Akun pribadi MTS - Pendaftaran dan login. Menonaktifkan, menghubungkan opsi, tarif bit Internet seluler tanpa batas, MTS superbit untuk wilayah Krasnodar dan asisten Internet wilayah Krasnodar, mesin datalife akun pribadi MTS

Dengan layanan baru asisten Internet dari MTS, klien pribadi kini memiliki akses ke berbagai tindakan dengan akun mereka. Sebagai bagian dari layanan mandiri dan bantuan kepada pelanggan, perusahaan komunikasi seluler telah memperkenalkan layanan yang nyaman untuk merinci berbagai akun pengguna. Kini layanan tersebut dapat dipesan di toko operator mana pun atau langsung dari situs resminya.

Apa saja yang termasuk dalam perincian melalui asisten Internet MTS?

  • Pengguna memiliki akses ke informasi rinci tentang segala biaya untuk semua layanan komunikasi yang digunakan;
  • Pelanggan mempunyai kesempatan untuk menganalisis aktivitas penggunaan layanan untuk periode tertentu dan menghemat biaya;
  • Klien mendapatkan akses ke laporan mudah tentang semua biaya untuk layanan yang diberikan kepada mereka;
  • Layanan ini dapat digunakan menggunakan asisten Internet pribadi kapan saja dan terlepas dari lokasi pelanggan;
  • Rincian biaya dapat diminta oleh klien satu kali atau dikirim secara berkala langsung ke inbox email pelanggan;
  • Item yang dikonfigurasi melalui asisten Internet MTS akan memungkinkan Anda menyajikan laporan dengan informasi yang dipilih secara individual yang menarik bagi klien.

Laporan pemesanan harus dibuat di wilayah asal nomor pelanggan. Layanan ini tersedia tidak hanya di Moskow dan St. Petersburg, tetapi juga di Bashkortostan, Komi, Kuban, dan wilayah lain di Rusia. Laporan pengeluaran diberikan secara gratis untuk jangka waktu berapa pun.

Rincian biaya yang diterima melalui asisten Internet MTS mencakup informasi rinci:

— Tentang saldo utama dan tambahan klien;
— Tentang semua biaya untuk periode tertentu;
— Tentang utang atas pembayaran yang dijanjikan;
— Tentang keseimbangan paket dan layanan;
— Tentang status umum saldo utama pelanggan.

Petunjuk untuk menerima data pribadi melalui asisten Internet dari MTS

  1. Kunjungi situs web resmi operator MTS dan buka bagian asisten Internet.
  2. Jika Anda sudah menjadi pelanggan terdaftar, cukup masuk ke situs menggunakan login pribadi Anda (nomor telepon), kata sandi, dan konfirmasi wilayah jaringan asal Anda (misalnya, Bashkortostan).
  3. Jika Anda tidak terdaftar di sistem, setelah memasukkan nomor telepon Anda, ikuti tautan untuk menerima kata sandi Anda.
  4. Selanjutnya, sistem akan meminta Anda memasukkan kode dari gambar untuk mengonfirmasi tindakan Anda.
  5. Dalam beberapa menit, pemberitahuan SMS dengan kata sandi akan dikirim ke ponsel Anda, setelah masuk Anda akan memiliki akses untuk mengelola pengaturan.
  6. Selanjutnya, Anda harus pergi ke bagian pengendalian biaya.
  7. Di menu yang muncul, buka item detail.
  8. Sekarang Anda perlu memilih rentang waktu yang ingin Anda terima laporannya.
  9. Selanjutnya, Anda harus memilih metode untuk menerima laporan (melalui email atau arsip pribadi pengguna).
  10. Sekarang Anda harus memilih format pelaporan yang paling nyaman (halaman web, dokumen teks, atau spreadsheet).
  11. Periksa parameter pelaporan dan, jika semua data sudah benar, selesaikan pesanan; jika item mengandung kesalahan, kembalilah untuk memperbaikinya.
  12. Sistem akan menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa permintaan detail berhasil dikirim.
  13. Laporan dapat dilihat pada bagian dokumen yang dipesan, yang akan muncul setelah permohonan diproses.
  14. Setelah dokumen muncul di menu, Anda tinggal menyimpannya ke komputer Anda, karena hanya disimpan di database operator selama 3 hari.
  15. Selain itu, semua pelanggan MTS dapat memesan laporan dalam bentuk kertas melalui asisten online, dan Anda hanya perlu menunjukkan dalam pengaturan wilayah tempat tinggal Anda (misalnya, Bashkortostan atau Kuban) dan toko perusahaan terdekat.

Kami berharap setelah membaca materi ini Anda telah menemukan jawaban atas semua pertanyaan Anda dan menyarankan agar Anda mencoba mendapatkan sendiri detail akun Anda melalui asisten online di

  • Apakah Anda ingin mengelola sendiri komunikasi seluler Anda?
  • Kontrol saldo akun, isi ulang, dan kelola uang?
  • Hubungkan dan putuskan layanan, pilih tarif optimal?

MTS Internet Assistant adalah cara mudah untuk mengelola komunikasi seluler Anda.

Akses dan penggunaan Internet Assistant gratis. Menghubungkan dan memutuskan layanan, mengubah tarif dibayar sesuai dengan rencana tarif Anda.

Cara Penggunaan

Langkah 1. Tetapkan kata sandi. Untuk ini:

  • Jika Anda lupa kata sandi, cukup buat kata sandi baru.
  • Jika Anda salah memasukkan kata sandi 3 kali berturut-turut, akses ke Internet Assistant akan diblokir selama 10 menit. Silakan coba lagi setelah waktu ini berlalu.

Kiat #1. Jika, ketika Anda mencoba masuk, Anda diberitahu bahwa nomor Anda tidak mengaktifkan layanan "Asisten Internet", aktifkan layanan dengan salah satu cara berikut:

Aktifkan layanan mengikuti petunjuk sistem.

Kiat #2. Jika Anda mencoba masuk dan dikatakan kata sandi Anda salah, setel ulang kata sandi Anda menggunakan salah satu metode berikut:

Kata sandi harus terdiri dari 4-10 digit. Saat mengatur kata sandi, Anda hanya dapat menggunakan angka.

Kiat #3. Pastikan browser Anda mendukung Internet Assistant. Pengoperasian yang benar dipastikan saat menggunakan browser berikut:

  • Microsoft Internet Explorer versi tidak lebih rendah dari 7.0;
  • Mozilla Firefox versi tidak lebih rendah dari 2.0;
  • Apple Safari versi tidak lebih rendah dari 3.0;
  • Versi Google Chrome tidak lebih rendah dari 2.0.

Kiat #4. Aktifkan opsi “rekam cookie” di browser Anda.

Kiat #5. Jika Anda bekerja melalui server proxy, pastikan server tersebut mengizinkan koneksi melalui protokol HTTPS (port 443).

Untuk memastikan penggunaan Internet Assistant Anda aman dan rahasia, Anda harus mengingat hal berikut:

  • Segala sesuatu yang terjadi berdasarkan kata sandi Anda di Internet Assistant dianggap sebagai tindakan Anda.
  • Semua tindakan di Internet Assistant didokumentasikan menggunakan peralatan khusus.
  • Waktu tidak aktif dalam satu sesi bekerja dengan Internet Assistant adalah 20 menit. Untuk melanjutkan sesi kerja Anda, masukkan kembali nomor telepon dan kata sandi Anda.
  • Jika kata sandi yang dimasukkan salah 3 kali berturut-turut, akses ke Internet Assistant akan diblokir selama 10 menit.
  • Saat keluar dari Internet Assistant, gunakan tautan "Keluar". Ini akan memungkinkan Anda menyelesaikan pekerjaan dengan aman.

Asisten Internet tidak tersedia ketika perangkat diblokir “Perangkat hilang”.

Akun pribadi MTS dikembangkan oleh perusahaan penyedia untuk memberikan pelanggan kesempatan melakukan layanan mandiri melalui situs web di Internet. Anda dapat mengaktifkan fungsi ini di portal MTS menggunakan fungsi login pertama, jika Anda memiliki nomor telepon dan kata sandi yang diterima setelah permintaan SMS.

Di akun pribadinya, MTS telah memberikan pelanggan kesempatan untuk menggunakan layanan apa pun dan menghubungkan mereka secara mandiri sesuai kebutuhan. Operator dengan demikian meningkatkan kualitas layanan. Dalam hal ini, MTS menawarkan layanan inovatif yang memungkinkan pelanggan mengelola rangkaian layanan telekomunikasi yang diperlukan dan menerima informasi lengkap tentang akun, paket, dan layanan.

Fitur utama:

  • koneksi ke layanan Internet rumah, TV satelit dan digital;
  • mengubah tarif dan paket layanan sesuai kebutuhan dengan satu klik;
  • mengaktifkan atau menonaktifkan opsi dan layanan Internet rumah dan seluler;
  • Anda dapat menerima bonus dan memantau pengeluaran Anda untuk layanan komunikasi;
  • pilihan melodi;
  • cadangan kontak dan panggilan;
  • bimbingan orang tua;
  • pembayaran layanan MTS menggunakan rekening pribadi Bank MTS yang dapat diakses langsung dari portal MTS.

Pelanggan dapat menggunakan layanan versi web dan seluler.

Pendaftaran akun pribadi MTS

MTS menawarkan pelanggan banyak kesempatan untuk secara mandiri memilih rangkaian paket layanan yang optimal menggunakan layanannya. Anda dapat “Membuat” dan masuk ke akun pribadi Anda tanpa bantuan layanan dukungan, melalui situs web MTS. Semua fungsi terhubung menggunakan sistem masuk tunggal di antarmuka situs web utama perusahaan dan menyediakan semua kemampuan komunikasi yang tersedia dari MTS.

Satu antarmuka untuk semua layanan

Misalnya, saat memesan layanan MTS Home Internet, Anda dapat mengelola layanan seluler secara bersamaan dari akun pribadi Anda. Jenis layanan ini tidak memerlukan pembukaan akun terpisah. Pelanggan berkomentar positif tentang fitur ini: “ Ada kesempatan untuk memilih program layanan yang cocok untuk saya!».

Prosedur untuk menghubungkan ke akun pribadi Anda saat mengaktifkan layanan dan mengatur ulang kata sandi (login) dengan nomor telepon adalah sama:

  1. Anda perlu mengunjungi situs tersebut
  2. menerima kata sandi baru melalui SMS ke nomor telepon yang ditentukan.
Terima kata sandi melalui SMS.

Cara masuk ke akun pribadi MTS Anda

Pengguna yang tidak terdaftar atau kehilangan kata sandi akses ke Akun Pribadinya dapat menggunakan layanan MTS untuk mengelola tarifnya dan Internet rumah untuk memulihkan akses ke kemampuan akunnya.

Masuk ke Akun Pribadi Anda untuk pengguna yang tidak terdaftar atau kehilangan akses:

Hal ini juga dapat dilakukan dengan menggunakan aplikasi seluler MTS Personal Account atau layanan jejaring sosial, yang dapat Anda sambungkan ke akun Anda. Untuk melakukan ini, Anda hanya perlu mengunduh program “My MTS” dari Google Play dan masuk dengan memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda. Anda perlu membuat koneksi dengan layanan melalui nomor Anda.


Tampilan halaman pertama akun pribadi MTS

Masuk ke Akun Pribadi Anda setelah aktivasi dan pemulihan

  • masuk ke situs web atau aplikasi seluler;
  • Masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda.

Akun Pribadi MTS untuk akun pribadi

Layanan ini diperlukan untuk menghubungkan beberapa nomor telepon pelanggan ke satu akun. Anda dapat melakukannya sendiri di Akun Pribadi Anda (“Manajemen Layanan”), atau Anda dapat menulis aplikasi di salon MTS. Prosedur penggabungan nomor akan dilakukan dalam waktu 2 hari.

Cara menggunakan akun pribadi MTS Anda - fitur

Di aplikasi MTS Online di akun pribadi pelanggan, Anda dapat mengkonfigurasi semua jenis layanan yang disediakan oleh penyedia.

  • perubahan tarif. Tarif ditampilkan saat melihat setiap nomor telepon yang terhubung ke akun. Saat memilih opsi untuk mengubah tarif, daftar paket dan opsi yang dapat dipilih oleh pengguna akan terbuka;
  • koneksi layanan. Semua layanan komunikasi yang disediakan oleh MTS tersedia di akun tersebut. Mereka dapat dihubungkan dengan satu sentuhan tombol.
  • transfer dana dan poin. Pada halaman saldo terdapat pilihan untuk mentransfer dan mentransfer dana ke pelanggan MTS lain, untuk melakukannya Anda hanya perlu memberikan nomor telepon dan mengkonfirmasi transaksi.
  • Tambahkan 2 nomor ke akun pribadi MTS Anda

    Dua nomor atau lebih dapat dihubungkan ke akun pengguna. Dalam hal ini, semua nomor pelanggan akan dilayani dalam satu akun pribadi. Hal ini nyaman bagi pengguna yang memiliki telepon kantor dan rumah, serta membayar dan mengelola nomor ponsel orang yang mereka cintai dan anak-anak.

    tautan Terima kata sandi melalui SMS.

    Untuk terhubung ke situs akun pribadi MTS, pendaftaran gratis melalui nomor telepon di halaman https://login.mts.ru dalam mode layanan mandiri. Untuk otorisasi, Anda perlu menerima pesan SMS dan kata sandi, setelah itu akses diberikan. Setelah masuk ke akun Anda, Anda perlu mengubah kata sandi Anda.

    Menghubungkan nomor ke satu akun pelanggan MTS

    Untuk menghubungkan nomor ke satu akun, Anda perlu melakukan hal berikut:

    • Detail nomor terkoneksi dapat dilihat di halaman utama;
    • Untuk menghubungkan nomor, Anda harus terlebih dahulu mengaktifkan layanan “Manajemen Nomor”, mengirim SMS dari semua perangkat seluler Anda: koneksi – *111*828*1# ✆, pemutusan – *111*828*2# ✆;
    • menulis aplikasi untuk menggabungkan nomor di salon MTS;
    • Mendapatkan akses ke nomor baru dari akun Anda akan tersedia rata-rata dalam 2 hari.

    Setelah ini, semua transaksi berdasarkan nomor akan tersedia di satu akun. Segera periksa saldo Rekening Pribadi MTS Anda dan tata cara pendebitan dana melalui jalur komunikasi yang terhubung.

    Anda dapat menonaktifkan nomor menggunakan SMS untuk menonaktifkan layanan utama. Untuk bekerja dengan Akun Pribadi Anda, Anda perlu "memutuskan sambungan" nomor-nomor tersebut. Saat menghubungkan, kata sandi pada nomor ponsel yang terhubung di Akun Pribadi Anda akan diatur ulang. Asisten elektronik akan membantu Anda melakukan semua operasi dalam bentuk petunjuk cerdas di antarmuka dan asisten Internet untuk memilih tarif dan menghubungkan ke layanan.

    Cara menonaktifkan akun pribadi Anda

    Fitur akun pribadi MTS

    Akun pribadi MTS memberikan banyak peluang untuk melayani pelanggan tanpa pergi ke toko komunikasi penyedia, ia bekerja di jaringan akses Internet publik. Akun pribadi juga disebut kantor layanan pribadi, karena memungkinkan Anda menggunakan fungsi akses gratis ke bagian pribadi layanan MTS.

    Dengan bantuannya, Anda dapat menghubungkan Internet rumah, televisi, dan mengatur paket layanan dan layanan telepon seluler dalam beberapa menit. Saat mengajukan permohonan jenis layanan baru yang memerlukan pekerjaan instalasi, sistem akan mengirimkan perintah untuk menghubungkan layanan atau mengaktifkan opsi layanan otomatis. Dalam hal ini, seseorang bahkan tidak boleh meninggalkan rumah untuk menghubungkan layanan. Asisten Internet dan layanan dukungan penyedia akan membantu menyelesaikan banyak pertanyaan.

    Menonaktifkan Akun Pribadi MTS

    Akun MTS dapat diaktifkan atau dinonaktifkan.

    Ada dua cara untuk menonaktifkan akun pribadi MTS Online Anda:

    • dari Akun Pribadi Anda di bagian “Pengaturan” - secara mandiri;
    • memutuskan hubungan kontrak dengan perusahaan MTS - melalui salon MTS.

    Pengguna sendiri dapat menonaktifkan fungsi akun pribadi dengan menggunakan layanan swalayan online. Untuk memasuki zona MTS akun pribadi Anda, pendaftaran dengan nomor telepon dilakukan langsung di halaman https://login.mts.ru. Menghapus bagian pribadi dilakukan melalui antarmuka akun Internet MTS yang dibuat.

    Cara menghapus akun pribadi di portal MTS:

    • Masuk menggunakan nama pengguna dan kata sandi Anda;
    • buka bagian pengaturan layanan;
    • pilih fungsi yang terkait dengan penghapusan Akun Pribadi Anda;
    • konfirmasikan keputusan Anda.

    Setel ulang kata sandi

    Anda dapat mengubah kata sandi dari antarmuka akun pribadi Anda atau dengan meminta kata sandi SMS baru dari situs web. Ini berlaku selama 48 jam. Jika kata sandi belum digunakan dan Anda belum masuk dalam jangka waktu yang diizinkan untuk mengubah data, kata sandi akan diatur ulang. Anda dapat memperbaruinya hanya jika Anda memiliki nomor ponsel.

    Bonus MTS - koneksi dan penggunaan melalui akun pribadi Anda


    Program Bonus MTS dikembangkan secara khusus oleh penyedia terbesar di Federasi Rusia sebagai bagian dari program loyalitas dan layanan mandiri sehingga pelanggan dapat menerima bonus dari mitra MTS langsung melalui antarmuka internal sistem. Poin bonus terlihat di halaman utama Akun Pribadi MTS pengguna.

    Setiap pelanggan dapat mengaktifkan layanan ini; layanan ini disertakan dalam sebagian besar paket sebagai opsi dan diaktifkan secara otomatis. Setelah mengaktifkan layanan, pelanggan mulai mendapatkan poin untuk menggunakan layanan tertentu dan ditransfer sebagai bagian dari promosi liburan oleh MTS.

    Poin ini dapat digunakan untuk membayar layanan dan bahkan ditukar dengan uang. Ini adalah cara mudah bagi pelanggan untuk menghemat layanan komunikasi. Pelanggan dapat mengatur pembayaran dan membelanjakan akumulasi bonus untuk pembelian, termasuk mentransfer ke orang lain.

    Anda dapat mengaktifkan layanan dengan tiga cara:

    • melalui salon komunikasi MTS selama kunjungan pribadi;
    • melalui antarmuka Akun Pribadi MTS;
    • dalam formulir aplikasi di situs web https://bonus.ssl.mts.ru/#!/about.

    Bonus MTS akan membantu mengurangi biaya layanan komunikasi per bulan. Untuk menerima kata sandi utama akun pribadi MTS Anda dan terhubung sendiri ke Bonus MTS, kunjungi https://login.mts.ru.

    Informasi lebih rinci dapat ditemukan di sumber khusus: https://bonus.ssl.mts.ru/

    Bagaimana memulihkan kata sandi ke akun pribadi MTS Anda

    Jika Anda kehilangan akses ke Akun Pribadi Anda, Anda dapat memulihkan kata sandi Anda menggunakan kata sandi SMS. Anda harus terhubung ke jaringan dan melakukan beberapa langkah. Untuk melakukan ini, Anda memerlukan tablet, ponsel cerdas, atau komputer jika pengguna lupa kata sandinya atau tidak memasukkan kata sandi baru setelah kunjungan pertama. Alat ini dapat digunakan berulang kali. Anda juga dapat mengubah kata sandi Anda dengan cara biasa - melalui Akun Pribadi Anda.

    Halo, Saya telah berkecimpung di bidang Internet, komunikasi, dan teknologi TI selama lebih dari 7 tahun, jika Anda belum menemukan jawaban atas pertanyaan Anda di halaman ini, ajukan pertanyaan kepada saya sekarang dan saya akan menjawabnya sesegera mungkin. Terima kasih atas kepercayaan Anda! Pertanyaan baru dipublikasikan di bagian “Bantuan” dan membantu memecahkan masalah yang dihadapi oleh pengguna situs lain.

    Bagaimana cara menerapkan fungsi bantuan untuk pemilik ponsel? MTS menangani masalah ini pada tahun 1999, menciptakan layanan MTS Internet Assistant pertama, yang saat ini merupakan antarmuka interaktif dengan fungsi cerdas yang memungkinkan pelanggan untuk mengatur layanan pribadi dan layanan telekomunikasi secara mandiri dan dengan bantuan “saran” sistem.

    Asisten Internet MTS

    Fungsi seluler ini awalnya menggunakan kemampuan akses Internet dan memfasilitasi akses pelanggan ke layanan seluler melalui asisten pribadi. Sekarang fungsi seluler ini, termasuk, telah diterapkan, ditugaskan ke nomor MTS.

    Fitur utamanya meliputi:

    • pengelolaan layanan dan akun pribadi (pembayaran, pengisian ulang, transfer dana dan bonus);
    • optimalisasi biaya layanan komunikasi;
    • melihat kunjungan, mengakses layanan dan “daftar hitam” pelanggan yang membatasi panggilan ke nomor pelanggan;
    • pengendalian keseimbangan jumlah anak dan orang tua;
    • iklan seluler.

    MTS online - tampilan halaman login.

    Selain asisten Internet, pemilik kamar juga memiliki layanan Layanan MTS, yang memungkinkan Anda mendapatkan informasi dasar tentang ponsel Anda menggunakan perintah ussd singkat.

    Bagaimana menghubungkan asisten seluler MTS

    Asisten Internet MTS modern adalah layanan multifungsi, yang kemampuannya dapat diakses menggunakan layanan seluler standar (menggunakan perintah SMS dan ussd) dan layanan Internet. Untuk menghindari kebingungan, layanan ini dikenal oleh pelanggan dengan dua nama:

    • Asisten Internet adalah antarmuka berorientasi layanan jaringan yang tersedia di aplikasi seluler MTS;
    • Layanan MTS memiliki kemampuan serupa, tetapi diimplementasikan menggunakan kemampuan seluler utama. Layanan, sebagaimana telah disebutkan, dapat diakses menggunakan perintah dan layanan SMS.

    Pelanggan memiliki akses ke dua opsi dari telepon mereka sekaligus, yang diaktifkan secara default - akan lebih mudah bagi operator untuk memberikan pelanggan akses ke layanan untuk konfigurasi mandiri guna menghilangkan panggilan yang tidak perlu ke layanan dukungan di 0890. Pelanggan memiliki akses ke pengelolaan penuh akun pribadinya: mulai dari detail, informasi tarif hingga layanan telepon diblokir sepenuhnya.

    Layanan MTS - 111 contoh penggunaan perintah USSD

    Untuk mendapatkan akses ke Asisten Seluler dan Internet Anda dapat:

    • menggunakan kode *111# pelanggan mendapat akses ke menu yang diperluas;
    • dengan menelepon nomor bebas pulsa – ke menu suara;
    • menggunakan Akun Pribadi Asisten MTS di situs web layanan mts.ru;
    • menggunakan aplikasi seluler My MTS, yang tersedia di Google Play.

    Asisten Internet, Layanan MTS, dan Akun Pribadi tersedia untuk setiap pelanggan dan merupakan bagian dari paket layanan wajib yang diberikan kepada pelanggan oleh MTS. Untuk menghubungkan asisten MTS di situs web, buka situs yang ditentukan dan selesaikan pendaftaran pertama menggunakan kata sandi gratis melalui SMS.

    Perintah asisten seluler MTS

    Kemampuan asisten seluler MTS cukup luas untuk memperoleh semua informasi tentang akun pribadi Anda. Sebagaimana dinyatakan dalam paragraf sebelumnya, dengan menggunakan perintah sederhana, fungsi kontrol diberikan kepada pelanggan secara gratis dengan paket tarif apa pun. Ini dapat dilakukan dari nomor Anda, dari mana panggilan dilakukan atau perintah kontrol dikirim. Asisten seluler memungkinkan Anda mengonfigurasi fungsi layanan mandiri tanpa menghubungi operator, misalnya, pelanggan dapat menggunakan satu perintah:

    • dapatkan informasi tentang tarif Anda *111*59# ;
    • cari tahu paket tarif Anda dan ubah dengan perintah *111*2*5#;
    • kendalikan pengeluaran Anda dengan perintah *111*23#;
    • meminta dana sebagai layanan “Pembayaran yang Dijanjikan” – *111*123# ;
    • mendapatkan informasi tentang layanan konten yang disediakan *111*919# ;
    • kelola opsi “Nomor Favorit”: aktifkan *111*42#, nonaktifkan *111*43#.

    Daftar perintahnya cukup banyak, namun jika tidak tersedia, Anda dapat menggunakan menu suara dengan menghubungi nomor telepon bebas pulsa 111 atau di menu perintah *111#. Beginilah cara layanan dikonfigurasi pada nomor asal pelanggan menelepon, Anda tidak dapat mengkonfigurasi layanan nomor lain menggunakan layanan ini. Agar tidak mendengarkan mesin penjawab, pelanggan dapat dengan cepat menelusuri item menu (nomor dipanggil di telepon, dan kemudian perintah kontrol dalam bentuk angka berurutan, yang memungkinkan Anda untuk langsung menuju ke bagian yang diinginkan. ):

    • *111*1*1# – melakukan pembayaran dari kartu terlampir;
    • *111*2*1# – mengetahui saldo;
    • *111*2*2# – mengetahui uang yang seharusnya dikreditkan ke akun Anda;
    • *111*3# – pesanan “Pembayaran yang dijanjikan”;
    • *111*4# – cari tahu tarif Anda;
    • *111*6# – nomor blok;
    • *111*7# – mengetahui promosi terkini yang tersedia.

    Informasi tambahan tentang akun, termasuk detail panggilan, dapat diperoleh menggunakan layanan gratis yang tersedia dengan perintah *100#. Untuk membuat semua layanan lintas layanan tersedia dan mengelola layanan dalam antarmuka interaktif, gunakan asisten Internet MTS dengan akun pribadi dan masuk ke bagian layanan mandiri pribadi.

    Bagaimana cara menonaktifkan asisten MTS?

    Anda dapat bekerja dengan asisten MTS kapan saja, dari perangkat seluler apa pun, terlepas dari kerumitan dan fungsionalitas ponsel, serta melalui Internet, tempat Anda dapat menonaktifkan semua fungsi berbayar dan gratis.

    Di akun pribadi Anda, Anda juga dapat mengelola akun bonus, yang memungkinkan Anda menerima peluang tambahan dari penyedia tanpa benar-benar membayar layanan.

    Harap dicatat bahwa Anda tidak perlu menonaktifkan Basic Mobile Assistant. Ini adalah fungsi layanan yang tersedia untuk setiap pelanggan sesuai kebutuhan secara gratis. Anda dapat "mengatur ulang" kata sandi login yang ditetapkan untuk MTS Saya di situs web menggunakan instruksi berikut:

    • pergi ke mts.ru;
    • klik “Terima kata sandi SMS”;
    • dapatkan kata sandi;
    • Anda dapat masuk atau tidak masuk ke bagian pribadi Anda, yang penting Anda tidak perlu mengubah kata sandi yang diterima menjadi kata sandi permanen, seperti yang diminta sistem;
    • Kata sandi SMS biasanya berlaku selama 24 jam, setelah itu akan direset, dan pada saat yang sama kata sandi utama di bagian pribadi akan direset.

    akun pribadi MST. Cara login setelah hukum dipulihkan

    Apa yang harus Anda lakukan jika kata sandi permanen Anda terus-menerus direset? Nonaktifkan fungsi notifikasi SMS saat masuk ke mts.ru di bagian Manajemen Layanan dan di Pengaturan. Jika Anda telah mengaktifkan fitur manajemen layanan cerdas dengan nama yang sama, Anda dapat mengelolanya menggunakan perintah berikut:

    • aktifkan “Asisten Internet”*111*23#;
    • nonaktifkan “Asisten Internet”*111*24#.

    Akun pribadi MTS dan MTS Saya

    Perkembangan logis dari fungsi layanan mandiri seluler untuk pelanggan adalah aplikasi web yang dikenal sebagai Akun Pribadi MTS, serta versi selulernya My MTS. Kedua aplikasi menawarkan kemampuan yang sama kepada pelanggan; dalam versi seluler, hanya antarmuka yang disesuaikan dengan perangkat, sedangkan opsi yang tersedia tetap sama.

    Untuk masuk ke akun pribadi Anda, Anda harus masuk menggunakan operasi otorisasi di situs. Saat menggunakan aplikasi seluler, Anda tidak perlu memasukkan kata sandi. Akun pribadi adalah sistem lintas jaringan, di mana segala sesuatu yang diperlukan untuk pengelolaan pribadi atas layanan telekomunikasi yang disediakan tersedia. Untuk melakukan ini, Anda tidak perlu memasukkan perintah, cukup buat permintaan dari situs, ini adalah cara mudah untuk mengelola pekerjaan. Di sini Anda dapat menonaktifkan dan menghubungkan layanan berbayar dan memesan biaya terperinci, operator memberikan kesempatan untuk membayar layanan menggunakan poin bonus.

    Dengan demikian, Akun Pribadi MTS dan aplikasi seluler My MTS adalah peluang bagus untuk menyiapkan paket layanan telekomunikasi pribadi, yang dapat diubah kapan saja jika Anda memiliki telepon dan akses jaringan.

    mob_info