ஸ்கைப் விண்டோஸில் வேலை செய்கிறது. விண்டோஸ் எக்ஸ்பியில் ஸ்கைப் ஏன் தொடங்கவில்லை? புதுப்பித்தலுக்குப் பிறகு, ஸ்கைப் வேலை செய்யாது: ஒலி இல்லை, வீடியோ படம் இல்லை

தகவல்தொடர்புக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட திட்டங்களில் ஸ்கைப் முன்னணி நிலைகளில் ஒன்றாகும். பயன்பாட்டின் நன்மை என்னவென்றால், செய்தியிடலுடன் கூடுதலாக, எந்த சந்தாதாரர்களுடனும் ஆடியோ மற்றும் வீடியோ அழைப்புகளுக்கு இதைப் பயன்படுத்தலாம். இருப்பினும், சில பயனர்கள் இது வேலை செய்யாத சிக்கலை எதிர்கொள்கின்றனர் ஸ்கைப். பல சந்தர்ப்பங்களில், அதை நீங்களே சரிசெய்யலாம், சிக்கலின் காரணத்தை நீங்கள் கண்டுபிடிக்க வேண்டும்.

ஸ்கைப் ஏன் வேலை செய்யவில்லை

பயன்பாடு தொடங்குவதை நிறுத்தினால் அல்லது நீங்கள் ஐகானைக் கிளிக் செய்யும் போது வெற்று சாளரம் திறந்தால், காரணம் இன்டர்நெட் எக்ஸ்ப்ளோரர் உலாவியில் உள்ள சிக்கல்களாக இருக்கலாம். மைக்ரோசாப்ட் பயன்பாட்டைப் பெற்ற பிறகு, டெவலப்பர்கள் அதை இணைய உலாவியுடன் இணைத்தனர்.

பயன்பாட்டில் அங்கீகரிக்கும் போது, ​​ActiveX செயல்பாடு மற்றும் Internet Explorer இல் கட்டமைக்கப்பட்ட Java ஸ்கிரிப்ட் அணுகல் தேவை. ஆனால் வைரஸ் தொற்று அல்லது பயனர் செயல்களின் விளைவாக, உலாவியில் இயல்புநிலை அமைப்புகள் மாறலாம். இதன் காரணமாக, அங்கீகாரம் அல்லது ஸ்கைப் தொடர்பு பட்டியலில் சிக்கல்கள் ஏற்படுகின்றன. சிக்கலைச் சரிசெய்ய, நீங்கள் இணைய உலாவியை மீண்டும் நிறுவ வேண்டும் அல்லது சமீபத்திய பதிப்பிற்கு புதுப்பிக்க வேண்டும். இந்த படிகள் உதவவில்லை என்றால், நீங்கள் பின்வரும் செயல்களின் வழிமுறையை முயற்சிக்க வேண்டும்:

இந்த புள்ளியைச் சேமித்த பிறகு கணினியில் நிறுவப்பட்ட நிரல்கள் மீட்டெடுப்பின் போது தானாகவே நீக்கப்படும் என்பதை நினைவில் கொள்க.

IE உலாவியில் உள்ள சிக்கல்கள் காரணமாக ஸ்கைப் வேலை செய்யவில்லை என்றால், இணைய உலாவி கூறுகளைப் பயன்படுத்தாமல், பயன்பாட்டின் பழைய பதிப்பை இயக்க முயற்சிக்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. இதைச் செய்ய, நீங்கள் பின்வரும் படிகளை முடிக்க வேண்டும்:

தூதர் வேலை செய்வதை நிறுத்தும் சிக்கல்கள் பல்வேறு காரணங்களுக்காக எழலாம். எனவே, முதலில், சிக்கலை நீங்களே சரிசெய்ய முயற்சிக்க, பிழைக்கு என்ன வழிவகுத்தது என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.

இந்த பாடத்தில் உங்கள் கணினியில் ஸ்கைப்பை எவ்வாறு விரைவாக தொடங்குவது என்பதை நான் உங்களுக்கு கூறுவேன். நிரல் இல்லாமல் ஸ்கைப்பை எவ்வாறு திறப்பது மற்றும் அதன் செயல்பாட்டை எவ்வாறு மீட்டெடுப்பது என்பது பற்றி பேசுவோம்.

ஸ்கைப்பை விரைவாக தொடங்குவது எப்படி

முதலில், தொடங்குவதற்கான எளிதான வழி பற்றி நான் உங்களுக்கு சொல்கிறேன். இது புரிந்து கொள்ள நேரமும் விருப்பமும் இல்லாதவர்களுக்கு மட்டுமே.

எல்லாம் சரியாக உள்ளிடப்பட்டால், முழு அளவிலான ஸ்கைப் திறக்கும். இங்கே நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம், அழைக்கலாம், வீடியோ செய்திகளை அனுப்பலாம். இது உங்கள் கணக்கு மூலம் நடக்கும் - ஒரு வழக்கமான நிரலைப் போலவே. நீங்கள் தொடர்புகொள்பவர்கள் வித்தியாசத்தை உணர மாட்டார்கள்.

நிரலை எவ்வாறு மீட்டெடுப்பது

உங்கள் கம்ப்யூட்டரில் ஸ்கைப் திறக்கப்படாவிட்டால் எப்படி உள்நுழைவது என்பதை நான் உங்களுக்குக் காண்பித்தேன். கொள்கையளவில், நீங்கள் அங்கேயே நிறுத்தலாம், ஆனால் பலர் இன்னும் வழக்கமான நிரலைப் பயன்படுத்துவது மிகவும் வசதியானது. எனவே, அதன் செயல்பாட்டை எவ்வாறு மீட்டெடுப்பது என்பதை அடுத்து காண்பிப்பேன்.

உலாவியில் உள்நுழைவது தற்காலிக பயன்பாட்டிற்கு மிகவும் பொருத்தமானது - நீங்கள் அவசரமாக நிரலைத் திறக்க வேண்டியிருக்கும் போது, ​​என்னவென்று கண்டுபிடிக்க நேரமில்லை.

விண்டோஸ் 7, 8, 10

பெரும்பாலும், கணினியில் நிரலின் பதிப்பு காலாவதியானது என்ற உண்மையின் காரணமாக ஸ்கைப் திறக்காது. இதை புதுப்பிப்பதன் மூலம் தீர்க்க முடியும்.

1 . அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளமான skype.com ஐத் திறக்கவும்

2. "ஸ்கைப்பைப் பதிவிறக்கு" என்பதைக் கிளிக் செய்து, கோப்பைப் பதிவிறக்கும் வரை காத்திருக்கவும்.

விண்டோஸ் 8 மற்றும் 10க்கு, அப்ளிகேஷன் ஸ்டோர் (மைக்ரோசாப்ட் ஸ்டோர்) மூலம் நிறுவல் நிகழ்கிறது.

3. இதன் விளைவாக வரும் கோப்பைத் திறக்கவும். இது பொதுவாக உங்கள் பதிவிறக்கங்கள் கோப்புறையில் இருக்கும்.

4 . நிரலை நிறுவவும்.

முடிந்ததும், டெஸ்க்டாப்பில் குறுக்குவழி தோன்றும் மற்றும் தொடங்கும்.

விண்டோஸ் எக்ஸ்பி

விண்டோஸ் எக்ஸ்பி கொண்ட கணினியில், ஸ்கைப் வேலை செய்யாது. இதை நிறுவவோ புதுப்பிக்கவோ முடியாது. எக்ஸ்பி ஒரு காலாவதியான அமைப்பு மற்றும் டெவலப்பர்களால் ஆதரிக்கப்படவில்லை என்பதே இதற்குக் காரணம்.

இணைய பதிப்பைப் பயன்படுத்துவதே ஒரே வழி. அதாவது, நான் காட்டியபடி, உலாவியில் ஸ்கைப்பைத் திறக்கவும்.

ஆனால் இந்த விஷயத்தில் கூட, நிரல் தொடங்கப்படாமல் போகலாம். நீங்கள் ஒரு சிறப்பு குறுக்குவழியை உருவாக்கி அதன் மூலம் மட்டுமே பயன்பாட்டைத் திறக்க வேண்டும். உங்களிடம் Google Chrome அல்லது Opera இருந்தால் இந்த முறை செயல்படும்.

1 . டெஸ்க்டாப் → புதிய → குறுக்குவழியில் வலது கிளிக் செய்யவும்.

2. உங்களிடம் Google Chrome இருந்தால் பின்வரும் உரையை ஒட்டவும்:

"C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" -user-agent="Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, Gecko போன்றவை) Chrome/73.0.3683.103 Safari/53 www.skype.com/

அல்லது உங்களிடம் ஓபரா இருந்தால் இந்த உரை:

"C:\Program Files\Opera\launcher.exe" -user-agent="Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, Gecko போன்றவை) Chrome/73.0.3683.103 Safari/537.36" https://web .skype.com/

உங்கள் டெஸ்க்டாப்பில் ஒரு புதிய ஐகான் தோன்றும். இங்கே நீங்கள் நிரலைத் திறக்க வேண்டும். தொடங்குவதற்கு முன் உலாவி சாளரத்தை மூடவும்.

புதுப்பித்த பிறகு திறக்கவில்லை என்றால்

நீங்கள் ஸ்கைப்பைப் புதுப்பித்திருந்தால், அது இன்னும் தொடங்கவில்லை என்றால், முதலில் செய்ய வேண்டியது உங்கள் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்வதுதான். உதவவில்லையா? நிரல் செயல்படும் வரை மேலும் வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

கணினி பதிப்பு திறக்கப்படாவிட்டால் அதன் செயல்பாட்டை மீட்டெடுக்க இந்த வழிமுறைகள் உதவும் - அது உறைகிறது, செயலிழக்கிறது. உங்கள் பிரச்சனைகள் வேறு ஏதாவது தொடர்புடையதாக இருந்தால், அதற்கான பதிலைத் தேடுங்கள்.

தீர்வு 1: கோப்புறையை நீக்கவும்

1 . நாங்கள் நிரலை மூடுகிறோம். இதைச் செய்ய, பணிப்பட்டியில் வலது கிளிக் செய்து, "பணி மேலாளர்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

"செயல்முறைகள்" தாவலில், பட்டியலில் ஸ்கைப் கண்டுபிடித்து பணியை அகற்றவும் (செயல்முறையை முடிக்கவும்).

அத்தகைய செயல்முறை இல்லை என்றால், சாளரத்தை மூடிவிட்டு அடுத்த படிக்குச் செல்லவும்.

2. விண்டோஸ் விசைப்பலகை விசையை () அழுத்தவும், அதை வெளியிடாமல், R என்ற எழுத்துடன் விசையை அழுத்தவும். ஒரு சாளரம் திறக்கும், அங்கு நாம் % appdata% ஐ ஒட்டவும் மற்றும் "சரி" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

3. நாங்கள் ஸ்கைப் கோப்புறையை நீக்கி, பயன்பாட்டைத் தொடங்க முயற்சிக்கிறோம்.

ஒரு குறிப்பில். உங்கள் தொடர்புகள் மற்றும் செய்திகள் அனைத்தும் மைக்ரோசாஃப்ட் சர்வர்களில் சேமிக்கப்படும். எனவே கவலைப்பட வேண்டாம் - எதுவும் நீக்கப்படாது!

தீர்வு 2: நிரலை நிறுவல் நீக்கவும்

இந்த வழியில் நீங்கள் உங்கள் கணினியிலிருந்து நிரலை முழுவதுமாக அகற்றுவீர்கள். இப்போது நாம் CCleaner இல் பதிவேட்டை சுத்தம் செய்கிறோம்: ரெஜிஸ்ட்ரி → சிக்கல்களைத் தேடுங்கள் → ஃபிக்ஸ் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டது. இதைச் செய்வதற்கு முன் ஒரு காப்பு பிரதியை உருவாக்குவது நல்லது.

அதன் பிறகு, கோப்புறையை நீக்கவும் (பார்க்கவும்) மற்றும் ஸ்கைப்பை மீண்டும் நிறுவவும் (பார்க்க).

நிரலை நிறுவல் நீக்கும் போது உங்கள் எல்லா தொடர்புகளும் செய்திகளும் அழிக்கப்படாது, ஏனெனில் அவை இணையத்தில் - மைக்ரோசாஃப்ட் சேவையகங்களில் சேமிக்கப்படுகின்றன.

தீர்வு 3: இன்டர்நெட் எக்ஸ்ப்ளோரர் அமைப்புகளை மீட்டமைக்கவும்

ஸ்கைப் நிரல் இன்டர்நெட் எக்ஸ்புளோரர் உலாவியுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது. சில சமயங்களில் அது அவரால் துல்லியமாக தடுமாற்றம் செய்யத் தொடங்குகிறது. உங்கள் உலாவி அமைப்புகளை மீட்டமைப்பதே தீர்வு.

• விண்டோஸ் 7: தொடக்கம் → கண்ட்ரோல் பேனல் → மேல் வலதுபுறத்தில் “பெரிய சின்னங்கள்” அமைக்கவும் → இணைய விருப்பங்கள் → மேம்பட்ட → மீட்டமை.
• Windows 10: தேடல் பட்டியில் Start → Settings → type என்பதில் வலது கிளிக் செய்யவும் உலாவி பண்புகள்→ மேம்பட்டது → மீட்டமை.

தீர்வு 4: வைரஸ் தடுப்பு மற்றும் ஃபயர்வாலை முடக்குதல்

உங்கள் வைரஸ் தடுப்பு செயலிழக்க மற்றும் பயன்பாட்டை இயக்க முயற்சிக்கவும். அது திறந்தால், வைரஸ் தடுப்பு அதன் செயல்பாட்டைத் தடுக்கிறது என்று அர்த்தம். இதை சரிசெய்ய, விதிவிலக்குகளில் ஸ்கைப்பைச் சேர்க்கவும்.

ஃபயர்வாலுக்கும் இதுவே செல்கிறது: அதை அணைத்து நிரலைத் தொடங்க முயற்சிக்கவும். இது வேலை செய்தால், நீங்கள் அதை விதிவிலக்குகளில் சேர்க்க வேண்டும்.

ஃபயர்வாலை எவ்வாறு முடக்குவது:

• விண்டோஸ் 7: ஸ்டார்ட் → கண்ட்ரோல் பேனல் → மேல் வலதுபுறத்தில் "பெரிய ஐகான்களை" வைக்கவும் → விண்டோஸ் ஃபயர்வால் → விண்டோஸ் ஃபயர்வாலை ஆன் அல்லது ஆஃப் செய்யவும் (இடது) → இரண்டையும் முடக்கவும்.
• Windows 10: Start → Settings → Network and Internet → Windows Firewall → “Domain Network” மற்றும் “Private Network” என்பதில் ரைட் கிளிக் செய்யவும்.

தீர்வு 5: குறுக்குவழியை மாற்றுதல்

இது ஒரு தற்காலிக தீர்வாகும். இது சிக்கலைத் தீர்க்காது, ஆனால் ஒரு முறை நிரலைத் தொடங்க உதவுகிறது.

1 . நாங்கள் பயன்பாட்டை மூடுகிறோம் (பார்க்க).

2. டெஸ்க்டாப்பில் ஷார்ட்கட்டை வைக்கவும்: ஸ்டார்ட் → புரோகிராம்கள் → ஸ்கைப்பில் வலது கிளிக் செய்யவும் → அல்லது .

3. தோன்றும் குறுக்குவழியில் வலது கிளிக் செய்து "பண்புகள்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

4 . "குறுக்குவழி" தாவலில் உள்ள "பொருள்" புலத்தில், ஒரு இடைவெளி மற்றும் வரியின் முடிவில் உரை / லெகசிலாஜினைச் சேர்த்து சரி என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

இப்போது நிரலை உங்கள் கணினியில் திறக்க முடியும், ஆனால் இந்த குறுக்குவழி மூலம் மட்டுமே.

ஸ்கைப் வேலை செய்யாததற்கான பிற காரணங்கள்:

• வைரஸ்கள்
• நிலையற்ற இணையம்
• டைரக்ட்எக்ஸ் பதிப்பு 9.0க்கு கீழே
• 1 GHz வரை செயலி, 512 MB வரை ரேம்
• நிரலின் சிக்கலான பதிப்பு

எடுத்துக்காட்டாக, சில ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, பயன்பாட்டின் புதிய பதிப்பு சில மடிக்கணினிகளில் வேலை செய்ய மறுத்தது. காலப்போக்கில், டெவலப்பர்கள் சிக்கலைத் தீர்த்தனர், ஆனால் இது பல மாதங்களுக்குப் பிறகுதான் நடந்தது.

பிற தொடக்க சிக்கல்கள்

டெஸ்க்டாப்பில் உள்ள ஐகான் மறைந்துவிட்டது.

→ நிரல்கள் → ஸ்கைப் → ஐகானில் வலது கிளிக் செய்யவும் → தொடக்கத் திரையில் பின் செய்யவும்அல்லது அனுப்பு → டெஸ்க்டாப் - குறுக்குவழியை உருவாக்கவும்.

கணினியை இயக்கும்போது நிரல் தானாகவே தொடங்காது.

1. பயன்பாட்டைத் திறக்கவும்.
2. நிரலின் மேல் இடது மூலையில் உள்ள மூன்று புள்ளிகளைக் கிளிக் செய்யவும் (உங்கள் பயனர்பெயர் எங்கே) மற்றும் "அமைப்புகள்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
3. பொது → ஸ்கைப்பை தானாக துவக்கவும்.

உத்தியோகபூர்வ பிரதிநிதியிடமிருந்து உங்கள் கேள்விக்கான பதிலை எவ்வாறு பெறுவது.

ஸ்கைப் உலகின் மிகவும் பிரபலமான உடனடி தூதர்களில் ஒன்றாகும். நிரல் மைக்ரோசாப்ட் உருவாக்கியது மற்றும் இலவசமாக விநியோகிக்கப்படுகிறது. பயன்பாட்டுடன் தொடர்புடைய ஏராளமான பிழைகள் மற்றும் பிழைகள் இருந்தபோதிலும், மில்லியன் கணக்கான மக்கள் இதைப் பயன்படுத்துகின்றனர். இந்த கட்டுரையில் ஸ்கைப் ஏன் தொடங்கவில்லை மற்றும் அதை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பதற்கான அனைத்து பொதுவான காரணங்களையும் நீங்கள் அறிந்து கொள்வீர்கள்.

காரணங்கள் வகைகள்

முதலில், விவரிக்கப்பட்ட தூதரின் செயல்திறனில் சிக்கல்களை ஏற்படுத்தக்கூடிய முக்கிய காரணங்களைப் பார்ப்போம். அவற்றை பின்வரும் வகைகளாகப் பிரிக்கலாம்:

• மென்பொருள் சிக்கல் (பைத்தியம் புதுப்பித்தல், நீக்கப்பட்ட கோப்புகள், மென்பொருள் இணக்கமின்மை போன்றவை).
• வன்பொருள் பிரச்சனை.

உங்கள் கணினியில் ஸ்கைப்பை நிறுவி அதைத் தொடங்க முடியவில்லை என்றால், முதலில் அதிகாரப்பூர்வ கணினி தேவைகளுக்கு ஏற்ப உங்கள் கேஜெட்டின் பொருந்தக்கூடிய தன்மையை சரிபார்க்கவும். காரணம் வன்பொருளுடன் தொடர்புடையதாக இருந்தால், மென்பொருள் மாற்றங்களைப் பயன்படுத்தி வெளியீட்டு சிக்கலை உங்களால் தீர்க்க முடியாது - மொபைல் சாதனம் அல்லது மற்றொரு கணினியில் ஸ்கைப் பயன்படுத்த முயற்சிக்கவும்.

பிசி தேவைகள்

நவீன கேம்கள் போன்ற வன்பொருளில் மெசஞ்சர் அதிகம் கோரவில்லை என்றாலும், எடுத்துக்காட்டாக, கணினி தேவைகளை சரிபார்க்க இன்னும் பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. ஸ்கைப் தொடங்காததற்கு இதுவும் ஒரு காரணமாக இருக்கலாம். நிரலின் நிலையான செயல்பாட்டிற்கு உங்களுக்குத் தேவை:

• இயக்க முறைமை விண்டோஸ் எக்ஸ்பி அல்லது அதற்குப் பிறகு.
• 1 GHz அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட அதிர்வெண் கொண்ட செயலி.
• குறைந்தபட்சம் 512 எம்பி ரேம்.
• டைரக்ட்எக்ஸ் 9.

கணினி தேவைகளை உங்கள் கணினி பூர்த்தி செய்தாலும், மெசஞ்சர் இன்னும் வேலை செய்யவில்லை என்றால், பின்வரும் காரணங்களுக்குச் செல்லவும்.

மீண்டும் நிறுவுதல்

முதலில், மீண்டும் நிறுவ முயற்சிக்கவும். சில நேரங்களில் ஒரு நிரல் தவறான நிறுவல் அல்லது வைரஸ் தொற்று காரணமாக வேலை செய்வதை நிறுத்தலாம். ஸ்கைப் கணினியில் தொடங்காததற்கு இதுவே பொதுவான காரணம்.

முதலில் நீங்கள் நிரலின் பழைய பதிப்பை அகற்ற வேண்டும். இதைச் செய்ய, "கண்ட்ரோல் பேனல்" என்பதற்குச் சென்று "நிரல்களை நிறுவல் நீக்கு" பகுதிக்குச் செல்லவும். பட்டியலில் அடுத்து, ஸ்கைப்பைக் கண்டுபிடித்து அதை நீக்கவும்.

புதிய பதிப்பைப் பதிவிறக்கி நிறுவ, நீங்கள் பின்வரும் படிகளைப் பின்பற்ற வேண்டும்:

• அதிகாரப்பூர்வ ஸ்கைப் இணையதளத்திற்குச் செல்லவும்.
• பிரதான பக்கத்தில், "ஸ்கைப்பைப் பதிவிறக்கு" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.
• கணினி தாவலைத் தேர்ந்தெடுத்து பதிவிறக்கு என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
• நிறுவல் கோப்பு பதிவிறக்கப்படும் வரை காத்திருக்கவும்.
• கோப்பை இயக்கவும் மற்றும் தோன்றும் வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

இப்போது "தொடங்கு" அல்லது "டெஸ்க்டாப்" மூலம் நிரலை மீண்டும் தொடங்க முயற்சிக்கவும். உங்கள் கணக்கில் உள்நுழைந்து அதன் செயல்பாட்டைச் சரிபார்க்கவும்.

புதுப்பிப்புகளை திரும்பப் பெறுகிறது

கணினிகளில் மிகவும் நிலையற்ற புதுப்பிப்புகளின் புதிய பதிப்புகளை டெவலப்பர்கள் அடிக்கடி வெளியிடுகின்றனர். காலப்போக்கில், அனைத்து பிழைகளையும் சரிசெய்யும் இணைப்புகள் தோன்றும். மெசஞ்சரின் நிலையான பதிப்பு வெளியிடப்படும் வரை, முந்தைய பதிப்பிற்கு நீங்கள் திரும்பலாம். இதைச் செய்ய, முந்தைய புதுப்பித்தலுடன் காப்பகத்தைக் கண்டுபிடித்து அதை உங்கள் கணினியில் நிறுவ வேண்டும். மென்பொருள் தளங்களில் நீங்கள் வெவ்வேறு வருடங்கள் மற்றும் பதிப்புகளின் எந்த ஸ்கைப் புதுப்பிப்புகளையும் காணலாம். முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், உங்கள் இயக்க முறைமையின் கட்டமைப்பிற்கு இணக்கமான ஸ்கைப்பைப் பதிவிறக்குவது, இதனால் வெளியீடு மற்றும் செயல்பாட்டில் எந்த பிரச்சனையும் இல்லை.

சிக்கலைத் தீர்க்கக்கூடிய மற்றொரு விருப்பம் தூதரின் சிறிய பதிப்பு. போர்ட்டபிள் நிறுவப்பட வேண்டிய அவசியமில்லை - நீங்கள் exe கோப்பைப் பதிவிறக்கி அதை இயக்கவும். அடுத்து, கோப்பைத் திறந்து உங்கள் கணக்கில் உள்நுழையவும்.

வைரஸ் சோதனை

மேலே விவரிக்கப்பட்ட முறைகள் உங்களுக்கு உதவவில்லை என்றால், உங்கள் கணினியை வைரஸ்களுக்காக ஸ்கேன் செய்ய மறக்காதீர்கள். நீங்கள் எட்டு அல்லது பத்து பயன்படுத்தினால் நிலையான விண்டோஸ் டிஃபென்டரைப் பயன்படுத்தி இதைச் செய்யலாம். இதைச் செய்ய, "அமைப்புகள்" என்பதற்குச் சென்று, "புதுப்பிப்பு மற்றும் பாதுகாப்பு" பிரிவில் கிளிக் செய்யவும். விண்டோஸ் டிஃபென்டர் தாவலைத் திறந்து, இப்போது ஸ்கேன் பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.

நீங்கள் விண்டோஸ் எக்ஸ்பி அல்லது விஸ்டாவைப் பயன்படுத்தினால், மூன்றாம் தரப்பு வைரஸ் தடுப்பு மென்பொருளைப் பயன்படுத்த வேண்டும். இணையத்தில் நீங்கள் தேர்வு செய்ய பல இலவச வைரஸ் தடுப்பு மருந்துகளைக் காணலாம்.

விண்டோஸ் இயக்க முறைமையின் தனிப்பட்ட தலைமுறைகளுடன் தொடர்புடைய ஸ்கைப் ஏன் தொடங்கவில்லை என்பதற்கான காரணங்களை இப்போது பார்ப்போம்.

Windows XP, Vista மற்றும் 7க்கு

டெவலப்பர்கள் உங்கள் கணினியில் பதிவிறக்கம் செய்யக்கூடிய ஒரு சிறப்பு பேட்சை வெளியிட்டுள்ளனர். நிரலைத் தொடங்க இந்த விருப்பம் உதவவில்லை என்றால், நீங்கள் இன்டர்நெட் எக்ஸ்ப்ளோரரைப் புதுப்பிக்க வேண்டும் அல்லது நிறுவல் நீக்க வேண்டும்.

உண்மை என்னவென்றால், பதிப்பு 5.5 இல், ஸ்கைப் விண்டோஸ் எக்ஸ்பி மற்றும் 7 இயக்க முறைமைகளில் உள்ள IE உலாவியுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது, தூதர் IE இல் உள்ள ஸ்கிரிப்ட்களை அணுகுகிறார். உலாவி அமைப்புகளில் பயனர் மாற்றங்களைச் செய்ய முடியும் என்பதால் (வைரஸ்களும் இதைச் செய்யலாம்), மெசஞ்சரைத் தொடங்குவதில் மற்றும் அங்கீகரிப்பதில் சிக்கல் எழுகிறது. விண்டோஸ் எக்ஸ்பியில் ஸ்கைப் ஏன் தொடங்காது என்பதை நாங்கள் கண்டுபிடித்தோம். இப்போது நாம் இந்த சிக்கலை சரிசெய்ய வேண்டும்.

சிக்கலைத் தீர்க்க, பின்வரும் படிகளைப் பின்பற்றவும்:

• அனைத்து நிரல்களையும் உலாவியையும் மூடு.
• இப்போது IE ஐ மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்.
• "சேவை" பொத்தானைப் பயன்படுத்தி (சாளரத்தின் மேல் மூலையில் உள்ள கியர் போன்றது) மெனுவைத் திறக்கவும்.
• மெனுவிலிருந்து "இணைய விருப்பங்கள்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
• பண்புகளில், "மேம்பட்ட" என்பதற்குச் சென்று, "மீட்டமை" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
• திறக்கும் மெனுவில், "தனிப்பட்ட அமைப்புகளை நீக்கு" விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
• உங்கள் உலாவியை மூடிவிட்டு மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள். அடுத்த முறை நீங்கள் உலாவியை இயக்கினால், அமைப்புகள் மீட்டமைக்கப்படும்.

இப்போது மீண்டும் ஸ்கைப்பைத் தொடங்க முயற்சிக்கவும், அது செயல்படுகிறதா என்று சரிபார்க்கவும். இந்த முறை உதவவில்லை என்றால், இந்த வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்:

• "பணி மேலாளரை" திறந்து, இயங்கும் skype.exe செயல்முறையை மூடவும்;
• ஹார்ட் டிரைவின் கணினி பகிர்வுக்குச் சென்று நிரல் கோப்புகள் கோப்புறையைத் திறக்கவும்;
• இந்த கோப்பகத்தில், ஸ்கைப் கோப்புறையைக் கண்டறியவும்;
• skype.exe கோப்பில் வலது கிளிக் செய்து, "டெஸ்க்டாப்பில் குறுக்குவழியை உருவாக்கு" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்;
• இப்போது RMB வழியாக குறுக்குவழி பண்புகளுக்குச் செல்லவும்;
• "குறுக்குவழி" தாவலுக்குச் செல்லவும்;
• "பொருள்" புலத்தில், எழுதப்பட்ட வரியில் கட்டளை / Legacylogin சேர்க்கவும்;
• மாற்றங்களைச் சேமித்து, ஸ்கைப் குறுக்குவழியைத் தொடங்கவும்.

விண்டோஸ் 7 இல் ஸ்கைப் ஏன் தொடங்கவில்லை?

விண்டோஸ் 7 இயக்க முறைமையில், புதுப்பிப்புகளைப் பதிவிறக்கிய பிறகு ஸ்கைப் செயல்திறனில் அடிக்கடி சிக்கல்கள் எழுகின்றன. இந்த சிக்கலை சரிசெய்ய, நீங்கள் பின்வருவனவற்றைச் செய்ய வேண்டும்:

• தொடக்க மெனு அல்லது Win + R விசை சேர்க்கை வழியாக ரன் சாளரத்தைத் திறக்கவும்.
• வரியில் %LOCALAPPDATA%\Skype\Apps\ கட்டளையை நகலெடுத்து Enter ஐ அழுத்தவும்.
• திறக்கும் கோப்புறையில், உங்கள் உள்நுழைவின் பெயருடன் கோப்பகத்தைக் கண்டுபிடித்து அதில் உள்ள எல்லா கோப்புகளையும் நீக்கவும்.
• இப்போது மீண்டும் ஸ்கைப்பை இயக்கவும்.

விண்டோஸ் 10 இல் ஸ்கைப் ஏன் தொடங்கவில்லை?

விண்டோஸ் 10 ஆப்பரேட்டிங் சிஸ்டம் புதிய ஸ்கைப் பதிப்போடு வருகிறது, அது இயல்பாக இயங்குகிறது. பல பயனர்கள் இந்த சோதனைக்கு எதிர்மறையாக பதிலளிக்கின்றனர், கிளாசிக் பதிப்பை விரும்புகிறார்கள். மெசஞ்சர் இணையதளத்திற்குச் சென்று "பதிவிறக்கு" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும். திறக்கும் பக்கத்தில், உங்களிடம் ஏற்கனவே புதிய ஸ்கைப் உள்ளது என்று ஒரு குறிப்பைக் காண்பீர்கள். பக்கத்தை கீழே உருட்டி, நிரலின் கிளாசிக் பதிப்பை நிறுவும் "பதிவிறக்கு" பொத்தானைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

இணைய பதிப்பு

கட்டுரையில் விவரிக்கப்பட்டுள்ள முறைகள் எதுவும் உதவவில்லை என்றால், ஆனால் நீங்கள் அவசரமாக மெசஞ்சரில் உள்நுழைந்து தொடர்பு கொள்ளத் தொடங்க வேண்டும் என்றால், சேவையின் ஆன்லைன் பதிப்பைப் பயன்படுத்தவும். உங்கள் உள்நுழைவு, மின்னஞ்சல் அல்லது தொலைபேசி எண்ணைப் பயன்படுத்தி உங்கள் கணக்கில் உள்நுழைக. தரவை உள்ளிட்ட பிறகு, "உள்நுழை" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும். இந்த பதிப்பின் ஒரே குறைபாடு என்னவென்றால், உங்கள் உலாவியை எப்போதும் திறந்தே வைத்திருக்க வேண்டும். பலவீனமான கணினிகளில், இந்த தீர்வு ஒரு சிக்கலாக இருக்கலாம்.

கீழ் வரி

அனைத்து இயக்க முறைமைகளுக்கும் மற்றும் முக்கிய OS க்கும் தனித்தனியாக பொருந்தக்கூடிய அனைத்து சரிசெய்தல் விருப்பங்களையும் நாங்கள் கருத்தில் கொண்டுள்ளோம். உங்களால் சிக்கலைத் தீர்க்க முடியாவிட்டால், ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும். அதிகாரப்பூர்வ மைக்ரோசாஃப்ட் இணையதளத்தில் நிரப்புவதற்கான படிவத்தைக் காணலாம். நிறுவனத்தின் ஊழியர்கள் இந்த சிக்கலை முடிந்தவரை விரைவாக தீர்க்க முயற்சிப்பார்கள் மற்றும் ஸ்கைப் தொடங்குவதற்கான நடைமுறை ஆலோசனைகளை உங்களுக்கு வழங்குவார்கள்.

இன்று நாம் மற்றொரு தொழில்நுட்ப சிக்கலைப் பற்றி பேசுவோம் - ஸ்கைப் ஏற்றப்படாது, எந்த ஸ்கைப் பயனரும் சந்திக்கலாம். கணினியில் ஸ்கைப் ஏன் தொடங்கவில்லை, என்ன காரணத்திற்காக இது நிகழ்கிறது, இந்த சிக்கலை தீர்க்க என்ன நடவடிக்கைகள் எடுக்கப்படலாம் - அதைக் கண்டுபிடிப்போம்.

காரணங்கள் மற்றும் தீர்வு

• விண்டோஸ் எக்ஸ்பியில் ஸ்கைப் தொடங்காததற்கு முக்கிய காரணம், இந்த இயக்க முறைமைக்கு பொருந்தாத நிரலின் பதிப்பை பயனர் நிறுவுகிறார். XP என்பது புறநிலை ரீதியாக காலாவதியான தளமாகும், அதனுடன் பணிபுரியும் அதன் சொந்த தனித்தன்மைகள் உள்ளன. கூடுதலாக, மெசஞ்சரை XP SP3 இல் மட்டுமே நிறுவ முடியும்.
• விண்டோஸ் 10 இல் ஸ்கைப் ஏற்றப்படாவிட்டால், நிரல் தொடங்கப்பட்ட அதே நேரத்தில், இயக்க முறைமை புதுப்பிப்புகளை நிறுவுகிறது என்பதே காரணம். மூலம், பயன்பாடு தன்னை புதுப்பிக்க முடியும், படம் அதே இருக்கும் - .
• விண்டோஸ் 7 இல் ஸ்கைப் தொடங்காதபோது, ​​​​பயன்பாட்டின் தற்போதைய பதிப்பை பயனர் நிறுவவில்லை. விண்டோஸ் 7 பயனர்கள் நிரல் புதுப்பிப்புகள் கிடைப்பது பற்றிய அறிவிப்புகளை முடக்கலாம், எனவே புதிய பதிப்பு வெளியிடப்பட்டது என்பது பெரும்பாலும் தெரியாது. புதுப்பிப்புகளைச் சரிபார்த்து, தொகுப்பு இருந்தால் பதிவிறக்கவும். பின்னர் மெசஞ்சரை மீண்டும் திறக்க முயற்சிக்கவும்.

• எனது கணினி அல்லது மடிக்கணினியில் ஸ்கைப் ஏன் இன்னும் தொடங்கவில்லை? இணைய இணைப்பு இல்லாததால் அல்லது தரவு பரிமாற்றம் போதுமானதாக இல்லாததால் இது பெரும்பாலும் நிகழ்கிறது. இணைப்பைச் சரிபார்த்து, அதில் சிக்கல்கள் இருந்தால், அவற்றை சரிசெய்யவும்.
• இன்டர்நெட் இருந்தும் ஸ்கைப் ஏன் ஆரம்பிக்கவில்லை? அது நடக்கும். வைரஸ் தடுப்பு அல்லது ஃபயர்வால் நிறுவப்பட்ட பயனர்களால் இந்த நிலைமை அடிக்கடி எதிர்கொள்ளப்படுகிறது - இந்த நிரல்கள் ஸ்கைப்பைத் தடுக்கலாம். இதைத் தவிர்க்க, அனுமதிக்கப்பட்ட நிரல்கள் மற்றும் பயன்பாடுகளின் பட்டியலில் தூதர் சேர்க்கப்பட வேண்டும்.
• மாறாக, கணினி அல்லது மடிக்கணினி வைரஸ் தாக்குதலுக்கு உள்ளாகியிருப்பதால் ஸ்கைப் ஏற்றப்படாது. தீம்பொருள் சாதனத்தில் உள்ள அனைத்து செயல்முறைகளின் செயல்பாட்டிலும் குறுக்கிடுகிறது, அதை அகற்ற, உங்கள் கணினியை வைரஸ் தடுப்புடன் ஸ்கேன் செய்யவும்.
• பிரதான ஸ்கைப் சேவையகத்தில் தொழில்நுட்ப கோளாறு ஏற்பட்டதன் காரணமாக தூதர் மென்பொருள் சாளரத்தை ஏற்றவில்லை. இந்த வழக்கில், தொழில்நுட்ப ஆதரவு ஊழியர்கள் சிக்கல்களை சரிசெய்யும் வரை நீங்கள் காத்திருக்க வேண்டும் - இது பொதுவாக அதிக நேரம் எடுக்காது. சேவையக நிலையை இங்கே பார்க்கலாம் - https://support.skype.com/en/status/

எங்கள் எல்லா ஆலோசனைகளையும், சரிபார்க்கப்பட்ட தரவு பரிமாற்றம், புதுப்பிப்புகள் போன்றவற்றை நீங்கள் பின்பற்றினால் நீங்கள் என்ன செய்ய வேண்டும், ஆனால் உங்கள் லேப்டாப் அல்லது கணினியில் ஸ்கைப் இன்னும் ஏற்றப்படாது? பின்வரும் வழிமுறைகள் உதவும்:

• • மெசஞ்சர் தொடங்கவில்லை என்றால் என்ன செய்வது என்பது இங்கே: நிரலை முழுவதுமாக மூடிவிட்டு, "பணி மேலாளர்" இல் ஸ்கைப் செயல்முறையை முடிக்கவும் (அதைத் திறக்க ஒரே நேரத்தில் CTRL+ALT+DELETE ஐ அழுத்தவும்)

• • WIN+R விசை கலவையைப் பயன்படுத்தி கட்டளை வரியைத் திறந்து “%appdata%\skype” கட்டளையை உள்ளிடவும்

• • அல்லது உங்கள் சாதனத்தில் பாதையைப் பின்பற்றவும் சி:\ பயனர்கள்\ பயனர் பெயர்\ AppData\Roaming\skype

• திறக்கும் கோப்புறையில், "shared.xml" என்ற கோப்பைக் கண்டுபிடித்து நீக்க வேண்டும், பின்னர் பயன்பாட்டை மறுதொடக்கம் செய்ய வேண்டும்.

இந்த முறை பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் வேலை செய்கிறது.
மூலம், எந்த நடவடிக்கையும் எடுப்பதற்கு முன், தொழில்நுட்ப சிக்கல்கள் ஏற்பட்டால், உங்கள் கணினி அல்லது மடிக்கணினியை மறுதொடக்கம் செய்ய முயற்சிக்கவும் - இதுபோன்ற எளிய வழியில் சிக்கலை எளிதில் தீர்க்கும் சந்தர்ப்பங்கள் பெரும்பாலும் உள்ளன.

ஜூன் 3, 2015 இலிருந்து புதுப்பிக்கப்பட்டது
Skype Fatal "பிழை: Windows XP இல் "dxva2.dll" லைப்ராட்டியை ஏற்றுவதில் தோல்வியடைந்தது.

சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான விருப்பங்கள்:
1. ஸ்கைப் 7.4.0.102 ஐப் பதிவிறக்கவும் - பழைய ஆனால் வேலை செய்யும் பதிப்பு
2. பயன்படுத்தவும்
3. dxva2.dll கோப்பைப் பதிவிறக்கி, Windows XP இல் உள்ள c:\Windows\System32 கோப்புறையில் நகலெடுக்கவும்.

"dxva2.dll"

முறை 1. ஸ்கைப் வேலை செய்யாது, உள்ளமைவு கோப்பை நீக்குவதன் மூலம் அதன் அமைப்புகளை மீட்டமைக்கவும்.

1. நிரலை முழுவதுமாக மூடவும் (ஸ்கைப் ஐகானில் உள்ள கடிகாரத்திற்கு அருகிலுள்ள தட்டில், "வெளியேறு" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்), பின்னர்:

"தொடங்கு" - "இயக்கு" - திறக்கும் சாளரத்தில் உரையை நகலெடுக்கவும் %appdata%\skypeமற்றும் "Enter" ஐ அழுத்தவும்.

திறக்கும் கோப்புறையில், நீங்கள் கோப்பைக் கண்டுபிடித்து நீக்க வேண்டும் பகிரப்பட்டது.xml

இந்த நடவடிக்கை உதவவில்லை என்றால்,

முறை 2. தற்போதைய சுயவிவரத்தை நீக்கிய பிறகு, ஸ்கைப் அமைப்புகளை மீட்டமைக்கவும்

1.விண்டோஸ் விசை கலவை + R ஐ அழுத்தவும், பின்னர் சாளரத்தில் % appdata% ஐ உள்ளிடவும்

Skype கோப்புறையை Skype1 என மறுபெயரிடவும் அல்லது அதை முழுவதுமாக நீக்கவும்.

இப்போது நாங்கள் Skype ஐத் தொடங்குகிறோம், அரட்டை வரலாறு மற்றும் சுயவிவர அமைப்புகள் சேமிக்கப்படாது, ஆனால் உங்கள் தொடர்புகளைப் பற்றி நீங்கள் கவலைப்பட வேண்டியதில்லை.

நீங்கள் ஸ்கைப்பை முழுவதுமாக அகற்ற வேண்டும் என்றால்.

1. "தொடங்கு" - "கண்ட்ரோல் பேனல்" - "நிரல்கள் மற்றும் அம்சங்கள்" - "ஸ்கைப்" - "நிறுவல் நீக்கு".

2. சுயவிவரம் ஏதேனும் இருந்தால், கோப்புறையிலிருந்து நீக்கவும்:
Windows7:
c:\Users\re\AppData\Roaming\Skype\Skype_username

விண்டோஸ் எக்ஸ்பி:
C:\Documents and Settings\username\Application Data\Skype\Skype_username\