ՄՏՍ-ի անձնական հաշիվ - Գրանցում և մուտք: Անջատում, միացում տարբերակ, անսահմանափակ բջջային ինտերնետի սակագին, MTS սուպերբիթ Կրասնոդարի շրջանի և Կրասնոդարի մարզի ինտերնետ օգնական MTS անձնական հաշվի տվյալների կյանքի շարժիչի համար
ՄՏՍ-ի ինտերնետային օգնականի նոր ծառայությունների շնորհիվ մասնավոր հաճախորդներին այժմ հասանելի են տարբեր գործողություններ իրենց հաշվի միջոցով: Բջջային կապի ընկերությունը ինքնասպասարկման և բաժանորդներին աջակցության շրջանակում ներկայացրել է տարբեր օգտատերերի հաշիվների մանրամասնման հարմար ծառայություն։ Այժմ նման ծառայություն կարելի է պատվիրել ցանկացած օպերատորի խանութում կամ անմիջապես նրա պաշտոնական կայքից:
Ի՞նչ է ներառում ՄՏՍ-ի ինտերնետային օգնականի միջոցով մանրամասնելը:
- Օգտագործողին հասանելի է բոլոր օգտագործվող կապի ծառայությունների ցանկացած ծախսերի մասին մանրամասն տեղեկատվություն.
- Բաժանորդը հնարավորություն ունի վերլուծել ծառայություններից օգտվելու գործունեությունը որոշակի ժամանակահատվածներում և խնայել ծախսերը.
- Հաճախորդները ստանում են հարմար հաշվետվություններ իրենց մատուցվող ծառայությունների բոլոր ծախսերի վերաբերյալ.
- Ծառայությունը կարող է օգտագործվել անձնական ինտերնետային օգնականի միջոցով ցանկացած պահի և անկախ բաժանորդի գտնվելու վայրից.
- Արժեքի մանրամասները հաճախորդը կարող է պահանջել մեկ անգամ կամ պարբերաբար ուղարկել բաժանորդի էլփոստի մուտքի արկղ;
- ՄՏՍ-ի ինտերնետային օգնականի միջոցով կազմաձևված իրերը թույլ կտան հաշվետվություն ներկայացնել հաճախորդին հետաքրքրող անհատապես ընտրված տեղեկություններով:
Պատվերների մասին հաշվետվությունները պետք է կազմվեն բաժանորդային համարի հիմնական տարածաշրջանում: Ծառայությունը հասանելի է ոչ միայն Մոսկվայում և Սանկտ Պետերբուրգում, այլև Բաշկորտոստանում, Կոմիում, Կուբանում և Ռուսաստանի այլ շրջաններում։ Ծախսերի հաշվետվությունները տրամադրվում են անվճար ցանկացած ժամանակահատվածի համար:
ՄՏՍ-ի ինտերնետային օգնականի միջոցով ստացված ծախսերի բաշխումը ներառում է մանրամասն տեղեկատվություն.
- հաճախորդի հիմնական և լրացուցիչ մնացորդների մասին.
— նշված ժամանակահատվածի բոլոր ծախսերի մասին.
— Խոստացված վճարումների գծով պարտքի մասին.
— փաթեթների և ծառայությունների մնացորդի մասին.
— Բաժանորդի հիմնական մնացորդի ընդհանուր կարգավիճակի մասին:
ՄՏՍ-ից ինտերնետային օգնականի միջոցով անձնական մանրամասներ ստանալու հրահանգներ
- Գնացեք ՄՏՍ օպերատորի պաշտոնական կայք և անցեք ինտերնետ օգնականի բաժին:
- Եթե դուք արդեն գրանցված բաժանորդ եք, ապա պարզապես մուտք գործեք կայք՝ օգտագործելով ձեր անձնական մուտքը (հեռախոսահամարը), գաղտնաբառը և հաստատեք ցանցի ձեր հիմնական շրջանը (օրինակ՝ Բաշկորտոստան):
- Եթե գրանցված չեք համակարգում, ապա ձեր հեռախոսահամարը մուտքագրելուց հետո անցեք հղմանը ձեր գաղտնաբառը ստանալու համար։
- Հաջորդը, համակարգը կխնդրի ձեզ մուտքագրել նկարի կոդը՝ ձեր գործողությունները հաստատելու համար:
- Մի քանի րոպեի ընթացքում ձեր հեռախոսին կուղարկվի SMS ծանուցում գաղտնաբառով, որը մուտքագրելուց հետո հնարավորություն կունենաք կառավարել կարգավորումները:
- Հաջորդը, դուք պետք է գնաք ծախսերի վերահսկման բաժին:
- Հայտնվող ընտրացանկում անցեք մանրամասների կետին:
- Այժմ դուք պետք է ընտրեք այն ժամանակային միջակայքը, որի համար ցանկանում եք հաշվետվություն ստանալ:
- Հաջորդը, դուք պետք է ընտրեք հաշվետվություն ստանալու մեթոդ (էլփոստով կամ օգտագործողի անձնական արխիվում):
- Այժմ դուք պետք է ընտրեք հաշվետվության ամենահարմար ձևաչափը (վեբ էջ, տեքստային փաստաթուղթ կամ աղյուսակ):
- Ստուգեք հաշվետվության պարամետրերը և, եթե բոլոր տվյալները ճիշտ են, լրացրեք պատվերը, եթե կետերը պարունակում են սխալներ, ապա վերադարձեք դրանք ուղղելու համար:
- Համակարգը պետք է ցուցադրի հաղորդագրություն, որը ցույց է տալիս, որ մանրամասների հարցումը հաջողությամբ ուղարկվել է:
- Զեկույցը կարելի է դիտել պատվիրված փաստաթղթեր բաժնում, որը կհայտնվի դիմումը մշակելուց հետո:
- Այն բանից հետո, երբ փաստաթուղթը հայտնվի մենյուում, պարզապես անհրաժեշտ է այն պահել ձեր համակարգչում, քանի որ այն պահվում է օպերատորի տվյալների բազայում ընդամենը 3 օր:
- Նաև ՄՏՍ-ի բոլոր բաժանորդները կարող են թղթային հաշվետվություն պատվիրել առցանց օգնականի միջոցով, որի համար պարզապես անհրաժեշտ է պարամետրերում նշել ձեր բնակության շրջանը (օրինակ, Բաշկորտոստան կամ Կուբան) և մոտակա ընկերության խանութը:
Հուսով ենք, որ այս նյութը կարդալուց հետո դուք գտել եք ձեր բոլոր հարցերի պատասխանները և առաջարկում ենք ինքներդ փորձել ստանալ ձեր հաշվի մանրամասները առցանց օգնականի միջոցով:
- Ցանկանու՞մ եք ինքներդ կառավարել ձեր բջջային կապը:
- Վերահսկե՞լ հաշվի մնացորդը, համալրե՞լ այն և կառավարե՞լ գումարը:
- Միացնե՞լ և անջատել ծառայությունները, ընտրել օպտիմալ սակագնե՞ր:
MTS Internet Assistant-ը ձեր բջջային կապը կառավարելու հարմար միջոց է:
Ինտերնետ օգնականի մուտքն ու օգտագործումն անվճար է: Ծառայությունների միացումը և անջատումը, սակագների փոփոխությունը վճարվում են ձեր սակագնային պլանին համապատասխան:
Ինչպես օգտագործել
Քայլ թիվ 1. Սահմանեք գաղտնաբառ: Սրա համար:
- Եթե մոռացել եք ձեր գաղտնաբառը, պարզապես նորը սահմանեք:
- Եթե գաղտնաբառը սխալ մուտքագրեք 3 անգամ անընդմեջ, ինտերնետ օգնականի մուտքը 10 րոպեով կարգելափակվի։ Խնդրում ենք կրկին փորձել այս ժամանակի ավարտից հետո:
Հուշում #1. Եթե, երբ փորձում եք մուտք գործել, տեղեկացվում եք, որ ձեր համարին ակտիվացված չէ «Ինտերնետ օգնական» ծառայությունը, ակտիվացրեք ծառայությունը հետևյալ եղանակներից մեկով.
Ակտիվացրեք ծառայությունը համակարգի հուշումներից հետո:
Հուշում #2. Եթե փորձում եք մուտք գործել և այն ասում է, որ ձեր գաղտնաբառը սխալ է, վերակայեք ձեր գաղտնաբառը՝ օգտագործելով հետևյալ մեթոդներից մեկը.
Գաղտնաբառը պետք է բաղկացած լինի 4-10 նիշից։ Գաղտնաբառ սահմանելիս կարող եք օգտագործել միայն թվեր։
Հուշում #3. Համոզվեք, որ ձեր զննարկիչը աջակցում է Internet Assistant-ին: Ճիշտ շահագործումն ապահովվում է հետևյալ բրաուզերներն օգտագործելիս.
- Microsoft Internet Explorer-ի տարբերակը 7.0-ից ոչ ցածր;
- Mozilla Firefox-ի տարբերակը 2.0-ից ոչ ցածր;
- Apple Safari տարբերակը 3.0-ից ոչ ցածր;
- Google Chrome-ի տարբերակը 2.0-ից ոչ ցածր:
Հուշում #4. Միացրեք «ձայնագրել թխուկները» տարբերակը ձեր դիտարկիչում:
Հուշում #5. Եթե դուք աշխատում եք պրոքսի սերվերի միջոցով, համոզվեք, որ այն թույլ է տալիս կապեր հաստատել HTTPS արձանագրության միջոցով (պորտ 443):
Ապահովելու համար, որ Ինտերնետ Օգնականի օգտագործումը անվտանգ և գաղտնի է, դուք պետք է հիշեք հետևյալը.
- Այն ամենը, ինչ տեղի է ունենում ձեր գաղտնաբառի տակ Ինտերնետ օգնականում, համարվում է ձեր գործողությունները:
- Ինտերնետ օգնականի բոլոր գործողությունները փաստաթղթավորված են հատուկ սարքավորումների միջոցով:
- Ինտերնետ օգնականի հետ աշխատելու մեկ նիստում անգործության ժամանակը 20 րոպե է։ Աշխատանքային նստաշրջանը շարունակելու համար կրկին մուտքագրեք ձեր հեռախոսահամարը և գաղտնաբառը:
- Եթե գաղտնաբառը 3 անգամ անընդմեջ սխալ մուտքագրվի, ինտերնետ օգնականի հասանելիությունը 10 րոպեով կարգելափակվի։
- Ինտերնետ օգնականից դուրս գալու ժամանակ օգտագործեք «Ելք» հղումը: Սա թույլ կտա ապահով կերպով ավարտել աշխատանքը:
Ինտերնետ օգնականն անհասանելի է, երբ սարքն արգելափակված է «Սարքը կորած է»:
ՄՏՍ-ի անձնական հաշիվը մշակվել է պրովայդեր ընկերության կողմից՝ բաժանորդներին ինտերնետում վեբ կայքի միջոցով ինքնասպասարկման հնարավորություն տալու համար: Դուք կարող եք ակտիվացնել այս գործառույթը MTS պորտալում՝ օգտագործելով առաջին մուտքի գործառույթը, եթե ունեք հեռախոսահամար և գաղտնաբառ, որը ստացվել է SMS հարցումից հետո:
ՄՏՍ-ն իրենց անձնական հաշվում բաժանորդներին հնարավորություն է ընձեռել օգտվել ցանկացած ծառայություններից և անհրաժեշտության դեպքում դրանք ինքնուրույն միացնել: Այդպիսով օպերատորները բարելավում են ծառայության որակը: Այս առումով ՄՏՍ-ն առաջարկել է նորարարական ծառայություն, որը բաժանորդներին թույլ է տալիս կառավարել հեռահաղորդակցության ծառայությունների անհրաժեշտ փաթեթը և ստանալ ամբողջական տեղեկատվություն հաշվի, փաթեթների և ծառայությունների մասին:
ԿԱՐԵՎՈՐ մասեր:
- միացում տնային ինտերնետ ծառայություններին, արբանյակային և թվային հեռուստատեսությանը;
- փոխել սակագները և ծառայությունների փաթեթները ըստ անհրաժեշտության մեկ սեղմումով.
- միացնել կամ անջատել տնային և շարժական ինտերնետի տարբերակներն ու ծառայությունները.
- դուք կարող եք ստանալ բոնուս և վերահսկել ձեր ծախսերը կապի ծառայությունների վրա.
- մեղեդիների ընտրություն;
- կոնտակտների և զանգերի կրկնօրինակում;
- ծնողական հսկողություն;
- վճարում ՄՏՍ-ի ծառայությունների համար՝ օգտագործելով ՄՏՍ Բանկի անձնական հաշիվը, որին կարելի է անմիջապես մուտք գործել ՄՏՍ պորտալից:
Բաժանորդները կարող են օգտվել ծառայության վեբ և բջջային տարբերակներից:
ՄՏՍ-ի անձնական հաշվի գրանցում
ՄՏՍ-ը բաժանորդներին առաջարկում է լայն հնարավորություններ՝ օգտվելով իր ծառայությունից ինքնուրույն ընտրելու ծառայությունների փաթեթների օպտիմալ փաթեթը: Դուք կարող եք «Ստեղծել» և մուտք գործել ձեր անձնական հաշիվ առանց աջակցության ծառայության՝ MTS կայքի միջոցով: Բոլոր գործառույթները միացված են ընկերության հիմնական կայքի ինտերֆեյսի միջոցով մեկ գրանցման համակարգի միջոցով և ապահովում են ՄՏՍ-ի բոլոր հասանելի հաղորդակցման հնարավորությունները:
Մեկ ինտերֆեյս բոլոր ծառայությունների համար
Օրինակ, MTS Home ինտերնետ ծառայությունը պատվիրելիս կարող եք միաժամանակ կառավարել բջջային ծառայությունները ձեր անձնական հաշվից: Ծառայության այս տեսակը չի պահանջում առանձին հաշիվ բացել: Հաճախորդները դրականորեն են մեկնաբանում հատկանիշը. Հնարավորություն կա ընտրելու ինձ հարմար սպասարկման ծրագիր։».
Ծառայությունն ակտիվացնելիս և հեռախոսահամարով գաղտնաբառը (մուտք) վերականգնելիս ձեր անձնական հաշվին միանալու կարգը նույնն է.
- դուք պետք է այցելեք կայք
- ստանալ նոր գաղտնաբառ SMS-ի միջոցով նշված հեռախոսահամարին:
Ինչպես մուտք գործել ՄՏՍ-ի ձեր անձնական հաշիվ
Այն օգտատերը, ով գրանցված չէ կամ կորցրել է իր Անձնական հաշվի մուտքի գաղտնաբառը, կարող է օգտվել ՄՏՍ-ի ծառայություններից՝ կառավարելու իր սակագինը և տնային ինտերնետը՝ վերականգնելու մուտքն իր հաշվի հնարավորություններին:
Մուտք գործեք ձեր անձնական հաշիվ չգրանցված կամ կորցրած մուտքի օգտատերերի համար.
Դա կարելի է անել նաև MTS Անձնական Հաշվի բջջային հավելվածի կամ սոցիալական ցանցի ծառայության միջոցով, որը կարող եք միացնել ձեր հաշվին: Դա անելու համար պարզապես անհրաժեշտ է ներբեռնել «Իմ ՄՏՍ» ծրագիրը Google Play-ից և մուտք գործել՝ մուտքագրելով ձեր օգտանունը և գաղտնաբառը: Դուք պետք է կապ հաստատեք ծառայության հետ ձեր համարի միջոցով։
ՄՏՍ-ի անձնական հաշվի առաջին էջի տեսքը
Մուտք գործեք ձեր անձնական հաշիվ ակտիվացումից և վերականգնումից հետո
- մուտք գործել կայք կամ բջջային հավելված;
- մուտքագրեք ձեր օգտվողի անունը և գաղտնաբառը:
MTS Անձնական հաշիվ անձնական հաշվի համար
Ծառայությունը անհրաժեշտ է բաժանորդի մի քանի հեռախոսահամար մեկ հաշվին միացնելու համար: Դուք կարող եք դա անել ինքներդ ձեր Անձնական հաշվում («Ծառայությունների կառավարում»), կամ կարող եք դիմում գրել ՄՏՍ-ի սրահում: Թվերի միավորման ընթացակարգը կիրականացվի 2 օրվա ընթացքում։
Ինչպես օգտագործել ձեր ՄՏՍ-ի անձնական հաշիվը - առանձնահատկություններ
Բաժանորդի անձնական հաշվի MTS Online հավելվածում կարող եք կարգավորել մատակարարի կողմից տրամադրվող բոլոր տեսակի ծառայությունները:
ՄՏՍ-ի ձեր անձնական հաշվին ավելացրեք 2 համար
Երկու կամ ավելի համարներ կարող են միացվել օգտվողի հաշվին: Այս դեպքում բոլոր բաժանորդային համարները կսպասարկվեն մեկ անձնական հաշվի վրա: Սա հարմար է այն օգտատերերի համար, ովքեր ունեն աշխատանքային և տան հեռախոս, ինչպես նաև վճարում և կառավարում են իրենց սիրելիների և երեխաների բջջային համարները։
հղում Ստացեք գաղտնաբառ SMS-ի միջոցով:ՄՏՍ-ի անձնական հաշվի կայքին միանալու համար գրանցումն անվճար է հեռախոսահամարով https://login.mts.ru էջում ինքնասպասարկման ռեժիմում: Լիազորման համար անհրաժեշտ է ստանալ SMS հաղորդագրություն և գաղտնաբառ, որից հետո մուտքը տրամադրվում է: Ձեր հաշիվ մուտք գործելուց հետո դուք պետք է փոխեք ձեր գաղտնաբառը:
Համարների միացում ՄՏՍ-ի մեկ բաժանորդի հաշվին
Թիվը մեկ հաշվին միացնելու համար անհրաժեշտ է անել հետևյալը.
- Կապակցված համարների մանրամասները կարելի է գտնել գլխավոր էջում;
- Համարները միացնելու համար նախ պետք է ակտիվացնեք «Համարների կառավարում» ծառայությունը, ուղարկեք SMS ձեր բոլոր բջջային սարքերից՝ միացում – *111*828*1# ✆, անջատում – *111*828*2# ✆;
- գրեք դիմում ՄՏՍ-ի սրահում համարները միավորելու համար.
- Ձեր հաշվից նոր համարների հասանելիությունը հասանելի կլինի միջինը 2 օրից:
Դրանից հետո թվերով բոլոր գործարքները հասանելի կլինեն մեկ հաշվի վրա: Անմիջապես ստուգեք ձեր ՄՏՍ-ի անձնական հաշվի մնացորդը և միացված կապի գծերի միջոցով միջոցների դուրսգրման կարգը:
Դուք կարող եք անջատել համարները՝ օգտագործելով SMS՝ հիմնական ծառայությունն անջատելու համար: Ձեր անձնական հաշվի հետ աշխատելու համար ձեզ հարկավոր է «անջատել» համարները: Միանալիս ձեր Անձնական հաշիվներում միացված բջջային համարների գաղտնաբառը կզրոյացվի: Էլեկտրոնային օգնականը կօգնի ձեզ իրականացնել բոլոր գործողությունները ինտերֆեյսի խելացի հուշումների և սակագին ընտրելու և ծառայությանը միանալու ինտերնետ օգնականի տեսքով:
Ինչպես անջատել ձեր անձնական հաշիվը
ՄՏՍ-ի անձնական հաշվի առանձնահատկությունները
ՄՏՍ-ի անձնական հաշիվը լայն հնարավորություններ է տալիս բաժանորդներին սպասարկելու համար՝ առանց մատակարարի կապի խանութ գնալու, այն աշխատում է հանրային ինտերնետ հասանելիության ցանցում: Անձնական հաշիվը կոչվում է նաև անձնական սպասարկման գրասենյակ, քանի որ այն թույլ է տալիս օգտվել ՄՏՍ-ի ծառայությունների անձնական բաժին անվճար մուտքի գործառույթից:
Նրա օգնությամբ դուք կարող եք մի քանի րոպեում միացնել ձեր տան ինտերնետը, հեռուստացույցը և կարգավորել ծառայությունների և բջջային հեռախոսների ծառայությունների փաթեթները: Տեղադրման աշխատանքներ պահանջող նոր տեսակի ծառայությունների համար դիմելիս համակարգը կուղարկի ծառայությունը միացնելու կամ սպասարկման ավտոմատ տարբերակներն ակտիվացնելու պատվեր: Այս դեպքում մարդը կարող է նույնիսկ տանից դուրս չգալ ծառայությունները միացնելու համար։ Ինտերնետային օգնականը և մատակարարի աջակցության ծառայությունը կօգնեն լուծել բազմաթիվ հարցեր:
ՄՏՍ-ի անձնական հաշվի անջատում
ՄՏՍ-ի հաշիվը կարող է ակտիվացվել կամ անջատվել:
Ձեր MTS Online անձնական հաշիվն անջատելու երկու եղանակ կա.
- ձեր Անձնական հաշվից «Կարգավորումներ» բաժնում - ինքնուրույն;
- ՄՏՍ ընկերության հետ պայմանագրային հարաբերությունների խզում` ՄՏՍ սրահի միջոցով.
Օգտատերն ինքը կարող է անջատել անձնական հաշվի գործառույթը՝ օգտագործելով առցանց ինքնասպասարկման ծառայություններ։ Ձեր անձնական հաշվի MTS գոտի մուտք գործելու համար հեռախոսահամարով գրանցումն իրականացվում է անմիջապես https://login.mts.ru էջում: Անձնական հատվածի ջնջումը կատարվում է ստեղծված ՄՏՍ ինտերնետային հաշվի միջերեսի միջոցով:
Ինչպես ջնջել անձնական հաշիվը MTS պորտալում.
- մուտք գործեք՝ օգտագործելով ձեր օգտանունը և գաղտնաբառը;
- անցեք ծառայության կարգավորումների բաժին;
- ընտրեք ձեր անձնական հաշիվը ջնջելու գործառույթը.
- հաստատեք ձեր որոշումը.
Վերականգնել գաղտնաբառը
Դուք կարող եք փոխել ձեր գաղտնաբառը ձեր անձնական հաշվի միջերեսից կամ կայքից նոր SMS գաղտնաբառ խնդրելով: Այն ուժի մեջ է 48 ժամ: Եթե գաղտնաբառը չի օգտագործվել, և դուք մուտք չեք գործել տվյալները փոխելու համար թույլատրված ժամկետում, այն կզրոյացվի: Դուք կարող եք այն թարմացնել միայն այն դեպքում, եթե ունեք բջջային հեռախոսահամար:
MTS բոնուս - միացում և օգտագործում ձեր անձնական հաշվի միջոցով
MTS Bonus ծրագիրը հատուկ մշակվել է Ռուսաստանի Դաշնության ամենամեծ մատակարարի կողմից որպես հավատարմության և ինքնասպասարկման ծրագրի մի մաս, որպեսզի բաժանորդները կարողանան բոնուսներ ստանալ ՄՏՍ-ի գործընկերներից անմիջապես համակարգի ներքին ինտերֆեյսի միջոցով: Բոնուսային միավորները տեսանելի են օգտատիրոջ ՄՏՍ-ի անձնական հաշվի գլխավոր էջում:
Յուրաքանչյուր բաժանորդ կարող է ակտիվացնել ծառայությունը, այն ներառված է փաթեթների մեծ մասում որպես տարբերակ և ակտիվանում է ավտոմատ կերպով: Ծառայությունն ակտիվացնելուց հետո բաժանորդները սկսում են միավորներ վաստակել որոշակի ծառայություններից օգտվելու համար և փոխանցվում են որպես ՄՏՍ-ի տոնական ակցիայի մաս:
Այս միավորները կարող են օգտագործվել ծառայությունների դիմաց վճարելու համար և նույնիսկ փոխանակվել փողի հետ: Սա հաճախորդների համար հաղորդակցման ծառայությունների խնայողության հարմար միջոց է: Բաժանորդները կարող են կառավարել վճարումները և կուտակված բոնուսները ծախսել գնումների, այդ թվում՝ մեկ այլ անձի փոխանցման վրա:
Ծառայությունը կարող եք ակտիվացնել երեք եղանակով.
- ՄՏՍ-ի կապի սրահների միջոցով անձնական այցի ընթացքում.
- ՄՏՍ-ի անձնական հաշվի միջերեսի միջոցով;
- կայքում https://bonus.ssl.mts.ru/#!/about-ի դիմումի ձևում:
MTS բոնուսը կօգնի նվազեցնել կապի ծառայությունների ամսական արժեքը: ՄՏՍ-ի ձեր անձնական հաշվի հիմնական գաղտնաբառը ստանալու և MTS բոնուսին ինքներդ միանալու համար այցելեք https://login.mts.ru:
Ավելի մանրամասն տեղեկատվություն կարելի է գտնել մասնագիտացված ռեսուրսում՝ https://bonus.ssl.mts.ru/
Ինչպես վերականգնել գաղտնաբառը ձեր ՄՏՍ-ի անձնական հաշվի համար
Եթե կորցնում եք մուտքը դեպի Ձեր Անձնական հաշիվ, կարող եք վերականգնել Ձեր գաղտնաբառը SMS գաղտնաբառի միջոցով: Դուք պետք է միանաք ցանցին և կատարեք մի քանի քայլ: Դա անելու համար ձեզ հարկավոր կլինի պլանշետ, սմարթֆոն կամ համակարգիչ, եթե օգտատերը առաջին այցելությունից հետո մոռացել է իր գաղտնաբառը կամ նորը չի մուտքագրել։ Այս գործիքը կարող է օգտագործվել բազմիցս: Դուք կարող եք նաև փոխել ձեր գաղտնաբառը սովորական եղանակով՝ ձեր անձնական հաշվի միջոցով:
Ողջույն, ես 7 տարուց ավելի է, ինչ զբաղվում եմ ինտերնետով, կապով և ՏՏ տեխնոլոգիաներով, եթե այս էջում չեք գտել ձեր հարցի պատասխանը, տվեք ինձ մի հարց, և ես կպատասխանեմ հնարավորինս շուտ։ Շնորհակալություն վստահության համար։ Թարմ հարցերը հրապարակվում են «Օգնություն» բաժնում և օգնում են լուծել կայքի այլ օգտատերերի հանդիպած խնդիրները:
Ինչպե՞ս կիրառել օգնության գործառույթ բջջային հեռախոսների սեփականատերերի համար: ՄՏՍ-ն այս խնդիրը սկսել է 1999 թվականին՝ ստեղծելով առաջին MTS Internet Assistant ծառայությունը, որն այսօր ինտերակտիվ ինտերֆեյս է խելացի գործառույթներով, որը թույլ է տալիս բաժանորդներին ինքնուրույն և համակարգի «խորհուրդների» օգնությամբ կարգավորել անհատական ծառայությունները և հեռահաղորդակցության ծառայությունները:
Ինտերնետ օգնական ՄՏՍ
Բջջային այս ֆունկցիան ի սկզբանե օգտագործել է ինտերնետ հասանելիության հնարավորությունները և հեշտացրել է բաժանորդների մուտքը բջջային ծառայություններ անձնական օգնականի միջոցով: Այժմ այս բջջային ֆունկցիան, այդ թվում, ներդրվել է, հատկացվել է ՄՏՍ-ի համարին։
Հիմնական հատկանիշները ներառում են.
- ծառայությունների և անձնական հաշվի կառավարում (վճարում, համալրում, դրամական միջոցների և բոնուսների փոխանցում);
- կապի ծառայությունների ծախսերի օպտիմալացում;
- դիտել այցելությունները, մուտք գործել ծառայություններ և բաժանորդների «սև ցուցակներ», որոնք սահմանափակում են զանգերը դեպի բաժանորդային համարը.
- երեխաների և ծնողների թվի հավասարակշռության վերահսկում.
- բջջային գովազդ.
MTS առցանց - մուտքի էջի տեսք:
Բացի ինտերնետ օգնականից, սենյակների սեփականատերերն իրենց տրամադրության տակ ունեն ծառայություն ՄՏՍ ծառայություն, որը թույլ է տալիս ստանալ հիմնական տեղեկատվություն ձեր հեռախոսի մասին՝ օգտագործելով կարճ ussd հրամանները:
Ինչպես միացնել MTS բջջային օգնականը
Ժամանակակից MTS ինտերնետ օգնականը բազմաֆունկցիոնալ ծառայություն է, որի հնարավորություններին կարելի է մուտք գործել ստանդարտ բջջային ծառայությունների (օգտագործելով SMS և ussd հրամաններ) և ինտերնետային ծառայություններ: Շփոթությունից խուսափելու համար այս ծառայությունները բաժանորդներին հայտնի են երկու անուններով.
- Ինտերնետ օգնականը ցանցային ծառայության վրա հիմնված ինտերֆեյս է, որը հասանելի է MTS բջջային հավելվածում.
- ՄՏՍ-ի ծառայությունը նմանատիպ հնարավորություններ է, բայց իրականացվում է բջջային առաջնային հնարավորությունների միջոցով: Ծառայություններին, ինչպես արդեն նշվեց, կարելի է մուտք գործել հրամանների և ծառայության SMS-ի միջոցով:
Բաժանորդներին հասանելի է միանգամից երկու տարբերակ իրենց հեռախոսից, որոնք միացված են լռելյայն. Օպերատորի համար հարմար է բաժանորդներին հասանելի դարձնել ծառայությունները ինքնակազմակերպման համար՝ 0890 հեռախոսահամարով սպասարկման ծառայության ավելորդ զանգերը վերացնելու համար: Բաժանորդն ունի մուտք դեպի իր անձնական հաշվի ամբողջական կառավարում. մանրամասներից, սակագների վերաբերյալ տեղեկատվությունից մինչև հեռախոսային ծառայությունների ամբողջական արգելափակումը:
MTS ծառայություն - USSD հրամանների օգտագործման 111 օրինակ
Բջջային և ինտերնետ օգնականից օգտվելու համար կարող եք՝
- օգտագործելով *111# կոդը, բաժանորդը ստանում է մուտք դեպի ընդլայնված ընտրացանկ;
- զանգահարելով անվճար հեռախոսահամար՝ դեպի ձայնային ընտրացանկ;
- օգտագործելով MTS օգնականի անձնական հաշիվը ծառայության կայքում mts.ru;
- օգտագործելով My MTS բջջային հավելվածը, որը հասանելի է Google Play.
Ինտերնետ օգնականը, ՄՏՍ ծառայությունը և Անձնական հաշիվը հասանելի են ցանկացած բաժանորդի և հանդիսանում են ՄՏՍ-ի կողմից բաժանորդին տրամադրվող պարտադիր ծառայությունների փաթեթի մի մասը: Կայքում MTS օգնականին միացնելու համար գնացեք նշված կայք և ավարտեք առաջին գրանցումը անվճար գաղտնաբառի միջոցով SMS-ի միջոցով:
MTS բջջային օգնականի հրամաններ
ՄՏՍ-ի բջջային օգնականի հնարավորությունները բավականին լայն են՝ ձեր անձնական հաշվի մասին բոլոր տեղեկությունները ստանալու համար: Ինչպես նշվեց նախորդ պարբերություններում, պարզ հրամանների միջոցով վերահսկման գործառույթները բաժանորդին տրամադրվում են անվճար ցանկացած սակագնային պլանով: Դա կարելի է անել ձեր համարից, որից զանգը կատարվում է կամ ուղարկվում է կառավարման հրամանը։ Բջջային օգնականը թույլ է տալիս կարգավորել ինքնասպասարկման գործառույթները՝ առանց օպերատորին զանգահարելու, օրինակ՝ բաժանորդը կարող է օգտագործել մեկ հրաման.
- տեղեկություններ ստանալ ձեր սակագնի մասին *111*59# ;
- պարզեք ձեր սակագնային պլանը և փոխեք այն *111*2*5# հրամանով;
- վերահսկեք ձեր ծախսերը *111*23# հրամանով;
- գումար պահանջեք որպես «Խոստացված վճարում» ծառայություն – *111*123#;
- տեղեկություններ ստանալ տրամադրվող բովանդակության ծառայությունների մասին *111*919# ;
- կառավարել «Սիրելի համարը» տարբերակը՝ միացնել *111*42#, անջատել *111*43#:
Հրամանների ցանկը բավականին լայն է, բայց եթե դրանք հասանելի չեն, կարող եք օգտագործել ձայնային ընտրացանկը՝ զանգահարելով 111 անվճար հեռախոսահամարին կամ հրամանի ընտրացանկից *111#: Ահա թե ինչպես են ծառայությունները կազմաձևվում այն համարի վրա, որտեղից զանգել է բաժանորդը. այս ծառայության միջոցով դուք չեք կարող կարգավորել այլ համարի ծառայությունները: Պատասխանող մեքենային չլսելու համար բաժանորդը կարող է արագ անցնել մենյուի տարրերը (հեռախոսի վրա հավաքվում է համար, այնուհետև թվերի տեսքով հսկողության հրամանները հաջորդական են, ինչը թույլ է տալիս անմիջապես գնալ ցանկալի բաժին: ):
- *111*1*1# – վճարում կատարեք ձեր կցված քարտից;
- *111*2*1# – պարզել մնացորդը;
- *111*2*2# – իմացեք գումարի մասին, որը պետք է մուտքագրվեր ձեր հաշվին;
- *111*3# – պատվիրել «Խոստացված վճարում»;
- *111*4# – պարզել ձեր սակագինը;
- *111*6# – բլոկի համարը;
- *111*7# – իմացեք ընթացիկ առաջխաղացումները:
Հաշվի մասին լրացուցիչ տեղեկություններ, ներառյալ զանգերի մանրամասները, կարելի է ստանալ՝ օգտագործելով *100# հրամանով հասանելի անվճար ծառայությունը: Բոլոր խաչաձև ծառայությունները հասանելի դարձնելու և ծառայությունները ինտերակտիվ ինտերֆեյսով կառավարելու համար օգտագործեք MTS ինտերնետային օգնականը անձնական հաշիվով և մուտքագրեք անձնական ինքնասպասարկման բաժին:
Ինչպե՞ս անջատել MTS օգնականը:
ՄՏՍ-ի օգնականի հետ կարող եք աշխատել ցանկացած պահի, ցանկացած շարժական սարքից՝ անկախ հեռախոսի բարդությունից և ֆունկցիոնալությունից, ինչպես նաև ինտերնետի միջոցով, որտեղ կարող եք անջատել բոլոր վճարովի և անվճար գործառույթները:
Ձեր անձնական հաշվում կարող եք նաև կառավարել բոնուսային հաշիվ, որը թույլ է տալիս ստանալ լրացուցիչ հնարավորություններ մատակարարից՝ փաստացի չվճարելով ծառայությունների համար:
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ ձեզ հարկավոր չէ անջատել Հիմնական շարժական օգնականը: Սա սպասարկման գործառույթ է, որն անհրաժեշտության դեպքում հասանելի է յուրաքանչյուր բաժանորդի անվճար: Դուք կարող եք «վերակայել» My MTS-ի համար սահմանված մուտքի գաղտնաբառը կայքում՝ օգտագործելով հետևյալ հրահանգները.
- գնալ mts.ru;
- սեղմեք «Ստացեք SMS գաղտնաբառ»;
- ստանալ գաղտնաբառ;
- կարող եք մուտքագրել կամ չմտնել ձեր անձնական բաժինը, կարևոր է, որ ձեզ հարկավոր չէ փոխել ստացված գաղտնաբառը մշտականի, քանի որ համակարգը պահանջում է.
- SMS-ի գաղտնաբառը սովորաբար գործում է 24 ժամ, այս ժամանակից հետո այն կզրոյացվի, և միևնույն ժամանակ կզրոյացվի անձնական բաժնի հիմնական գաղտնաբառը:
MST անձնական հաշիվ. Ինչպես մուտք գործել օրենքի վերականգնումից հետո
Ի՞նչ պետք է անեք, եթե ձեր մշտական գաղտնաբառը անընդհատ վերակայվում է: Անջատեք SMS ծանուցման գործառույթը mts.ru մուտք գործելիս Ծառայությունների կառավարման բաժնում և Կարգավորումներում: Եթե միացրել եք նույնանուն խելացի ծառայության կառավարման գործառույթը, կարող եք կառավարել այն՝ օգտագործելով հետևյալ հրամանները.
- միացնել «Ինտերնետ օգնականը»*111*23#;
- անջատել «Ինտերնետ օգնականը»*111*24#:
MTS անձնական հաշիվ և My MTS
Բաժանորդների համար բջջային ինքնասպասարկման գործառույթների տրամաբանական զարգացումը վեբ հավելվածն էր, որը հայտնի է որպես MTS Անձնական հաշիվ, ինչպես նաև դրա բջջային տարբերակը My MTS: Երկու հավելվածներն էլ բաժանորդներին առաջարկում են նույն հնարավորությունները, բջջային տարբերակում սարքին հարմարեցված է միայն ինտերֆեյսը, մինչդեռ առկա տարբերակները մնում են նույնը։
Ձեր անձնական հաշիվ մուտք գործելու համար անհրաժեշտ է մուտք գործել՝ օգտագործելով կայքի թույլտվության գործողությունները: Բջջային հավելվածից օգտվելիս գաղտնաբառ մուտքագրելու կարիք չկա։ Անձնական հաշիվը ցանցի խաչաձեւ համակարգ է, որտեղ հասանելի է այն ամենը, ինչ անհրաժեշտ է տրամադրվող հեռահաղորդակցության ծառայությունների անհատական կառավարման համար: Դա անելու համար հարկավոր չէ հրաման մուտքագրել, պարզապես հարցում կատարել կայքից, սա աշխատանքը կառավարելու հարմար միջոց է։ Այստեղ դուք կարող եք անջատել և միացնել վճարովի ծառայությունները և պատվիրել մանրամասն ծախսեր, օպերատորը հնարավորություն է տալիս վճարել ծառայությունների համար՝ օգտագործելով բոնուսային միավորներ:
Այսպիսով, MTS-ի անձնական հաշիվը և My MTS բջջային հավելվածը հիանալի հնարավորություն են ստեղծելու հեռահաղորդակցության ծառայությունների անհատական փաթեթ, որը կարող է փոխվել ցանկացած պահի, եթե ունեք հեռախոս և ցանց: