Почему проводная мышь не работает на ноутбуке. Устранение неполадок в работе мыши

Первая причина не работы мышки – проблема ОС. Чаще всего такую проблему легко можно решить обычной перезагрузкой ноутбука. Если перезагрузка не помогла, и мышь дальше не работает, то следует проверить состояние работы драйверов, которые отвечают за её работу.

Выполняется это очень просто.

Мой компьютер
Свойства
Оборудование
Диспетчер устройств
Мыши и иные указывающие устройства

Если все драйвера работают правильно, то в 5 пункте вы увидите название манипулятора, а если вы увидите жёлтый прямоугольник с восклицательным знаком внутри, то работа драйверов нарушена. Решается это проблема простым скачиванием нового драйвера или установки его с диска.

Почему не работает мышь на ноутбуке: характеристики и причины

Перед тем как узнать почему не работает мышь на ноутбуке, давайте сначала разберем какие есть виды мышек и как их исправить.

Сенсорная панель (тачпад)

Для тачпада характерно 2 вида работы

Тачпад работает с перебоями
Тачпад не работает вообще

Расскажу вам о каждом ситуации подробнее. Итак, во время работы тачпада возникают такие проблемы: плохое реагирование на команды, которые задаёт пользователь; движение курсора происходит неравномерно; курсор временно пропадает с экрана.

Избавить от этой проблемы поможет простое протирание тачпада. Вероятность, что он просто забит грязью, достаточно велика. Просто протрите тачпад влажной салфеткой. К работе можно приступать только после полного высыхания тачпада. Проблемы с тачпадом могут возникать и тогда, когда вы работает за ноутбуком влажными руками.

Бывают и случаи, когда тачпад работает некорректно из-за неправильных настроек. Для того чтобы сделать перенастройку параметров устройства, нужно открыть вкладку «Панель управления» и выбрать в нём пункт «Мышь». Методом ошибок и проб вы сможете выполнить оптимальную настройку тачпада под свои нужды.

Часто, в каждой конкретной модели тачпада, в комплекте идёт «родной» драйвер. Не следует пренебрегать его установкой, доверяя набору стандартных драйверов.

А вот что делать, если тачпад не реагирует на команды пользователя? Чаще всего такая проблема случается из-за отключения сенсорной панели. Отключение может быть как умышленным, так и произвольным. Включить тачпад можно с помощью следующих способов:

Используйте комбинацию клавиш – Fn + функциональная клавиша F1-F12 (Выбор клавиши зависит от марки и модели ноутбука);
Проверьте кнопку включения/выключения, если такова имеется на вашем ноутбуке;
Используйте специальные утилиты;
В некоторых ноутбуках при подключение второго манипулятора происходит отключение тачпада, поэтому попробуйте .
Включите поддержки устройства в BIOS – значение Enabled для параметра Internal Pointing Device;

Если все указанные мною выше способы вам не помогли, то это аппаратная поломка. Своими силами отремонтировать тачпад у вас не получится, поэтому я советую вам, пойти в сервисный центр. В сервисном центре ремонт сделают не только эффективно, но и качественно.

Проводная мышь

Проводная мышь – это немного устаревшее устройство, которым всё меньше пользуются на сегодняшний день.

Если на ноутбуке такая мышь не работает, попробуйте подключить её к другому ноутбуку или ПК.Если мышка не работает и на том компьютере, то следует купить новую мышь. А вот если мышь заработала, значит причину неполадок стоит искать непосредственно в ноутбуке.

Что нужно делать, если мышь на ноутбуке не работает, а замены мыши не даёт никакого результата:

Подключите устройство к другому USB-порту;
Выполните перезагрузку системы
Проверьте драйвера
Удалите мышь из системы, и выполните перезагрузку. При включение ноутбука произойдет повторная инициализация и распознавание ОС;

Проблемы механического характера решать не стоит, лучше купить новое устройство.

Беспроводная мышь

Беспроводная мышка используется на сегодняшний день в работе наиболее чаще. Но что делать, если мышь на ноутбуке перестала работать? Ниже расскажу вам, о проблемах, которые могут помешать мышке работать нормально.

Батарейки. Если курсор мышки нормально движется по экрану, а затем резко «застывает», то стоит вначале проверить батарейки, и если это необходимо, то заменить их на новые. Чтобы продлить время работы беспроводной мышки. Лучше ставить в неё не батарейки, а ;
Если манипулятор периодически виснет, то попробуйте выключить мышь, а затем включить её.
Попробуйте подключить приёмник в другой порт;

Если мышка вообще не реагирует на никакие из манипуляций, то вообще стоит заменить её на новую.

В этой статье, я рассказал вам почему не работает мышь на ноутбуке и об основных проблемах и о путях их решения, для манипуляторов, которые используются на ноутбуках. Надеюсь, что изложенная выше информация пригодиться вам и обеспечит большую продолжительность работы вашей мыши. Всем добра!

С Ув. Евгений Крыжановский

Выполняется это очень просто.

Мой компьютер
Свойства
Оборудование
Диспетчер устройств
Мыши и иные указывающие устройства

Почему не работает мышь на ноутбуке: характеристики и причины

Сенсорная панель (тачпад)

Для тачпада характерно 2 вида работы

Тачпад работает с перебоями
Тачпад не работает вообще

Используйте комбинацию клавиш – Fn + функциональная клавиша F1-F12 (Выбор клавиши зависит от марки и модели ноутбука);
Проверьте кнопку включения/выключения, если такова имеется на вашем ноутбуке;
Используйте специальные утилиты;
В некоторых ноутбуках при подключение второго манипулятора происходит отключение тачпада, поэтому попробуйте .
Включите поддержки устройства в BIOS – значение Enabled для параметра Internal Pointing Device;

Проводная мышь

Проводная мышь – это немного устаревшее устройство, которым всё меньше пользуются на сегодняшний день.

Что нужно делать, если мышь на ноутбуке не работает, а замены мыши не даёт никакого результата:

Подключите устройство к другому USB-порту;
Выполните перезагрузку системы
Проверьте драйвера
Удалите мышь из системы, и выполните перезагрузку. При включение ноутбука произойдет повторная инициализация и распознавание ОС;

Проблемы механического характера решать не стоит, лучше купить новое устройство.

Беспроводная мышь

Батарейки. Если курсор мышки нормально движется по экрану, а затем резко «застывает», то стоит вначале проверить батарейки, и если это необходимо, то заменить их на новые. Чтобы продлить время работы беспроводной мышки. Лучше ставить в неё не батарейки, а ;
Если манипулятор периодически виснет, то попробуйте выключить мышь, а затем включить её.
Попробуйте подключить приёмник в другой порт;

Если мышка вообще не реагирует на никакие из манипуляций, то вообще стоит заменить её на новую.

С Ув. Евгений Крыжановский

После появления беспроводных компьютерных мышек, многие владельцы подобной техники начали активно использовать данные устройства, так как они снимают ограничения, связанные с длиной питающего кабеля. Тем не менее, у подобных моделей есть собственные проблемы. Например, некоторые пользователи задают в интернете вопрос – почему не работает беспроводная мышка, если она подключена к компу правильно?

Естественно, что перед тем, как приступить к описанию методики лечения, следует выявить основные “симптомы болезни”.

Причины поломки беспроводной мыши

Итак, человек решил установить на свой компьютер компмышку беспроводного типа, но она не хочет функционировать. Изначально следует обозначить наиболее встречаемые симптомы данной неисправности:

Движение указателя устройства на экране происходит неправильно, полностью в хаотичном порядке.
При попытке использования кнопок ноутбук или компьютер никак не отвечает на поданные юзером команды.
Устройство изначально функционирует в штатном режиме, но через какой-то промежуток времени полностью перестает отвечать на действия человека.
Система банально “не видит” подключенное устройство.

Если не работает беспроводная мышь и пользователь обнаружил один из этих симптомов, то рекомендуется ознакомиться со следующей частью материала, где будет описана методика решения возникших проблем.

Что делать: алгоритм решения проблемы

Итак, что делать? Первые и самые логичные шаги, это проверить устройство на работоспособность:

Поменять батарейку;
Попробовать иной порт. Иногда достаточно переставить принимающий элемент в иной USB-порт, чтобы все начало функционировать правильно;
Если есть возможность, осуществить подключение к иному компу, где гарантированно функционировала другая модель подобного устройства;
Выполнить очистку линзы от загрязнений, если она горит, но при взаимодействии не происходит перемещение курсора по экрану.

В некоторых ситуация бывает так, что вроде беспроводная мышь горит, но не работает. То есть, не отвечает на команды пользователя ни коим образом. Обычно такое происходит при одновременном использовании Wi-fi роутера. Дело в том, что подобные системы часто применяют один и тот же канал связи для передачи команд. Это и проводит к конфликту, который проявляется тем, что курсор не двигается на экране или банально не работает колесико. Как исправить:

Поменять компмышку, на модель, которая использует Bluetooth технологию передачи данных. Хотя используется тот же канал, но вероятность конфликта оборудования снижается;
Приобрести дополнительный шнур для подключения принимающего элемента. Чем дальше он будет находиться от роутера, тем меньше вероятность образования помех;
Выполнить смену используемого канала на Wi-Fi роутере или самой компмышке – согласно инструкциям от производителей данного оборудования.

Следующая ситуация – не горит лазер и мышка не отвечает на действия пользователя, хотя буквально несколько минут назад все было нормально. Это сигнализирует о том, что оперативка отключает в автоматическом режиме порты для экономии потребляемой электроэнергии. Исправление:

Через панель управления операционкой перейти в меню электропитания;
Перейти в параметры плана, затем – в дополнительные;
Найти вариант, отвечающий за подпитку USB портов;
Обнаружить параметры временного отключения этих элементов и выставить на “Запрещено”.

Еще одна возможная причина неисправности – ранее использование аналогичных систем и наличие установленных для них программ, которые и вызывают подобный конфликт. Естественно, их следует деактивировать:

Перейти в поисковую строку через кнопочку “Пуск”;
Вбить в нее “appwiz.cpl”;
В предложенном списке выполнить поиск всего ПО, которое относится к подобному беспроводному оборудованию. Правильным образом деинсталлировать его.

При отсутствии требуемого ПО для идентификации компмышки системой, рекомендуется посетить официальный ресурс производителя, скачать требуемые драйвера и выполнить их инсталляцию.

Последний вариант действия касается в точном определении – находится ли применяемое устройство в рабочем состоянии или нет. Он подходит в тех случаях, когда нет возможности перепроверить мышь на иных ПК:

Перейти на веб-ресурс компании Майкрософт и осуществить скачивание и последующую установку ПО IntelliPoint;
Через кнопочку “Пуск” войти меню всех программ, перейти в стандартные;
Нажать на “Выполнить” и вбить “mousinfo”.

Это позволит запустить средство диагностики, позволяющее проверить на работоспособность подключаемое устройство.

Во время работы на компьютере или ноутбуки основными инструментами выступают клавиатура и мышка. В ноутбуках в качестве мышки может выступать тачпад, но принцип действия схож с мышкой. И когда инструменты подводят, отказываются слушаться, нарушается ход работы. Нужно быстро разобраться почему не работает мышка или тачпад на ноутбуке или компьютере, чтобы продолжить работу. Существует ряд простых поломок, которые можно исправиться самостоятельно, но в некоторых случаях придется покупать новую помощницу.

Определить, что мышка работает не так, как нужно, довольно легко. В этом случае курсор хаотично мечется по экрану, не реагирует на указания или вообще исчез. Решение каждой из этих проблем зависит от вида манипулятора.

Сегодня ноутбуками управляют посредством:

Тачпада (touchpad) – встроенного в корпус ноутбука устройства в виде черной или сенсорной панели.
Проводной мышкой – дополнительным аксессуаром, что подключается проводами.
Беспроводной мышкой – современной моделью манипулятора, работающей с помощью двух датчиков: один в самом устройстве, а второй ноутбуке.

У каждого вида манипулятора выделяют свои проблемы, так что ориентироваться в первую очередь нужно на вид вашей помощницы.

Прежде чем приступить к исправлению проблем, нужно научиться взаимодействовать с ноутбуком без мышки. Видео ниже расскажет, как включить управление курсором клавиатурой:

Не работает тачпад на ноутбуке:

1. Курсор не реагирует на движение.

Попробуйте нажать клавиши Fn и F7 или кнопку, что включает панель. Возможно, прибор просто отключен.
Если к ноутбуку подключена еще и мышка, то уберите ее. Она может блокировать работу сенсора.

Этот вариант не сработал? Тогда зайдите в «Панель управления», затем в «Диспетчер устройств» и проверьте там, видит ли ноутбук тачпад.
Еще сенсор может быть отключен в BIOS. Смените в нем статус на Enabled для InternalPointingDevice.
Если и эти манипуляции безрезультатны, то обращайтесь в сервисный центр, поскольку причина в технике. Постарайтесь заодно вспомнить, не было ли падений или встрясок у лэптопа в последнее время – они могли повредить механизм.

2. Хаотичные рывки курсора по экрану.

У этой проблемы есть два решения:

Отключите ноутбук и протрите тачпад губкой или влажной салфеткой. Часто следы от еды или крема с рук нарушают тонкую работу датчика, что приводит к метаниям курсора.
Если дело лучше не стало, повысьте чувствительность тачпада. Для этого откройте в «Панели управления» раздел «Мышь», а в нем – «Настройки» и выберите нужный уровень.

3. Бывает, что сам сенсор работает хорошо, но подводит полоса прокрутки или скролл.

Устранить эту проблему поможет родной драйвер, который необходимо скачать на сайте производителя.

Что делать, если перестала работать
проводная мышь на ноутбуке

Подобные девайсы используются все реже и реже, потому что пользователи предпочитают беспроводные мышки.

Для проверки его работоспособности сначала попробуйте подключить мышку к другому устройству. Если она не заработает, значит, неполадки в самом аксессуаре, и проще купить новый прибор, чем ремонтировать сломанный.
Но когда при контакте с другим компьютером она работает, то причину ищем в ноутбуке.

Иногда в роботе проводной мыши бывают сбои:

Не работают колесико или кнопки. В устройство мог попасть мусор или составляющие вышли из строя. В таком случае проще заменить мышку.
Когда мышка не работает, но светится, то подключите ее к ноутбуку через другой порт.
Если порт исправен, но курсор все равно недвижим, откройте «Панель управления» и в «Диспетчере устройств» удалите мышку. При последующем подключении ноутбук сам обеспечит контакт с манипулятором.

После любых действий по устранению неполадок делайте перезагрузку системы, иначе изменения могут не подействовать.

Как видите, существует не так много причин, почему не работает проводная мышка на ноутбуке, однако ситуация с ее современным аналогом куда сложнее.

Почему не работает беспроводная мышка на ноутбуке

Этот девайс с каждым днем становится популярнее. Он предоставляет большую мобильность своему владельцу, не засоряет рабочую поверхность проводами. Как же его починить в случае неполадки?

Проверьте, включена ли мышка. Внизу устройства есть специальная кнопка/рычаг, который следует перевести в режим «Включено».
Возможно, мышка слишком далеко от ноутбука и сигнал не доходит. Придвиньте ее поближе и по возможности уберите все предметы между ними.
Замените батарейки в мышке. Часто индикатор заряда указывает на определенный запас, но на деле его уже не хватает для мощностей девайса.
Смените порт для датчика в ноутбуке.
Иногда теряется контакт между самим датчиком и мышкой. В таких случаях зажмите кнопку на датчике, и когда он замигает, на дне мышки щелкните кнопку, которая прекратит это мигание.
Сбой программного обеспечения тоже может нарушить работу манипулятора. Чтобы восстановить настройки, удалите мышку с помощью «Панели управления», а затем перезагрузите ноутбук.

Если же ничего не помогает, работоспособность девайса не восстанавливается, то остается его просто заменить.

Как и в случае с тачпадом, у беспроводной мышки тоже периодически встречается хаотичное мельтешение по экрану или зависания. К таким последствиям приводит неправильная поверхность под манипулятором. Беспроводные мыши не любят:

стеклянные плоскости;
полупрозрачные и прозрачные покрытия;
рифленые и неровные поверхности.

В данном случае выручит обычный коврик для мышки.

Если не работает сенсорная мышка, протрите линзы на ее дне. Пятна на этой чувствительной поверхности могут затормаживать работу прибора.

Одна проблема характерна и для проводных, и для беспроводных устройств – это накопление статического заряда.
Чтобы от него избавиться:

Выключите лэптоп.
Отключите питание в устройстве, а затем вытащите аккумулятор.
Нажмите на кнопку включения ноутбука и держите ее в течении 30 секунд.
После верните батарею на место и включите питание от сети.
Запустите систему и проверьте, восстановилась ли работа мышки.

Теперь вы знаете все самые распространенные причины от чего может не работать мышка на ноутбуке и как с этим бороться. Чаще всего для возобновления работы манипулятора требуется лишь несколько действий, поэтому есть все шансы быстро вернуться к работе, не теряя времени и нервов.

Мышка на ноутбуке может быть трех видов: проводная, беспроводная, манипулятор тачпад. Так вот когда не работает мышка на ноутбуке, что делать разберем для каждого случая отдельно.

Общим для всех видов может быть разделение причин поломки. Это может быть механическая поломка (кабель, разъем, детали мышки), программные поломки, связанные с системой, и третье это статика (электричество).

Программные неисправности

Если мышка зависла, то курсор на экране не двигается по команде мышки, а вот клавиатурой можно управлять курсором. Первое – это перезагрузите систему.

Если перезагрузка не помогла, то проверьте драйвера на мышку. Для этого зайдите в диспетчер устройств и проверьте запись о вашем манипуляторе. Там не должно быть желтых знаков. Иначе переустановите драйвер.

Механические поломки

Проводные и беспроводные мышки

Для проверки мыши подключите ее к другому компьютеру и проверьте ее работу там. Если мышка работает на другом устройстве нормально, то ищите причину у себя в ноутбуке.

К ним можно отнести неисправность и самого USB порта, куда вставлен штекер от мышки. Попробуйте вставить штекер в другой разъем USB. Неисправность USB порта может стать косвенным доказательством неисправности микросхемы «южного моста», отвечающей за внешние разъемы. Такую микросхему меняют в сервисе.

Если мышка не работает и на другом компьютере, то нужно проверить ее. Если при движении мышкой по коврику курсор на экране двигается, а не работает одна из кнопок или колесико, то нужно их заменить. Если мышка беспроводная и наблюдаются рывки в движении курсора, то поменяйте батарейки. Или переставьте приемник беспроводной мышки в другой разъем. Еще можно посоветовать выключить и включить радио мышку кнопкой на самой мыше.

При механических неисправностях мышки бывает проще заменить ее на новую.

Поломки тачпада

Если есть плохая работа, или работа с перебоями тачпада (сенсорной панели) то проверьте чистоту поверхности тачпада. Можно протереть влажной салфеткой поверхность панели, дождитесь, когда она высохнет, и проверьте работу. Так же смотрите, что бы и руки были чистыми. Еще можно посоветовать зайти в настройки тачпада через панель управления. В настройках можно изменить параметры, пока не добьетесь нормальной работы.

Тачпад ноутбука может быть отключен программно. На ноутбуке может быть специальная кнопка включения сенсорной панели. Есть модели, в которых автоматически отключается тачпад при подключении мышки. Можно воспользоваться комбинацией Fn+ специальная клавиша (обычно одна из F1-F12).

Можно еще посоветовать перезагрузить систему.