Instalacija windows 10 black. Zašto se pojavljuje crni ekran i kursor miša? Razlozi i njihovo rješenje

Windows se može smatrati potpuno spremnim za upotrebu nakon što se radna površina i aplikacije dodane za pokretanje učitaju; do ove točke može doći do blagog zamrzavanja sustava. Ali također se može dogoditi da u nekoj fazi dođe do pogreške i Windows se neće moći u potpunosti pokrenuti. Tipičan primjer za to je pojava takozvanog crnog ekrana smrti ili Crnog ekrana.

Izgleda ovako: računalo uspješno prolazi POST proceduru, sustav se normalno pokreće, ali radna površina se ne pojavljuje. Umjesto toga, nakon učitavanja Windows 7/10, korisnik vidi crni ekran sa ili bez pokazivača miša. Druga varijanta istog problema je da se na crnom ekranu pojavljuje prozor s pogreškom "Datoteka skripte C:/Windows/un.vbs nije pronađena." To se najčešće događa jer se datoteka Explorer odgovorna za rad grafičke ljuske sustava ne može normalno pokrenuti.

Za to može biti nekoliko razloga, ali obično je to ili neka vrsta sukoba u operativnom sustavu ili posljedice virusa. Vjerojatnost da je problem uzrokovan hardverskim problemima, posebice kvarom video kartice, je mala, inače bi zaslon bio potpuno crn, a na njemu ne bi bilo ni pokazivača ni logotipa sustava Windows. Dakle, što trebate učiniti ako dobijete crni ekran prilikom učitavanja sustava Windows 7/10? U svakom slučaju, nemojte donositi ishitrene odluke i nemojte žuriti s ponovnom instalacijom.

Kašnjenja nakon instaliranja ažuriranja sustava

Primijećeno je da se ponekad crni ekran pojavljuje odmah nakon instaliranja kumulativnih ili velikih ažuriranja sustava Windows. Ovo može biti privremeno, pa ćete možda morati malo pričekati. Ako se radna površina ne pojavi unutar sat ili dva, to bi trebao biti razlog za zabrinutost. Ponovo pokrenite računalo, ali ne pomoću gumba Reset, već putem upravitelja zadataka koji se poziva pritiskom na Ctrl + Alt + Del.

Odaberite iz njegovog izbornika Datoteka – Stvori novi zadatak i pokrenite naredbu u prozoru koji se pojavi isključivanje /r /t 0.

Ako se crni ekran ponovo pojavi prilikom pokretanja Windows 7/10, najvjerojatnije ste postali žrtva greške prilikom instaliranja ažuriranja ili bug u samim ažuriranjima.

Pogreška tijekom instalacije ažuriranja

Pojava crnog ekrana prilikom učitavanja sustava Windows 7/10 može uzrokovati neuspjeh tijekom instalacije ažuriranja, na primjer, iznenadno gašenje računala u trenutku instalacije. Osim toga, sama ažuriranja mogu sadržavati pogreške, što i sam Microsoft priznaje. Ako imate sve razloge vjerovati da su ažuriranja uzrok crnog ekrana, morate ih ukloniti.

Najbolje je to učiniti u sigurnom načinu rada. Za unos pritisnite tipku F8 tijekom ponovnog pokretanja ili pokrenite naredbu u prozoru za kreiranje novog zadatka msconfig.

Nakon što se sustav podigne, idite na upravljačku ploču, pokrenite aplet Dodaj ili ukloni programe i kliknite Pregled instaliranih ažuriranja na lijevoj strani.

Deinstalirajte najnovija ažuriranja i zatim ponovno pokrenite sustav.

Sukob softvera

Sve što je rečeno o ažuriranjima vrijedi i za upravljačke programe video kartice, programe za podešavanje zaslona itd. Ako se problem pojavio nakon instaliranja novog upravljačkog programa, morate ga ukloniti, ponovno pokretanjem u sigurnom načinu rada. Isto vrijedi i za instalirane nove programe.

Oštećenje unosa registra, virusi

Još češći uzrok problema je djelovanje zlonamjernog softvera koji prepisuje parametre u registru sustava koji su odgovorni za pokretanje grafičke ljuske. Tada ćete vidjeti crni ekran kada pokrenete računalo u oba načina pokretanja. U ovom slučaju, mi radimo ovo. Pomoću upravitelja zadataka otvorite naredbom regedit urednik registra

Proširi temu:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon

Obratite pozornost na parametar Ljuska. Njegova vrijednost mora biti navedena explorer.exe i ništa više.

Ako je navedeno nešto drugo, morate zamijeniti ovaj unos s explorer.exe, inače se grafička ljuska neće pokrenuti ni u normalnom ni u sigurnom načinu rada. Ako parametar Shell uopće ne postoji, kreirajte ga i postavite na navedenu vrijednost. Istovremeno provjerite vrijednost parametra Userinit, mora biti C:/Windows/system32/userinit.exe.

Bilješka: na 64-bitnim sustavima također biste trebali provjeriti vrijednosti Shell i Userinit u ključu HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Wow6432Node/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon i popravite ih kao što je prikazano gore.

Nakon što napravite promjene u registru, ponovno pokrenite sustav kao i obično. Ova se metoda pokazala učinkovitom u mnogim slučajevima zaraze računala virusima; omogućuje vam brzo uklanjanje crnog ekrana i kursora pri pokretanju sustava Windows 7/10, ali ne rješava glavni zadatak - uklanjanje zlonamjernog softvera iz sustava, pa nakon učitavanja radne površine morate pažljivo provjeriti cijeli sadržaj antivirusnog skenera diska.

Neuspjeh instaliranja ažuriranja, virusi ili neispravni upravljački programi video kartice glavni su razlozi zašto korisnik vidi crni ekran i pokazivač kada uključi računalo. Zapravo, može ih biti više. Pojava crnog zaslona primijećena je prilikom promjene postavki administratorskog računa, nakon optimizacije i čišćenja sustava Windows s programima za podešavanje i čišćenje trećih strana.

Korisniku početniku možda neće biti moguće odrediti što točno uzrokuje pogrešku. Ako se pri pokretanju sustava Windows 7/10 nastavi pojavljivati ​​crni ekran s kursorom, najbolje je vratiti se na sustav. Windows automatski stvara takve točke kada se naprave važne promjene u sustavu - instaliranje programa, upravljačkih programa itd. U te svrhe najbolje je koristiti instalacijski disk s distribucijskim kompletom vaše verzije sustava.

Pokrenite sustav s takvog medija, pričekajte da se pojavi prozor čarobnjaka za instalaciju, kliknite "Dalje", a zatim "Vraćanje sustava".

Onda biramo Rješavanje problema - Vraćanje sustava.

Navedite ciljni sustav i kliknite "Dalje" u prozoru.

Odaberite željenu točku i slijedite daljnje upute čarobnjaka.

Nakon završetka postupka od vas će se tražiti da ponovno pokrenete računalo.

Vraćanje na točku vraćanja učinkovit je način vraćanja funkcionalnosti oštećenog sustava, ali to je moguće samo ako je odgovarajuća značajka zaštite omogućena u postavkama sustava Windows. Međutim, njegove su mogućnosti također ograničene. Ako se vaše računalo ne pokreće, vodoravni kursor treperi na crnom ekranu ili se na vrhu pojavljuju poruke o pogrešci, sve to može ukazivati ​​na ozbiljnije probleme. U takvim slučajevima ne može se isključiti potreba za dijagnosticiranjem hardvera ili vraćanjem sistemske particije iz točne kopije (slike).

Ponekad korisnici Windows 10, nakon ažuriranja sustava i ponovnog pokretanja, mogu doživjeti crni ekran s kursorom miša u sredini (postoje slučajevi bez kursora). Ovaj članak govori vam kako popraviti ovu pogrešku i ne morate ponovno instalirati sustav.

Česti krivci su upravljački programi AMD i nVidia video kartice. To se može odrediti neizravnim znakovima: čuje se zvuk dobrodošlice sustava Windows 10, ali zaslon i dalje ostaje crn. U nekim slučajevima ova se pogreška javlja kada računalo izađe iz stanja mirovanja ili hibernacije.

Problem može uzrokovati i monitor ili TV spojen na računalo. Isključivanje dodatne opreme pomaže u rješavanju problema. Ako ova radnja ne pomogne, trebali biste naslijepo prebaciti video signal na glavni monitor. Da biste to učinili, pokušajte se prijaviti u sustav i pritisnite kombinaciju tipki Window + P. Na desnoj strani zaslona pojavit će se izbornik s opcijama prikaza. Samo trebate pritisnuti tipku Enter.

Ponekad je vidljiv zaslon dobrodošlice (gdje trebate unijeti lozinku), ali nakon prijave prikazuje se samo crni zaslon. Da biste ispravili ovu situaciju, pomažu sljedeće manipulacije. Na ekranu za unos s donje desne strane potrebno je pritisnuti tipku On-Off dok držite pritisnutu tipku Shift i odabrati “Reboot”. Nakon toga pojavit će se izbornik u kojem trebate odabrati odjeljak "Dijagnostika" - "Napredno". Postavke" - "Vraćanje sustava".

Crni ekran može uzrokovati posljedice infekcije računala virusom. Da se to ne bi dogodilo, morate imati dobru antivirusnu zaštitu.

Prilikom pokretanja sustava Windows 10, vlasnici AMD Radeon video kartica često imaju crni ekran na monitoru računala. Uobičajeni krivac za to je funkcija sustava za brzo pokretanje. Postoji nekoliko načina da ga onemogućite i popravite situaciju, ali prvo morate ponovno pokrenuti računalo.

Dakle, nakon pokretanja, korisnik vidi crni ekran, ali čuje učitavanje OS-a. Zatim morate naslijepo pokušati ponovno pokrenuti računalo. Da biste to učinili, nakon učitavanja morate nekoliko puta pritisnuti tipku Backspace. Ova radnja uklanja čuvar zaslona i znakove unesene u polje za lozinku. Zatim pritisnite Enter. Ako korisnik ima lozinku za prijavu, tada treba unijeti svoje podatke i zatim pritisnuti tipku enter. U isto vrijeme, ne zaboravljajući na raspored tipkovnice. U sustavu Windows 10 prema zadanim je postavkama na ruskom.

Nakon učitavanja sustava računalo treba ponovno pokrenuti. Da biste to učinili, pritisnite kombinaciju tipki Win + R, zatim prebacite jezik sustava na engleski i pažljivo unesite naredbu shutdown /r. Zatim pritisnite tipku enter nekoliko puta. Obično se slika pojavljuje na ekranu.

Druga metoda slijepog ponovnog pokretanja računala

Druga metoda je vrlo slična prvoj, ali se razlikuje u nekim radnjama. Ovdje također, kada učitavate Windows 10, trebali biste nekoliko puta pritisnuti tipku Backspace, a zatim pet puta pritisnuti tipku Tab (ove radnje će pomoći kada se prozor dobrodošlice ne prikazuje pri pokretanju i morate doći do gumba za uključivanje i isključivanje ). Zatim pritisnite Enter, zatim tipku sa strelicom gore i ponovno tipku enter. Nakon ovih manipulacija, računalo bi se trebalo ponovno pokrenuti.

Ali to se događa kada ove metode ne pomažu iz nepoznatih razloga. U ovom slučaju možete koristiti treću metodu. Da biste to učinili, možete držati pritisnutu tipku za napajanje na računalu ili prijenosnom računalu dok se ne isključi. Ovo se ne preporuča jer ova radnja može oštetiti opremu.

Ako se nakon svih opisanih metoda na zaslonu pojavi slika, to znači da su za to krivi upravljački programi video kartice. Čest uzrok ove pogreške su postavke brzog pokretanja sustava koje uzrokuju crni ekran.

Otkažite brzo pokretanje sustava Windows 10

Nakon ponovnog pokretanja računala na slijepo i dobivanja željenog rezultata, mnogi se korisnici smiruju. Ali kako pokazuje praksa, to je uzalud. Nakon nekog vremena vraća se crni ekran. Kako biste ga se trajno riješili, trebate isključiti značajku Windows 10 Fast Startup.

Da biste to učinili, desnom tipkom miša kliknite gumb "Start" i odaberite odjeljak "Upravljačka ploča". Zatim odaberite "Hardver i zvuk" - "Opcije napajanja". U izborniku koji se pojavi s lijeve strane odaberite odjeljak "Akcije gumba za napajanje". Na vrhu odaberite "Promijeni postavke koje su trenutno nedostupne". Pomičući se do pododjeljka koji je odgovoran za gašenje, poništite okvir pored Quick Start. Zatim morate spremiti postavke i uživati ​​u sustavu Windows 10.

Ispravak pomoću integriranog video adaptera

Ova metoda pomaže ako se pojavi crni ekran nakon neuspješnog ažuriranja ili instalacije upravljačkog programa za video. Ako korisničko računalo ima dvije video kartice, od kojih diskretna ne radi, tada možete pokušati ispraviti sve pogreške pomoću integriranog adaptera.

Da bismo to učinili, povezujemo monitor s drugim video izlazom i pokušavamo popraviti (vraćanjem promjena ažuriranja ili korištenjem funkcije vraćanja sustava) diskretnu video karticu.

Rješavanje problema ponovnim instaliranjem upravljačkih programa za video

U nekim slučajevima, u sustavu Windows 10, crni zaslon može se popraviti samo uklanjanjem upravljačkog programa za video. Da biste to učinili, morate ući u siguran način odabirom opcije slike niske rezolucije. Postoje dva načina da uđete u to naslijepo:

Prva metoda je gore opisana, gdje morate doći do dijagnostičkog izbornika. Zatim tri puta kliknite tipku sa strelicom prema dolje – Enter – dvaput strelica prema dolje – Enter – dvaput lijevo strelica. Nakon toga, kada se Windows 10 pokrene, prikazat će se izbornik u kojem ćete morati odabrati Safe Mode.

Druga metoda temelji se na korištenju naredbenog retka. Da biste to učinili, morate naslijepo unijeti Windows 10 kako je gore opisano, pritisnite kombinaciju tipki Win+R i unesite cmd.

Zatim prijeđite na engleski izgled i ispišite naredbu:

bcdedit /set (zadano) sigurnosno pokretanje mreže – zatim Enter

Nakon što pričekate nekoliko sekundi, unesite kombinaciju koja ponovno pokreće gašenje računala /r. Nakon uključivanja računala, trebao bi se pojaviti prozor koji traži da pokrenete sustav.

Uklanjanje upravljačkih programa u sigurnom načinu rada

Od gore opisanih manipulacija koje uzrokuju pokretanje sustava u sigurnom načinu rada, nakon ponovnog pokretanja pojavit će se izbornik. Ovdje je potrebno pritisnuti tipke 3 ili 5 (F3, F5) koje će pokrenuti sustav u načinu niske rezolucije. Tada postoje dva moguća događaja:

  1. Prva opcija je pokušaj vraćanja sustava, koji se pokreće na upravljačkoj ploči u odgovarajućem odjeljku.
  2. Druga opcija je uklanjanje video drivera i pokretanje sustava bez njega. Slika bi se trebala pojaviti kada se učitaju standardni upravljački programi. Zatim možete ponovno pokušati instalirati potrebne komponente za video karticu.

Ako korisnik ima USB flash pogon za pokretanje sustava Windows 10, crni ekran se može popraviti pomoću njega. Prilikom učitavanja medija odabrana je opcija oporavka. Sljedeća je točka vraćanja ili, u krajnjem slučaju, resetiranje sustava.

U kontaktu s

Jedna od najneugodnijih i, mora se reći, potpuno nestandardna situacija je kada se crni ekran pojavi iz vedra neba tijekom ažuriranja ili nakon ažuriranja Windows 10. Mnogima nisu jasni razlozi ove pojave. I korisnici počinju paničariti i tražiti rješenje. Ali nemojte očajavati. Čak i ako nakon ažuriranja sustava Windows 10 imate crni ekran, postoji rješenje. Usput, pogodan je i za one koji su ažurirali instaliranu osmu verziju na "deset". Rezervirajmo odmah: nije tako jednostavno, stoga budite strpljivi.

Zašto postoji crni ekran nakon ažuriranja sustava Windows 10?

Općenito, ova situacija je prilično nestandardna, jer postoje potpuno različiti slučajevi. Na primjer, crni ekran (sa ili bez pokazivača) može se pojaviti prilikom ažuriranja sustava Windows 7, 8 ili naknadne izmjene 8.1 na desetu verziju. Također se može vidjeti u već pokrenutom Windows 10 tijekom ili nakon vlastitih ažuriranja.

Pogledajmo nekoliko razloga koji mogu utjecati na to. U pravilu ih ima nekoliko:

  • neusklađenost prethodno instaliranih upravljačkih programa video kartice;
  • Kvarovi usluge Explorera;
  • Omogućeno brzo pokretanje;
  • ponovno licenciranje.

Osim toga, još dvije sorte vrijedi posebno spomenuti. Prvo, nakon nadogradnje na Windows 10, crni ekran nakon nekog vremena nestaje i sustav se vraća u normalu. Drugo, crni ekran stalno "visi", ali kontrolni elementi (barem tipkovnica) rade. U principu, rješenja za gotovo sve situacije uglavnom su ista. Ali razmotrimo ih na temelju temeljnih uzroka (sada ne govorimo o mehaničkim kvarovima računalnih sustava).

Vraćanje sustava standardnom metodom

Dakle, nakon nadogradnje na Windows 10 pojavljuje se crni ekran i nema reakcije na učitavanje novoinstaliranog sustava. Što uraditi? Naravno, najjednostavnije rješenje može biti vraćanje sustava na izvorni operativni sustav ako imate instalacijski disk ili flash pogon za podizanje sustava.

Sve je to jednostavno kada je dostupan disk ili flash pogon. A ako ih nema, što onda? ne odustaj Postoji izlaz: možete ukloniti crni ekran nakon nadogradnje na Windows 10 pomoću ugrađenih alata i istovremeno se vratiti na stari sustav. To je tim više dobro jer G8, kada se ažurira na desetu verziju, nije uništen, već je, tako reći, u deaktiviranom stanju.

Što će biti potrebno učiniti? Prije svega, pozivamo "Upravitelj zadataka" koristeći standardnu ​​kombinaciju s tri prsta Ctrl + Alt + Del, a zatim u njemu stvaramo novi cmd zadatak (pokreni naredbeni redak) koji se izvodi kao administrator. U prozoru koji se pojavi upišite redak shutdown /r /o /f /t 00, nakon čega slijedi ponovno pokretanje.

Sada u prozoru za odabir akcije koristimo dijagnostiku, nakon čega odabiremo oporavak sustava u dodatnim parametrima. Kada se proces završi, računalo će se ponovno pokrenuti, a zatim će se pred vama pojaviti stari radni sustav.

Windows 10: kako popraviti crni ekran tijekom ažuriranja?

Gore navedena situacija nije jedina takve vrste. U ovom slučaju, odluka se odnosila točno na to kada se pojavi crni ekran nakon nadogradnje na Windows 10. Ali što učiniti ako se to dogodi upravo tijekom procesa ažuriranja? Razlog za to su, očito, zastarjeli upravljački programi grafičkog akceleratora.

Ako vidite crni ekran kada instalirate Windows 10, u principu možete učiniti najjednostavniju stvar, iako se mnogima može činiti barbarskom. Prisilno gasimo i ponovno pokrećemo terminal ili prijenosno računalo. Kada se ponovno pokrenete, sustav će provjeriti ima li na tvrdom disku pogrešaka (možda čak i učitati radnu površinu.

Kako bismo spriječili ovu situaciju u budućnosti, ažuriramo upravljačke programe video kartice. To se može učiniti iz "Upravitelja uređaja", ali ako pri ruci imate neki uslužni program poput Driver Boostera, još bolje, jer će se upravljački program preuzeti sa službene web stranice proizvođača (i to ne samo za grafički čip, već i za sve drugi uređaji koji trebaju ažuriranje upravljačkog programa) i zatim se automatski integriraju u sustav. Nakon toga možete ponovno pokušati instalirati Windows 10.

Ulazak u Safe Mode

Sve se to odnosilo na činjenicu da je crni ekran nakon nadogradnje na Windows 10 bio rezultat kvarova sustava ili sukoba s upravljačkim programima. Ali što učiniti ako se činilo da je instalacija "deset" bila uspješna? I iznenada se kursor pojavi pred očima korisnika, ali sustav se ne želi pokrenuti, iako je početni proces pokretanja jasno pokazao da sustav pokušava raditi?

Nije to tako jednostavno. Ako imate instalacijski disk, neće biti problema. Izvodimo redoslijed kao što je prikazano u nastavku (prijelazi iz dijagnostičkog izbornika):

U suprotnom će vam trebati siguran način prijave. Ali s njim nastaju problemi. Činjenica je da standardno pritiskanje tipke F8 pri pokretanju sustava Windows u desetoj verziji ne radi (zašto je morao biti uklonjen još uvijek nije jasno). Doduše, ne na svim uređajima, ali ponekad radi pritisak F8 10-20 puta dok se drži pritisnuta tipka Shift.

U sljedećem prozoru kliknite na redak za nastavak i na kraju u prozoru s opcijama pokretanja pritisnite tipku F4 (siguran način rada). Slijedi ponovno podizanje sustava, sustav se pokreće u sigurnom načinu rada.

Kako vratiti sustav u sigurnom načinu rada

U principu, čak i ako je instaliran "deset", možete se lako vratiti na stari sustav, međutim, s jednim upozorenjem: ako korisnik nije izbrisao datoteke prethodnog "OS-a". Inače, ništa neće raditi.

To se može učiniti u odjeljku za sigurnost i oporavak, gdje postoji posebna poveznica za povratak na prethodni sustav. To je sve. Proces će se automatski dovršiti, nakon čega slijedi ponovno pokretanje s prethodno instaliranom "sedmicom" ili "osamkom".

Ako trebate vratiti samu "top ten" nakon vlastitog ažuriranja, trebate upisati naredbu sfc /scannnow u naredbeni redak (čak iu fazi pokretanja) i pritisnuti tipku enter (proces skeniranja i vraćanja sistemskih datoteka je aktiviran). Proces može biti dosta dugotrajan, pa ćete morati biti strpljivi. Možete ponovno pokrenuti sustav i provjeriti njegovu funkcionalnost pomoću naredbe shutdown -t 0 -r -f.

Ali kada uđete u siguran način rada, možete jednostavno aktivirati proces oporavka i odabrati kontrolnu točku koja je prethodila pojavi takve situacije.

Instaliranje upravljačkih programa i deinstaliranje ažuriranja

Još jedan korak koji možete poduzeti prilikom dizanja u sigurnom načinu rada odnosi se na Kako to učiniti, što je gore opisano, tako da nema smisla zadržavati se na tome u detalje.

Što se tiče paketa ažuriranja koji bi mogli uzrokovati ovaj pad, trebali biste otići u centar za ažuriranje i pogledati najnovije instalirane pakete. Najnovija ažuriranja treba deinstalirati, zatim izvršiti ručno traženje ažuriranja, a one koje su uzrokovale kritični kvar treba isključiti s popisa. U principu, automatska ažuriranja mogu se potpuno onemogućiti. Windows to ne preporuča, ali u tome nema ništa loše. Ažuriranja se uglavnom tiču ​​sigurnosnog sustava, uredskih aplikacija, a samo ponekad i drajvera. Ali ako korisnik ima isti paket Driver Booster, upravljački programi će se ažurirati preko njega. Osim toga, sam program će izdati obavijest o potrebi ažuriranja (besplatna verzija). Pro verzija općenito će ažurirati sve upravljačke programe u pozadini. Korisnik o tome saznaje samo iz poruke o uspješnoj instalaciji.

Ručno pokretanje usluge Explorer

Razmotrimo još jednu neugodnu situaciju kada, umjesto očekivanog pokretanja sustava, nakon učitavanja sustava Windows imamo crni ekran i kursor (u nekim slučajevima kursor može nedostajati). Razlog je kvar na usluzi Explorer koja nije uspjela učitati Desktop. Morat će se pokrenuti ručno.

Idemo u "Upravitelj zadataka", kao što je gore opisano, nakon čega u stablu procesa nalazimo uslugu explorer.exe i nasilno prekidamo proces. Zatim stvorite novi zadatak u izborniku datoteka i unesite explorer.exe u početni redak. Ako se ništa ne dogodi, možete sami pokušati pronaći datoteku klikom na gumb za pretraživanje. U pravilu se datoteka koju tražite nalazi u korijenskom direktoriju sustava Windows na pogonu sustava. Ovo može djelomično riješiti problem. Kao posljednje sredstvo, koristimo isti sigurni način rada i skeniramo sustav s oporavkom, kao što je gore opisano.

Omogućivanje brzog pokretanja

Siguran način rada također je dobar jer vam omogućuje promjenu nekih ključnih parametara koji utječu na performanse sustava. Ovdje govorimo o takozvanom načinu brzog pokretanja.

Uključuje se iz odjeljka za napajanje na standardnoj "Upravljačkoj ploči", gdje prvo odaberete radnje gumba, a zatim nedostupne parametre. Postavite kvačicu pored linije za brzo pokretanje, spremite promjene i ponovno pokrenite sustav.

Uklanjanje Windows aktivacijskih tehnologija

Konačno, jedan od razloga može biti ponovno aktiviranje. Ako je kopija Windowsa licencirana, ne bi trebalo biti problema, ali ponekad je aktivacijska datoteka ono što uzrokuje probleme nakon nadogradnje na Windows 10. U tom slučaju, crni ekran može stalno "visjeti".

Koristimo siguran način rada, u svojstvima mape odredimo prikaz skrivenih elemenata, nakon čega nalazimo istoimenu mapu. U pravilu se za 64-bitne sustave nalazi direktno u sistemskom direktoriju (C:\Windows), no za sustave s 32-bitnom arhitekturom može se nalaziti u odjeljku System32, gdje prvo trebate otići na Zadaci folder, zatim u Microsoft, i na kraju - Windows. Brišemo mapu sa svim njezinim sadržajem i ponovno pokrećemo.

Zaključak

Dakle, pogledali smo glavne uzroke kvarova nakon nadogradnje na Windows 10. Crni ekran je, naravno, neugodna stvar, ali, kao što vidimo, moguće je nositi se s ovom vrstom kvara, čak i ako se pojavi u sustav koji već radi. Naravno, neke od gore navedenih metoda će mnogim korisnicima biti teško razumjeti ili primijeniti u praksi, međutim, ako pokažete malo strpljenja, možete sami riješiti problem, a ne trčati u neki servisni centar, pa čak i platiti novac za to su, makar i mali, ali ipak materijalni troškovi.

Danas ćemo pogledati koje radnje trebate poduzeti ako se pojavi crni ekran prilikom učitavanja sustava Windows 10. Većina problema povezana je s upravljačkim programima diskretnih video kartica iz Nvidia (uglavnom GeForce) i AMD (Radeon). Ovaj problem, iako najčešći, nije jedini, pa nemojmo s njime počinjati. Prvo, pogledajmo najjednostavnije opcije za izlazak iz situacije, za koje neće biti potrebno više od 1-2 minute vremena.

Imajte na umu da pojavu crnog ekrana često prati proces nastavka rada računala nakon stanja mirovanja ili hibernacije.

Ponekad se problem pojavljuje nakon spajanja drugog monitora na računalo/prijenosno računalo. Ako se ovo odnosi na vas, pokušajte prikazati sliku na drugom zaslonu. To se radi "na slijepo":

  • pritisnite "Win ​​+ P" da biste otvorili prozor u kojem odaberete uređaj za izlaz slike, ako ih ima nekoliko u sustavu;
  • Pritisnite kursor prema dolje “↓” i “Enter” za potvrdu dupliciranja slike.

Pokretanje Explorera

Zbog mnogo razloga, u jednoj od završnih faza učitavanja sustava Windows 10, njegova grafička ljuska, za koju je odgovoran proces (aka datoteka) explorer.exe, nije pokrenuta. Događa se da neki zlonamjerni programi jednostavno promijene put do datoteke explorer.exe u registru, zamjenjujući ga vlastitim tijelom.

"Upravitelj zadataka" pomoći će vam da pokrenete grafičku ljusku.

1. Pozovite ga pomoću “Ctrl+Alt+Delete”.

2. Pozovite “File” iz glavnog izbornika i odaberite “Run a new task”.


3. Unesite naredbu “explorer.exe” ili odaberite istoimenu datoteku koja se nalazi u Windows direktoriju sistemskog volumena.


4. Pritisnite “Enter”.

Rješenje nije pomoglo? Prijeđimo na sljedeću metodu.

Ponovno pokretanje računala

Jedna od metoda za ispravljanje pogreške kada se pojavi crni ekran prilikom učitavanja Windows 10 je ponovno pokretanje računala. Morat ćete to provesti naslijepo, ali u tome nema ništa teško.

  • Prebacujemo jezik sustava na onaj na kojem je postavljena lozinka, znajući da se ruski koristi prema zadanim postavkama.

Na njega se također možete prebaciti kombinacijom tipki "Win+Space".

  • Za svaki slučaj, izvedite nekoliko klikova na “Backspace” kako biste uklonili moguće znakove u obrascu za unos lozinke.
  • Unesite svoju lozinku i pritisnite "Enter" za prijavu.
  • Čekamo 10-20 sekundi dok Windows 10 ne pripremi radnu površinu za korištenje.

Vrijeme čekanja može biti različito, ovisno o brzini računala i količini automatski pokrenutog softvera.

  • Pritisnite "Win ​​+ R" da biste otvorili prozor "Run".
  • Prijeđite na engleski, unesite “shutdown /r” i izvršite naredbu za ponovno pokretanje računala tipkom “Enter”.

Ako se ništa ne dogodi, ponovno ponovite korake 5-6. U krajnjem slučaju, upotrijebite hardversku tipku da biste prekinuli rad računala “Reset” ili ga prekinuli (držite pritisnutu “Power” duže vrijeme).

Onemogućivanje brzog pokretanja sustava Windows

Uglavnom, daljnji koraci pomažu samo vlasnicima Radeon video adaptera.

1. Idite na "Upravljačku ploču" pomoću trake za pretraživanje ili WinX izbornika.

2. Nazovite jedan od njegovih najnovijih apleta, “Power”.


3. U lijevom okomitom izborniku kliknite vezu "Akcije gumba za uključivanje".

Pažnja. Izvođenje radnje zahtijeva administratorska prava.

5. Pomaknite se na dno prozora i poništite okvir uz "Omogući brzo pokretanje...".


6. Spremite prihvaćene promjene.

Nakon toga, ako je uzrok crne slavine bilo brzo pokretanje, problem se neće ponovno pojaviti.

Ponovno instaliranje ili ažuriranje upravljačkog programa grafičke kartice

Ako prethodne metode nisu dale pozitivan rezultat, pokušajte ukloniti upravljačke programe i ponovno ih instalirati preuzimanjem najnovijih verzija s web stranice proizvođača video adaptera.

Prvi dio koraka također će morati biti izveden "naslijepo", što znači da je Windows 10 pokrenut, a na zaslonu nema slike.

  1. Pritisnite Backspace nekoliko puta na zaslonu za prijavu.
  2. Pritisnite Tab 5 puta.
  3. Pritisnite tipku "Enter".
  4. Zatim upotrijebite gumb "kursor gore".
  5. Držite "Shift" i ponovno upotrijebite "Enter".
  6. Čekamo otprilike minutu dok se ne otvori prozor za dijagnostiku, nastavak i vraćanje OS-a.
  7. Dvaput pritisnite “dolje” i “Enter”.
  8. Ponovno dolje tri puta i "Enter".
  9. Zatim, ako koristite staru matičnu ploču s BIOS-om, dvaput pritisnite tipku “↓”, a ako koristite novu matičnu ploču s UEFI-jem, tri puta kliknite strelicu prema dolje i potvrdite operaciju pritiskom na “Enter”. Ako ispravno slijedite ove korake, vaše računalo će se ponovno pokrenuti i prikazati posebne mogućnosti pokretanja.
  10. Pomoću F3 ili F5 odaberite željeni način pokretanja sustava Windows 10 i pokrenite ga klikom na tipku "Enter".


Sada možete pokušati vratiti sustav na jedno od prethodnih stanja, ažurirati ili ponovno instalirati upravljačke programe grafičkog adaptera.

Razmotrimo mogućnost deinstaliranja i instaliranja najnovijeg upravljačkog programa na primjeru korištenja Nvidia video kartice.

1. Pozovite aplet upravljačke ploče pod nazivom “Programi i značajke”.

2. Pronađite sve proizvode koji se odnose na vaš grafički adapter.

Za Nvidiju bi to mogao biti PhysX i komponente za gledanje 3D videa, a za Radeon Install Manager.


3. Idite na web stranicu razvojnog programa video kartice i preuzmite najnoviju verziju upravljačkog programa za nju.

4. Pokrenite preuzetu datoteku i slijedite navedene upute, odabirom potrebnih komponenti za instalaciju.


5. Ponovno pokrenite računalo u normalnom načinu rada.

U pravilu se nakon toga crni ekran ne pojavljuje prilikom učitavanja sustava Windows 10.

Kako ne biste deinstalirali svaki element uključen u set softvera za vašu video karticu, upotrijebite aplikaciju za potpuno čišćenje sustava od AMD/Intel/Nvidia drajvera za video karticu pod nazivom Display Driver Installer. Uz korištenje standardnog programa za deinstalaciju, uslužni program će skenirati vaše računalo u potrazi za preostalim datotekama, direktorijima i ključevima registra.

1. Pokrenite sfx arhivu preuzetu s web stranice razvojnog programera aplikacije i raspakirajte je.

2. Otvorite aplikaciju i odaberite opciju preuzimanja “Safe Mode” s padajućeg popisa.

3. Pritisnite “Ponovo pokreni u način spremanja” za ponovno pokretanje računala i podizanje u sigurnom načinu rada.


4. Odaberite proizvođača svoje video kartice u padajućem izborniku s desne strane.

5. Pritisnite gumb "Izbriši i ponovno pokreni".


Nakon toga će se izbrisati sve datoteke povezane sa softverom grafičkog podsustava, a nakon ponovnog pokretanja računala možete instalirati nove upravljačke programe koji će se riješiti crnog ekrana.

Antivirus Avast

Velik broj korisnika žali se na antivirusni program iz Avasta, čija instalacija dovodi do crnog ekrana. Deinstaliranje sigurnosne aplikacije nije rješenje, niti onemogućavanje njezinog automatskog pokretanja. A dodavanjem datoteke "explorer.exe" u iznimke riješit ćete se problema.

  1. Otvorite "Upravitelj zadataka".
  2. Idite na karticu "Procesi", potražite proces "Avast.exe" i pozovite naredbu "Otvori lokaciju za spremanje datoteke" kroz njegov kontekstni izbornik.
  3. Program pokrećemo pomoću datoteke “AvastUI.exe”.
  4. Proširite stavku "Antivirus" i idite na pododjeljak "Zaslon ponašanja".
  5. Pritisnite “Pregledaj” i navedite stazu do datoteke istraživača “explorer.exe” koja se nalazi u direktoriju “C:\Windows”.

Nakon spremanja promjena, Avast zaustavlja stalni nadzor i kao rezultat blokira proces.

Prelazak na ugrađenu video karticu

Ako gornji savjeti nisu pomogli u rješavanju problema, a vaše računalo ima drugu video karticu integriranu u središnji procesor ili matičnu ploču, pokušajte na nju spojiti monitor. Nakon uspješnog pokretanja sustava Windows 10, upotrijebite gornje upute i instalirajte najnoviju verziju upravljačkog programa, uklanjajući sve njegove komponente povezane sa starim izdanjem.

Vraćanje Windowsa

Ako imate flash pogon za pokretanje s Tens distribucijskim kompletom ili disk za njegov oporavak, pokrenite sustav s ovog medija i vratite sustav do trenutka kada je računalo ispravno radilo (ažuriranje upravljačkih programa za video karticu).

Pozdrav, dragi čitatelji.

Prije nekog vremena govorio sam o plavom ekranu smrti u Windowsima. U istom članku spominju se i mogućnosti rješavanja problema. Danas ću podijeliti korisne informacije o drugom sličnom slučaju. Stoga se mnogi korisnici susreću sa situacijom u kojoj se na računalu pojavljuju crni ekran i kursor miša. U isto vrijeme, potonji se pomiče, ali to ne daje apsolutno ništa, jer nema podataka na zaslonu.

Ako naiđete na sličnu situaciju, nemojte paničariti. Prvo što treba reći je da je s komponentama sve u redu.

Problem je u tome što datoteka " Explorer.exe", koja je odgovorna za prikaz sadržaja " Radna površina" U većini slučajeva, poremećaj ovog elementa povezan je s aktivnošću određenog virusa. Stoga, ako osjetite gore opisane simptome, sjetite se koje ste programe ili dodatke možda nedavno instalirali. To čak može biti proširenje preglednika. Pokušajte preuzeti besplatni antivirusni program kao što je Comodo Internet Security i skenirajte svoj sustav na viruse.

Ponekad radi i modificirani softver, zbog čega kada pritisnete “ Ctrl+Alt+Del"Task Manager se niti ne pokreće. Ali nije toliko važno koja je verzija virusa stigla na vaše računalo - algoritam radnji bit će isti.

Rješavanje problema crnog ekrana( )

Jedan od najsigurnijih načina je kompletna reinstalacija operativnog sustava, bio to Windows XP, Vista ili bilo koji drugi. Uostalom, zlonamjerni softver obično se prvo nalazi na disku sustava. Ako ga formatirate, virus će nestati. Ali nisu svi spremni to učiniti, jer često do tog vremena već postoje neke važne datoteke na sistemskoj particiji koje se ne mogu izbrisati, također možete koristiti AVG AntiVirus Free, može brzo riješiti problem.

Glavno rješenje je vratiti konfiguraciju. Ali za ovo moramo vratiti vizualizaciju. Što učiniti u ovom slučaju? Idemo do naredbenog retka.

Dakle, u Win 7 i drugim najnovijim verzijama Microsoftovog OS-a, kompletno rješenje izgleda ovako:


Važno je napomenuti da je ova metoda prikladna i za Windows 10.

Kao rezultat, korisnici dobivaju potpuno funkcionalan OS, bez ponovne instalacije i sa svim spremljenim datotekama.

Kako spriječiti crni ekran( )

Ponekad nakon dovršetka svih radnji možete vidjeti crni kvadrat umjesto kursora. To se događa kada su, kao rezultat virusa, neke dodatne datoteke oštećene ili se jednostavno ne pokreću. Da bismo vratili situaciju, ponovno pokrećemo sustav. Ako ne pomogne, pokušajte pokrenuti stariju verziju operativnog sustava.

Pa, rekao sam vam kako popraviti situaciju kada se radna površina odjednom ne učitava. Ova metoda je jednostavna - glavna stvar je ne pritisnuti ništa nepotrebno.

Trenutna situacija nam je omogućila da izvučemo nekoliko važnih zaključaka odjednom. Neke sam već izrekao u člancima, druge ću izreći prvi put:

    Možete preuzeti virus na svoje računalo i aktivirati ga čak i bez datoteke s ekstenzijom *.exe. Samo trebate instalirati naizgled bezopasan dodatak za preglednik. Stoga je prije takvih radnji preporučljivo provjeriti dobavljača. Ili barem pogledajte recenzije.

    Ako gledate situaciju u cjelini, ona se rješava uz pomoć dva tima. Nema potrebe čak ni gledati video ili proučavati stranice uputa. Jednostavno je.

    Ne biste trebali onemogućiti alat poput " Vraćanje sustava" Ne možete znati kada će vam točno dobro doći. Ovaj trend je započeo s korištenjem OS XP, jer se prilikom učitavanja automatski stvarao skriveni direktorij koji je zauzimao dodatni prostor. Osim toga, ovdje se mogu naći mnogi virusi (prema porukama iz odgovarajućih programa).

    Problemi se moraju ispravljati čim se pojave. Inače, možda nećete vratiti sustav, već, naprotiv, uništiti ga što je više moguće. Jedino rješenje je ponovna instalacija operativnog sustava. Dakle, prvo trčanje " Explorer.exe" i zatim vratite sustav.

    Trebali biste redovito provjeravati svoj sustav na viruse, posebno za svježe preuzete datoteke u te svrhe možete koristiti besplatni Dr Web Cureit.

Nadam se da ste pronašli nešto novo za sebe. Pretplatite se i recite drugima.

mob_info