiai szolgáltatások módszertani tevékenységei változatos formában és módszerekkel valósult meg: konzultációk, fióklátogatások, szemináriumok, workshopok. Mindezek a tevékenységek hozzájárultak a szükséges ismeretek és tapasztalatok terjesztéséhez a kollégák körében.
A könyvtári dolgozók szemináriumain konzultációkat tartottak: „Dokumentumok bibliográfiai és elemző leírása”; „Referenciák és konzultációk elszámolása”; "A bibliográfiai termékek modern formái." A könyvtárosok ajánlásokat kaptak a tervek és jelentések megírásához, valamint a segédanyagokhoz.
Az elektronikus technológiák könyvtári munkába való bevezetése és a keresési lehetőségek bővítése kapcsán workshopot tartottak: „Keresés elektronikus katalógusokban és adatbázisokban”.
Vidéki kirendeltségek látogatása (25 látogatás) a referencia- és bibliográfiai apparátus fenntartásában, információs sarkok kialakításában, a Kiadói programban való munkavégzésben stb. nyújtott módszertani és gyakorlati segítségnyújtás érdekében történt. A módszertani és bibliográfiai osztály munkatársai nem csak tájékoztatást nyújtottak. a Központi Könyvtár nagyrendezvényeinek támogatása, de ezeken is aktívan részt vettünk: Könyvtári Éjszaka 2017, Irodalmi Éjszaka; az ökológia évének szentelt eseményeken Oroszországban.
A területi könyvtárak tevékenységét a könyvtári honlapok meglátogatásával kísérjük figyelemmel. Érdekes ötletek az orosz könyvtárak gyakorlatából különböző oldalakról.
7.8. Az MBU „Voznesensk Centralized Library System” könyvtárainak referencia-, bibliográfiai és információs munkája 2017-ben minden fő területen megtörtént. Változatos formák felhasználásával igyekeztünk a könyvtárhasználók ingyenes, korlátlan információhoz jutását biztosítani, miközben célul tűztük ki: az olvasási folyamat elősegítését és a térség lakosságának ebbe történő bevonását, a könyvtári szolgáltatások színvonalának folyamatos javítását a korszerű információk alapján. technológiákat és hatékony visszajelzést a felhasználóktól.
7.9. A JOGI ÉS TÁRSADALMI JELENTŐS INFORMÁCIÓK NYILVÁNOS KÖZPONTJÁNAK TEVÉKENYSÉGE
7.9.1. A PCPI munkáját a következő területeken végzi:
- a lakosság jogi oktatása;
- a lakosság közvetlen hozzáférésének biztosítása minden szinten a szabályozáshoz;
- a „Civic Position” fiatal választói klub munkájának megszervezése;
- módszertani és gyakorlati segítségnyújtás a vidéki könyvtáraknak.
7.9.2. A Jogi Információk Nyilvános Központja, mint a Voznyeszenszkij kerületi Központi Könyvtár osztálya, 2008-ban nyílt meg. A Központ munkáját a következők szabályozzák: „A Voznyeszenszki Központi Könyvtár Jogi Információs Nyilvános Központjának szabályzata”, „A PCLI osztály fizetős szolgáltatásairól szóló szabályzat”, „A PCLI használatának szabályai”, munkaköri leírások.
7.9.3. A PCPI állománya 2 egységből áll: az osztályvezetőből és a módszertanosból.
7.9.4. PCPI felszereltség: 2 számítógép Internet hozzáféréssel, laptop, nyomtató-másoló-szkenner-fax, projektor, vetítővászon, rizográf, laminálógép, kötőgép, tűzőgép.
7.9.5. A PCPI alap 2018. január 1-jén 189 példány, ebből 174 példány könyv és prospektus. A Központ információs forrásokkal is rendelkezik: ATP „ConsultantPlus”, „Official and Periodicals”. Az SPS "ConsultantPlus" naponta frissül az interneten keresztül. PCPI kártyafájlok: „Figyelem: új törvény”, az SKS 67. osztálya „Jog. Jogtudományok". Frissítés alatt áll a 2015-ben készített „Bejelentetlen háború” terror- és szélsőségességellenes témájú anyagok elektronikus katalógusa.
7.9.6. A PCPI által nyújtott szolgáltatások:
Ingyenes szolgáltatások: jogi aktusok keresése elektronikus adatbázisban; információs és bibliográfiai szolgáltatások. Fizetős szolgáltatások: dokumentumok fénymásolása, másolás (elektronikus adathordozóra is), nyomtatás, szkennelés, laminálás, kötés műanyag rugóval, internet hozzáférés biztosítása, elektronikus postafiók használata (létrehozása) üzenetküldéshez.
7.9.7. 2017 végén 405 felhasználó volt regisztrálva a központban, ebből:
14 év alatti gyermekek - 29, fiatalok 14-30 évesek - 101, távoli felhasználók - 9; 1876 - látogatások, ebből 500 nyilvános rendezvényen; kiállított dokumentumok - 1473, ebből 1315 az alapból fizikai adathordozón; telepített - 220, hálózati távoli licenc - 0 1430 kérés teljesítése, ebből 217 Consultant Plus segítségével, 265 - Internet használatával, másolatok készültek a felhasználók számára - 465; 205 tanúsítvány készült, ebből 0 virtuális módban.
7.9.8. A központ a lakosság különböző kategóriáit szolgálja ki. Az igénybevevők számának 30%-a nyugdíjas, 35%-a munkavállaló, 17%-a dolgozó, 15%-a diák, 3%-a munkanélküli.
7.9.9. A felhasználók szolgálatában SPS „ConsultantPlus” és internetes források állnak rendelkezésre. A legtöbb felhasználói igény kielégítése a monitoron való megtekintéssel és az ATP adatbázisból és az internetről származó dokumentumok nyomtatásával történik. A Központ munkatársai gyakorlati segítséget nyújtanak a szabványos iratok, keresetlevelek és különböző szervezetekhez benyújtott fellebbezések felkutatásában, fénymásolásban, laminálásban, dokumentumok szkennelésében, valamint az IPS-sel, ezen belül az internetes adatbázisokkal való munkában.
7.9.10. A kérelmek témáit a felhasználók kategóriája és érdeklődési köre határozza meg: tűzbiztonság, környezetvédelmi felelősség, HR-szakértő felelőssége, nemzetközi közúti közlekedési dokumentumok, önkéntes mozgalom újraélesztése, biztonsági óvintézkedések a mezőgazdasági termelésben, helyi jogok és kötelezettségek kormány, az 1990 előtt született gyermekek nyugdíjának újraszámítása év, az északiak szolgálati idejének kiszámításának kérdése másfél év múlva.
7.9.11. A központ nem ad jogi tanácsot. A PCPI alkalmazottai továbbra is segítséget nyújtanak azoknak a polgároknak, akik jogi információkat kértek. Például Kuzmina E.O. segítséget nyújtottak az elveszett értékpapírhoz való jog visszaállítása iránti keresetlevél elkészítésében. Később a központhoz fordult segítségért a bírósághoz benyújtott beadvány elkészítéséhez (az ügynek a felperes részvétele nélkül történő megvizsgálásához). Ismételten érkeztek lakossági kérések az adásvételi szerződések, valamint az építési szerződések elkészítésével kapcsolatban.
Az országon belüli kényszerlakók a PCPI-hez fordultak a foglalkoztatás jogi kérdéseivel, az állampolgárság megszerzésének mechanizmusával és az útlevél kiállításával kapcsolatos információkért.
A PCPI alkalmazottai magánszemélyeket regisztráltak a kormányzati szolgáltatások portálján. A személyes fiók szolgáltatásait igénybe venni kívánó állampolgároknak rendszeresen segítséget nyújtottak. 15 fő érdeklődött a közszolgálati portálon szerzett munkatapasztalata hosszáról szóló kivonat beszerzéséről. A portálon többször is segítséget nyújtottunk a vezetői engedély iránti kérelem kitöltésében, valamint az adó- és bírósági tartozások fennállásáról (hiányáról) való információszerzésről.
7.9.12 2016-ban a PCPI munkatársai 18 munkát végeztek tömegrendezvények, amelyben 500-an vettek részt.
Hagyományosan a Fiatal Választók Napja keretében a Fiatal Választók Klubja „Civic Position” és a Voznesensky kerület könyvtárai rendezvénysorozatot tartanak a választási aktivitás és a jogi műveltség növelése érdekében. 2017-ben a következő szellemi játékokat rendezték meg fiataloknak és fiataloknak: „Mi választjuk a jövőt”, „Jogi navigátor”, „Szavazói jogi kaleidoszkóp”, fiatal választói nézések „Válaszd ki az érdemeset”, „Élünk! Választanunk kell!”, „A holnapunkat választjuk”, viták „Eljött a választás ideje”, „Ember. Állapot. törvény" és mások.
Február 17-én a központi könyvtár olvasótermében rendezték meg a Fiatal Választó Napját „Szavazó vagyok!”. Polgár vagyok!" A rendezvényre meghívást kaptak a kerület területi választási bizottságának képviselői. A Voznyesenszkij járás adminisztrációvezető-helyettese, a pénzügyi osztály vezetője, Martynov Ivan Alekszandrovics, a A kerület Kulturális, Turisztikai és Sportosztálya, a Területi Választási Bizottság elnöke Nadezsda Mihajlovna Lomteva, a TEC titkára, Maria Ivanovna Misharina.
Az Állami Költségvetési Középfokú Oktatási Intézmény „Területi Multidiszciplináris Technikum” diákjai számára jogi műveltségi órát tartottak, amely a következő témákat tárgyalta: a Fiatal Választó Napjának megünneplésének hagyományai hazánkban, a választási folyamat állomásai, a választás szükségessége. a választásokon való aktív részvétel, az Orosz Föderáció Állami Duma 7. összehívásának eredményei és a Nyizsnyij Novgorod régió 6. összehívásának törvényhozó ülései képviselői A TEC elnöke N.M a választások eredményeiről, az Ifjúsági Kamara munkájáról, a fiatalok aktív részvételének szükségességéről az ország és régiójuk életében, valamint a közelgő Orosz Föderáció elnökválasztásáról Propaganda videók a részvételről A választáson résztvevő fiatalok az Orosz Föderáció pártjai című interaktív posztert mutatták be.
Ezt követően a diákok aktívan részt vettek a Választási Jogi Szakértői Versenyen, válaszoltak a feltett kérdésekre, és rendezték a vitás helyzeteket. A győzteseket a bizottság tagjai értékes ajándékokkal jutalmazták. Minden résztvevő jegyzetfüzetet és füzetet kapott a választási témákról..ru), a Nyizsnyij Novgorod régió Kulturális Minisztériumának honlapja.
A nemzeti ünnep – Oroszország nap – előestéjén a PCPI dolgozói történelmi és ismeretterjesztő órát tartottak „Egy szülőföldünk van”. Résztvevői a regionális multidiszciplináris technikum diákjai voltak. Az óra elején az ünnep történetéről, a kiemelkedő orosz emberekről beszélgettek, akik hozzájárultak a tudomány, a kultúra és a katonai ügyek fejlődéséhez Oroszországban. A rendezvényen megtekintették az Alekszandr Nyevszkijről szóló „Az orosz föld szent lovagja” című könyvelőzetesét, amelyet S. Martynova, a PCPI metodológusa készített. E. Jevtusenko „Az orosz játék meséje” című verse úgy hangzott, mint az orosz nép kitartásának és kitartásának himnusza. Egy lélegzetvétellel megnéztem egy videót is az orosz férfi legyőzhetetlenségének okairól. Összegzésként arra a következtetésre jutottunk, hogy hazánk fiatalabb generációjának van mire büszkének lennie. És Szülőföldünk bármely méltó polgára ok a büszkeségére.
Október 20-án a Jogi Információs Központ munkatársai tájékoztató órát tartottak a regionális multidiszciplináris technikum tanulói számára „Ne feledkezzen meg jogairól, ne feledkezzen meg kötelességeiről!” Az óra során olyan fogalmakat vitattak meg, mint a „jogok”, a „kötelességek” és a „felelősség”. Mikor és milyen feltételekkel lehet kiskorút cselekvőképessé nyilvánítani? Milyen jogai, kötelességei, felelősségei vannak ezzel kapcsolatban, mi a jogképesség és az emancipáció? - mindezeket a kérdéseket videó és elektronikus prezentáció segítségével világosan megmagyarázták. Külön szóba került a kiskorúak büntetőjogi felelőssége. A tanulók állampolgári álláspontjának tisztázása érdekében szabálysértési esetekre hívták fel a hallgatók figyelmét. Felmérést is készítettek „A kiskorúak jogainak tiszteletben tartása a családban” címmel.
November 3-án „Egységben van az erősségünk” hazaszeretet órát tartottak a multidiszciplináris technikum tanulói számára. A leckét a Nyizsnyij Novgorodi Milícia Dicsősége Napjának és a Nemzeti Összetartozás Napjának szentelték. A „A haza dicsőségére” című előadásban az ünnep történetéről és Oroszország történelméről, a katonai dicsőségről és vitézségről, a szülőföldünkre és hőseire való büszkeségről beszéltek.
Az év során az MBU "VTsBS" 20 rendezvényt tartott az állami jelképek népszerűsítésére: ezek az Oroszország napjának, a nemzeti zászló napjának és a nemzeti összetartozás napjának szentelt állampolgári ismeretek; hazafias óra „Oroszország szimbólumainak hármasa” (Alamasovskaya s/b), állampolgári ismeretek „Himnuszom, zászlóm, Oroszországom” (Kriushinskaya s/b), „június 12. – Oroszország napja” (Bakhtyzinskaya s/b), „ Orosz zászló és története" (Butakovskaya s/b), "Szülőföld egyen" (Központi Bank) és mások. Folytatódott a sajtómappák feltöltése és az olyan kiállítások tervezése, mint a „Heraldika”, „Az Orosz Birodalom és Oroszország zászlói és zászlói”, „Állami szimbólumok” és mások.
7.9.13. Április 21-én, a helyi önkormányzatok napján a Voznyesenszkij kerület helyi önkormányzati dolgozóinak ünnepélyes díjátadó ünnepségére került sor a közigazgatás közgyűlési termében. A jelenlévők figyelmét egy elektronikus prezentáció kínálta „A helyi önkormányzat rendszere a Voznyesenszkij járásban”, amely a Voznyesenszkij járás közigazgatási osztályainak, a falu közigazgatásának tevékenységét tükrözte. Voznesenskoye, Zemsky Közgyűlés és a községi tanácsok.
A járási igazgatástól 2017-ben 117 szabályozó dokumentum érkezett be elektronikus formában. Ezek egy részét a Voznesensky önkormányzati körzet adminisztrációjának honlapján tették közzé, és megjelentették az „Életünk” című újságban.
A Fiatal Választók Napja keretében a PCPI-ben és a Központi Könyvtár valamennyi könyvtárában releváns témájú rendezvényeket tartottak, amelyen 160 fiatal és leendő választópolgár vett részt. Valamennyi könyvtár munkája a választások előtti időszakban különösen aktív, és célja a választásokhoz való pozitív és aktív hozzáállás kialakítása.
A könyvtári dolgozók évek óta a területi és körzeti választási bizottságok tagjai.
A lakosság célzott tájékoztatása érdekében a helyi önkormányzati szervekről a PCPI évente füzetet ad ki, amely tartalmazza az igazgatási szakemberek nevét, beosztását, telefonszámát.
A Központ alkalmazottai rendszeresen frissítik a „Kulturális hírek” oldalt a Voznesensky Kerületi Igazgatóság honlapján.
7.9.14. Az „Információ: itt és most” és a „Jogi Információs Központ” információs standokon található anyag időben frissült. A standokon a Központ tevékenységéről, erőforrásairól, szolgáltatásairól és azok költségeiről adnak tájékoztatást; aktuális témájú anyagok: „Figyelem: új törvény”, „Közszolgáltatási portál biztosítja”, „Állj! Korrupció!”, „MFC-szolgáltatások Önnek” és mások.
7.9.15. 2017-ben az MBU „Voznesensk Centralized Library System” tovább dolgozott az „Electronic Citizen” és az „ABC of the Internet” című kiadványokkal.
Az MBU VTsBS szakemberei szisztematikusan csoportos és egyéni konzultációkat tartottak mindenki számára, aki el akarta sajátítani a számítógépes ismereteket. A foglalkozások az „Elektronikus polgár” képzés programja szerint zajlottak, 17 órás időtartamra. Egy év alatt összesen 20 rendezvényt tartottak (órányi információ, órák hasznos tanácsok, ismertetők), amelyeken az „Elektronikus polgár” kit és az „Internet ABC” kézikönyvét népszerűsítették: „Információkeresés az interneten ”, „Számítógépes ABC”, „Segíts a tanáron”, „Megmentem az egészségemet - segítek magamon”, „Üdvözlégy ország! Büszkék vagyunk rád!". Az akciókban 205 fő vett részt. 17 fő részesült egyéni képzésben, a kiadott kiadványok száma (készletben és egyedi komponensekben) 74 volt.
7.9.16. Rendszeresen tartanak Információs Napokat, szemináriumokat a központi könyvtár és a fiókkönyvtárak dolgozói számára. Ezeken a rendezvényeken a PCPI munkatársai a következő kérdésekre tértek ki: „A PCPI forrásai és lehetőségei”, „Az ifjúság jogi kultúrája”, „A „Civic Position” fiatal választói klub munkája”, „Hogyan használjuk a közszolgálati portált” „Környezetvédelmi jogszabályok a jelenlegi szakaszban”.
7.9.17. Az év során a PCPI munkatársai a következő bibliográfiai termékeket készítették el: füzetek –7; emészt – 2; jogi útmutatók -1; emlékeztetők – 2; összesen 12 nyomtatott anyag: „A Voznyesenszkij Városi Kerület Zemszkij Közgyűlésének összetétele”, „A polgárok környezetvédelmi jogai és kötelezettségei”, „Táromszínű, büszke hazazászló”, „Állami és önkormányzati szolgáltatások egységes portálja”, „ Felelősség a megvesztegetésért”, „Minden az Ön kezében”, „Internet a szavazók megsegítésére” és mások.
7.9.18. Szociális partnerek: a Voznyesenszkij körzet Területi Választási Bizottsága, Állami Költségvetési Oktatási Intézmény „Regionális Multidiszciplináris Főiskola”, MBOU „Voznyesenszki Középiskola”, Állami Közintézmény „A Voznyesenszkij Kerület Lakosságának Szociális Védelmének Osztálya”, Állami Költségvetési Intézmény „Központ” a Voznyesenszkij kerület Idősek és Fogyatékos Személyek Szociális Szolgálataiért", Voznyeszenszkij Munkaügyi Központ kerület. A Fiatal Választók Napja keretében megrendezett összes rendezvényt a TEC-vel közösen szervezzük. Több mint 5 éve működik a Fiatal Választó Klub Az Állami Költségvetési Oktatási Intézménnyel „Területi Multidiszciplináris Technikum” közös munkaterv szerint valósult meg.
7.9.19. A Jog Napján a Központi Könyvtár minden könyvtárában különféle, a lakosság jogi oktatását célzó rendezvényeket szerveztek: jogi tájékoztató órák „Emlékezz a jogokra, ne feledkezz meg a felelősségről” (Központi Könyvtár), „Utazás az országban „Jog” (Bakhtyzinskaya s/b), vita „Ember . Állapot. Jog" (Varnaevskaya s/b), "A jogok és kötelezettségek világában" (Naryshkinskaya s/b), információs óra "Jogi ismeretek mindenkinek" (Alamasovskaya s/b), jogi oktatási program "Gondolkodó fogyasztó" (Kriushinskaya s /b), „Légy képes kiállni önmagadért” (Sumoryevskaya s/b). Összesen 150-en vettek részt a Litván Központi Bankban rendezett Jogi Napon.
A Várnaevszki Vidéki Könyvtár könyvtárosa által középiskolásoknak tartott „A törvény pályáján” című áttekintő beszélgetést műveltségével és információtartalmával jellemezte. Ebből ismerkedtek meg az Alkotmány Napja ünnepének történetével, az állampolgár törvényes korával és felelősségével. A rendezvény végén a résztvevők arra a következtetésre jutottak, hogy az Alkotmány nem egynapos dokumentum, mindig a jövőbe tekint, és hazánk legfőbb törvénye. Szintén az orosz alkotmány napjának és az emberi jogok nemzetközi napjának előestéjén a könyvtári fiókok dolgozói tájékoztató órákat tartottak:
„Az alkotmány az ország alaptörvénye” (Alamasovskaya s/b, Butakovskaya s/b),
„Jogom van” (Varnaevskaya s/b),
„Az alkotmány történetéből” (Sumoryevskaya s/b),
„Szeretem azt az országot, ahol joga van a névhez és a családhoz” (Kriushinskaya s/b),
„Az egyén jogi státusza” (Naryshkinskaya s/b).
Kanszki Könyvtári Főiskola
„Bibliográfia” tantárgyi munka
Tantárgy " Referencia és információs szolgáltatások: új technológiák »
Bevezetés
1. fejezet Referencia és információs szolgáltatások: új technológiák
1.1. Bevezetés a referencia és információs szolgáltatásokba
1.2 Új technológiák a bibliográfiai szolgáltatásokban
2. fejezet Bibliográfiai szolgáltatások a Taseevskaya Központi Könyvtárban
2.1 A hivatkozási és bibliográfiai apparátus összetétele és felépítése
2.2 Referencia- és bibliográfiai szolgáltatások szervezése
2.3 Információs és bibliográfiai szolgáltatások szervezése
Következtetés
Irodalom
Alkalmazások
BEVEZETÉS.
A bibliográfiai tevékenység a bibliográfiai információs igények kielégítését, azaz a teljes körű szolgáltatást (dokumentációs információigények azonosítása, kielégítése és kialakítása) szolgáló dokumentum- és információs tevékenység területe, amelyet tudományos és segédanyagként, előállítási, oktatási, propaganda- és egyéb célokra végeznek. könyvtárak, NTI-szervek, kiadók és más közintézmények a dokumentumkommunikációs rendszerben; rendszerszempontból folyamatokat (bibliográfia, bibliográfiai szolgáltatások stb.), szervezeti formákat, alanyokat, tárgyakat, eredményeket és eszközöket takar.
A könyvtári és bibliográfiai szolgáltatás a kifejezetten erre a célra létrehozott könyvtári szervezeti egységek által végzett tevékenység, amely bibliográfiai és tényszerű információkat, magukat a dokumentumokat vagy azok másolatait, valamint egyéb olyan könyvtári szolgáltatást nyújt, amely a szellemi, ipari, oktatási és egyéb érdekek kielégítését biztosítja. igények.
A szolgáltatás a modern könyvtárak vezető funkciója, amely alárendeli, megváltoztatja és irányítja a könyvtár összes többi részlegének munkáját, valamint az általuk végzett technológiai folyamatokat, kialakítja a könyvtár arculatát a lakosság szemében. és végső soron előre meghatározza helyét a társadalomban és a társadalmi befolyási szférában.
Az alap megszerzését, a dokumentumok feldolgozását, az SBA létrehozását, a számítógépes hálózathoz való csatlakozást úgy kell felépíteni, hogy az biztosítsa a szolgáltató részlegek zavartalan működését.
Bibliográfiai információ - rendszeres bibliográfiai szolgáltatás kérések nélkül és (vagy) hosszú távú kéréseknek megfelelően.
Történelmileg a bibliográfiai információk kezdeti formái az ókorban jelentek meg. Mindegyiket emberek teremtették. Ennek következtében a bibliográfiai információk mellett megjelent a bibliográfiai tevékenység is. A bibliográfiai tevékenység eleinte szakszerűtlen, véletlenszerű és epizodikus volt. Tudósok, írók, szerzetesek, könyvtárosok, kiadók és könyvkereskedők foglalkoztak vele mellékesen és főfoglalkozásukhoz kapcsolódóan. E célokra gyakran csak írástudó embereket vontak be, akik „leltárt”, „leltárt”, „nyilvántartást” készítettek a könyvgyűjteményekről. De az idő múlásával a bibliográfia kezd elszigetelődni, kifejleszti saját technikáit és szabályait a könyvek bibliográfiai leírására, és végül kiemelkedik a szakmai emberi tevékenység speciális területeként. A bibliográfiai tevékenység történeti bonyodalma során feladatai és funkciói, szervezeti formái és módszerei egyre szerteágazóbbá válnak, s magán a bibliográfiai tevékenységen belül óhatatlanul beindul a munkamegosztás folyamata. A bibliográfiai tevékenység két fő folyamatát különböztetjük meg: a bibliográfia és a bibliográfiai szolgáltatások.
A bibliográfiai tevékenység céljai rendkívül szerteágazóak, sokféle belső és külső, szubjektív és objektív körülmény határoz meg. A bibliográfiai tevékenységek céljai többszintű hierarchikus felépítésűek.
A leggyakoribb végső cél a társadalom tagjainak információigényének kielégítése. Ez a cél differenciált (konkretizálódik) a bibliográfiai információ alapvető társadalmi funkciói tekintetében, amelyek bár a bibliográfiai tevékenység végső céljának elérését jelentik, ugyanakkor a bibliográfus önálló célként ismeri el (megtalálni, tájékozódni, ajánlom). E célokon belül még konkrétabb célokat határoznak meg, amelyek a bibliográfiai tevékenység különböző területeihez, területeihez kapcsolódnak, stb. A célok e dekompozíciója, alárendeltsége, összehangolása gyakorlatilag korlátlan. Mennyire összetettek és változatosak maguk a bibliográfiai tevékenységek és kapcsolataik a környező valósággal, olyan összetettek és változatosak azok a célok, amelyeket a bibliográfusok kitűznek maguk elé.
Az eredendően kulturális jellegű könyvtári és bibliográfiai tevékenység végső célja az egyén spirituális önmegvalósítása. Ennek megvalósítását segíti elő a könyvtár az egyéni képességek fejlesztésének elősegítésével, melynek köszönhetően a könyvtárhasználó asszimilálja és megsokszorozza az emberiség által felhalmozott élettapasztalatot.
Tanulmányi tárgy: Bibliográfiai információk a Taseevskaya Központi Könyvtárban.
Tanulmányi tárgy: A Taseevskaya Központi Könyvtár tevékenységi területei és a bibliográfiai információk típusai.
Feladatok:
1. Tanulmányozza a referencia- és információs szolgáltatások (RIS) szervezetét.
2. Azonosítsa a bibliográfiai információk rendszerezésének főbb formáit és módszereit.
Hipotézis: A bibliográfia használatának hatékonysága
1. fejezet Referencia és információs szolgáltatások: új technológiák.
Lépésről lépésre hazánk fokozatosan belép az információs társadalomba. Ez nemcsak a legnagyobb szövetségi és regionális könyvtárakra vonatkozik, hanem a városi, sőt vidéki könyvtárakra is. Ugyanakkor sok könyvtár most kezdi a számítógépesítést, és a „helyi hálózat szervezése” kifejezés szokatlanul és ijesztően hangzik az alkalmazottak számára.
Még a 80-as években. az ország nem gondolt ekkora információtechnológiai fellendülésre. Külön büszkeség volt az olvasók hagyományos módszerekkel való kiszolgálása. Valamennyi rendszer és részleg könyvtárai bibliográfiai munkájának nélkülözhetetlen alkotóeleme volt a referencia és bibliográfiai szolgáltatások (RBS), amely konkrét (egyszeri) igények meglétét feltételezi, amelyekkel az egyéni olvasók vagy a csoportos előfizetők felveszik a kapcsolatot a könyvtárral. A könyvtárnak eleget kell tennie a kérésnek, vagy segítenie kell a válasz megtalálásában a könyvtáron kívül. Az SBO-t gyakran bibliográfiai szolgáltatásoknak nevezik „kérés-válasz” módban. Manapság sok olyan könyvtár működik ebben az üzemmódban, amely nem rendelkezik számítógéppel. A könyvtárhoz való megkeresés céljai nagyon sokrétűek. Ezek önképzési, oktatási, ipari, tudományos.
Az SBO-val szemben támasztott elsődleges követelmény az igények minél gyorsabb kielégítése, valamint az olvasóknak kiadott tanúsítványok magas minősége. A hivatkozás minőségét mindenekelőtt annak relevanciájával (a talált bibliográfiai információnak az olvasó igényének való megfelelésének mértéke) és a helytállóságával (a kiadott bibliográfiai információnak az olvasó tényleges igényeivel való megfelelésének mértéke) mérik. .
A referencia- és bibliográfiai szolgáltatások minősége és hatékonysága a következő tényezőktől függ: a könyvtár referencia- és bibliográfiai apparátusának állapota; a könyvtárak koordinációjának és interakciójának szintje a referencia- és bibliográfiai szolgáltatások területén; a bibliográfus végzettsége és tapasztalata; az olvasók bibliográfiai műveltségének szintje.
A hivatkozási és bibliográfiai szolgáltatások iránti igény akkor merül fel az olvasóban, ha a referencia- és bibliográfiai információszerzés egyéb csatornái nem nyújtják számára a szükséges segítséget. Minél gazdagabb az SBA könyvtár, annál jobban szervezett, annál gyakrabban kapják meg az olvasók a szükséges információkat.
Így a könyvtár az orosz állam fejlődésének minden szakaszában mindig is fontos társadalmi, kulturális és oktatási szerepet játszott. A szovjet időszakban a kéziratok és nyomtatványok rendszerező, gyűjtő, raktározása és az olvasók számára ideiglenes használatba vétele mellett ideológiai feladatok ellátására is kényszerült. Nem szabad szem elől tévesztenünk, hogy a könyvtár mindig is egy fedél alá hozta össze a különböző generációk és szakmák, különböző világnézetű és vallású embereket. „És ebben hasonló” – ahogyan azt helyesen véli az Orosz Tudományos Akadémia Könyvtárának igazgatója V.P. Leonov, - az egyháznak, és ez nem meglepő, mert a könyvek első tárházai és népszerűsítői éppen a kolostorok és templomok voltak, a könyvtári folyamat kialakulásának forrásai.”*
A múlt század végén a hazai könyvtárak egyre inkább tudományos és információs intézményekké kezdtek átalakulni, amelyek munkájában (a könyvtári és referenciabibliográfiai szolgáltatások szervezése mellett) kiemelt helyet kap a tudományos, módszertani és információs támogatás. könyvtári tevékenység.
Ez az irány különösen fontossá válik az orosz társadalom információs környezetének kialakulásával és a globális informatizálódás globális folyamatainak az elmúlt években bekövetkezett gyors fejlődésével összefüggésben. Ezért az elfogadás szerint 1994. Az Állami Duma szövetségi könyvtári törvénye a könyvtárat olyan információs, kulturális, oktatási intézményként határozza meg, amely
a sokszorosított dokumentumok szervezett készlete és azok ideiglenes használatra való biztosítása magánszemélyek és jogi személyek számára."
Az információs forradalommal összefüggésben, amely egyre inkább érinti a könyvtári kérdéseket, az utóbbi időben az orosz könyvtárakba, sőt a vidéki könyvtárakba is bevezették a számítógépeket.
Most, hogy a rendszeres finanszírozás megszűnt, nincs miből feltölteni a forrásokat, a probléma egyetlen megoldása a további információforrásokhoz való hozzáférés. Az új technológiák könyvtári bevezetésével javult az olvasók kiszolgálásának minősége. Megjelent egy új „informatizálás” kifejezés. Mostanában azt mondják: „Referencia és információs szolgáltatás”. Nézzük meg, mit jelent ez a fogalom.
Referencia és információs szolgáltatások ötlete.
A társadalmi információforrások nagyon nagyok. Az egyik információs, társadalmi, gazdasági és kulturális probléma azonban a szükséges információk megtalálásának és megszerzésének módja.
Más szóval ez a felhalmozott információ és felhasználása közötti szakadék problémája. Tekintettel arra, hogy sok milliárd dokumentum és milliónyi adatbázis létezik a társadalomban, az ember gyakran nem kap választ a kérdésére (azokra a kérésekre, amelyekről potenciálisan információt tud adni). Ennek okait többféleképpen is megnevezhetjük: az egyre növekvő, nehezen kezelhető információmennyiség, a könyvtárak alacsony technikai felszereltsége, valamint a különböző struktúrájú és osztályú könyvtárak (akár nagy könyvtárak) közötti koordináció hiánya. nincs mindenhol faxkészülékük); a felhalmozott információk elérhetetlensége az olvasók számára, rossz tudatosságuk, alacsony olvasói információs kultúra (kérdés megfogalmazásának, keresésnek, stb. képtelensége), valamint a könyvtári dolgozók nem megfelelő képzettsége.
lásd a könyvtárügyről: Az Orosz Föderáció szövetségi törvénye. Az állam elfogadta Duma 1994. december 23 // Könyvtár és jog. Könyvtár. – M., 1996. p. 37
A szükséges információk megszerzése érdekében az olvasók a könyvtárhoz fordulnak. Az emberek információs igényeinek kielégítését biztosító tevékenységek az információs szolgáltatások (információs szolgáltatás).
A könyvtárak speciálisan információs tevékenységekhez jönnek létre, a referencia- és információszolgáltatások funkcionálisan (esetenként szervezett) és kérdés-válasz módban léteznek.
Meg kell jegyezni, hogy a könyvtárak hosszú távú kumulatív funkciót látnak el (vagyis dokumentális információkat gyűjtenek, rendszereznek és hosszú ideig tárolnak), valamint fordító funkciót, amelyet a referencia- és információszolgáltatás folyamatában valósítanak meg. Ez a funkció elősegíti az információk terjesztését, hozzáférést biztosít az olvasók számára a felhalmozott információforrásokhoz, valamint kielégíti információs és kulturális igényeiket.
Ezen túlmenően a könyvtárak elsősorban széles körben terjedő dokumentumokat és információkat szolgáltatnak a lakosság különböző csoportjai számára (ami nem zárja ki egyes könyvtárak kéziratos anyagainak tárolását és kiadását).
Tehát az „információs szolgáltatás” kifejezés a GOST 7.0.-99 „Információs és könyvtári tevékenységek, bibliográfia”-ban úgy definiálható, mint „a felhasználók rendelkezésére bocsátása a szükséges információkkal, információs testületek és szolgáltatások információs szolgáltatások nyújtása révén” (5, 4. o.).
A felhasználók információs szolgáltatása az olvasók kiszolgálásával foglalkozó könyvtárak (és egyéb intézmények) egyik közös jellemzője. Az információs szolgáltatást a GOST 7.0.-99 úgy értelmezi, hogy „bizonyos típusú információnyújtás a fogyasztó kérésére” (5, 5. o.). Jegyezzük meg a következő tulajdonságokat: hasznosság, az információhoz való hozzáférés megkönnyítésének, választási lehetőségeinek bővítésének képessége, a szolgáltatás intellektuális jellege, elválaszthatatlansága az előadótól stb.
Minden könyvtárnak saját információs szolgáltatása van - dokumentumok ideiglenes felhasználásra, referenciák kiadása, tematikus irodalom válogatás esszékhez, szakdolgozatokhoz, tanfolyamokhoz, forgatókönyvek írásához stb.
Az utóbbi időben a könyvtárak széles körben alkalmaznak olyan szolgáltatást, mint például a dokumentummásolás, amely lehetővé teszi, hogy ne ideiglenes használatra adják ki a dokumentumokat, hanem értékesítsék a dokumentumok másolatait.
Így a referencia- és információszolgáltatás során a szolgáltatásnyújtás révén az olvasók információigénye (információs szükséglet) kielégítésre kerül - ez a referencia- és információszolgáltatás második általános tulajdonsága. Az igények lehetnek: kognitív, oktatási, szakmai stb.
A referencia- és információszolgáltatások harmadik jellemzője a felhasználók információhoz való hozzáférésének biztosítása. A könyvtárakban információs források jönnek létre - információs alap, referencia-apparátus adatbázisok, katalógusok stb. formájában, amelyek a referencia- és információszolgáltatások szükséges feltételei.
A referencia és információs szolgáltatások célja tehát a különböző irányú olvasók információigényének kielégítése (könyv, információ, bizonyítvány stb.).
Megjegyzendő, hogy az információs szolgáltatások szerkezete a GOST 7.0-99 szerint (3.2.2. szakasz) magában foglalja a bibliográfiai, ideértve a referencia és bibliográfiai szolgáltatásokat, valamint a könyvtári szolgáltatásokat, beleértve a nem helyhez kötött könyvtári szolgáltatásokat is (5, 4. o.). ). Ez azt jelenti, hogy a szabványban az „információs szolgáltatás” fogalmát általánosságban értelmezik a bibliográfiai és könyvtári szolgáltatásokkal kapcsolatban. A „Könyvtározás” terminológiai szótárban (4) a könyvtári szolgáltatásokat és az információs szolgáltatásokat külön kell figyelembe venni. Eközben a felhasználó egyedül van: felveheti a kapcsolatot a könyvtárral és az információs központtal is, és tájékoztatást kell kapnia, annak helyétől függetlenül.
Az információszolgáltatás típusának megválasztását a kérés jellege határozza meg. A GOST 7.0-99 olyan típusú szolgáltatásokat mutat be, mint a referencia és a bibliográfiai (egy bibliográfiai típus, amelyet bibliográfiai információk kérésére valósítanak meg), információk (bibliográfiai információk, egyéni, csoportos, tömeges információk), információs támogatás (információ és bibliográfiai támogatás) ), amelyek célja, hogy az úgynevezett „állandó információigénylés” alapján információkat szerezzenek a felhasználóktól. Ezt a kifejezést a GOST 7.73-96 „Információ keresése és terjesztése” (6) „Az információ szelektív terjesztése” meghatározása tartalmazza.
Meg kell jegyezni, hogy a GOST 7.0-99 „Információs szolgáltatás” szakaszában a következő szolgáltatásokat mutatják be: „információs szolgáltatás”, „könyvtári szolgáltatás”, „bibliográfiai szolgáltatás”, „bibliográfiai hivatkozás”, „tényleges hivatkozás” stb. Az „információs szolgáltatás” fogalma a „Nemzetközi információcserében való részvételről” szóló törvényben is megtalálható (5).
A szolgáltatás egyes szervezeti formái a szabványokban is megjelennek - „könyvtári kölcsönzés”, „levelező könyvtári kölcsönzés”, „könyvtárközi kölcsönzés”, „könyvtári olvasóterem”, „lemeztár”, „filmtár”, „fotótár”, „ videotár” (amely a XX. század folyamán keletkezett). (5)
A szolgáltatásszervezés új formáit a GOST 7.73-96 határozza meg: expressz információs szolgáltatás, jelinformációs szolgáltatás, szelektív információterjesztési szolgáltatás (SID), absztraháló szolgáltatás, felülvizsgálati szolgáltatás. (6)
Meg kell jegyezni, hogy a „Nemzetközi információcserében való részvételről” szóló szövetségi törvény és az „információról, informatizálásról és információvédelemről” szóló szövetségi törvény meghatározza a „nemzetközi információcsere”, „nemzetközi információcsere eszközei”, „információbiztonság” fogalmakat. stb. (12, 14).
Így az új „információs szolgáltatás” kifejezés bevezetése kapcsán mind a szabványokban, mind a jogszabályokban változások történtek. Következésképpen új GOST-ok és törvények kerülnek elfogadásra és kidolgozásra, amelyek tükrözik az információs tevékenységek további változásait.
Az elmúlt évtizedet (a fejlett országokban korábban) az információs tevékenységek behatolása az élet minden területére jellemzi.
A modern civilizációt, annak minden társadalmi, etikai, környezeti és egyéb problémájával együtt az audiovizuális és információs kultúra növekedése, az információs tevékenység magas szintje jellemzi, amely fellendülést él át - ez az új minőség, amely elsősorban a legújabb eszközök bevezetésével jár együtt. információs technológiák.
Új technológiák a bibliográfiai szolgáltatásokban.
Az új technológiák fejlődése a huszadik század utolsó évtizedében egy új, posztindusztriális társadalomban, az internetes források tömeges felhasználása a mindennapi és a tudományos életben jelentős változásokat idézett elő mind a körülöttük lévő világról alkotott elképzeléseikben, mind a szakmai életben. tevékenységek.
Ma, amikor a rendszeres finanszírozás megszűnt, nincs miből feltölteni a forrásokat, a probléma egyetlen megoldása a további információforrásokhoz való hozzáférés.
Az új számítástechnikai technológiák bevezetésével a könyvtárak munkájába új szintre jutottak az olvasói referenciaszolgáltatások: az elmúlt 2-3 évben jelentősen megnőtt az elektronikus médiával kapcsolatos információk iránti igény. Az elektronikus katalógusok használata lehetővé teszi a dokumentumleírás bármely elemének vagy azok kombinációinak gyors keresését, valamint összetett olvasói lekérdezések végrehajtását.
Megjegyzendő, hogy a teljes információs potenciál felhasználásának hatékonysága mindenekelőtt a bibliográfiai források magas színvonalú szerkezeti felépítésétől és optimális felhasználásától függ. Ezt bizonyítják a szibériai és a távol-keleti könyvtárak tapasztalatai, ahol az SB RAS Állami Tudományos és Technológiai Nyilvános Könyvtárának sikerült bevezetnie az integrációs elveket a könyvtári és bibliográfiai folyamatokba. Hatékonyan alkalmazzák az új technológiákat: elektronikus katalógusok és adatbázisok gazdag készletét, beleértve azokat is, amelyek a régió természeti erőforrásainak, gazdaságának, kultúrájának, tudományának és történelmének minden vonatkozásáról tartalmaznak dokumentációs információkat. A szibériai tudósok nemzeti program bevezetését javasolják „Az információ hozzáférhetősége”, amely intézkedéseket dolgozott ki az alapok megszerzésének támogatására, az MBA-k számára nyújtott juttatásokra stb. (16)
A gyors információszerzés lakóhelytől és tevékenységi körtől függetlenül a jelenlegi körülmények között csak új elektronikus technológiák könyvtári bevezetésével és fejlesztésével lehetséges. Általánosan elfogadott, hogy a könyvtári információk az ország oktatása, tudománya és kultúrája fejlődésének, társadalmi-gazdasági, politikai stabilitásának és előrehaladásának egyik tényezőjévé válnak. Sajnos az új információs technológiák bevezetése a könyvtárakba még mindig nagyon problematikus. Sok vidéki könyvtár (RLB) ma egyáltalán nem rendelkezik számítógéppel. Az informatizálásnak három fő iránya van:
Automatizálás a könyvtári folyamatokon belül;
Könyvtári információforrások, elsősorban elektronikus katalógusok kialakítása, aktualizálása;
Adathálózatok használata könyvtárközi adatcserére. (15)
Az információs technológiák bevezetése a könyvtárak tevékenységébe a hozzáférés jelentős növekedéséhez vezet, és megvalósítja az információs szolgáltatások (IS) minőségének fő kritériumait - az adatok teljességét és hatékonyságát. Ezért az elektronikus források felhasználását a könyvtárak fejlesztésének egyik legígéretesebb területeként ismerik el: adatbázisok (DB-k), beleértve a teljes szövegűeket is; Távoli hozzáférés szervezése; referencia- és keresőmotor elektronikus erőforrásainak optimalizálása stb.
Jelenleg az orosz és külföldi könyvtáraknak nagyon nehéz beszerezni az olvasóknak szükséges összes nyomtatott dokumentumot. Az alapok hiányossága a könyvtárak önellátásának elvesztéséhez vezet. Az olvasói igények folyamatosan nőnek. A bibliográfiai adatbázisok elterjedtségének köszönhetően a felhasználók széles köre számára elérhetővé váltak a szükséges elsődleges forrásokkal kapcsolatos információk, de nem minden könyvtárban.
A probléma alternatíváinak és megoldási módjainak keresése az elektronikus dokumentum-kézbesítésnek (EDD) nevezett modern információs technológiák sorozatának bevezetését eredményezte. Ez az EDD szolgáltatás a könyvtárban tárolt dokumentumok, valamint a gyűjteményéből hiányzó anyagok elektronikus másolatát biztosítja a beszállító szervezetektől kapott iratok vagy kinyomatok formájában. A legtöbb EDD elérhető nagy könyvtárakban.
Megjegyzendő, hogy a „Cikkek” és a „Könyvek” adatbázisok használata lehetővé teszi az olvasói kérések gyors és hatékony kielégítését, valamint a megkeresések lebonyolítását. Az új technológiákkal kapcsolatos tapasztalatok azt mutatják, hogy intézkedéscsomagot kell végrehajtani a referenciaszolgáltatásokhoz kapcsolódó folyamatok szabványosítására. A könyvtárak különböző olvasócsoportokban végeznek kutatásokat az olvasók információigényének jobb megértése, valamint a referencia és információs szolgáltatások egyértelmű megtervezése érdekében.
Az internet hatékony információs rendszert hoz létre a könyvtárak számára. Egyre több publikáció (elsősorban cikkek, konferenciaanyagok stb.) csak elektronikus formában jelenik meg, ami erőforrás-megtakarítást és a releváns információk megszerzésének hatékonyságát növeli.
A hagyományos médiában megjelenő források népszerűségének megvannak az okai. Nagy jelentősége van az újdonság és az ismeretlenség ijesztő tényezőjének, de vannak objektívebb okok is. Különösen a könyvek, és különösen a mikroűrlapok, hosszú eltarthatósági idejük van (ezüst fiche esetében akár 500 év), míg egyes szakértők szerint az információk hosszú távú tárolása elektronikus formában hiábavaló: teljes mértékben a változó formátumoktól függ, hardver és szoftver biztosítása.
Szemantikai különbség van a mikronyomtatványokon és az elektronikus adathordozókon rögzített információtípusok között: a mikrofilmek és mikrofilmek retrospektív és eredeti (tehát korábban nem publikált) publikációkat, míg az interneten található teljes szövegű kiadványok korszerű, releváns információkhoz való hozzáférést biztosítanak.
Tehát a könyvtári folyamatok automatizálása és a helyi hálózat kialakítása lehetővé teszi az olvasók információs igényeinek minél teljesebb, gyorsabb és pontosabb kielégítését, információs kultúrájuk fejlesztését - ez minden könyvtár fő célja.
Napjainkban az információs és bibliográfiai tevékenység hatékonyságának növeléséhez magasan képzett, számítógépet folyékonyan ismerő személyzetre van szükség.
A számítógépes kultúra egyre mélyebb bevezetése a könyvtári és információs szakemberek szakmai kultúrájába jelentős tartalmi változtatásokat igényel az oktatásban. Nem ez az első év, amikor a könyvtári kart nevezik könyvtári és információs osztálynak, ami magával vonja a szakirányok és a képesítések készletének, a tantervek tartalmának, maguknak a tudományterületeknek az oktatási formáiban, ill. a felhasznált tanulás, az oktatási folyamat berendezései. (7).
Annak ellenére, hogy a számítógépes technológiák bevezetése a könyvtárak kiemelt tevékenységi területe, számos probléma merül fel az automatizált ügyfélszolgálattal. A legégetőbb hiány a beszerzéséhez szükséges eszközök és pénzeszközök, valamint az információbevitelhez szükséges alkalmazottak hiánya (magasan képzett szakemberek, mint fentebb megjegyeztük).
Tehát az információs technológia intenzív bevezetése nagymértékben megváltoztatta az olvasók kiszolgálásának irányát. Ezért új megközelítésekre van szükség a referenciaszolgáltatások megszervezéséhez, a könyvtár teljes szerkezetében elfoglalt helyének és szerepének újragondolásához. Az új technológiák könyvtári bevezetésével kiemelendő: magas információtartalom, információszolgáltatás hatékonysága, kényelem, referencia- és információszolgáltatás.
Így a magasan képzett személyzet jelenléte, a könyvtárak automatizált keresőeszközökkel való felszerelése, az információk feldolgozása, továbbítása és terjesztése lehetővé teszi a nemzeti és nemzetközi bankokhoz és adatbázisokhoz való kapcsolódásukat, ami a könyvtárakat valódi globális információkhoz hozzáférést biztosító központokká változtatja. a fogyasztók-olvasók forrásai bármilyen szinten. Az új technológiák könyvtári alkalmazása hozzájárul az olvasók számára nyújtott magas színvonalú referencia- és információszolgáltatáshoz.
2. Bibliográfiai szolgáltatások a Taseevskaya Központi Könyvtárban.
A könyvtárak referencia- és bibliográfiai szolgáltatása nagy szerepet játszik a társadalom információs szolgáltatásainak rendszerében, és a világ legnagyobb könyvtáraiban az egyik vezető helyet foglalja el. Az Orosz Föderáció szövetségi törvénye „A könyvtárügyről” (1994), amely meghatározza a könyvtárak szerepét és jelentőségét, információs funkciójukat helyezi az első helyre (11).
A könyvtári referencia és bibliográfiai szolgáltatások (RBS) az információs tevékenység hagyományos és egyben ígéretes területe.
A 90-es évek végén információs központokat hoztak létre a könyvtáraknál a lakosság tájékoztatási és információs szolgáltatásainak javítása érdekében.
Az Orosz Föderáció elnökének „Az Orosz Föderáció önkormányzati reformjának fő irányairól” szóló rendelete alapján (97. o.); Az Orosz Föderáció szövetségi törvényei „A könyvtárügyről” (1994) és „A dokumentumok törvényes letétbe helyezéséről (1994), valamint a helyi önkormányzatok állami támogatásának szövetségi programjával összhangban a lakosság tájékoztatása érdekében a tevékenységekről kerületi adminisztrációból a Taseevsky kerület adminisztrációjának vezetője úgy döntött: „A Taseevskaya központi banki szolgáltatás alapján hozzon létre egy információs központot a helyi önkormányzati kérdésekről.” (2).
1999 júniusában a Taseevskaya Központi Könyvtár igazgatója elfogadta az „Információs, Tájékoztatási és Bibliográfiai Munka Központ Szabályzatát”, amely meghatározza a központ általános rendelkezéseit, céljait és célkitűzéseit, a munka tartalmát, szerkezetét, személyzetét, alap, a központ által biztosított technikai eszközök és szolgáltatások. (1).
A bibliográfiai munka szerves részét képezi a regionális könyvtár tevékenységének. A bibliográfiai munka olyan folyamatok és műveletek összessége, amelyek a könyvtári gyűjtemények tükrözésére és közzétételére szolgáló különféle bibliográfiai eszközök elkészítésére és használatára, valós olvasók és felhasználók által történő aktív felhasználásra szolgálnak.
Referencia- és bibliográfiai apparátus (SBA) kialakítása és karbantartása;
Különféle bibliográfiai segédanyagok összeállítása a könyvtári olvasók számára - tárgymutatók és irodalomjegyzékek, minden lehetséges kartoték;
Szóbeli bibliográfiai áttekintések készítése és lebonyolítása;
Referencia és bibliográfiai szolgáltatások (bibliográfiai információk biztosítása az olvasók számára egyszeri kéréseik alapján);
Bibliográfiai információk (az olvasók bibliográfiai információkkal való ellátása hosszú távú, folyamatos kéréseikről);
Információs (bibliográfiai) képzés.
A bibliográfiai munka minden folyamata és művelete összefügg és kölcsönösen függ egymástól, ami természetesen kihat a könyvtári szolgáltatások egészének minőségére.
A Taseevskaya Központi Könyvtárban a bibliográfiai munkát minden strukturális részleg végzi - a központi kerületi könyvtár (CRB), a gyermekkönyvtár és 16 vidéki fiókkönyvtár. Az általános irányítást az információs és bibliográfiai osztályra bízták, amely a Taseevsky kerület lakosságát szolgálja ki.
A Taseevskaya Központi Könyvtárban a bibliográfiai munka koordinálása a rendszeren belül - a központi könyvtár és a fiókkönyvtárak között történik: az SBA megalakításáról, a referencia- és bibliográfiai szolgáltatások megszervezéséről, az emlékezetes és évfordulós dátumokra vonatkozó hivatkozási jegyzékek összeállításáról, a szakkönyvtárak előkészítéséről. szóbeli szakirodalmi áttekintések, a bibliográfiai ismeretek alapjairól szóló óraprogramok kidolgozása és a szervezési kérdések megoldása.
Központi Könyvtár A könyvtárak bibliográfiai munkájukat más szervezetekkel, intézményekkel egyeztetik: oktatási intézményekkel, helyi lap szerkesztőségével, helytörténeti múzeummal.
Figyelembe veszik a CBC olvasóinak változó érdeklődését és igényeit. Az alkalmazottak arra törekszenek, hogy teljes körű, megbízható és változatos információkat lássanak el számukra, beleértve azokat is, amelyek a legújabb technológiákon alapulnak („Consultant Plus”, „Abiturient”).
A Taseevskaya Központi Könyvtárban a bibliográfiai munka szervezésének és lebonyolításának alapja a rendszerkönyvtárak gyűjteményei, referencia- és bibliográfiai apparátusa.
A hivatkozási és bibliográfiai apparátus összetétele és felépítése
A modern SBA hagyományos és elektronikus elemek összessége, amely megfelelő szoftverrel szerveződik és hozzáférést biztosít a nyílt információs térhez (más regionális, össz-oroszországi, világméretű hálózatokhoz).
A Taseevskaya Központi Kerületi Kórház SBA-ja a következőket tartalmazza:
Könyvtári katalógusrendszer;
Bibliográfiai állományok (adatbázisok) rendszere;
Bibliográfiai kiadványok;
Kész bibliográfiai hivatkozások alapja;
Referencia kiadványok alapítása;
Ténykereső motorok;
Egységes APU az SBA-ra.
A katalógusrendszer különböző aspektusokban tükrözi a könyvtár könyvállományát: továbbra is hagyományos (kártyás) katalógusokat használnak, amelyek mindegyike ellátja a saját funkcióját, tájékoztatást ad a könyvtár fennállásának teljes ideje alatt elérhető kiadványokról, az elektronikus katalógus pedig általában a gyűjtemény új szerzeményeiről szóló információk.
Az SBF referenciakiadványokkal való feltöltésekor figyelembe veszik az olvasói igények szerkezetében bekövetkezett változásokat, az elutasítások rögzítésére jegyzetfüzetet vezetnek, amelybe az olvasók által kért összes kiadványt rögzítik, majd a szükséges szakirodalmat feltöltik, elsősorban fizetős szolgáltatások révén. a Központi Kerületi Kórházban végezték.
Ami a bibliográfiai kiadványok beszerzését illeti, a fő nehézség abban rejlik, hogy a szövetségi szintű információs központok jelentősen csökkentik azok előállítását, valamint számos hasonló kiadvány (GBU RKP, bibliográfiai mutatók és RJ INION RAS) előfizetési költségei. társadalom- és humán tudományok, a NIO Informkultura és mások kiadványai meglehetősen drágák lettek). Ennek kapcsán a Központi Körzeti Kórház tájékoztató és referenciabibliográfiai osztálya foglalkozik bibliográfiai tevékenységgel (saját kézikönyvet adnak ki kis formátumban).
Az SBA-t tanulmányozzák annak érdekében, hogy azonosítsák az egyes strukturális részlegeinek és az SBA-ban szereplő kiadványoknak az információs potenciálját. Az ilyen kiadványokat a rendszeresen frissített (főleg fizetős szolgáltatásokon keresztül) frissített alapba történő bekerülést követően azonnal felülvizsgálják, és az elavult vagy nem alapvető (fel nem használt) anyagoktól megtisztítják (ezt az akvizíciós és az OIF osztály végzi).
Az SBA könyvtárban való elhelyezése fontos: az olvasók számára is elérhető legyen, ne csak az alkalmazottak. Ezért a Taseevskaya Központi Könyvtár SBA-ja az előfizetési pultnál (AK és SK) és az olvasóteremben (AK új és kartotékok) az olvasók számára elérhető helyen található.
A könyvtári gyűjtemény részét képező SBF a kerületi könyvtár olvasótermében található. Tartalmaz: enciklopédiákat, segédkönyveket, tankönyveket (például „Modern jogi szótár”, „Népszerű enciklopédikus szótár”, „Szociális pedagógus kézikönyve”, „Pénzügyek” - tankönyv stb.), kódokat (bűnügyi, családi, polgári, munkaügyi stb.) Az ebből származó anyagokat nem adják ki otthonra, csak fizetett éjszakai előfizetéssel adják ki.
A katalógusok és a kártyafájlok főbb jellemzőit az útlevél tartalmazza. Ez azért fontos, mert a nagyszámú kérés megjelenésével egységesíteni kell az űrlapot és a szükséges információkészletet.
Az útlevélben fel van tüntetve: az archívum megnevezése, tárgya, a szervezés (létrehozás) éve, a beszerzés forrásai, időrendi keret, mennyiség és éves növekedés, az új információkkal való feltöltés (adatfrissítés) rendszeressége (gyakorisága), a tükrözött típusok. (feldolgozott) dokumentumok, bibliográfiai rekordok összetétele (módszerek) bibliográfiai jellemzői), szerkezete vagy diagramja (bibliográfiai csoportosítás, tudásbázisok elhelyezkedése részlegekben), IP, segédberendezések, karbantartásért felelős személy neve.
A Taseevskaya Central Bank SBA olyan tulajdonságokkal rendelkezik, mint a következetesség, a plaszticitás, a megbízhatóság és a hatékonyság, és megfelel a modern követelményeknek. A kialakítása, karbantartása és használata szisztematikus és kreatív. A Központi Kerületi Kórház megkezdte a teljes rendszer elektronikus katalógusának elkészítését.
Referencia- és bibliográfiai szolgáltatások szervezése (RBS)
A Taseevskaya Központi Könyvtár önkormányzati könyvtáraihoz intézett kérések tartalmát és jellegét számos tényező befolyásolja - a világban zajló események, régiónk gazdasági problémái, egy híres író új művének megjelenése vagy kiadása, film létrehozása, tudományos felfedezések és még sok más. A referencia- és bibliográfiai szolgáltatások az információfogyasztók (olvasók) egyszeri kérésének megfelelően bibliográfiai szolgáltatások. Az egyszeri megkeresésre adott válasz igazolásnak minősül.
Mivel a Központi Területi Könyvtár olvasóit sokféle információ érdekli, az igazolások kiadása is eltérő módon történik - mind az információ jellegében (bibliográfiai, tényszerű), mind pedig formában (szóbeli - személyesen vagy telefonon, írásban - komplex bizonyítványok, amelyekhez a témával kapcsolatos szakirodalom azonosítása és bibliográfiai lista kialakítása szükséges).
A bibliográfiai hivatkozás olyan egyszeri megkeresésre adott válasz, amely bibliográfiai információkat tartalmaz egy publikáció gyűjteményben való jelenlétéről vagy helyéről (címreferencia), a bibliográfiai leírás hiányzó vagy hibás (eltorzult) elemeiről az olvasói kérésben (egyértelműsítő hivatkozás). ), egy adott témában, az olvasót érdeklő irodalomról (dokumentumokról) (tematikus hivatkozás).
A tényszerű igazolás tartalmazza az olvasót érdeklő információkat (tényeket) - egy személy (történelmi személyiség, író, tudós stb.) életének és tevékenységének dátumait, egy speciális kifejezés értelmezését, egy szervezet vagy intézmény pontos nevét stb. Így az egyes fajok bizonyítványai a végeredményben különböznek egymástól, vagyis abban, amit az olvasó kérésére kap.
A Taseevskaya központi banki rendszerben az SBO univerzális. Ezt a Központi Könyvtári Szolgálat valamennyi, olvasókat kiszolgáló strukturális részlege végzi pénztárai és SBA alapján, hagyományos és automatizált módon a Központi Kerületi Könyvtárban elérhető „Tanácsadó Plusz” és „Jelentkező” adatbázisok felhasználásával.
A Központi Klinikai Kórház részére összesen 1936 igazolást adtak ki, ebből 823 igazolást a Központi Kerületi Kórház munkatársai készítettek. Az alkalmazottak (tanárok, egészségügyi dolgozók, oktatók stb.), diákok, középiskolások, PU, nyugdíjasok, dolgozók, háziasszonyok kiszolgálása az SBO-n keresztül történik.
A bibliográfiai keresés (címzett, tematikus, pontosító), mint ismeretes, minden bibliográfiai tevékenység alapja, beleértve az SBO-t is.
A Taseevskaya Central Bank minden részlege, amely az SBO-t vezeti, a Központi Bank által elfogadott egyetlen formában veszi figyelembe a tanúsítványokat.
Az egyszeri megkeresések elszámolási egysége a megkeresés - szóbeli írásbeli kérelem bibliográfiai vagy tényszerű információk megszerzésére.
Az egyszeri kéréseket mennyiség szerint számoljuk el:
Kért témák (témakérésekhez);
Létrehozást vagy pontosítást igénylő bibliográfiai rekordok (bibliográfiai pontosítási kérelmek esetén);
Kiadványok, amelyek elérhetőségét a könyvtári gyűjteményben kell megállapítani (célzott bibliográfiai igényekhez);
Azonosítást igénylő tények (tényszerű lekérdezésekhez).
A teljesített kérelmek összesített számát a jegyzetfüzetben rögzített igazolások összesítésével vesszük figyelembe.
A Központi Kerületi Kórház kitöltött igazolásait rögzítő jegyzetfüzet a következő oszlopokat tartalmazza: sorszám; a kérelem kézhezvételének dátuma; akitől a kérés érkezett; a kérés tartalma (az olvasó megfogalmazása szerint) és célja; hivatkozás típusa (bibliográfiai - tematikus, pontosító, megszólításhoz; a tényszerűek kiemelve); tudáság (az LBC szerint); hivatkozási források; végrehajtó;
A Taseevskaya Központi Könyvtár vidéki fiókkönyvtáraiban egyszerűsített elszámolási formát alkalmaznak: a kérelem beérkezésének dátuma és kitől származott; a kérelem tárgya és célja; bizonyítvány típusa (tematikus, pontosító, tényszerű); tudáság (az LBC szerint); hivatkozási forrás (katalógus, kartoték, adatbázis, alap stb.). A Központi Kerületi Könyvtár a helytörténeti témájú referenciákat külön veszi figyelembe, hiszen van helytörténeti könyvtáros.
Az elszámoláskor az egyes kérésekhez kitöltött igazolások száma számokkal kerül a megfelelő oszlopba. A kérelem elutasítása is igazolásnak minősül. Az elutasításban meg kell indokolni, hogy az olvasói kérelmet miért nem lehet teljesíteni (például: a kérelem nem felel meg a könyvtár profiljának, az SBA nem tartalmazza az olvasó számára szükséges információkat stb.).
Csak nyilvántartásba veszik azokat a kéréseket, amelyek a Központi Körzeti Kórházban teljesíthetetlenség miatt egyik könyvtárból a másikba, a Regionális Tudományos Könyvtárba kerülnek. Például 2005-ben 30 olvasói kérést teljesítettek az IBA-n keresztül.
Figyelembe kell venni, hogy a tanúsítványok feldolgozása eltérő olvasói csoportok esetén történik. Például a „M. Yu Lermontov munkája” témában a tanárnak új anyagokat kell használnia, amelyek kevéssé ismert tényeket tartalmaznak az író életrajzáról és munkásságáról. Ahhoz, hogy egy diák otthoni esszét írjon ugyanarról a témáról, elég népszerű könyveket ajánlani, amelyek M. Yu egészét tárgyalják. A kurzusmunkát végző részmunkaidős hallgatónak segítségre van szüksége a témát történelmi és irodalmi szempontból feltáró anyagok azonosításához, valamint további szakmai (pedagógiai) tevékenységéhez. Ezért a katalógusok - betűrendes (ha hagyományosan azonosítja a személyiségeket), szisztematikus, kartotékok, valamint az enciklopédiák és életrajzi szótárak új kiadásai - katalógusokhoz való fordulás mellett számos könyvet és cikket kell megvizsgálni az orosz irodalom történetéről ( költészet) és bibliográfiai mutatók.
A Központi Regionális Könyvtár olvasóinak sok megkeresése az egyes alakok életével és munkásságával kapcsolatos irodalomkutatással kapcsolatban különböző források felhasználásával valósul meg: betűrendes katalógus (személyiségek), szisztematikus katalógus (releváns részleg) szerint, a személyiségek kartotéka, SCS, biobibliográfiai indexek (szótárak) szerint, jelentős és emlékezetes dátumok naptárai. Enciklopédiákat, életrajzi szótárakat és segédkönyveket, általánosabb tartalmú kiadványokat, memoárgyűjteményeket is használnak. (Főleg az olvasók olyan kategóriáinak, mint a diákok).
A helytörténeti és regionális tanulmányi témájú kérdések teljesítésekor tisztázódik az irodalom felé fordulás célja és az olvasót érdeklő szempont: valakit az ország, régió általános jellemzői érdekelhetnek, a másikat a gazdasági helyzet, a harmadikat - történelem, stb. Ebben az esetben egy szisztematikus katalógus, helytörténeti katalógus (vagy kartoték) rovatai, táj- vagy helytörténeti tartalmú bibliográfiai segédletek, a KNB egyes bibliográfiai segédleteinek (földrajzi, tárgyi) segédmutatói im. V.I.Lenin. Például az olvasó kérésére: „A Krasznojarszk Terület történetéről” megválaszolható a „Krasznojarszki terület irodalom” (KNB) bibliográfiai tárgymutatója.
A tisztázó kérdések lebonyolítása az olvasói igények elemzésével és a bibliográfiai leírás azon hiányzó elemeinek azonosításával kezdődik, amelyek segítségével gyorsan megoldható a probléma. Ezután körvonalazódik a keresőprogram és a források köre - a könyvtári katalógusoktól és kártyáktól kezdve a könyvlistákon át a különböző ügynökségek nyomtatott katalógusaiig (Rospechat stb.), időszaki kiadványokig és referencia kiadványokig (egyes cikkek hivatkozási listáját tartalmazzák). .
A Központi Kerületi Kórház bizonyítványokat is kiállít a művek címének tisztázására és a műalkotások szerzőinek cím szerinti azonosítására, például: „A borotva éle” (I. Efremov „A borotva éle”).
A címbibliográfiai hivatkozások gyorsan elkészülnek, és nem igényelnek bonyolult kutatást. A könyvtár munkatársai a könyv teljes és pontos bibliográfiai adatainak ismeretében a betűrendes katalógushoz fordulnak, vagy azt tanácsolják az olvasónak, hogy ezt önállóan tegye. Azokban az esetekben, amikor az olvasó egy bizonyos mű folyóiratban való megjelenése iránt érdeklődik (például új regény, cikk, recenzió), először átnézik a cédulák megfelelő felosztását, és az elemzőből megállapítják a szükséges információkat. leírásokat, majd ellenőrzi egy adott folyóirat vagy időszaki gyűjtemény elérhetőségét a könyvtárban. A Központi Könyvtár erre a célra SCS-t, helytörténeti kartotékot, a jegybankba beérkező referencia kiadványok kartotékát és a fiókkönyvtárakat használja.
A Központi Körzeti Kórházban egyszeri megkeresések esetén a tényreferenciák elvégzése elsősorban referencia kiadványok felhasználásával jár. A sikeres keresés fő feltétele a felhasznált referencia kiadványok céljának, tartalmának, szerkezetének ismerete, segédapparátusa, a legrövidebb keresési út gyors és pontos meghatározása. Ha például egy filozófiával vagy irodalomkritikával kapcsolatos speciális kifejezés jelentését kell megtudnia, a legjobb, ha terminológiai szótárakat vagy ipari enciklopédikus kiadványokat keres, mivel az egyetemes enciklopédiákban és enciklopédikus szótárakban a kifejezés jelentését figyelembe veszik. , általában a származása szempontjából, anélkül, hogy figyelembe vennék a felhasználási terület sajátosságait.
A segédkönyvek mellett az SBF egyéb kiadványait is felhasználják: hivatalos kiadványokat, szövetségi és regionális központok bibliográfiai segédleteit, amelyek tartalmazhatják a szükséges információkat (konkrét tényeket) személyekről, eseményekről, tudományos felfedezések történetéről.
A legkeresettebb tanúsítványok az „Elkészült igazolások archívumában” kerülnek elhelyezésre.
Miközben nagy jelentőséget tulajdonítunk a különféle egyszeri olvasói kérések időbeni és maradéktalan kielégítésének, nem szabad szem elől téveszteni azokat, akik folyamatosan (vagy hosszabb ideig) érdeklődnek ugyanazon téma (probléma) iránt. Ezekben az esetekben az olvasóknak más jellegű szolgáltatásra van szükségük, nevezetesen a szisztematikus információszolgáltatásra. Más szóval, a könyvtár bibliográfiai információkat nyújt a felhasználóknak . Miből áll ez a munka, és miben különbözik a referencia- és bibliográfiai szolgáltatásoktól? Az alábbiakban ezt nézzük meg.
Információs és bibliográfiai szolgáltatások szervezése.
Bibliográfiai információk - Ez egy bibliográfiai szolgáltatás kérések nélkül vagy hosszú távú (állandó) kéréseknek megfelelően (az információs és bibliográfiai szolgáltatások szinonimája). A kérés időtartama korlátlan lehet (például egy adott tudományág tanára, vezetői problémákkal foglalkozó menedzser stb.), és egy bizonyos termelési probléma megoldásának időtartama, egy esemény előkészítése és egyéb tényezők korlátozhatják.
A Taseevskaya Központi Kerületi Kórház bibliográfiai tájékoztatása általában az információs, referencia- és bibliográfiai osztály kezdeményezésére történik. Fő célja az új bibliográfiai információk aktív közlése a potenciális és tényleges fogyasztókkal, valamint a könyvtári információforrások nyilvánosságra hozatala.
Az év során tájékoztatási szolgáltatást nyújtottak a szakembereknek: helyi közigazgatás, orvostudomány, oktatás, kultúra és művészet, mezőgazdasági termelés, erdészet, rendvédelmi szervek, szociális védelmi osztály stb.
A régió szakembereinek és olvasóinak hatékonyabb tájékoztatása érdekében a „Tanácsadó Plusz” és a „Jelentkező” programokat 409 kérvény teljesítette, ebből 54 papíron, 91 elektronikus médián, 264 szóban.
82 személy kapott tájékoztatást. Ezek a helyi közigazgatás szakemberei, rendvédelmi szervek, kulturális osztályok, vállalkozók, kincstár, erdészet, nyugdíjpénztár, orvostudomány, tűzoltóság, adófelügyelet, katonai nyilvántartási és sorozási hivatal, képviselők, kommunikációs központ, diákok, dolgozó fiatalok és diákok.
A fogyasztók lefedettsége alapján megkülönböztetünk tömeges és differenciált bibliográfiai információkat. Tömeg A bibliográfiai információ társadalmi és kulturális szempontból jelentős témákról szóló bibliográfiai információk rendszeres és alkalomszerű eljuttatása a fogyasztók széles köréhez. A tömegbibliográfiai tájékoztatás fő célja a dokumentumgyűjtés elősegítése és az új beszerzésekről való tájékoztatás. A tömegbibliográfiai információk közönsége korlátlanul széles (újság- és folyóirat-olvasók stb.) és viszonylag homogén (a könyvtárhasználók kontingense) lehet. A tömeges bibliográfiai információk formái a közlönyök, cédulák, valamint a „Tanácsadó Plusz” és „Belépő” adatbázisok. Az elmúlt években egyre nagyobb igény mutatkozott rájuk a Taseevsky kerület lakossága körében.
A differenciált bibliográfiai információkkal megkülönböztetik a csoportos (gyűjtő) és az egyéni bibliográfiai információkat. Csoport szolgáltatás bibliográfiai információk rendszeres vagy eseti eljuttatása a fogyasztók egy csoportjához, amelyet hasonló információigények egyesítenek. A kollektív előfizetőket aktuális információkkal látjuk el.
A bibliográfiai információkban a vezető helyet az előfizetők rendszeres (aktuális) értesítése foglalja el az újonnan megjelent irodalomról, amellyel kapcsolatban a „könyvtári információ” kifejezést általában az „előfizető szisztematikus tájékoztatása az előfizetőnek az előfizetői előfizetőinek megfelelően” jelentésében használják. hosszú távú kérés” (GOST 7.0-99 „ Információs és könyvtári tevékenységek, irodalomjegyzék. Kifejezések és definíciók”). Az epizodikus bibliográfiai tájékoztatás szóbeli áttekintések és egyéb bibliográfiai üzenetek formájában történik a médiában és speciális információkkal, különböző közönségek előtt, és gyakran szerves részét képezik a Központi Körzeti Kórház tömeges és csoportos rendezvényeinek.
A tájékoztatás gyakran telefonon történik. A fizetős információk terjedelmét elsősorban a könyvtári források korlátozzák.
A Taseevskaya Központi Könyvtárban 253 szakember dolgozik az egyéni információkkal kapcsolatban, 4043 példányt adtak ki. 51 kollektíva kapott kollektív információkat, és 1121 példányt kaptak. A regionális könyvtárban is 167 szakember rendelkezik egyéni információval, 3385 példányt adtak ki. A Központi Körzeti Kórházban 31 csoport kapott kollektív tájékoztatást, 807 példányt kaptak.
Tájékoztatók és kisméretű kézikönyvek összeállítása és kiadása történik: „Figyelem: újdonság”, „Helytörténeti hírek”, „Bátor honfitársaim” - DB referencialista; „Bölcs mesék koporsója” - rec. DB hivatkozási lista; „V.P. Asztafjev” - 4. számú szórólap-könyvjelző ág; "Ki legyen? Mit tegyek?” - rec. irodalomjegyzék 4. sz. „Festészet szerelmeseinek” - rec. irodalomjegyzék 5. számú ág stb.
Az információs osztály „A Taseevsky kerület alapdokumentumai” mappát vezet, amely a kerület vezetőjének határozatait, rendeleteit, utasításait tartalmazza különböző kérdésekben.
A szakemberek hatékonyabb és színvonalasabb kiszolgálása érdekében könyvtáron belüli kölcsönzést (IBA) használnak.
2005-ben 109 információs napot tartottak és szerveztek a Taseevskaya Központi Könyvtárban, köztük a Központi Kerületi Kórház-19-ben: „Élni a törvény szerint”, „Új haszon érkezett hozzánk”, „Jogi oktatási program”, „Élni”. Csepp” stb., Szakorvosi napok - 21, ebből a Központi Kerületi Kórház - 3: „Szociális munkás kommunikációs kultúrája”, „Gyermeknevelés játékban”, „Kegyes kezek”, „Iskola, tanár, diák” , „A lakosság hatalma és védelme” stb.
A Központi Körzeti Kórház a leendő előfizetők körében végzett felmérést használ, akiktől meg kell jelölni az őket érdeklő témákat, az általuk rendszeresen önállóan ismertetett publikációk körét, vezető szerzőket, szerzőcsoportokat ezen a területen. Ez az információ a szakemberek tájékoztatásához szükséges.
A Központi Kerületi Kórházban a bibliográfiai információk fejlesztésének általános tendenciája az, hogy a hagyományos módszerekről és formákról a differenciált és egyénre szabott módszerekre térnek át, amelyek célja a Taseevsky körzet teljes lakosságának valós és potenciális információs igényeinek teljes kielégítése.
Az információs technológiák (számítógépek, fénymásolók, nyomtatók) használata a Taseevskaya Központi Kerületi Kórházban lehetővé teszi a hagyományos és a modern (információs eszközök) ötvözését a különböző kategóriájú olvasók információs szolgáltatásában.
KÖVETKEZTETÉS
Az információ elérhetősége nemcsak az információs tevékenység értéke, hanem a modern civilizáció egyik legfontosabb értékeként is elismert. Ez az érték számos ország jogszabályaiban tükröződik, beleértve Oroszországot is.
Az RF „Információról, informatizálásról és információvédelemről” szóló törvényének (valamint a „Könyvtárról szóló törvénynek” és még sok másnak) a legfontosabb rendelkezése az állampolgárok egyik alapvető alkotmányos jogának – az adatokhoz való hozzáférés szabadságának – biztosítása. olyan információ, amelyet az egész világon nyitottnak ismernek el, és amely nem minősül állami vagy üzleti titoknak.
Ez elsősorban a kormányzati információforrásokban található információkra vonatkozik. Nyíltnak és nyilvánosan hozzáférhetőnek ismerik el. Egyre hozzáférhetőbbé válnak a jogszabályi és egyéb szabályozásokról, rendkívüli helyzetekről, az állami hatóságok és az önkormányzat tevékenységéről szóló információk, valamint a környezetvédelmi, demográfiai stb. információk, amelyeket a kormányhivatalok kötelesek ingyenesen átadni. Az ingyenes állami információforrások biztosítják a lakosság szociálisan sérülékeny rétegeinek információhoz való jogát, megkönnyítve oktatásukat, és ezáltal enyhítve a társadalmi ellentmondásokat. A 3. fejezet „Az információs források felhasználása” közvetlenül az információk elérhetőségéről szól: 12. cikk „Az információs forrásokból való információhoz való hozzáférés megvalósítása”, 13. cikk „Az információszolgáltatás garanciái”, 14. cikk „Az állampolgárok információhoz való hozzáférése”.
Az információszabadsághoz való jogot biztosítva a törvény meghatározza az információvédelem jogi normáit, amelyet az információs források és rendszerek állami nyilvántartásának követelménye, a hitelesítési és engedélyezési szolgáltatások tevékenységének racionalizálása, az információk besorolására vonatkozó eljárás kialakítása biztosít. különböző kategóriák - nyílt információk, államtitkot képviselő információk, az állampolgárok magánéletére vonatkozó bizalmas információk, amelyek felhasználása nem megengedett.
Az információfelhasználás egyéb kérdéseit is figyelembe veszik, például, hogy „az állampolgárok és szervezetek kormányzati forrásokból legálisan megszerzett információkat felhasználhatják származékos információk létrehozására kereskedelmi terjesztés céljából, az információforráshoz való kötelező hivatkozással. A profit forrása ebben az esetben a származékos információk létrehozásába fektetett munka és pénz eredménye, de nem az állami forrásokból nyert eredeti információ."
A törvény tulajdonképpen azt a valódi ellentmondást tükrözi, amely az információhoz való hozzáférés szabadságának igénye és annak védelme, a felhasználás bizonyos esetekben történő korlátozása között van...
Az információ-hozzáférhetőség társadalmi aspektusa jelenleg nagyon aktuális: sokan anyagi okokból megfosztják az internethasználat lehetőségétől, a könyvtárközi kölcsönzés mértéke korlátozott a díjak és egyéb okok miatt, problémák vannak az információhoz való hozzáféréssel a szociálisan kiszolgáltatottak számára. a lakosság bizonyos szegmensei (különösen a fogyatékkal élők, idősek, munkanélküliek, bevándorlók stb.). Az információhoz való szabad hozzáférés hozzájárul e népességcsoportok társadalmi alkalmazkodásához, valamint az információs és kulturális potenciál kiegyenlítéséhez. A társadalmi elérhetetlenség a felhasználók számára kényelmetlen üzemmóddal, egy prezentáció időpontjával, egy másik eseménysel stb. is társul. Bármely információs szolgáltatás információhoz való hozzáférésének biztosítása érdekében létezik egy olyan tevékenység, mint a karbantartás. Kommunikál a felhasználói igények és dokumentumok, az információs szolgáltatásban és azon kívül tárolt információk között, és segít leküzdeni az információhoz való hozzáférés akadályait. Az információs tömbökhöz való hozzáférés biztosítása feltárja az információs szolgáltatások fő társadalmi funkcióját.
Irodalom
1. 0 könyvtártudomány a krasznojarszki régióban. Törvény.//Vörös. munka.- 1999.-117-118.-e. 10-11
2. 0 információs központ létrehozása a Taseevsky regionális könyvtár bázisán. A Taseevsky kerületi adminisztráció 1998. február 19-i 61. sz.
3. Pronina L.A. Információs tér: Helyzetek, feladatok, fogalmak./L.A. Pronina//A bibliográfia világa.- 1999.-№6.-2.o.
4. Könyvtártudomány: Terminológiai szótár - 3. kiadás - M., 1997. - 168 p.
5. GOST 7.0.-99 Információs és könyvtári tevékenység, bibliográfia. Kifejezések és meghatározások - Hivatalos közzététel - Bevezetés. 2000-07-01.- Minszk: Államközi Szabványügyi, Metrológiai és Tanúsítási Tanács, 1999.- 23. o.
6. GOST 7.73.-96. Információ keresése és terjesztése: Kifejezések és meghatározások - Hivatalos közzététel - Bevezetés. 1998-01-01.- Minszk: Államközi Szabványügyi, Mérésügyi és Tanúsítási Tanács, 1996.- 15 p. (Államközi szabvány. Információs, könyvtári és publikációs szabványrendszer)
7. Kapterev A. A számítógépes műveltségtől a számítógépes kultúráig.//Bibliográfia.- 1998.- 5. sz.- 3-8.
8. Melentyeva, Yu.P. Vidéki könyvtár: fejlesztési problémák és kilátások: Tudományos és módszertani kézikönyv - M.: Libireya Kiadó, 2003. - 96 p.
9. Mikhnova, I.B. A könyvtár mint lakossági információs központ: problémák és megoldásaik. Gyakorlati útmutató.- M.: Liberea Kiadó, 2000.- 128 p.
10. Novoselova, O.E. Szakmai siker - minőségi szolgáltatás/O.E. Novoselova // Bibliogr. világa - 2002. - 2. sz. - 43-44
11. A könyvtárügyről Fed. törvény.//Az orosz törvényhozás
Kulturális Szövetség.-M., 1999.-pp.81-96
12. Tájékoztatásról, informatizálásról és információvédelemről: Fed. törvény//Összegyűjtve. Az Orosz Föderáció jogszabályai - 1996. - 8. sz
13. Tájékoztatásról, informatizálásról és információvédelemről: Fed. törvény // Az Orosz Föderáció jogszabályainak gyűjteménye - 1996. - 8. sz
14. A nemzetközi információcserében való részvételről: Fed. törvény // Az Orosz Föderáció jogszabályainak gyűjteménye - 1996. - 28. sz
15. LIBNET program 1998-2001 „Össz-oroszországi információs és könyvtári számítógépes hálózat létrehozása” // Könyvtár - 1997. - 10. sz. - 14. o
16. Soboleva E.B., Elepov B.S. A régió könyvtára az általános könyvtárpolitikában // Könyvtártudomány - 1997. - 2. sz. - 13. o
17. Könyvtáros kézikönyve/Alatt. szerkesztette: A.N. Vaneeva, V.A. Minkina – Szentpétervár: Profession Publishing House, 2000
18. Bibliográfus kézikönyve/Tudományos. szerk.: A.V., V.A. Minkina.- Szentpétervár, Szakma, 2003.- 560 p.
19. Korshunov O.P. Bibliográfia. Tankönyv.-M., Könyvkamra, 1990.-232 p.
Küldje el a jó munkát a tudásbázis egyszerű. Használja az alábbi űrlapot
Diákok, végzős hallgatók, fiatal tudósok, akik a tudásbázist tanulmányaikban és munkájukban használják, nagyon hálásak lesznek Önnek.
Hasonló dokumentumok
Az első számítógépes jogi hivatkozási rendszerek megjelenésének és fejlődésének története. A Consultant Plus az Orosz Föderáció legelterjedtebb számítógépes referencia- és jogi rendszere. Rövid áttekintés a népszerű jogi hivatkozási rendszerekről, a Garancia és a kódexről.
teszt, hozzáadva 2014.10.16
Az internetes referencia- és keresőrendszerek felépítése, keresési mechanizmusok működése. Referencia- és keresőrendszerek (Gopher, WAIS, WWW, AltaVista, Yahoo, OpenText, Infoseek) összehasonlító áttekintése. Keresőrobotok, a legnépszerűbb referencia- és keresőrendszerek.
absztrakt, hozzáadva: 2010.01.14
A jogi referenciarendszerek, mint a különféle kormányzati szervek rendeleteinek, határozatainak, határozatainak szövegeit tartalmazó számítógépes adatbázisok speciális osztálya. A hivatkozás célja és jogrendszerei. Kereskedelmi és kormányzati rendszerek Oroszországban és a FÁK-ban.
teszt, hozzáadva 2010.07.25
Az oroszországi referencia- és jogrendszerek célja és fejlődésének története. Modern oktatási módszerek. A lehetséges fejlesztési eszközök ismertetése és a fejlesztői környezet kiválasztásának indoklása. Általános információk a szoftvertermékről, leírása, alapvető követelmények.
tanfolyami munka, hozzáadva 2014.08.29
Az elektronikus könyvtári katalógus keresőjének szervezése és fejlesztése. A referencia- és bibliográfiai apparátus funkciói, szerkezeti jellemzői. Az omszki könyvtárak elektronikus katalógusai. Az OPAC szoftver általános funkcionalitása.
tanfolyami munka, hozzáadva 2017.09.16
Változások a hagyományos referencia- és bibliográfiai szolgáltatásokban. A virtuális help desk megjelenése. A megvalósítás technológiai szempontjai az Orosz Nemzeti Könyvtár VSS „Kérdezzen bibliográfus” példáján. A távoli könyvtárhasználók közönségének jellemzői.
absztrakt, hozzáadva: 2010.12.11
Az orosz referencia- és jogrendszerek képességei és fejlődéstörténetük. Állami tulajdonú vállalatok által a kormányzati szervek jogi információs igényeinek kielégítésére létrehozott rendszerek. Számviteli programok és jogi keretek integrálása.
teszt, hozzáadva 2009.02.16
Néhány bibliográfiai kifejezés
Kedves kollégák!
Néhány magyarázatot és definíciót ajánlok kollégáimnak bibliográfiai kifejezések hozzáférhető formában. Az anyagot előkészítették könyvtáros szeminárium 2015. október 15
Mi az információs és bibliográfiai szolgáltatások (IBS)?
Értsük meg a tágabb fogalmat - bibliográfiai szolgáltatások. Ha egyszerű... Ez bibliográfiai információk biztosítása a fogyasztók számára. Bibliográfiai szolgáltatások olyan folyamatok összessége, amelyek segítségével a bibliográfiai információkat eljuttatják a fogyasztókhoz valós és potenciális információs szükségleteiknek és kéréseiknek megfelelően.
A bibliográfiai szolgáltatások a könyvtár kötelező funkciói.
A bibliográfiai szolgáltatások típusai :
2) Bibliográfiai információk (BI) – ez bibliográfiai információk szisztematikus szolgáltatása az előfizetőnek kérés nélkül és/vagy hosszú távú (állandó) kérésének megfelelően(szinonimája – információs és bibliográfiai szolgáltatások). A bibliográfiai információk fő célja– új bibliográfiai információk aktív kommunikációja a potenciális és tényleges fogyasztókkal, a könyvtár, mint információs központ információforrásainak nyilvánosságra hozatala.
Által fogyasztói lefedettség megkülönböztetni tömeges (MBI) és differenciált bibliográfiai információk. Mass BI- Ezt a fogyasztók széles körének rendszeres és alkalmi bibliográfiai tájékoztatása.
Az IBI fő célja–Dokumentumgyűjtemények népszerűsítése és tájékoztatás az új beszerzésekről. Közönség– széles olvasói és felhasználói körök, a város lakossága, valamint: a könyvtár honlapja vagy blogja látogatói, újságok és folyóiratok olvasói, rádióhallgatók és televíziónézők stb.
BI terjesztési csatornák:
R hang-
Televízió
Internet
Könyvtár
A BI tömegeloszlás formái:
Kiállítások újdonságokról, pl. virtuális
Bibliográfiai áttekintések
Új hírlevelek
Újonnan érkezők adatbázisa.
Differenciált bibliográfiai információk osztva csoportos (gyűjtő) és egyéni bibliográfiai információk.
Csoportos (kollektív) BI - Ezt bibliográfiai információk rendszeres és alkalomszerű eljuttatása olyan fogyasztói csoporthoz, akik hasonló információigények alapján egyesülnek, azok. más szavakkal - a közös érdekek által egyesített felhasználói kis csoportok kulturális és információs igényeinek kielégítése(érdeklődési körök - kertészkedés, kézműves, nyelvtanulás, science fiction rajongók, vagy egy intézmény, cég alkalmazottai).
A tömeges és csoportos (kollektív) információban az információ összetett formáit alkalmazzák. Ezek információs napok, szakembernapok.
Információs Nap – átfogó rendezvény, amelynek célja a könyvtári felhasználók értesítése az új érkezésekről. BAN BEN Az információs nap programja a következőket tartalmazza:
Újdonsültek kiállítása
Vélemények
Konzultációk
Változatos információs nap – Új könyvek napja (példa), Új folyóiratok napja, Új Irodalmi Információs Nap (Runet oldalakon és blogokon), Virtuális Információs Nap (példa)
Szakértői nap – összetett esemény, amely az elsődleges és másodlagos dokumentumok közvetlen megjelenítését kombinálja más eseményekkel.
BAN BEN Szakértői nap programja a következőket tartalmazza:
Újdonsültek kiállítása
Tematikus irodalomjegyzék
Bibliográfiai áttekintés
Előadások
Filmbemutató (tudományos, népszerű tudományos, ismeretterjesztő)
Szakmai információk felkutatásával kapcsolatos tanácsadás
Oktatás
A résztvevők professzionális kommunikációja
A szakembernap változatai - Pedagógusnap, Vezetőnap, Üzletemberek Napja, Politikusok Napja, Gazdanap stb.
Egyedi bibliográfiai információk - Ezt olyan folyamat, amely közvetlen és szisztematikus kommunikációt biztosít a könyvtáros és egy vagy több olvasó között, figyelembe véve az egyes olvasók személyes jellemzőit.(az olvasás témájának meghatározása, szakirodalom kiválasztása, az olvasottak megbeszélése, az olvasási kultúra, az információs műveltség ápolása, segítségnyújtás az információkeresésben).
Az egyéni tájékoztatás formái
1. Szelektív információterjesztés (SDI)
Megkülönböztető jellegzetességek:
- összpontosítson a teljes dokumentumfolyam kiszolgálására, nem csak az újonnan érkezőkre;
- visszajelzési kártyák jelenléte, amelyek lehetővé teszik az előfizetői igények folyamatos finomítását;
- kettős áramkör, amely magában foglalja először bibliográfiai adatok megadását, pozitív elbírálás esetén speciális követelmény teljesítése esetén a teljes kiadástdokumentumok szövegei.
2. Differenciált vezetői támogatás (DG)
A DOR rendszer egy analitikus információfeldolgozás, melynek eredményeként továbbítom a vezetőknek T:
- tematikus gyűjtemények,
- megemészti,
- céges dossziék,
- tényadatokat tartalmazó táblázatok .
Források:
- Abrosimova, N. V. A könyvtár bibliográfiai tevékenysége: oktatási és gyakorlati kézikönyv / N.V. Abrosimova. - Szentpétervár: Szakma, 2013. – 160 p. – (a könyvtári szakma ABC-je)
- Kogotkov, D. Ya a könyvtár bibliográfiai tevékenységei: szervezés, vezetés, technológia: tankönyv / D. Kogotkov. - Szentpétervár: Szakma, 2004. – 304 p.
- Bibliográfus Címtár/ tudományos Szerk. G. F. Gordukalova, G. V. Mikheeva. – 4. kiadás, rev. És további – Szentpétervár: Szakma, 2014. – 768 p.
Referencia és bibliográfiai munka
Az információs és bibliográfiai tevékenységek céljai
Az információs és bibliográfiai szolgáltatások minőségének minden lehetséges javítása a hatékonyság, relevancia, teljesség és kényelem szempontjai alapján a könyvtárhasználók tájékoztatásában
A bibliográfiai tevékenységek technológiai támogatásának fejlesztése
A felhasználók képzése a könyvtári SBA-val való együttműködésre és információs kultúrájuk fejlesztése
Részvétel Belebey város városi településének aktuális tájékoztatási rendszerében és irányításában
Törekvés a könyvtári források – mind a hagyományos, mind az elektronikus – leghatékonyabb, integrált felhasználására a felhasználóknak nyújtott referencia- és információszolgáltatásban
Hivatkozási és bibliográfiai források
Az év során a referencia és bibliográfiai apparátus szervezettségének fejlesztésére, az információforrások kiválasztásának hatékonyságának, teljességének és pontosságának biztosítására irányuló munka folyt. Új vonatkozó rovatokat töltöttek fel, szerkesztettek, és bekerültek a katalógusokba és irattárakba. 2014-ben a referenciaalapot a Baskír enciklopédia 3 kötetével egészítették ki, ami nyilvánvalóan nem elegendő, és nehézségeket okoz a bibliográfiai tevékenységek megszervezésében.
A könyvtár stabil katalógus- és kartonrendszert alakított ki, amely továbbra is működik és fejlődik:
Az olvasók rendelkezésére áll: szisztematikus cikkgyűjtemény, helytörténeti kartoték, Belebey kartoték, Hivatalos Anyagok kartoték, Ökológiai kartoték, új szerzemények kartotéka;
a könyvtári munkában használatosak: visszautasítók igazolványa, folyóiratok kartotéka, jogi aktusok kartotéka, árvaházi árvák kartotéka, fogyatékkal élő olvasók igazolványa, gyermekek igazolványa tól. hátrányos helyzetű családok.
Ökológiai jogi dokumentumok elektronikus adatbázisa, amely 2014-ben 9 dokumentummal bővült. Összesen 155 dokumentum.
A meglévő tárolómappákat feltöltöttük és szerkesztették.
A legrelevánsabbak és legnépszerűbbek a következők voltak: „Oroszországi Múzeumok”, „Kézműves”, „Az orosz festészet mesterei”, valamint „Séta a szülővárosban”, „Hét én”, „Fiatalok a lencsében”, „Szociális védelem a lakosság”, „Helyi önigazgatás”
Új tematikus mappák készültek az aktuális témákról: „Oroszországi Múzeumok”; „Oroszország zenei kultúrája”; "Az orosz festészet mesterei"; "Hímzés"; "Moziművészet"; "A tánc művészete"
Az elkészült tematikus jogi megkeresések könyvelése a „Jogigények rögzítésére szolgáló jegyzetfüzetben” történik.
A könyvtár teljes bibliográfiai munkáját tükrözi a „Jegyzetfüzet a könyvtár bibliográfiai munkájának rögzítéséhez”
Referencia és bibliográfiai szolgáltatások (RBS)
Gyors és magas színvonalú szolgáltatás a könyvtár felhasználóinak „kérés-válasz” módban
Komplex írásos megkeresések teljesítése olvasói, szervezetek egyszeri megkeresése alapján
A felhasználók tematikus, bibliográfiai és ténykérdéseinek teljesítése (telefonon is)
A kitöltött bizonyítványok minőségének rendszeres elemzése
Referencia és bibliográfiai szolgáltatások a felhasználók számára referencia és bibliográfiai forrásokra épül, a modern és a hagyományos információs technológiák integrált felhasználásával. „Kérés-válasz” módban zajlik a tematikus, tényszerű, címzési, pontosító lekérdezés, valamint konzultáció a könyvtár referencia- és keresőmotorjának, valamint elektronikus adatbázisainak használatáról.
A felhasználók információs igényeinek gyors kielégítése érdekében a könyvtári szakemberek az internetes forrásokhoz fordulnak. Használata lehetővé teszi az olvasók hagyományos bibliográfiai lekérdezésének magasabb színvonalú teljesítését. Ráadásul az internetes információforrások használata nem annyira megszünteti az olvasókkal való munka szokásos formáit, hanem inkább javítja, kiegészíti azokat, és arra kényszerít bennünket, hogy sok könyvtári folyamatot másként tekintsünk, beleértve a teljes könyvtári blokkot, ill. információs munka.
2014-ben elkészült tanúsítványok elemzése
| Teljes | Beleértve | Beleértve |
|||||||
| tematikus | tényleges | cím | tisztázva | gyermekek | ifjúság | felnőttek | Beleértve |
||
| idős | a fogyatékkal élők |
||||||||
| 5400 | 2528 | 996 | 913 | 963 | 1390 | 1958 | 2052 | 52 | 19 |
A megkeresések jellegét és tartalmát tekintve a tematikus referenciák foglalják el a vezető helyet. Az összes kitöltött bizonyítvány 46,8%-át teszik ki. A felhasználókat érdeklik a közélet aktuális problémái (lakásügyi és kommunális reformok, nyugdíjkérdések, foglalkoztatási problémák és egyebek); oktatási programokkal kapcsolatos kérések (jog, közgazdaságtan, pszichológia, filozófia, ökológia stb.); háztartási tevékenységek (kézműves, főzés, lakberendezés stb.) segítésére.
A tényszerű hivatkozások a teljes elkészült referenciák számának 18,4%-át teszik ki; célzott – 16,9%; derítő – 17,8%.
Olvasói szempontból a felnőttek bizonyítványai dominálnak, ezt követik a fiatalok és a gyerekek. Ezen kívül 2014-ben a könyvtár 52 db igazolványt adott ki idős olvasóknak, 19 db fogyatékos olvasónak.
Felhasználói elégedettségi tevékenységek
A referencia információk fő fogyasztói
Mennyiségi mutatók negyedévenként
Érdeklődések
Előfizetők
A csoportos és egyéni tájékoztatás innovatív formái és módszerei
Egyéni információ
Bibliográfiai információk önkormányzati szervek, vállalkozások és szervezetek vezetői, önkormányzati alkalmazottak, kulturális és művészeti, egészségügyi és oktatási szakemberek, vállalkozók (kis- és középvállalkozások), egyéb, a könyvtár által nyilvántartott és mögötte található előfizetők számára külön elválasztó "Információs szolgáltatás olvasóknak" - 46 fő. Erről szóban – telefonon vagy személyesen – rendszeres könyvtárlátogatás alkalmával kaptak tájékoztatást. Az értesítés gyakorisága a szakirodalom beérkezésétől függött: egyes témákban havonta, máshol negyedévente vagy félévente kaptak tájékoztatást az előfizetők.
Tömeges bibliográfiai információk
A tömeges bibliográfiai információk célja, hogy segítsenek tájékozódni azon egyének és csoportok széles körében, akik érdeklődnek az újonnan megjelenő irodalomról való szisztematikus információszerzés iránt. Könyvtárunkban ez a munka 2 csapatra terjed ki: az Ökológiai és Biológiai Központra (10 fő) és a „My City” menedzsment cégre (54 fő).
Nyilvános rendezvények
| Nem. | Esemény forma | esemény címe | Az olvasó célja | dátum | Résztvevők száma |
| Információs Nap | "Ökológia. Biztonság. Élet" | Környezetvédelmi szakemberek, biológusok, fiatalok, városlakók | 03/28/14 | 96 fő |
|
| Kerekasztal | "A város ökológiája a lakók szemével" | Környezetvédelmi szakemberek, biológusok, közigazgatás és szervezetek képviselői, fiatalok, városlakók | 04/17/14 | 77 fő |
|
| Folyóiratok napja | "Magazin körhinta" | Gyerekek, fiatalok, felnőttek | 36 fő |
||
| 4 | "Éneklem a köztársaságomat" | Ifjúság felnőttek | 10.10.14 | 15 fő |
|
| "Új cikkek a könyvkosárból" | Gyerekek, fiatalok, felnőttek |
Információs Nap „Ökológia. Biztonság. Élet" az életminőség és az ételek minőségének szentelték. A 17. számú középiskola 8-9. osztályos diákjaival, a könyvtár olvasóival és a város lakóival a következőket hívták meg egy találkozóra: Khaliullin Ryan Minulovich IP igazgatója, pékség (volt LLC Atomerőmű "Energosberezhenie"); vezető technológus és menedzser producer: Klyuchnikova Natalya Ivanovna; Belebey város állat-egészségügyi vizsgálati laboratóriumának vezetője Valishina Guzel Ulfatovna; A „My City” menedzsment cég főmérnöke, Petruchenya Oksana Aleksandrovna.
Hogyan zajlik a városunk piacain árusított állati eredetű termékek minősége, mit kell tudni a vásárlóknak, mit kell vezérelnie a vásárlóknak – tudták meg a jelenlévők a laboratórium vezetőjétől, Guzel Ulfatovnától.
Oksana Aleksandrovna, a „My City” alapkezelő társaság főmérnökének története a higanytartalmú lámpák újrahasznosításának jelenlegi problémájára irányult. Felhívta a jelenlévők figyelmét, hogy a higany életveszélyes, és elmagyarázta, hová és hogyan lehet visszavinni a használt lámpákat.
Szülővárosa ökológiájának szentelte magát kerekasztal a következő témában: "Belebey város ökológiája és fejlesztése a lakosság szemével." A következőket hívták meg egy találkozóra tanárokkal és oktatókkal, az Ökológiai és Biológiai Központ képviselőivel, a Samara Egyetem hallgatóival, a Baskír gimnázium diákjaival és a város lakóival: Fedorova Maria Aleksandrovna - a minisztérium TTU főszakértője-szakértője. a Fehérorosz Köztársaság ökológiája és természeti erőforrásai; Gareev Muras Musifullovich - a városi közigazgatás lakás- és kommunális szolgáltatási osztályának főmérnöke. Belebey MR Belebeyevsky kerület a Fehérorosz Köztársaságban; Olga Viktorovna Akhmetshina – a „Belebeevsky Kommunalnik” önkormányzati egységvállalkozás hulladékok fogadásával, ártalmatlanításával, ártalmatlanításával és egészségügyi tisztításával foglalkozó részleg vezetője.
A város ökológiájával kapcsolatban Maria Alexandrovna megjegyezte, hogy néhány fennálló probléma ellenére városunk környezeti helyzete általában meglehetősen kedvező.
Olga Viktorovna válaszolt a szilárd hulladékkal kapcsolatos kérdésekre. Részletesen beszélt Belebey város szilárdhulladék-kezelési rendszeréről - a hulladékgyűjtésről, elszállításról és további feldolgozásról.
A legtöbb kérdés a városlakók életvitelének javítására, komfortérzetére vonatkozott: az „Egészségút” egészségügyi állapota, javítása, kutyasétáltató pálya kialakítása, az utak és parkolók javítása, a közösségi takarítások utáni szemét időben történő elszállítása. . Muras Musifullovich átvette az irányítást ezekben és sok más kérdésben.
Összegzésként Svetlana Trofimova vezető könyvtáros megjegyezte, hogy számos környezeti probléma megoldása elsősorban mindannyiunk ökológiai kultúráján múlik, mert minden a lélek ökológiájával kezdődik.
Mindenki tudja, mire való a kosár! Valaki bemegy egy kosárral az erdőbe gombát és bogyót szedni. Valaki különböző dolgokat tart egy kosárban. És az új könyvek kosarakban jelennek meg könyvtárunkban! Így több napon keresztül a könyvtárba érkezett új könyvekkel ismertettük meg az olvasókat.
A könyvtári, bibliográfiai és információs kultúra kialakulása a felhasználók körében. Könyvtári órák
A könyvtár nagy figyelmet fordít a problémákra információs kultúra. Az információs kultúra magában foglalja a könyvtári és bibliográfiai műveltséget, az olvasás kultúráját, és számos további tudás, készség és képesség elsajátítását feltételezi.
Az információs kultúra kialakításának folyamata akkor kezdődik, amikor az olvasó beiratkozik a könyvtárba. Egyéni konzultáció formájában tájékoztatást adunk a könyvtárhasználati szabályzatról, a pénztárak elhelyezéséről, a könyvtár felosztásáról és funkcióiról, valamint a könyvtár által nyújtott szolgáltatásokról, amelyek a könyvtár felkutatását teszik lehetővé. a szükséges információkat gyorsabban és pontosabban.
Az információs kultúra formálásának másik formája az olvasók különböző kategóriái között természetesen a beszélgetés. A beszélgetéseket az alapban, katalógusok és bibliográfiai akták közelében tartják. Az olvasók elmagyarázzák a különféle katalógusok, kártyák felépítésének célját és jellemzőit, a könyvek és cikkek bibliográfiai leírásának szabályait, a szükséges információk keresésének módjait az enciklopédiákban, szótárakban és segédkönyvekben, valamint a kiadványok segédmutatóinak használatának módszereit. A beszélgetések közvetlenül az olvasói kérdésekre való válaszkeresés során is zajlanak, ami elősegíti a bibliográfiai tanulást.
A könyvtár dolgozói magatartást tanúsítanak könyvtári órák középiskolásoknak különféle témákban. A tanórák tartalmát az információs környezetben bekövetkező változások figyelembevételével frissítjük és frissítjük.
| Nem. | Események | Név Események | Olvasóé időpont egyeztetés | dátum | Résztvevők száma |
| Lecke - információ | „Orosz beszéd uralkodója, becenevén szótár” | ||||
| Workshop lecke | "Információ keresése. SPA és SPS könyvtárak" | Ifjúság | |||
| lecke-beszélgetés | Ifjúság | ||||
| Tájékoztatás – áttekintés | „A tudás világába a könyvtáron keresztül” | Ifjúság | 10/17/14 | 41 fő |
|
| Internetes lecke Biztonság | „Miért veszélyes az internet? Az internetfüggőség problémája" | Ifjúság | 10/28/14 | 32 fő |
|
| Lecke-kogníció | "A személyiség információs kultúrája" | Ifjúság | 12/23/14 | 19 fő |
És:
Minden újonnan regisztrált olvasó tájékoztatása;
Egyéni konzultáció a katalógusokban minden olyan felhasználó számára, aki nehezen talált információt
Referencia és információs támogatás az önkormányzati szervek tevékenységéhez
Az „Önkormányzat” mappa feltöltése
A „Belebey” cédula „Önkormányzat” rovatának feltöltése
A folyóiratok cikkeinek felsorolása a „Hivatalos anyagok” cédula számára
Folyamatosan nő a kormányzati szervek jogalkotási és igazgatási feladatkörével kapcsolatos megkeresések száma. Hiszen a városvezetés által kidolgozott szabályzatok, rendeletek és egyéb dokumentumok információs bázist jelentenek a lakosság számára. Így a város lakói gyakrabban fordultak a „Belebeyevskie Izvestija” helyi újsághoz, ahol rendszeresen közzéteszik a jogszabályok változásait, a közüzemi szolgáltatások tarifáinak változásait stb „Helyi önkormányzat”, és a felhasználók rendelkezésére állnak.
