Почему не работает динамик смартфоне. Что делать, если не работает звук на телефоне

Если в телефоне пропал звук, причины могут скрываться как в аппаратной, так и в программной части устройства. Некоторые устраняются элементарно изменением соответствующих настроек, но при ненормальном функционировании отдельных модулей, отвечающих за воспроизведение звука, гаджет придется ремонтировать в специализированной мастерской.

Разберемся, как самостоятельно определиться с причиной отсутствия звука в телефоне и по возможности восстановить весь его функционал.

Проверка настройки уровня звука

При возникновении проблем со звуком сначала обязательно проверяются настройки телефона. Для этого достаточно нажать кнопку, отвечающую за регулировку громкости гаджета. Если при при нажатии на соответствующую клавишу вы видите, что шкала громкости установлена на максимум, но никаких звуков устройство не издает, можно переходить к поиску неисправностей.

Иногда бывает, что слышимость мелодии вызова или системных звуков вполне удовлетворительная, но голос собеседника не слышно. Причина может быть совсем простой - при разговоре пользователь случайно нажал на качельку громкости и установил минимальное значение уровня звука. Восстановить прежние настройки можно тем же способом во время совершения вызова или при разговоре.

Неисправность динамика

Если с настройками гаджета все в порядке, причина может крыться в серьезной аппаратной неисправности, например, поломке динамика. Обычно решить данную проблему можно только в сервисном центре, заменив указанный модуль. Но здесь нужно учесть, что в подавляющем большинстве устройств имеется два или даже большее количество динамиков.

Один из них может отвечать за воспроизведение музыки в различных приложениях и играх, другой ответственен за слышимость собеседника во время разговора. Поэтому если звук в устройстве пропал и в приложениях, и при вызове, то причины, скорее всего, другие. А неисправность динамика можно легко проверить, включив во время разговора громкую связь. Если после этого собеседника становится слышно, останется только пойти в сервис и указать там на вышедший из строя модуль.

Причины поломки динамика телефона

К слову, неправильная работа рассматриваемого модуля может иметь различные причины:

Засорение устройства. В этом случае звук часто пропадает не полностью, но пользователи отмечают значительное ухудшение слышимости. Деталь нужно просто почистить, для чего не обязательно относить телефон в мастерскую. При чистке можно использовать зубную щетку или ватную палочку. Главное - соблюдать осторожность, в противном случае можно повредить мембрану.
Выгорание катушки динамика или замыкание. На данную поломку может указывать легкое потрескивание, которое пользователь слышит из устройства воспроизведения звука, при этом собеседника может быть слышно. Проблема решается только в мастерской путем замены сгоревшей детали.
Обрыв в катушке. Звук в данном случае пропадает полностью, деталь также придется заменить на исправную.

Проблемы с аудиоразъемом

Проверку можно произвести после подключения наушников. Если в них звук слышен, попробуйте выполнить следующее:

при подключенных наушниках зажмите кнопку повышения громкости и извлеките штекер наушников из гнезда;

несколько раз вставьте и вытащите штекер наушников;
продуйте аудиоразъем сжатым воздухом;
при попадании какой-либо жидкости разберите частично устройство и прочистите контакты кнопки.

Также в аудиоразъеме иногда зажимаются «усики», что указывает устройству на подключение в данный момент наушников, почему оно и не дает звук на динамики. В этом случае нужно попробовать их разжать, или же отдайте девайс специалистам.

Проблемы с платой усиления звука

Иногда перестает работать кнопка регулировки звука устройства. Это может вызываться как попаданием мусора под клавишу, так и более серьезной неисправностью - выходом из строя схемы управления звуком. Самостоятельно определить, действительно ли имеет место данная поломка, достаточно трудно, поэтому в описанном случае лучше сразу провести диагностику устройства в специализированном сервисе и заменить плату.

Полезно понимать и причины, по которым обычно сгорают схемы усиления гаджетов. Это может быть:

попадание влаги внутрь устройства;
сильный нагрев в результате работы большого количества приложений в перегруженном режиме и т. д.;
повреждение вследствие механического воздействия или заводской брак.

Поломка шлейфа

Если вы используете телефон-раскладушку или слайдер, то одной из вероятных причин отсутствия звука может быть поломка шлейфа. При открытии и закрытии крышки устройства этот элемент также каждый раз приходит в движение, вследствие чего после длительной эксплуатации контакты могут перетереться.

Сегодня обратим внимание на банальную, с первого взгляда, проблему владельцев аппаратов Xiaomi – отсутствие звука в одном из нижних динамиков или «глухой» звонок. Тот самый момент, когда замечаешь, что не работает динамик на Xiaomi телефоне, нельзя назвать самым приятным и ожидаемым. Но на самом деле, ситуация не так страшна, какой кажется на первый взгляд.

Не работает нижний динамик

Итак, первое что следует сделать, найти в Google детальное описание аппаратной начинки именно вашей модели и количество разговорных динамиков в ней. Например, модели Redmi 4x или Mi5 (Mi6) своей конструкцией предусматривают наличие только одного динамика. А то, что как вы предполагаете, расположено под декоративной решеткой, вовсе не является динамиком. Там располагается разговорный микрофон.

Таким образом, закрывая, например, правую часть декоративной решетки на корпусе смартфона снизу, вы практически полностью перекрываете путь для выхода звука из аппарата. Ошибочно полагая при этом, что левый динамик не работает. Сейчас мы описали наиболее вероятный и наименее проблемный выход из создавшейся ситуации.

Но бывают случаи и сложнее - когда действительно, совсем перестал работать или плохо работает, один или все сразу динамики. Самый простой и действенный вариант решения проблемы - отнести аппарат в специализированный центр, для выполнения дальнейшего квалифицированного ремонта, несмотря на озвученную вам стоимость предполагаемых или выполненных работ. Не стоит пытаться экономить «на спичках», отсутствие опыта принесет вам гораздо большие убытки. Всегда стоит учитывать то, что современные средства связи имеют крайне сложную аппаратную начинку.

Не работает разговорный динамик

Еще более сложный случай, когда определено, что действительно не работает разговорный динамик, но нет возможности отнести аппарат в ремонт: квалифицированные мастера либо отсутствуют, либо находятся настолько далеко, что стоимость доставки смартфона к месту ремонта превышает стоимость самого ремонта.

Проверка аудиовыхода

Обязательно проверьте 3,5 мм аудиовыход вашего смартфона на наличие посторонних предметов, грязи.

Довольно часто в порт попадает мусор, который замыкает контакты, тем самым звук начинает выводиться на наушники, которых нет.

Народный метод

Данный метод был прочитан на одном из русских форумов и подтвержден на американском, помогал он примерно 3 пользователям из 10, и даже в нашей практике один раз сработал, поэтому мы решили рассказать о нем.

Суть заключается в том, что нужно просто пару-тройку раз легонько стукнуть телефон со стороны динамика об ладошку или какую-то мягкую поверхность. Помните, что увеличив силу удара, результат лучше не станет, поэтому не стоит специально ронять, кидать или бить телефон. Данный финт обычно помогает на некоторые время, в течении которого лучше отдать телефон специалистам по ремонту.

Если отдать в сервис не получается, в таком случае приступаем к разборке аппарата.

Разбор аппарата

Все действия вы делаете на свой страх и риск! Если у вас смартфон на гарантии - отдайте его в сервис, иначе гарантийные обязательства будут аннулированы.

Прежде чем что-либо начать делать, крайне необходимо запастись ненужной пластиковой картой для аккуратного демонтажа задней крышки смартфона. Кроме этого, стоит найти в YouTube ролики, демонстрирующие процесс разборки именно вашей модели .

Далее, согласно инструкции на видеозаписи, следует аккуратно разобрать смартфон, тем самым получить доступ к нужному динамику, например, к верхнему. Далее, следует проверить целостность всех его контактов. И, если нужно, зачистить контакты ластиком, а при необходимости пропаять или прогреть специальным феном место пайки - что нужно сделать, зависит исключительно от модели аппарата, его схемы и элементной базы.

Если все сделать аккуратно, можно вернуть качественный громкий звук, ранее исчезнувший из динамика вашего смартфона за 10-40 мин.

Напоследок следует упомянуть о таких причинах отсутствия звука в динамике телефона, как некорректная прошивка. Да - теоретически это возможно, но практически, крайне редко сбойная прошивка может становиться причиной отсутствия звука в динамике. Чаще всего причиной отсутствия звука являются аппаратные проблемы, нежели программные. Если же есть твердые подозрения насчет прошивки, следует провести «откат» к предыдущей версии, согласно известной процедуре.

В iphone 6, iphone 5s, iphone 5, iphone 6s, iphone se, iphone 4s, iphone 4, iphone 7 plus, iphone x, iphone 7, iphone 2g, iphone 8, как и других есть 2 динамика: верхний и нижний и иногда случается, что 1 динамик не работает, а второй работает.

При этом если не работает один динамик ухо (слуховой), то есть разговорный, а громкая связь или внешний (наушники) может работать.

Причин несколько и большинство обычно удается устранить самостоятельно без посещения специализированных мест.

Если перестали работать динамики сразу оба, ситуация усложняется, но и она часто поддается самостоятельному решению.

Также случается, что динамик при разговоре работает тихо или плохо, например, хрипит – эту ситуацию также рассмотрим ниже.

Иногда даже требуется залезть внутрь айфон 5, айфоне 6, айфоне 5s, айфоне 4, айфон 4s, айфоне 7, айфон 8, айфоне se, айфон 5с, айфон 6 плюс и так далее, но надеюсь вас такое будущее обойдет стороной.

Причина первая почему не работает динамики на айфоне – он просто выключен

В устройствах Apple есть на корпусе почти незаметная кнопочка и ее можно нечаянно зацепить – она отключает звук (см. картинку выше).

Что делать? Просто переведите кнопку в другое положение (чтобы сбоку не отображалась красная или желтая полоска) и посмотрите, что получится.

Также звук может быть выключен через настройки – запущена встроенная функция не беспокоить (на андроиде также такая есть).

Тогда не услышите если кто-то вам будет звонить. Это значок в виде полумесяца – сделайте его неактивным (серым).

Вторая причина почему не работает динамики на iphone – разъем наушников

Если вы часто пользуетесь наушниками, то очень часто повреждается разъем, при этом смартфон пишет подключены наушники (может не писать).

Что делать. Кратковременно может решить проблему если несколько раз вставить и вытащить с устройства кабель от наушников.

Также в разъеме можете поковырять спичкой, но если вы продолжите использовать наушники, то в скором времени придется разъем заменить.

Это проблема не только смартфонов, но и так часто случается в телевизоре. В разъеме просто не отходит в исходное положение металлическая пластинка и устройство ведет себя как будто подключены наушники.

Третья причина почему не работает динамик на айфоне – включена функция Bluetooth

Смартфоны Apple могут перенаправлять звук на аксессуар Bluetooth тогда динамики работать не будут.

Что делать? Просто перейдите в настройки и отключите блютуз – если звук появится, то потом можете отключить эту функцию.

Если не появится, значит дело не в чем-то другом, например, в программном обеспечении. Тогда просто сделайте сброс настроек на заводские.

Как это делать здесь не буду, поскольку здесь на сайте уже есть готовая инструкция –

Причина четвертая айфон упал и не работают динамики

Если телефон упал в воду, то динамик мог легко повредится. Впрочем, не только динамик, а любой элемент отвечающий за звук.

То же самое может случится если упал в снег и немного там полежал – телефон теплый, снег тает в устройство попадает вода.

У меня однажды жена уронила в воду (я, впрочем, также уронил в воду на рыбалке, но меня пронесло), так не только звук не работал или он не включался, а телефон даже ремонту не подлегал.

Если кто-то после падения залил айфон водой, то чем скорее нужно вытащить батарею (частично смартфон работает даже выключенный) во избежание замыканий на плате.

Причина пятая динамик в iphone работает плохо или тихо

Очень часто качество звука в смартфоне желает лучшего. Хрип обычно случается после падения – повреждается мембрана.

Что делать? Только менять динамик – они ремонту не подлежат, да и не дорогие (чем лучше качество, тем дороже).

Тихо работает динамик при скоплении в нем пыли или попадания жидкости особенно сладкой.

Что делать? Обычно чистка решает вопрос. Если пыль, то можно продуть баллончиком со сжатым воздухом.

Также звук может стать тише при падении сопротивление на аудиокатушке (сел как аккумулятор), тогда только менять на новый.

Другие причины почему в айфоне не работает динамик

Если динамик работает плохо, с ремонтом можно не торопится, ведь кое как еще можно пообщаться, но когда не работает вообще то причина может быть аппаратной – поломка шлейфа или элемента материнской платы, отвечающего за аудио.

Как вариант попробуйте наушники, очень часто они работают, а когда будет свободное время можете обратится в сервис.

Здесь для вас есть приятный момент — шлейф или динамик меняется очень быстро — примерно 20 -30 мин.

Так что долго без связи не будете, хотя многое зависит от самой сервисной точки – убедитесь, что там сервис хороший, а то неделю буде ждать пока сотрудник найдет подходящий требующийся компонент.

В iphone не работает динамик – подводим итог

Подведя итог можно скажем следующее. В смартфоне есть верхний и нижний динамик. Повредится может любой. К основным причинам относится:

заливание смартфона (снег, дождь, чай, пиво, кофе, сок, вода);
механические повреждения (падения: упал, уронила);
пыль, мелкий мусор, разъем
сбой программного обеспечения;
отключена громкость;
заводской брак.

Если есть подозрения на заводской брак, то сразу несите сервис Apple, только убедитесь, что в айфоне нет нелицензионного ПО – если есть ремонта по гарантии не получите.

Также гарантия аннулируется если уронили, залили или повредили устройство – тогда можете обращаться в любой сервис — не обязательно в Apple. Успехов.

Основное предназначение любого телефона – общение с другим человеком. Если во время разговора собеседника плохо слышно или речь обрывается и появляются помехи, то соответственно полезность такого разговорного устройства резко стремится к нулю.

На современных мобильных приспособлениях помимо общения существует множество других функций. Так с их помощью можно слушать музыку, смотреть фильмы, играть в игры, пользоваться различными приложениями. Все эти развлечения будут менее интересны без сопровождающих аудио эффектов.

Давайте попробуем разобраться, почему не работает звук на телефоне? Что может стать причиной такого рода неисправности и как её можно устранить? Хотя все мобильники имеют собственное устройство, но общие признаки неполадок наблюдаются у всех моделей.

Признаки отсутствия или нестабильности работы звука

Рассмотрим главные признаки, по которым можно утверждать, что на мобильном исчез аудио сигнал.

первым признаком можно, бесспорно, назвать полное отсутствие любых звуковых сигналов;
во время разговора можно услышать посторонние шумы или скрипы, доносящиеся из динамика;
голос собеседника периодически то повышается, то понижается или прерывается;
мелодии не производятся или их звучание меняется, слышны потрескивания.

Если признаки не столь явные или случаются периодически – это может означать как случайный сбой, так и начало выхода из стоя динамиков или других деталей сотового аппарата.

Выполним проверку

Чтобы разобраться, почему не работает звук в телефоне, не обязательно сразу бежать в сервисный центр. Возможно причина неполадки банальная. Для этого стоит в первую очередь сделать проверку внешних регуляторов или проверить настройки в меню мобильника.

Обе операции не займут у вас много времени. Хотя у каждого мобильного свои особенности конструкции, у всех из них существует внешний регулятор громкости и имеются подразделы меню, отвечающие за аудио сопровождение.

Видео: Настройка звука через инженерное меню

Регулятор громкости

Первым делом при возникновении проблемы с плохим звучанием на вашем мобильном аппарате следует совершить проверку регулятора.

Обычно он размещается на корпусе мобильника с правой стороны. Может быть несколько видов:

в виде сплошной кнопки. Звучание регулируется в зависимости от нажатия определенного конца. С одной стороны она уменьшается, с другой – увеличивается;
в виде отдельных кнопок, на которых изображены значки плюса или минуса.

Убедитесь, что ползунок установлен на нужном уровне. Если необходимо передвиньте его. Если проблема была в регуляторе, то корректировка должна её устранить.

В обычном состоянии изменяется слышимость звонка, системных команд. Для того чтобы увеличить голос собеседника во время разговора, нужно делать регулировку именно в момент беседы или при вызове.

Для увеличения звучания при воспроизведении видео или музыки, а также в играх и приложениях, регулировку следует делать именно при открытых файлах мультимедиа.

Громкость в меню настройки

Если внешняя регулировка не принесла результатов, вполне возможно, что причина кроется в системных настройках.

Для проверки нужно проделать несколько действий:

зайти в раздел «Меню» на вашем аппарате;
в открывшемся окне найти подраздел «Звук»;
на вкладке «Громкость» смещаем ползунок в нужном направлении.

Эти действиями мы увеличим общую слышимость телефона. Как и у внешнего регулятора, настройки звучания могут быть разделены на отдельные параметры: для мультимедиа, для разговоров. В зависимости от признаков неполадки делайте настройки нужных пунктов.

Причиной беззвучия может быть также установлен один из режимов вашего аппарата. Бывают «беззвучный», «тихий», «в самолете» и другие. Соответственно если заменить один из таких режимов на простой, то проблема может разрешиться.

Основные причини и методы устранения

Если проведения проверки регуляторов и системных настроек не устранило проблему, то значит, причина кроется в другом. Это могут быть как программные сбои, так и механические повреждения или поломка одной из деталей устройства.

Соответственно, в зависимости от типа неисправности, существует и метод её устранения. В некоторых случаях можно обойтись собственными силами и небольшими манипуляциями, а иногда без помощи мастера не обойтись.

В любом случае, в первую очередь следует найти первоисточник поломки и только потом решать, как его устранить и будет ли целесообразно это делать.

Сломался динамик

Одной из причин пропадания любых аудио сигналов является поломка динамика. Это серьезная неисправность и в большинстве случае решается только заменой детали.

Следует сказать, что у современных мобильных приспособлений бывает 2, а то и больше динамиков. Обычно один отвечает за музыку, игры, приложения, второй – за разговоры. Если звук не производится ни из одного из них, то, скорее всего, проблем кроется в других причинах.

Одним из простейших способов проверить сломался ли разговорный динамик – это переключить разговор на громкоговоритель. Если собеседника стало хорошо слышно, то значит, поломка обнаружена.

Разновидности поломок и пути их решения.

одной из причин ухудшения слышимости из динамика может стать его засорение. Звучание в таких случаях снижается, но не исчезает полностью. Можно попытаться прочистить динамик с помощью тонкой иголки, ватной палочки или зубной щетки. Лучше всего это проделывать с помощью сдавленного воздуха;

Важно! Главное не переусердствовать и не повредить во время чистки мембрану.

в катушке динамика происходит замыкание или она обгорела. Плохо слышно человека или иногда потрескивает. Решается установкой новой запчасти;
в катушке произошел обрыв. Звук пропадает полностью. Можно исправить только заменой комплектующей.

Важно! В случаях понижения слышимости в мобильном аппарате, неполадки с динамиком бывают в 80 % случаев.

Неисправность схемы усиления звука

Часто случается, что у мобильного устройства выходит из строя схема усиления звука. В таких случаях при добавлении или уменьшении громкости, слышимость не будет меняться. Самому достаточно сложно исправить эту проблему. Лучше всего обратится в сервисный центр, где проведут диагностику и сделают замену схемы усиления.

Причины, почему может сгореть схема усиления:

механическое повреждение;
когда мобильник работает в сильно перегруженном режиме и при этом существенно поднялась его температура;
попадание жидкости;
заводская неисправность схемы усиления.

Поломан шлейф

Одной из распространенных поломок является выход из строя шлейфа. Чаще всего такая неисправность случается в слайдерах и «розкладушках». Так как каждый раз при открытии аппарата двигается и сам шлейф, что приводит к перетиранию контактов.

Основными признаками является пропадание аудио сигналов и выход из строя регуляторов громкости. При замене детали все неполадки должны исчезнуть.

Помимо перетирания соединения шлейфа, к его неисправностям также могут привести физические повреждения или попадание влаги на контакты.

Программный сбой

Каждый день увеличивается число полезных приложений для мобильников. К сожалению, не все из них проходят достаточный уровень проверки на совместимость с различными моделями мобильных устройств. Не говоря уже о заведомо вредных программах.

Некоторые программные сбои можно просто устранить – удалив установленное приложение. Для некоторых требуется сброс к заводским настройкам. Более сложные конфликты, которые запустили цепь сбоев, потребуют перепрошивки вашего сотового приспособления.

Механические повреждения

Случаются достаточно часто. Не каждый аппарат может выдержать падение или удар тяжелым предметом.

Можно условно разделить механические повреждения на три группы :

внешние неисправности. При падении может повредиться динамик или регулятор громкости. В таком случае следует заменить видимую неисправную деталь;
повреждения микросхем. После удара может выйти из строя, как шлейф, так и звуковая плата или другие хрупкие элементы устройства, увидеть дефекты которых визуально невозможно без вскрытия. Нужно сделать разборку и тогда уже понять, какой элемент поврежден и по возможности отремонтировать его или заменить;
трещины в основной плате. Самый худший из вариантов. В зависимости от модели аппарата может быть более целесообразно купить новый мобильник, чем сделать его ремонт.

Загрязнение

Попадание пыли или мелкого сора на контакты телефона могут привести к сгоранию плат или деталей. Более легкий вариант – это загрязнение внешних частей. Это может быть сетка динамика, прочистив которую можно убрать негативный эффект.

Чистку лучше делать специальными приспособлениями и инструментами, а еще лучше доверит это дело профессионалам.

Попала влага

Дождь, снег, роса либо любая другая жидкость, попавшая на мобильник, вряд ли продлит ему жизнь. Касается это и любых деталей устройства отвечающих за воспроизведение аудио сигналов. От лишней влаги могут перегореть любые компоненты или окислится контакты, что в конечном итоге приведет к пропаже голоса или музыки

Если вы успели вовремя заметить проблему, то последствия можно свести к минимуму. Следует выключить телефон, аккуратно его разобрать и поставить на просушку. Подождать желательно длительное время, так как желание побыстрее проверить работу устройства может привести к его окончательной поломке.

Пропажа звучания на телефоне конечно неприятная ситуация, но в никоем случае не стоит паниковать. Выполните первоначально проверку регуляторов громкости и настроек в меню. Потом проверьте различные программы и приложения, которые могут отключать громкость или вызвать сбой.

Если же неисправность кроется внутри аппарат, то лучше обратится к профессионалам, которые проведут комплексную диагностику и без проблем вернут работоспособность вашему мобильному устройству.

Может показаться, что тема этой статьи не заслуживает детального разбора. Ведь что можно рассказать о неработающем динамике или микрофоне? Но на самом деле эта проблема не просто актуальна, такая поломка — одна из самых распространённых причин обращения в сервисный центр. И особенно ей подвержены китайские устройства, производители которых часто экономят на таких мелких, но очень важных деталях. Давайте же разберёмся, что к чему.

Терминология

Микрофон - элемент телефона, преобразовывающий звук голоса в электрический сигнал. Зачастую расположен в нижней или передне-нижней части телефона. Снаружи выглядит как отверстие диаметром около 0.5 мм. Иногда может быть прикрыт сеточкой.

Микрофон шумоподавления - вспомогательный элемент, основной функцией которого является оценка шума в окружающей среде с целью последующей корректировки чувствительности основного микрофона. Также микрофон шумоподавления может воспринимать звук во время записи видео. Используется не во всех моделях. Расположен такой микрофон либо в задне-верхней части телефона, либо на верхнем торце корпуса.

Разговорный динамик (или спикер) - динамик, воспроизводящий голос вашего собеседника.

Полифонической динамик (или баззер) - динамик, использующийся для проигрывания мелодии звонка, воспроизведения звука аудио и видео файлов.

Меня не слышно - самая распространённая причина обращения в сервисный центр, характеризующее любые проблемы со звуком (неработающий микрофон, спикер), либо непроигрывающуюся мелодию.

Вы наверное поняли, что последний термин — троллинг, но не без доли правды. Зачастую, когда клиент обращается к нам за помощью, ему крайне сложно объяснить, что именно случилось с его телефоном. Не верите? Проведем эксперимент. Выберите любую из неисправностей, связанных со звуком, и попробуйте объяснить кому-нибудь из ваших знакомых, что не так с вашим телефоном. Скорее всего с первого раза у вас ничего не получится. Последует множество вопросов, кто кого не слышит. Звук исчезает когда вы звоните, либо когда звонят вам? Когда звонят вам, есть мелодия, или её нет и тд. Потому будет полезным разобраться, чем отличаются поломки отвечающих за звук компонентов, каковы их причины и есть ли возможность устранить их в домашних условиях.

Поломки микрофона

При таких неисправностях телефон не способен преобразовывать звук вашего голоса в электронный сигнал и, как следствие, собеседник вас не слышит. Чтобы диагностировать проблему микрофона, необходимо запустить диктофон и попробовать записать любой тестовый звук. Если после воспроизведения записи вы слышите тишину, значит, проблема в микрофоне. Следует отметить, что для теста не стоит использовать видеозапись — камера может задействовать микрофон шумоподавления, а не только основной микрофон.

Почему перестает работать или плохо работает микрофон:
1. В отверстие микрофона попал сторонний предмет . Как я уже писал, снаружи микрофон выглядит как отверстие диаметром около 0,5 мм. Если у вас возникли проблемы со звуком и собеседник жалуется, что вас либо совсем не слышно, либо слышно так, как-будто вы разговариваете сквозь подушку, не спешите паниковать. Возможно, песчинка или какой нибудь другой предмет забил проход микрофона. Для проверки достаточно визуально оценить чистоту отверстия. Для устранения такой проблемы прочистите отверстие микрофона сухой зубной щеткой. Ни в коем случае не используйте водку, спирт или любой другой раствор, так как в них содержится вода и помимо проблем с микрофоном, вы можете столкнуться с последствиями . Также, нельзя использовать иголки, булавки и зубочистки. Ими вы можете проткнуть мембрану микрофона или, в случае, если вы пользуетесь защищённым телефоном, проткнуть полупроницаемую мембрану и лишить ваш телефон защиты от влаги.

2. Ошибка шумоподавления . Выше я рассказывал о микрофоне шумоподавления и его функции. Если в вашем телефоне есть такой элемент и при разговоре вы случайно закрываете его пальцем (или у вас есть привычка разговаривать по телефону, прижав его к плечу), телефон думает, что вы находитесь в очень тихом помещении и значительно уменьшает чувствительность основного микрофона. Собеседник слышит вас то громко, то очень тихо в зависимости от того, насколько плотно вы закрываете дополнительный микрофон. Устранить проблему можно изменением манеры разговора по телефону или программно, отключив вспомогательный микрофон в меню (к сожалению, такая возможность есть не у всех моделей).

3. Наводка микрофона. Эта проблема свойственная китайским копиям телефонов, но может возникать и у брендовых аппаратов. Во время разговора появляется высокочастотное жужжание, напоминающее реакцию радиоприёмника, когда возле него разговаривают по мобильному телефону. Причин такой проблеме может быть несколько. Первая — низкое качество самого микрофона, она решается только путём замены компонента. А вот вторую причину можно постараться исправить и в домашних условиях. Речь о программной калибровке микрофона. У всех телефонов на процессорах МТК можно осуществить её вручную из инженерного меню. Как это делается, я расскажу в одной из следующих статей.

4. Подключенная гарнитура. Одной из вероятных причин нерабочего микрофона может быть “залипший” датчик подключения гарнитуры. Его непосредственная функция — переключение звука с телефона в гарнитуру при ее подключении. В некоторых случаях этот датчик не возвращается в исходное положение при отключении наушников и телефон продолжает думать, что они подключены, переводя звук в “пустоту”. При этом на дисплее отображается индикация подключенной гарнитуры. Причинами такой неисправности может быть влага, механические повреждения разъёма наушников и аппаратный сбой. Первые две проблемы устраняются только в сервисном центре, а последнюю можно постараться убрать путём повторного подключения гарнитуры. Если после этого индикация исчезла, а работа телефона наладилась, значит, вам и вашему телефону повезло. Кстати, при залипшем датчике гарнитуры не работает не только микрофон, но и разговорный динамик, так как его звук тоже переводиться в “виртуальную гарнитуру”.

5. Аппаратная неисправность микрофона . Это тот случай, когда без сервисного центра вам просто не обойтись. Если кому-нибудь будут интересны причины таких поломок, пишите в комментариях — расскажу подробнее.

Поломки разговорного динамика

Почему перестает работать или плохо работает разговорный динамик:

1. “Залипшая” сеточка динамика . Проблема характеризуется резким ухудшением звука в спикере, но не полным его отсутствием. Иногда звук с обратной стороны телефона кажется громче, чем спереди. Как бы человек ни был чистоплотен, физиологические выделения из ушей в виде ушной серы все равно присутствуют. Со временем она скапливается на сеточке и, смешавшись с пылью, препятствует прохождению звука. Очистить сеточку самостоятельно сложно, так как обычно производители делают их многослойными — убрать грязь простой щеткой не выйдет. Но есть временное решение. Мне бы не хотелось здесь его озвучивать, так как в неумелых руках этот совет может больше навредить, чем помочь, но все же рискну — необходимо проткнуть булавкой сеточку динамика в нескольких местах на глубину не более 0.5 мм!!! Нужно только пройти сквозь волокна сеточки и ни в коем случае не повредить динамик, который находится за ней. Если звук улучшился — вам повезло, если исчез вовсе, значит, вы перестарались с глубиной. Напомню, что решение это временное, и в очень скором времени вам придётся либо повторять процедуру, либо все же обратиться в сервисный центр.

2. “Болезнь автомеханика” . Любой динамик — это мембрана, магнит и катушка. Если ваша работа связана с обработкой металла, например, вы используете болгарку или точило, то металлическая стружка оседает на мембране динамика, препятствуя ее свободному ходу. Динамик приобретает “металлическое” звучание, становится тише или вовсе перестает работать. Устранить проблему можно, разобрав телефон и собрав металлическую стружку с помощью более мощного магнита. Сделать это дома проблематично, да и не всегда уже повреждённая мембрана возвращает свои изначальные свойства. Идеальным решением проблемы является замена динамика с последующей рекомендацией не использовать телефон в местах, где в воздухе в избытке мелкие металлические частицы.

3. Подключенная гарнитура . Как я уже писал выше, залипший датчик подключения гарнитуры может отключать работу разговорного динамика в тандеме с нерабочим микрофоном.

4. Отошедший контакт . Большинство спикеров соединяются с платой пружинными контактами. Если телефон падал и в верхней части корпуса образовалась щель, не исключено, что у него отошли контакты динамика. В случае возникновения такой поломки при разговоре вы не слышите собеседника, но при надавливании в верхней части корпуса звук появляется. Устранять проблему стоит в сервисном центре, но можно и банально обмотать телефон скотчем — исходите из того, готовы ли пожертвовать эстетичностью девайса.

5. Защитная плёнка . Неправильно наклеенная защитная плёнка может перекрывать щель динамика, тем самым ухудшая его звук. Думаю, как устранять эту проблему, мне не придётся рассказывать.

6. Аппаратные поломки . По аналогии с микрофоном, эту тему предлагаю обсудить в комментариях.

Поломки полифонического динамика

Поломки баззера во многом схожи с аналогичными поломками разговорного динамика. Детали также могут выйти из строя из-за металлической стружки и при падении их контакты отходят от платы. Потому я сосредоточусь на поломках, свойственных только баззерам:

1. Механическое повреждение межплатного шлейфа . Многие современные сенсорные телефоны состоят из двух плат. Одна из них основная (материнская), а вторая вспомогательная. На второй плате, как правило, находятся такие элементы, как микрофон, баззер, гнездо зарядки, а также антенна. Между собой эти платы соединены с помощью межплатного шлейфа. При его повреждении элементы вспомогательной платы перестают работать. Такая поломка носит комплексный характер и наряду с нерабочим динамиком вы получите нерабочее гнездо зарядки и микрофон.

2. Дефект резонатора — некоторые наши клиенты жалуются не на отсутствующий звук в динамике, а на его плохое качество. Дело в том, что для достижения качественного и громкого звучания производителю не достаточно поставить хороший динамик. Необходимо создать специальный резонатор — коробочку, отражаясь от стенок которой, звук усиливает свою громкость и улучшает чистоту звучания. Для резонатора очень важным является целостность стенок. При их деформации или повреждении качество звука резко ухудшается. Появляются такие поломки чаще всего после некачественной замены динамика.

Вот, пожалуй, все возможные проблемы со звуком, о которых я хотел рассказать в этой статье. Если у вас возникают вопросы, пожалуйста, задавайте их в комментариях, и я на них обязательно отвечу.