Помилка 651 та інтернет працює windows 7. Як вирішити цю проблему

Коли комп'ютер або ноутбук у відповідальний момент пише, що «модем або інший пристрій зв'язку повідомило про помилку», більшість користувачів втрачається: починають дзвонити провайдеру або встановлювати на комп'ютері запасний мобільний вай фай.

Однак цей збій підключення не є серйозною проблемою, і усунути проблему в більшості випадків можна самостійно. Про те, що означає збій підключення з помилкою 651 і як виправити високошвидкісне підключення через wan miniport на windows 7, ми і поговоримо в цій статті.

Необхідно відзначити, що error 651 ніяк не залежить від постачальника інтернету, і з такою проблемою однаково часто стикаються абоненти byfly, ростелеком, уфанет та інших відомих провайдерів.

Чому windows видає помилку 651 під час підключення до інтернету?

Цей номер помилки свідчить про те, що з якоїсь причини підключення модему (або іншого пристрою зв'язку) до операційної системи Windows даного комп'ютера здійснюється некоректно.

Як правило, мережева помилка 651 виникає, коли:

  • - відсутнє фізичне підключення через wan miniport (пошкоджено мережевий кабель, зламано конектор, від перепадів напруги «згоріла» мережева карта ПК, модем або комутатор);
  • - на виндовс встановлено некоректні налаштування мережного підключення (за неуважністю користувача або внаслідок системного збою);
  • - ведуться технічні роботи за провайдера.

Але в більшості випадків ця помилка інтернету виникає внаслідок некомпетентного втручання користувача в роботу системи, відповідно і налагодити підключення до Інтернету може самостійно.

Як виправити помилку підключення 651?

Розібравшись, що означає цей номер помилки, перш за все, проведіть стандартну діагностику, яка вирішує більшість комп'ютерних проблем:

  • - Перезавантажте комп'ютер/ноутбук;
  • - На 10 хвилин відключіть живлення роутера або модему, після чого акуратно увімкніть пристрій зв'язку в електромережу та дочекайтеся його повного завантаження;
  • - Перевірте цілісність мережного кабелю та правильність його підключення до роз'єму мережної картки вашого ПК;
  • - Якщо комп'ютер/ноутбук обладнаний кількома мережевими картками (роз'ємами Ethernet) – по черзі спробуйте підключитися через кожну з них;
  • - Якщо окрім цього ПК у вас є інший пристрій зв'язку (ноутбук, смартфон і т.д.), або на комп'ютері встановлено кілька версій windows - перевірте підключення до Інтернету з іншою ОС;
  • - У «Панелі управління» виндовс видаліть драйвера для вашої мережевої карти і встановіть їхню останню версію - з диска, або завантаживши на ПЗ на офіційному сайті виробника.

Мережевий кабель справний, але модем повідомив про помилку 651 – що робити?

Якщо на інших пристроях збій підключення відсутній, то сміливо можна святкувати першу перемогу – модем справний і ваш провайдер сумлінно постачає вам оплачений інтернет.

- При підключенні через ADSL

Якщо DSL-лінк горить стабільно (відповідно, підключення модему через мережний кабель справно), то слід перевірити:

Параметри VPI/VCI (дізнатися, які можна в техпідтримці провайдера)

Тип підключення Bridge

Якщо збій підключення з помилкою 651 виник після того, як ви провели кабель від модему до роутера і створили домашню мережу wifi - існуюче високошвидкісне з'єднання потрібно видалити. Причина в тому, що роутер та модем передають інформацію з різних протоколів і часто «конфліктують» один з одним.

-При pppoe підключенні через роутер

Щоб виправити збій підключення на windows 7:

Для цього зайдіть у «Панель керування > Мережа та Інтернет > Мережеві підключення», виберіть розділ «Створити нове підключення або мережу > Підключення до Інтернету > PPPoE» та у відкритому вікні введіть ваші облікові дані з договору з провайдером. Слідкуйте за правильним введенням параметрів, адже збій підключення нерідко відбувається внаслідок помилок у полі логін/пароль.

Спробуйте оновити raspppoe.sys – системний файл Windows 7, який керує підключеннями за протоколом PPPoE. Можна скопіювати файл із сусіднього комп'ютера (якщо на ньому не виникає помилки зв'язку 651) або завантажити звідси - "http://goo.gl/oQytf2". Файл raspppoe.sys розташований у папці «C:WindowsSystem32Drivers» - знайдіть його, перейменуйте (але не видаляйте - на випадок, якщо доведеться повернути його на місце) і скопіюйте в директорію завантажений файл. Перезавантажте комп'ютер і спробуйте знову підключитися.

Якщо ж жоден з методів вам не допоміг, залиште заявку із зазначенням номера помилки, що виникає в службі технічної підтримки вашого провайдера.

На читання 6 хв. Переглядів 68 Опубліковано 17.12.2016

Багато користувачів часто зустрічаються з проблемою відсутності підключення до мережі інтернет. У багатьох випадках без інтернету на комп'ютер винен провайдер, але не можна виключати і помилки користувачів при роботі з комп'ютером. На моїй практиці дуже часто зустрічалися ситуації: користувач скаржиться на те, що інтернет зненацька зник. Після виявлення причини виявлялося, що хтось висмикнув мережевий кабель з комп'ютера. Тому багато людей навіть не замислюються перевірити такі банальні речі. У сьогоднішній статті ми з вами поговоримо про помилку збій підключення з помилкою 651. Якщо ви зіткнулися з даною неприємністю, то вирішити проблему постараємося самостійно.

З чим пов'язаний збій підключення з помилкою 651?

З проблемою, збій підключення з помилкою 651, стикаються користувачі. Проблема часто виникає у провайдера Ростелеком або інших, які використовують підключення абонентів до Інтернету, за допомогою протоколу PPPoE. Користувачі, не знаючи як упоратися з проблемою, починають встановлювати заново операційну систему Windows. Але після переустановки помилка з'являється знову. Оскільки вирішення проблеми вибрано неправильно.

Розглянемо конкретний приклад:

  1. Якщо у вас виникає помилка підключення 651 на комп'ютері з Windows 7, 8, 10, це означає, що не підключений мережевий кабель. Перевірте надійність підключення мережного кабелю до мережі. Вийміть мережний кабель із порту мережевої картки і вставте знову, можливо просто зник контакт. Якщо це не допомогло, перевірте хоча б візуально цілісність кабелю.
  2. Перевірте, чи увімкнено мережну картку в налаштуваннях системи. Для цього перейдіть по шляху "Пуск" - "Панель керування" - "Центр керування мережами та загальним доступом" - "Зміна параметрів адаптера". Знаходимо потрібне нам мережеве підключення, тиснемо правою кнопкою миші та вибираємо пункт «Включити».

Це два основні правила, які потрібно виконати одразу, як тільки зник інтернет.

Найчастіші причини відсутності підключення до Інтернету.

Давайте розглянемо найпоширеніші причини відсутності інтернету:

  • Блокування підключення встановленим антивірусним програмним забезпеченням. Досить часто, з'єднання з Інтернетом зникає після встановлення або оновлення антивірусних програм. Так як мета антивірусів захистити ваш комп'ютер від різного роду загроз, то іноді вони роблять це не зовсім коректно, внаслідок чого створюють певні проблеми користувачам. Тому, щоб виключити цей факт потрібно на якийсь час зупинити або повністю
  • Неправильно увімкнено мережеве підключення. Досить часто, трапляються випадки, коли на комп'ютері встановлено не одне підключення до мережі. У більшості випадків додаткові віртуальні підключення створюються після встановлення різних програм: VPN клієнтів, віртуальних машин і так далі. Користувач, за незнанням, може сам увімкнути неправильне підключення до мережі, а потрібне, буде відключено. Тому перевірте цей пункт. Як зайти в налаштування мережевих адаптерів я написав у попередньому пункті;
  • Програмний збій клієнта PPPoE. Часто трапляється, що збій з'єднання з помилкою 651 з'являється після некоректної роботи PPPoE клієнта Windows. Для того, щоб усунути цю проблему, потрібно видалити наявне підключення та створити його знову;
  • Підключення кабелю до іншої мережі. Також досить частий випадок. Якщо у вас встановлено 2 мережні карти в комп'ютері, можливо, ви вставили LAN кабель не в ту мережеву карту, для якої налаштовувалося з'єднання. Для вирішення проблеми достатньо буде підключити кабель до правильного адаптера мережі;
  • Проблема у роботі драйверів. Можливо, що у проблемах відсутності інтернету винен драйвер мережної картки. Для того, щоб перевірити, чи є проблеми в драйверах заходимо в "Пуск", тиснемо правою кнопкою на "Мій комп'ютер", і вибираємо пункт "Управління". Відкриється вікно "Управління комп'ютером". Потрібно знайти пункт «Диспетчер пристроїв», там шукаємо рядок «Мережові адаптери» і розгортаємо меню, що випадає. Відкриється список мережних адаптерів. Якщо ви побачите, що на якийсь адаптер не встановлено драйвер, потрібно встановити його. Як встановити драйвер через Driver Pack, ;
  • Пошкоджено мережевий кабель. Часто, кабель провайдера прокладено в під'їзді або на вулиці, тому, якщо вдома все гаразд, перевірте стан кабелю за межами вашого житла. Також перевірте, чи не пошкоджено конектор або порт на комп'ютері або комутаторі;
  • Проблеми на стороні провайдера Часто збої в роботі інтернету відбуваються на обладнанні провайдера. Тому якщо вищеописані поради усунути проблему з підключенням не допомогли, то телефонуємо в технічну підтримку провайдера.

Виникнення помилки 651 у різних версіях Windows.

Різні версії операційних систем, хоч і схожі на інтерфейс один на одного, але мають свої особливості. Тому і збій з помилкою підключення 651 може вирішуватися по-різному.

У Windows 10, збій підключення з помилкою 651 може вас спіткати після встановлення або оновлення драйверів на Wi-Fi адаптер, проблеми іноді зустрічається і в більш ранніх версіях. Для того, щоб вирішити цю проблему, заходимо до «Властивостей підключення по локальній мережі» та знімаємо всі галочки, крім «Протокол інтернету версії 4 (TCP/IPv4)» у пункті «Позначені компоненти використовуються цим підключенням». Після цього перезавантажте комп'ютер і модем.

У даній версії операційної системи наша помилка часто зустрічається, після установки 64 бітної версії Windows. Як правило, у 32 бітній версії Windows 8 цієї помилки, користувачам зустрічати не доводилося. Так само для того, щоб відразу не грішити на бітність операційної системи, перевірте всі пункти описані вище.

У сімці часто траплялися випадки, коли в диспетчері пристроїв, у параметрах мережних адаптерів з'являлися дивні пристрої, які користувачі не встановлювали самі. З'являлися вони через роботу вірусів. Тому видаляємо всі підозрілі пристрої та перезавантажуємо комп'ютер.

Усуваємо причини появи помилки 651.

  • Перевіряємо справність мережевої карти. Мережева карта може бути пошкоджена після грози або через проблеми з комп'ютером. Для того, щоб унеможливити проблему в працездатності мережевої карти можна поставити в PCI слот іншу мережну карту та налаштувати інтернет з'єднання. Якщо проблема вирішиться, то імовірно вбудований адаптер мережі не працює.
  • Перевірити цілісність мережного кабелю. Як уже говорилося вище. Необхідно перевірити цілісність мережного кабелю як у будинку, так і в під'їзді або на вулиці. Іноді недобросовісні працівники провайдера використовують кабель, призначений для приміщення, на вулиці, внаслідок чого відбувається його пошкодження.
  • Перевірити, чи правильно встановлено драйвера. Якщо є підозрілі та невідомі вам пристрої у списку мережних адаптерів, видаляємо їх.

Висновок.

Як бачите, причин при яких відбувається збій підключення з помилкою 651 досить багато, але рішення відсутності підключення до інтернету можна знайти самостійно. Як правило, достатньо виконати всі рекомендації, які я виклав у цій статті та інтернет знову має з'явитися на вашому комп'ютері. Так само якщо взагалі не виходить вирішити проблему з підключенням, то насамперед телефонуйте в технічну підтримку провайдера, а потім звертайтеся в сервісні центри з ремонту ПК. Таким чином, ви зможете не витрачати зайві гроші на обслуговування комп'ютера.

У цій статті я хотів би прояснити одну незрозумілу ситуацію, яка пов'язана з появою помилки 651 під час запуску високошвидкісного з'єднання через роутер. Поясню, чому виникає ця помилка і що потрібно робити, щоб її позбудеться.

Чесно кажучи, якщо ви розумієте, як працює маршрутизатор, що ви навряд чи зіткнетеся з цією помилкою. Але, виявляється, така проблема виникає. Ось нещодавно у коментарях у мене попросили допомоги. Проблема була в тому, що людина встановила і як би налаштувала маршрутизатор, але після цього, коли він намагався запустити з'єднання на комп'ютері, він виділив помилку 651. І все, до інтернету підключитися не міг.

Я якнайпростіше постарався пояснити, чому так відбувається, але мене не зрозуміли, або не хотіли зрозуміти. В кінці вийшло, що я нічого не знаю, і тільки розумію:). Кумедне листування вийшло. Якщо Вам цікаво, то перший коментар Ви можете переглянути за цим посиланням. Коментар від автора Роман (почитайте наше листування).

Ось після такого випадку, я вирішив написати цю статтю, і ще тут розповісти, чому з'являється помилка 651 після встановлення роутера.

У цій статті ми розглянемо випадок, коли “Помилка 651” з'являється лише при підключенні до Інтернету через маршрутизатор.

Просто, ця помилка може виникнути при прямому підключенні кабелю до комп'ютера. Тоді, проблема найчастіше в операційній системі (раджу видалити та заново створити високошвидкісне підключення), або на стороні провайдера.

Все набагато простіше, ніж здається. Тут головне зрозуміти, як працює маршрутизатор. Я зараз напишу приблизні дії, в результаті яких виходить помилка, про яку ми сьогодні говоримо.

Ось дивіться. У нас є провайдер, який надає інтернет за технологією PPPoE. Це означає, що у Вас на комп'ютері створено та налаштовано високошвидкісне підключення, яке Ви запускаєте для підключення до Інтернету.

Встановили ми роутер, можливо, навіть налаштували його. Запускаємо на комп'ютері підключення до інтернету та бачимо:

Помилка 651: Модем або інший пристрій зв'язку повідомили про помилку.

Виглядає це так:

По Wi-Fi пристрої підключатимуться, але виходу в інтернет швидше за все не буде.

Ось, власне, і вся проблема.

Як вирішити цю проблему?

Після встановлення та налаштування маршрутизатора, Високошвидкісне підключення на комп'ютері можна видалити, воно нам не потрібне! Це головне, що потрібно зрозуміти у вирішенні цієї проблеми.

За промовчанням роутер працює в режимі Router(логічно:)), а це означає, що він додзвонюватиметься до провайдера і встановлюватиме з'єднання з інтернетом. І просто роздавати інтернет на Ваші комп'ютери, ноутбуки, телефони тощо. Але на комп'ютері підключення створювати та запускати вже не потрібно. Достатньо просто підключити комп'ютер через мережний кабель, або по Wi-Fi і все буде працювати. Без жодних там підключень. Роутер буде встановлювати з'єднання.

Можна, звичайно ж, використовувати режим Bridge. При якому Ви підключите інтернет до маршрутизатора та комп'ютер до маршрутизатора. У такому разі підключення PPPoE необхідно налаштовувати та запускати на комп'ютері. Але в цьому немає сенсу, інтернет просто проходитиме через маршрутизатор і не більше того. Краще просто підключити кабель відразу в комп'ютер.

Так само, важливо, правильно налаштувати роутер, щоб він зміг встановлювати з'єднання з провайдером. Для прикладу можете переглянути інструкцію з налаштування TP-Link TL-WR841N.

На вкладці WAN, вибравши тип підключення PPPoEнеобхідно встановити всі необхідні параметри. Їх Ви можете дізнатись у провайдера, або подивитися у договорі, який Вам дали при підключенні до Інтернету.

Так само один нюанс, не забудьте встановити позначку біля "Connect Automatically"(підключатися автоматично).

Після налаштування роутер підключиться до інтернету і роздаватиме його на всі пристрої. Без додаткових підключень тощо.

Сподіваюся, мені вдалося прояснити цю проблему.

Запитання залишайте у коментарях. Всього доброго!

Помилка 651 може виникнути через технічні проблеми з боку провайдера або Вашого мережного обладнання. У цьому всьому беруть участь мережна карта комп'ютера, роутер або модем. Якщо на комп'ютері інстальовано Windows7, то джерел проблем може бути ще більше. Прочитавши цю статтю, Ви зможете досягти бажаного результату, тобто підключити інтернет до свого комп'ютера швидко та самостійно.

Що це таке

Багато людей запитують – що означає помилка 651 при підключенні інтернету. А це означає, що в системі є збій якогось елемента обладнання, який відповідає за підключення до мережі, тобто є сполучною частиною між мережею і комп'ютером. Ви можете бути на 100% впевнені в тому, що зробили все правильно, але все ж таки сигнал ніяк не може дійти до ПК або ноутбука. Тож як виправити цю проблему?

Перше, що потрібно зробити – це зателефонувати до Вашого провайдера і запитати в чому справа. Якщо він скаже, що на лінії все добре, тоді проблему треба буде вирішувати вдома самостійно або, на крайній випадок, запросити спеціаліста, який розуміється на таких ситуаціях. У цій статті буде все докладно розписано, тому спочатку потрібно спробувати самому впоратися з цим завданням.

Відео: Помилка 651 у Windows 8, як виправити

Причини та вирішення цієї проблеми

Існує два види мережного обладнання, яке пов'язує сигнал від провайдера з комп'ютером. Від цього можна дізнатися, що означає помилка 651 при підключенні інтернету.

Отже, 2 види підключення мережного обладнання:


Ви відповідаєте тільки за обладнання, яке знаходиться у Вашій приватній власності. Виправлення помилки своїми руками може бути у тому випадку, якщо збій стався на Вашому устаткуванні (це буває у 85% випадків).

Якщо Ви звернулися за допомогою в інтернет, то думаєте, що означає помилка 651 при підключенні інтернету і як з нею впоратися. Почнемо з мережевої картки.

Мережева карта

Як виправити помилку, якщо вона сталася через мережну картку? Давайте розумітися.

Ситуації, через які може статися збій:


Вам потрібна установка Ubuntu з флешки? Як встановити, .

Помилка 651 при підключенні до інтернету через роутер

Що означає помилка 651 під час підключення інтернету через роутер? Це означає, що це обладнання вийшло з ладу. Перше, що потрібно зробити – це перезавантажити роутер. Швидше за все, проблема полягає у його «зависанні». Це може відбуватися досить часто, особливо якщо обладнання працює без вимкнення. Роутер ламається дуже рідко, тому причиною тривалої відсутності інтернету є, швидше за все, щось інше.

Мережевий кабель

Через кабель зв'язок з інтернетом може пропасти. Які ж причини цього:


Зміна реєстру

Можна також вирішити проблему завдяки зміні реєстру. Це досить складна процедура, але якщо Ви не простий користувач ПК, можна спробувати.

Подібна помилка мережного підключення під номером 651 для версій Windows 7, 8 і 10, що часто встановлюються, система її описує як помилку мережного підключення до високошвидкісного типу з'єднання Miniport WAN PPPoE текст повідомлення, що видається, виглядає при цьому ось так: «Модем або інший пристрій зв'язку повідомило про помилку ».
У цій статті у всіх подробицях висвітлено шляхи виправлення мережевої помилки 651для різних версій Windows, причому те, якого типу у вас провайдер, не відіграє в цьому становищі істотної ролі. Ця інформація спрямована на усунення несправностей без необхідності повторно виконувати переустановку Windows.


Якщо під час чергового підключення до Інтернету на екрані виникає помилка 651, варто спробувати виконати такі нескладні дії, після кожного з цих кроків необхідно знову робити спроби підключення до Інтернету:

Всі ці досить невигадливі та доступні всім новачкам кроки допоможуть вам усунути подібну помилку, а з'єднання буде знову відновлено. Так помилка 651 виглядає у windows 8.

Скидання мережевих протокольних налаштувань TCP/IP

Є кілька способів скидання протокольних налаштувань TCP/IP для затребуваних версій Windows 7 і 8. Найпростіше буде застосувати в такому випадку цю спеціальну утиліту під назвою Microsoft Fix It, завантажити яку можна на цьому офіційному порталі
По завершенню запуску даної утиліти програма мимоволі здійснить необхідне скидання протоколу інтернету, після чого потрібно лише перезавантажити комп'ютер і спробувати знову зробити підключення до інтернету.
Прибрати помилку 651 у деяких ситуаціях швидко допомагає зняття вручну позначки з мережного протоколу TCP/IPv6, що знаходиться у властивостях PPPoE. Для здійснення даної дії потрібно зайти до списку необхідних підключень та відкрити наявні властивості високошвидкісного підключення (Алгоритм послідовних дій такий: Центр управління мережами та загальним доступом – зміна параметрів адаптера – правий клік по підключенню – властивості). Далі на вкладці Мережа потрібно вимкнути прапорець з протоколу Інтернету необхідної версії 6.

Оновлення драйверів мережної карти

Оновлення драйверів на робочій мережній карті комп'ютера також може бути виходом із складнощі з підключенням. Достатньо лише зробити їх скачування з офіційного сайту виробників материнської плати або з ноутбука та виконати прості кроки щодо її встановлення.
Якщо ви маєте в своєму розпорядженні дві робочі мережні карти, то це також може викликати помилку 651, то варто відключити ту, яка практично не застосовується.

Зміна параметрів протокольної роботи TCP/IP у мережевому редакторі реєстру

Подібний метод в основному зручний для застосування в серверних версіях Windows, для версій користувача власноруч не застосовувала. Він полягає в зміні деяких параметрів у редакторі реєстру, для запуску яких необхідно використовувати наступну функціональну комбінацію «Win+R» і самостійно ввести regedit. Далі необхідно відкрити наступний розділ мережного реєстру (папки зліва) За допомогою одиничного кліка правою кнопкою миші на порожню область списку параметрів потрібно вибрати потрібний пункт Створити параметр DWORD (32 біти)».


Назва для параметра задайте як EnableRSSта поставте його у значенні 0.
Аналогічним шляхом сформуйте необхідний параметр DisableTaskOffloadз потрібним значенням 1.
Після цього комп'ютер необхідно знову перезапустити і спробувати підключення.

Перевірка технічної апаратної складової

Якщо ви не вирішили проблему з вищезазначеної проблеми, потрібно перейти до більш радикальних методів усунення неполадки у вигляді переустановки Windows.
  1. Спочатку необхідно від'єднати комп'ютер, роутер чи модем.
  2. Далі варто від'єднати всі кабелі, заразом ще раз уважно переглянути цілісність кабельних з'єднань.
  3. Далі варто підключити комп'ютер та дочекатися його повного завантаження. Якщо на кабельній лінії є мережевий роутер, необхідно включити його, але робити це варто лише після завантаження комп'ютера.
Ну і далі варто придивитися, чи не виникає знову повторної помилки 651.

Подібна помилка може бути також викликана дією будь-якого непізнаного шкідливого файлу на комп'ютері, в такому випадку необхідно провести перевірку здоров'я вашого програмного забезпечення за допомогою особливих засобів, для цих технічних цілей, крім рекомендується використовувати наступні програми якісної Hitman Pro і відомої Malwarebytes Antimalware. Можливо, після усунення небезпечного програмного забезпечення на екрані більше не буде світитися помилка 651.

mob_info