Koliko je dana potrebno da preporučeno pismo stigne poštom? Koliko dana je potrebno za paket, pismo Ruskom poštom?

Pošiljke Ruske pošte dijele se na više vrsta ovisno o težini pošiljke i potrebnoj brzini dostave. Od prvog puta možete se zbuniti u svim opcijama slanja: što je preporučeno pismo, a što pismo prve klase. Zaposlenici pošte mogu vas o svemu obavijestiti na licu mjesta, no sada neke predmete možete poslati i iz svoje kuće putem kurira. Ovom metodom morate unaprijed znati parametre slova. U ovom ćete članku saznati svrhu preporučenog pisma, vrijeme isporuke i cijenu, a također ćete naučiti kako sami izračunati sve te parametre na web stranici Ruske pošte.

Zašto vam je potrebno preporučeno pismo?

Vrlo često ćete možda morati poslati važne papire poštom: dokumente, čekove, druge vrijedne papirnate priloge. Kako biste bili potpuno sigurni da će adresat primiti vaše pismo, morate ga poslati preporučenom poštom.

Preporučeno pismo primatelju se dostavlja osobno, tako da pošiljatelj nema razloga za brigu. Pismo se stalno prati pomoću posebnog broja za praćenje na internetu. Možete vidjeti gdje je i dobiti ideju kada će biti isporučeno.

Preporučene pošiljke traju mnogo dulje nego obična pisma. To je zbog povećane pažnje prema takvoj pošiljci, kao i vremena utrošenog da je poštar osobno donese primatelju. Stoga postoji posebna vrsta preporučenog pisma - preporučeno pismo prve klase.

Što je preporučena pošta prve klase?

Glavna razlika između preporučenog pisma prve klase i običnog preporučenog pisma je brzina dostave. Prva klasa ne dostavlja se kopnom, već zrakom.

Dakle, odabirom preporučene pošte prve klase platit ćete puno više za paket, ali ćete smanjiti vrijeme leta za pola, a ponekad čak i tri puta.


Kako pratiti preporučeno pismo

Gotovo svim pošiljkama ruske pošte dodjeljuje se jedinstveni broj. Operater će vam to pokazati na računu čim platite paket.

  • Pomoću ovog broja možete provjeriti status pisma na službenoj web stranici ruske pošte. Idite na poveznicu https://www.pochta.ru/tracking i unesite je u posebno polje.


  • Kliknite na ikonu povećala i vidjet ćete gdje se vaša pošiljka trenutno nalazi. Ovdje su navedeni datumi, status i grad.


Okvirni rokovi dostave preporučene pošiljke

Za izračun vlastite pošiljke možete koristiti tarife i rokove na web stranici Ruske pošte. Sve potrebne informacije navedene su u dokumentu na https://www.pochta.ru/documents

Na stranici postoji i kalkulator dostave. Nalazi se na https://www.pochta.ru/letters

  • Slijedite poveznicu i u prvom redu navedite grad polaska i grad primatelja.


  • U drugom retku odaberite okvirnu težinu pošiljke. Obično se dokumenti koji ne teže više od stotinu grama šalju preporučenom poštom.


  • Odaberite brzinu dostave: redovna, ubrzana i kurirska. Što brže pismo putuje, to je skuplji trošak. Kurirska dostava podrazumijeva da vas kurir posjeti.
  • Označite okvir "Prilagođeno".


  • Na samom dnu stranice vidjet ćete i rokove dostave i cijene dostave. Izravno sa stranice možete se prijaviti za dostavu putem kurira ispunjavanjem obrasca. Ovaj obrazac možete isprintati i kod kuće, ispuniti ga i jednostavno predati u pošti zajedno s pismom. Na ovaj način ćete uštedjeti mnogo vremena.
  • Preporučeno pismo pomoći će vam da spremite svoj privitak i budete sigurni da će pismo biti isporučeno izravno primatelju.


FSUE Ruska pošta je najveći državni poštanski operater u Rusiji i pruža cijeli niz usluga dostave, uključujući kurirske službe, pisma, pakete, pakete i telegrame. Ruska pošta ima vlastitu flotu zrakoplovne, željezničke i automobilske opreme koju koristi za dostavu poštanskog tereta u sve krajeve Rusije. Zato operater snosi punu odgovornost kako za sigurnost pošiljaka tako i za vrijeme dostave.

Kontrolirajte rokove za dostavu pošiljaka Ruskom poštom

Vrijeme potrebno da poštanska pošiljka stigne do primatelja naziva se ciljano vrijeme isporuke. Oni ovise o vrsti pošiljke koja se koristi i regiji isporuke artikla.

Ako poruku trebate dostaviti brže, možete poslati pismo ili paket putem pošte prve klase ili naručiti uslugu EMS. Za sve poštanske pošiljke iznimno je važno vrijeme dostave, to je ono što naručitelj plaća, stoga se velika pozornost posvećuje njihovoj usklađenosti, uključujući i na razini međunarodnih ugovora, au slučaju nepoštivanja istih pošiljatelj može tražiti odštetu .

U kojem roku ruska pošta dostavlja korespondenciju i pakete? Više o ovome kasnije.

Pisana korespondencija i rokovi isporuke

Sva pisma nazivaju se pisanom korespondencijom. A ako je danas, s razvojem e-pošte i svih vrsta instant messengera, privatno dopisivanje rijetka pojava, onda je jedan od najboljih načina da kontaktirate službene vlasti slanje žalbe poštom s obavijesti o isporuci i detaljnim popisom od priloga. Pri tome pošiljatelj mora razumjeti da se redovita pisma u pravilu dostavljaju željeznicom i cestovnim prometom te voditi računa o vremenu potrebnom da pismo stigne do primatelja.

Rokovi dostave pisama (isključujući dan prijema):

  1. unutar saveznih gradova i glavnih gradova sastavnih entiteta Ruske Federacije - 2 dana;
  2. između glavnog grada subjekta Ruske Federacije i regionalnog središta istog subjekta - 2 dana;
  3. između regionalnog središta i naselja iste regije - 3 dana;

Pisma između federalnih gradova i prijestolnica konstitutivnih entiteta Ruske Federacije dostavljaju se od 3 do 11 dana.

Točne datume možete pronaći na poveznici.

Paketi - vrste i rokovi dostave

Paket je poštanska pošiljka teža od 2 kilograma, najčešće se šalju razni predmeti za kućanstvo i druge potrebe. Ako je paket težak do 10 kg, tada se šalje bez dodatne naknade, ako je paket težak od 10 do 20 kg, tada se smatra teškim i šalje se uz 40% nadoplate. Paketi teži od 20 kg. Ne šalju se unutar Rusije. Poštanske pošiljke težine od 100 g do 2 kg nazivaju se paketi.

Isključujući dan prijema, kao i praznike i vikende, ruske pošte dostavljaju pakete i pakete u cijeloj Rusiji u sljedećim rokovima:

  1. do 1 dana - za isporuku u federalni grad ili glavni grad konstitutivnog entiteta Ruske Federacije, pod uvjetom da je pošiljka primljena prije 12.00 sati;
  2. do 4 dana - ako se paket šalje između središta subjekta Ruske Federacije i regionalnih središta istog subjekta, kao i gradskih okruga na njegovom teritoriju;
  3. do 4 dana - ako se dostavlja iz regionalnog središta u naseljena mjesta iste regije.

Rokovi za dostavu paketa Ruskom poštom unutar Ruske Federacije mogu se pronaći na poveznici.

Oni se kreću od 2 dana za obližnje gradove i do 30 dana za gradove u udaljenim regijama, kao što su Kamčatka i Sahalin. Vrijeme isporuke paketa između različitih naselja, kako u jednoj regiji ili subjektu Ruske Federacije, tako i naselja u različitim regijama ili subjektima, određuje se zbrajanjem vremena svih faza isporuke.

Prilikom dostave paketa na udaljena i teško dostupna mjesta u Rusiji (Sibir, Daleki istok, krajnji sjever), kao i područja gdje je komunikacija otežana zbog vremenskih uvjeta (proljetno otapanje, uvjeti izvan ceste), dostava vrijeme se može povećati za 21 dan.

Rokovi isporuke za artikle 1. klase

Stavke 1. klase uključuju sve gore navedene stavke. Glavna značajka pisma ili paketa prve klase je način dostave. Za pružanje ove usluge koristi se zračni prijevoz, što značajno ubrzava njihovu isporuku.

Za sve vrste pošiljaka prve klase, bilo da se radi o pismu ili paketu, Ruska pošta je uspostavila sljedeće rokove isporuke:

  1. 2 dana - u gradovima federalnog značaja i glavnim gradovima konstitutivnih entiteta Ruske Federacije;
  2. 2 dana - za dostavu između središta subjekta Ruske Federacije i regionalnih središta istog subjekta, kao i gradskih okruga koji se nalaze na njegovom teritoriju;
  3. 2 dana - za dostavu između regionalnog centra i naselja istog područja.

Prilikom isporuke između različitih naselja, kako unutar iste regije ili sastavnog entiteta Rusije, tako i između naselja koja se nalaze u različitim regijama ili sastavnim entitetima Ruske Federacije, vrijeme isporuke izračunava se zbrajanjem vremena svih faza. Ukoliko je pošiljka zaprimljena u poštanskom uredu nakon 12,00 sati, rokovi se produžuju za 1 dan.

Točne rokove dostave možete saznati na poveznici.

Vrijeme isporuke za artikle 1. klase može se povećati za 21 dan ako govorimo o udaljenim regijama Rusije (Sibir, Daleki istok, Daleki sjever) ili vremenski uvjeti (proljetno otopljenje i loše ceste) ne dopuštaju isporuku na vrijeme .

Vrijeme isporuke za EMS artikle

EMS mailing (od Express Mail Service) usluga je hitne dostave pošte koju pruža EMS Russian Post. Pomoću EMS-a možete poslati bilo koju korespondenciju ili paket težine do 31,5 kg unutar Rusije i do 20 kg u inozemstvo.

Slanje je moguće u bilo kojoj poslovnici ili pozivom kurira na kućnu adresu. U slučaju dostave unutar gradskih granica bilo kojeg grada u Ruskoj Federaciji, EMS pošiljke isporučuju se u roku od 1 dana ako su zaprimljene u poštanskom uredu prije 12.00 sati ili je zahtjev za poziv kurira podnesen prije 14.00 sati. Ukoliko su pošiljke zaprimljene nakon navedenog vremena, rokovi se produžavaju za 1 dan.

U slučaju dostave EMS pošiljke iz glavnog grada subjekta Ruske Federacije u bilo koje mjesto ovog subjekta, ciljno vrijeme isporuke bit će 1-2 dana za Moskvu i 1-3 dana za bilo koji subjekt Ruske Federacije .

Ako se isporuka vrši od mjesta do administrativnog središta ovog subjekta Ruske Federacije, tada je vrijeme kontrole isporuke: 1-3 dana za Moskvu i regiju i 1-4 dana za bilo koji drugi subjekt Ruske Federacije.

Prilikom slanja EMS pošiljaka između različitih mjesta jednog konstitutivnog entiteta Ruske Federacije, rokovi isporuke bit će: 2-4 dana za Moskvu i regiju i 2-5 dana za sve ostale konstitutivne entitete Ruske Federacije.

Točna vremena isporuke EMS artikala u ruske gradove mogu se pronaći na poveznici.

Nadamo se da su vam gore navedene informacije bile korisne. U svakom slučaju, kada šaljete bilo kakvu poštu, sačuvajte potvrdu kako biste pratili svoju poruku pomoću broja zapisa ili podnijeli zahtjeve ako rokovi isporuke nisu poštovani.

Kada naručite proizvod s Aliexpressa, jedva čekate da ga dobijete što je prije moguće, vidite željeni artikl i veselite se dobroj kupnji! Nažalost, ovo nije najbliža trgovina i još uvijek morate čekati paket. Zato je toliko ljudi zabrinuto oko pitanja koliko dugo treba čekati i kada će narudžba pasti izravno u njihove ruke.

Dostava u Rusiju: ​​metode i uvjeti

Vrijeme potrebno da pošiljka s Aliexpressa stigne u Rusiju uvelike ovisi o tome koji je način dostave odabran prilikom narudžbe. Svaki prodavač nudi nekoliko opcija za odabir, plaćenih i besplatnih. Kupac ima izbor između nekoliko poštanskih usluga i ekspresnih dostavnih tvrtki s različitim rokovima isporuke robe.

Stoga je odgovor na pitanje "Koliko košta paket s Aliexpressa?" ovisi o tome koja će se specifična metoda odabrati. Većina ljudi preferira besplatnu dostavu. Njegovi uvjeti obično pokazuju da će roba stići do primatelja u roku od 60 dana. Ali obično paket ide puno brže i u prosjeku stiže za 3-4 tjedna.

Aliexpress prodavači koriste sljedeće usluge dostave:

  • China Air Post

Većina kupnji obavlja se putem kineske pošte, tako da je dostava besplatna. Velik broj pošiljaka uvelike utječe na brzinu obrade i stoga je možda ovo najdulje vrijeme potrebno za zaprimanje vaše narudžbe. Maksimalno razdoblje je 60 dana, ali obično mjesec dana.

  • Singapure Post, Sweden Post, Hong Kong Post, Swiss Post (Singapur, Švedska, Hong Kong, Švicarska pošta)

Razdoblje u kojem paket stiže za ove pošte je 60 dana, ali u pravilu paketi stižu mnogo brže. Prosječno razdoblje je 10-14 dana za Singapursku i Švicarsku poštu, 15-30 dana za Hongkong i Švedsku poštu.

  • Posti Finska

Narudžbe Finske pošte traju samo 2-3 tjedna i rijetko prelaze više od 25 dana. Maksimalno dopušteno razdoblje je 35 dana.

Plaćena ekspresna dostava. Koristeći ga, možete biti sigurni da će paket biti u vašem poštanskom uredu za manje od 2 tjedna.

  • TNT, DHL

Najskuplje plaćene usluge dostave robe, koje obećavaju da će u roku od 5 dana vaša dragocjena kupovina biti u vašim rukama. No, koliko dana stvarno treba da stigne? Nažalost, kod ovih usluga riječi se uglavnom razlikuju od djela, a paket traje oko 15 dana. Ali cijena njihovih usluga puno je skuplja od EMS-a. Ima li smisla preplaćivati ​​ako su uvjeti približno jednaki?

Ako ne želite čekati, a želite da željeni artikl bude isporučen što je brže moguće, ima smisla koristiti plaćene poštanske usluge kada je za robu potrebno samo 2 tjedna. Ali ako je kupnja bila jeftina ili ne želite preplatiti trećinu cijene proizvoda, onda možete pričekati i koristiti usluge China Air Post-a. Ali u ovom slučaju morat ćete pričekati najmanje tri tjedna, ili čak 2 mjeseca. Svatko ima svoj izbor.

Kako pratiti svoju narudžbu

Kako bi kupac znao ide li njegova pošiljka k njemu i gdje se trenutno nalazi, prodavatelj prilikom slanja pošiljke dobiva traku o kojoj se obavještava klijenta. Ovu pjesmu možete vidjeti u odjeljku s informacijama o kupljenom proizvodu, gdje je također naznačeno na kojoj stranici je možete koristiti.

Dovoljno je unijeti broj staze kako bi dobili podatke, lokaciju i datum dolaska. To omogućuje kupcu da vidi da je njegov artikl stvarno poslan i da je na putu. No, ponekad se dogodi da pošiljka nije sljediva, a služba javi da kod nije točan. Što bi mogao biti razlog?

Kada kupujete jeftinu stvar, nije neuobičajeno da prodavač označi lijevi trag. Stoga, odmah nakon otkrivanja takve činjenice, trebali biste odmah zatražiti pravi kod od dobavljača ili kontaktirati uslugu Aliexpress. Stavka možda nije poslana.

Kako ubrzati primanje pošiljke s Aliexpressa

Kupac ima malu priliku utjecati na to da artikl bude isporučen malo brže. Ponekad, nevoljko, nakon što je naručio od pogrešnog prodavača ili u loše vrijeme, može primiti paket tjedan i pol do dva kasnije nego da je znao neke od nijansi.

Prilikom naručivanja obratite pozornost na rok u kojem prodavatelj mora poslati robu. Obično je to 7 dana, iako neki prodavači koji imaju robu izravno na zalihama navode razdoblje od 2-3 dana. Ali ponekad možete pronaći 10 ili čak 15-20 dana. Stoga, nepažljivi kupac koji nije obratio pozornost na ovu malu točku riskira da se nekoliko tjedana nakon kupnje jako iznenadi da je njegova narudžba upravo obrađena i konačno otpremljena.

Najveća kupovna gužva je pred blagdane, posebice pred Novu godinu i Božić. Pošta je preopterećena paketima, zaposlenici nemaju vremena za obradu beskonačnog toka paketa. Vrijeme isporuke se povećava. Ako ne želite predugo čekati svoju narudžbu, pokušajte obaviti kupnju nekoliko mjeseci prije intenzivne sezone. Na taj ćete način puno brže dobiti stvari koje volite i potrošiti manje vremena na čekanje i živce ako iznenada protekne razdoblje zaštite, a paket još uvijek nije stigao.

Koliko dugo paket traje ovisi o mnogim čimbenicima: vrsti poštanske usluge, opterećenju, praznicima i tako dalje. Moramo biti strpljivi i čekati. Vaš paket će uskoro biti kod vas!


Svake godine sve manje ljudi uzima nalivpero u ruke kako bi napisali pismo svojim najdražima. Danas ih je puno lakše kontaktirati telefonom ili ostaviti poruku na društvenim mrežama. Međutim, Ruska pošta još uvijek obrađuje milijune pisama godišnje. U osnovi, naravno, to su organizacije: ugovori, financijska izvješća i drugi dokumenti. U takvim slučajevima preporučena pisma šalju ruskom poštom. Ali po čemu se razlikuju od običnih i koliko dugo koštaju?

- Što je to?

Osim po nazivu, takva se korespondencija od običnih pisama razlikuje i po tome što se primatelju uručuje osobno u poštanskom uredu nakon primitka obavijesti. Štoviše, mora se potpisati na posebnom obrascu, koji označava ne samo datum, već i točno vrijeme isporuke pisma. Ako šaljete važne dokumente, to može pomoći u rješavanju kontroverznih pitanja, uključujući i na sudu. Stoga morate čuvati potvrdu o primitku pošiljke.

Osim toga, svako preporučeno pismo dobiva individualni broj prilikom prijave u poštanskom uredu. Za razliku od običnih pošiljaka, na službenoj web stranici Ruske pošte u odjeljku "Praćenje poštanskih pošiljaka" bit će moguće pratiti gdje se trenutno nalazi. Sve to olakšava pronalaženje ako se izgubi. Iako se obično isporuka preporučenih pisama obavlja bez kašnjenja. Ruska pošta ih posebno pažljivo prati, shvaćajući njihovu važnost i za pošiljatelja i za primatelja.

dodatne usluge

Osim toga, prilikom izdavanja preporučenog pisma, pošiljatelj može dodatno zatražiti pisanu obavijest o isporuci. Takva se pošiljka naziva "preporučeno pismo s obavijesti". Oznaka o tome se stavlja na omotnicu, a primatelj će je također morati potpisati prilikom primitka korespondencije. Obično on osobno označava vrijeme i datum dostave pisma, kao i svoje prezime i inicijale. Najčešće ovu uslugu koriste pravne osobe i samostalni poduzetnici prilikom slanja posebno važnih dokumenata.

Ako sadržaj takvog pisma ima vrijednost za pošiljatelja, on može poslati pismo deklarirane vrijednosti. On sam određuje trošak: o tome će ovisiti ne samo naknada za otpremu, već i iznos naknade u slučaju gubitka. U tom slučaju, pismo se prilaže, a proslijeđena korespondencija se u otvorenom obliku prikazuje zaposleniku Ruske pošte. Međutim, sve ove dodatne usluge ni na koji način ne utječu na to koliko je potrebno za preporučena pisma diljem Rusije.

Uvjeti dostave

Imajte na umu da zbog činjenice da se takvi predmeti dodatno registriraju na svakoj točki, ponekad njihova dostava traje malo duže od redovne korespondencije.

Koliko dugo treba preporučenim pismima da putuju Rusijom određuje se na temelju vremena njihove dostave iz jednog poštanskog ureda u drugi. Na toj su osnovi razvijeni standardi za Rusku poštu. Dakle, unutar jednog grada pismo će putovati 2 dana, ne računajući datum slanja. Međutim, za točno isto vrijeme bit će isporučen u bilo koji regionalni centar unutar jednog subjekta federacije, a za slanje u mala regionalna naselja trebat će još 1 dan. Između konstitutivnih entiteta federacije, vrijeme isporuke preporučenih pisama ruskom poštom ovisi o udaljenosti isporuke i može se kretati od 3 do 17 dana.

Troškovi usluga

Za pružanje svojih usluga Ruska pošta postavlja jedinstvene tarife u cijeloj zemlji. Mogu samo neznatno varirati ako je odlučeno kupcima dati popust. Na trošak utječe broj poslane korespondencije, vrijeme koje zaposlenik pošte potroši na obradu, koliko je potrebno za preporučena pisma diljem Rusije i neki drugi čimbenici. Pošta Rusije zadnji put je promijenila tarife 5. travnja 2014.

Dakle, prema njima, slanje preporučenog pisma težine do 20 grama koštat će od 32,60 do 38,47 rubalja. Svakih dodatnih 20 grama (ukupna težina pisma ne smije biti veća od 100 grama) plaća se od 1,50 do 1,77 rubalja. Također ćete morati dodatno platiti za primanje obavijesti o isporuci takvog pisma od 38,50 do 45,43 rubalja. Pisma od će koštati najviše. Do 20 grama - od 74,80 do 88,26 rubalja, za svakih sljedećih 20 grama doplata će biti od 1,70 do 2,01 rubalja. Također se za svaku rublju deklarirane vrijednosti naplaćuje dodatna naknada od 3 do 4 kopejke.

Konačno

Unatoč činjenici da je ruska pošta posljednjih godina u očima mnogih građana izgledala kao zastarjela i okoštala organizacija, ona se vrlo dinamično razvija. Ne biste trebali pretpostaviti da koliko dugo treba za preporučena pisma diljem Rusije ovisi samo o osobi koja sjedi u distribucijskom centru. Sva obrada korespondencije dugo se provodi pomoću računala. Samo točna naznaka adrese, uključujući i poštanski broj, može jamčiti točnu i ispravnu dostavu.

Oni koji su poslali/očekuju poštanske pakete zabrinuti su zbog vremena isporuke. Također, ne razumiju svi kako pratiti pošiljku ili što učiniti ako nema podataka o lokaciji artikla.

Često se događa da morate čekati jako dugo. Ovaj članak daje odgovore na često postavljana pitanja o vremenu dostave paketa Ruske pošte. Osim toga, preporuke se daju onima koji naručuju iz Kine i drugih zemalja.

Vrijeme isporuke paketa u regije

Službeno web mjesto Ruske pošte sadrži tablicu vremena isporuke. Ali treba uzeti u obzir geografski položaj. Stoga nije sasvim ispravno vjerovati navedenim tablicama. Saznajmo zašto. Recimo da imate narudžbu poslanu iz Moskve u Zabaikalsk. Kako mnogi izvori pišu, rok je 15 dana. Ali što ako paket stigne u isti grad iz Irkutska, koji se nalazi bliže glavnom gradu? U skladu s tim, vrijeme isporuke paketa Ruske pošte bit će mnogo kraće.

Stoga je preporučljivo kretati se prema zemljopisnom položaju. Često postoji paradoks: paketi poslani unutar glavnog grada isporučuju se za oko 10-14 dana, dok u susjedne regije stižu mnogo brže. To potvrđuje činjenicu da sve ovisi o radnom opterećenju zaposlenika Federalnog državnog unitarnog poduzeća “Ruska pošta”.

Kako poslati paket?

Za slanje paketa ruskom poštom morate doći u bilo koju poslovnicu (ali po mogućnosti onu koja je bliža kući, kako biste izbjegli sukobe sa zaposlenicima) s proizvodom/predmetom koji želite poslati. Preporuča se da se upoznate s pravilima otpreme, jer postoje zabranjeni predmeti, na primjer, eksplozivni predmeti, oružje, novac i tako dalje. Lomljivi i lomljivi predmeti moraju biti sigurno zapakirani i imati natpis "Oprez, lomljivi predmet" na vanjskoj strani kutije.

Razmotrimo sljedeću fazu slanja paketa Ruskom poštom. Nakon što je artikal sigurno zapakiran, može se staviti u kutiju ili vrećicu, koja se uz naknadu može kupiti u poslovnicama. Ne zaboravite saznati adresu i poštanski broj primatelja. Moraju se jasno unijeti crnom/plavom olovkom ili markerom. Zatim ga predajte djelatniku odjela za otpremu paketa. Pričekajte dok ne primite račun s cijenom dostave i brojem za praćenje. Uslugu morate platiti odmah. Dobit ćete duplikat računa.

Kako pratiti poštansku pošiljku?

Sada možda imate pitanje kako pratiti svoju pošiljku. Ruska pošta je išla u korak s vremenom. Na službenoj web stranici postoji odjeljak u koji možete unijeti broj zapisa naveden na računu. Ali imajte na umu da ako ste upravo poslali stavku, ništa se neće prikazati. Obično se nakon 1-2 dana pojavi informacija o tome gdje se paket nalazi. Navodi se indeks, naziv odjela ili radionice, kao i vrijeme kada je evidentirana promjena mjesta.

Ako je narudžba napravljena iz Kine ili druge zemlje

Rusi često naručuju pakete iz Kine na web stranici Aliexpress. Različiti prodavači nude vlastite uvjete isporuke:

  • besplatno ruske pošte;
  • plaća Ruska pošta;
  • plaća prijevoznička tvrtka.

Ali analizirat ćemo samo prve dvije opcije. U pravilu se besplatne pošiljke ruske pošte iz Kine (kao i kineskih službi) ne prate. Stoga ne postoji način da se igdje sazna gdje su. Osim toga, mogu trajati jako dugo, čak i dulje od rokova koje postavlja trgovina.

Plaćena dostava ima sljedeće prednosti: paket se obično može pratiti (broj zapisa može se pronaći na web stranici u vašem osobnom računu nasuprot kartice s naručenim proizvodom). Ili, ako želite, možete kopirati broj i unijeti ga na službenu web stranicu ruske pošte.

Kako se dostavljaju paketi?

Pogledajmo na brzinu kako ruska pošta dostavlja pakete. Recimo da je predmet poslan iz regionalnog sela u Tambov. Prvo, paket ima status "Čeka pošiljku", zatim odlazi u regionalni centar (Voronež) na sortiranje, u logistički centar. Zatim se šalje određenom rutom do regionalnog odredišnog središta (željeznicom ili kamionom). Ako postoji međutočka, onda će to sigurno biti zabilježeno. Po dolasku u Tambov, paket se šalje u lokalni poštanski ured, a zatim odlazi u željeni odjel.

Redoslijed je približan. Zapravo, međutočaka može biti više ili manje. Ruska pošta razvila je vlastite rute koje se praktički ne mijenjaju.

Postupak primanja pošte od pošiljatelja

Ako je paket moguće pratiti, onda je bolje pričekati obavijest koja bi trebala stići u poštanski sandučić. Ako se roba ne može pratiti, onda je bolje otići u poslovnicu s vremena na vrijeme, ali morate imati broj trake pri ruci. Preporučljivo je započeti s posjećivanjem kada istekne očekivano vrijeme isporuke paketa Ruskom poštom. Na primjer, nakon 30 kalendarskih dana.

Ponekad se dogodi da vam poštar dođe kući s paketom. U svakom slučaju, prilikom primanja morate imati putovnicu sa sobom, bez nje paket neće biti izdat. Također ćete morati ispuniti obavijest koja sadrži podatke o putovnici.

Kako biste pratili svoju pošiljku, Ruska pošta i programeri mobilnih aplikacija stvorili su praktične usluge. Osim toga, ako želite, možete se registrirati za primanje obavijesti o promjenama statusa vaše pošiljke.

Što da radim ako još uvijek nisam, ali su svi rokovi prošli?

Nažalost, događa se da su svi rokovi prošli, a paket još uvijek nije u ruci. U tom slučaju operateri predlažu čekanje. Često paketi stignu nakon 1-2 mjeseca, ili čak kasnije. Ali ako je na putu neka skupa stvar, možete sa sigurnošću napisati izvješće o pretraživanju. Uzorak je dostupan u svakom odjelu.

Rokovi dostave paketa Ruske pošte zajamčeno će biti ispunjeni uglavnom s ruskim artiklima koji su plaćeni. U drugim slučajevima, sve što možete učiniti je čekati.

mob_info